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软件技术支持工程师岗位的职责概述

来源:好走旅游网

  职责:

  1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;

  1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;

  3、与相关部门紧密配合,协调沟通;

  4、维护客户关系,并开发新客户

  任职资格:

  1、要求高职大专以上学历,

  2、学习自动化计算机、日语专业的优先,

  3、培训后要求会与机器人互动和正常维护,

  4、有良好的沟通力和协调力

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