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　　前 言

　　在这个文化碰撞剧烈的时代，圣诞节作为一个彻底的洋玩意儿已经开始在越来越多的中国人生活里扎了根，圣诞节成为亲人、友人相互祝福的美好时刻。在这个喜庆的日子里，特组织圣诞联欢活动，让全体员工在轻松、愉悦的氛围里，感受到和谐、友爱的企业文化氛围。

　　活动概述

　　一、时间： 12月23日

　　二、地点：三楼

　　三、主要内容：1、晚宴；2、联欢；3、抽奖

　　四、活动特点：

　　1、推选出“狂欢宝贝”为主线，开展互动游戏，营造欢乐气氛；

　　2、邀请或其他业务相关部门共同参加联谊活动。

　　五、活动具体安排

　　进场之前每个人发一个祝福卡片，提前写好祝福语，交到企划部，统一进行会场布置。

　　1、16：30 主持人宣布活动开始；

　　2、请公司领导致辞；

　　3、举杯共庆晚宴开始，每桌推选出一名桌长，由桌长组织参加后续活动人员；

　　4、17：00 开始游戏环节

　　游戏说明：整个游戏过程，参加活动的人来自哪一桌，取得胜利便可为本桌获得一个圣诞老人（贴画），最后获得圣诞老人最多的一桌，为狂欢宝贝欢乐团。最后由获得圣诞老人最多的前三名各推荐一名进行“狂欢宝贝”的角逐，进行“送欢笑、送祝福”大比拼，每人说一句祝福的话，还要送一个最灿烂的笑容，最后各桌贴花的方式，谁的花最多，谁就是当晚的“狂欢宝贝”，获得由总经理亲自授予“狂欢宝贝”奖牌。

　　*抽奖环节：每一组游戏间隔都进行一次抽奖环节，礼品由总经办四位老总准备，送出奖品的同时还要说出选择礼物的出衷。

　　游戏一：模仿秀

　　参与人员：5人

　　玩 法：首先指定一个人唱一段流行歌曲，然后参赛五人分别模仿学唱，最后由各桌派代表给学得最不像得人罚酒。

　　游戏二：COPY100%

　　参与人员： 4人一组参加，分两组

　　玩 法：由主持人告诉每组第一个人谜底，然后此人用动作表演向后面的人表达，最后一个人再说出谜底，每人有三次机会。

　　1、 歌曲

　　（1） 刀郎——情人、冲动的惩罚（歌名及演唱者）

　　（2） 老鼠爱大米（歌名）

　　2、 歇后语

　　（1） 打肿脸——充胖子

　　（2） 猪鼻子插大葱——装象

　　（3） 黄鼠狼给鸡拜年——不安好心

　　（4） 老虎的屁股摸不得

　　游戏三：人生百味

　　参与人员： 2人一组参加，分两组

　　玩法：将各种钦品（可乐、雪碧、啤酒、清水、醋、酸奶等）用纸杯盛装，一个品尝一人猜，品尝的人只能用动作来表达，在3分钟之内猜出正确最多一组为胜出。

　　游戏四：齐心协力

　　参与人员：2人一组，分两组

　　玩法：分别将同组2人腿绑在一起，同时在每个人最外侧的腿绑上相同数量的气球，两组要将对方气球踩爆同时又要保护自己的气球不被对方踩爆，在1分钟之内谁最先完成或完成的数量多为胜出。

　　游戏五：我心目中的圣诞老人

　　参与人员：2人一组，分两组

　　玩法：提供没有五观的圣诞老人像，参赛人员一人指导，一人遮住眼画，两人配合看谁画得像。时间1分钟。

　　六、活动效果

　　营造喜庆气氛，让大家轻松的渡过一个快乐的圣诞节，将高涨的情绪带入到今后工作当中去；同时通过与部门联谊，进行良好沟通，为今后工作开展奠定基础。

　　七、宣传计划

　　1、向集团方向投稿；

　　2、向行业媒体投稿

　　八、费用预算

　　1、场地布置：600元（条幅、圣诞树、饰物等）

　　2、游戏小礼品购买：800元

　　3、餐费：20xx元

　　总计：3400元

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　　一、目的

　　确保选拔公开、公平、公正。

　　二、适用范围

　　适用于佳兆业物业成都公司秩序维护班长的选拔录用。

　　三、职责

　　1、安全督察部负责“竞争上岗”策划及组织工作；

　　2、“竞争上岗领导小组”负责实施班长的“竞争上岗”工作；

　　四、参与竞聘条件

　　1、佳兆业物业成都公司已转正秩序维护队员；

　　2、连续两个月无扣分的；

　　3、具备较强的团队意识，服务态度好，能起到带头作用；

　　4、工作主动积极，有一定的组织协调能力，有良好的语言表达沟通能力。

　　五、程序要点

　　1、策划：安全督察部策划成立“竞争上岗领导小组”，小组人员由公司安全督察部、项目相关人员组成，“竞争上岗领导小组”负责整个竞争活动的组织与实施；

　　2、“竞争上岗领导小组”于竞争开始前15天发出通知，告之竞争上岗的有关事项；

　　“竞争上岗”的程序为报名提交竞职报告书面理论考试民主评议军事考核现场答辩聘任；

　　3、报名：所有愿意参加“竞争上岗”的员工可自愿报名，报名时

　　间一般安排在竞争开始15天前，报名时需要亲自到项目秩序维护部领取《竞争上岗报名表》认真填写，按时交回；

　　4、所有竞选者亲自完成一式两份的“竞职报告书”，在规定时间内，将其中一份交公司行政部。“竞职报告书”至少应包括的内容：个人简历、对所竞争岗位的认识、管理方案；

　　5、理论考试： “竞争上岗领导小组”对所有参加“竞争上岗”者统一进行理论知识考核，考核形式为书面考试，考试内容秩序类体系文件企业文化等；

　　6、民主评议方法：由参加竞争者所在部门的员工依据《民主评议表》规定内容进行评议，民主评议采用评议者打分方式；

　　7、平时表现考核：“竞争上岗领导小组”根据每位参加竞争者近三个月工作的绩效考核、奖罚情况进行评分；

　　8、军事考核：军事考核内容以《竞争上岗军事技能考核规则》为标准，军事考核评委由“竞争上岗领导小组”杨佑铭担任，评分依据为《竞争上岗军事技能考核规则》；

　　9、现场答辩：根据“竞争上岗领导小组”点名进行，由“竞争上岗领导小组”人员提出不同的问题进行答辩。计分标准由“竞争上岗领导小组”综合考评；

　　10、综合总成绩各科目的比例，理论考试25%，民主评议20%，军事考核20%，现场答辩%35%。

　　10、聘任：由“竞争上岗领导小组”根据竞争者的最后得分，综合得分。最后得分由民主评议，平时表现，军事考核，理论考试，现场答辩，所有胜者单科成绩不得低于60分，综合得分不得低于70分，若出

　　现最后综合得分相同的情况时，则由评委对相同得分者加试5分钟的现场测试，然后再次打分决出胜负。

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　　尊敬的各位领导、各位同事：

　　大家好！

　　非常高兴能参加今天的竞聘演讲，首先我要感谢公司领导的给予了这次自我展示、自我提升的机会。在全市上下全力以赴开门红期间，我认为开展这个竞聘会并不仅仅是个竞聘会，它为我们员工提供了一个表露思想、经验交流、智慧碰撞的开放式平台，可以说它就是一个催人奋进的动员会！

　　从参加工作到现在，已经有13年了，我一直感到非常庆幸：在通信大发展的时期，我在运维部门工作，参与本地传输网的建设与维护；在移动分营之后，我成为了一名光荣的营业员，站在了与客户直接交流的最前沿；20xx年赶上移动通信市场大扩张，我有幸从通山分公司调到市场部工作，又站在了市场竞争的风口浪尖。不管是从事维护，还是从事业务，对于工作，我一直没有丝毫的懈怠，每个阶段都尽心尽力、认认真真，踏踏实实地对待，公司也给了我很多的荣誉。移动分营以来，随着公司的发展壮大，我也在进步，从通山分公司到市场部、营业部，一路走来，我认为我的获得远远大于我的付出。每一次进步，每一个成绩的取得，都离不开各级领导、各位同事的指导、帮助和支持。特别是到营业部以后，得到了营业部全体员工的鼎力支持，我常常为他们的工作热情，为他们的锐意进取的精神所感动！所以，此时此刻，我怀着一颗感恩的心站在这里。我要感谢公司，是公司为我提供了工作的舞台，锻炼了我，造就了我！我更要深切地感谢公司各级领导对我的信任和指导；感谢各位同事对我的关心和帮助；感谢我的前任郑主任、感谢营业部的全体员工的辛勤付出！

　　通过在营业部三个月的工作，我已经感到营业部经理是个双重角色。既是管理者，又是执行者，肩负着承上启下的作用，对市公司是执行者，对内是管理者。要做到两者的统一，就要随时对自身定位有清醒的认识，实现思维模式的'转变。在当前全市经营、管理模式越来越规范统一的情况下，从以下六个方面来开展当地的工作，我想就能成为一个称职的营业部经理。

　　一、充分调动人，激发员工的积极性。

　　西方的管理者弗朗西斯说你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到热情，你买不到创造性，你买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些。可见激励非常重要。所以，要团结员工，尊重员工的自身价值和创造价值，在贯彻执行市公司，实现经营目标的前提下激励员工的积极性。可从三个方面来做。一方面培养员工“精、气、神”，重点放在培养员工的一种朝气、一种凝聚力。营造和谐、“人性化”、创新的工作环境，组织形式多样的主题团队活动，培养和激发员工蓬勃向上的朝气，使员工聚精会神地投入工作、享受工作，保持良好的精神状态和工作热情，和敬业精神。不是把工作作为一种“职业”，而是把它上升到一种“事业”的高度。二是自身要起模范带头作用。要想员工之所想，急员工之所急，公正廉明，经常和员工换位思考，想想员工的感受，事关员工个人切身利益问题上，多为员工争取，尽量让员工满意。同时用自己的人格魅力，做好表率作用.孔子在《论语》中就有“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”所以，我将从文化素质、职业素养、思想观念、管理手段等等方面不断学习，提升自己，与员工共同进步，并且自觉遵守公司的各项制度，以身作则，将管理者自身的魅力和管理制度相融合。第三方面，要利用好目前公司对员工绩效考核制度，制定符合实际的员工工作职责，每季度的考评落到实处，做到合理、公平。

　　二、进一步优化渠道，渠道管理不放松。

　　温泉渠道一直以来掌控较好，但是社会渠道规模大小悬殊很大，大的代理渠道办理业务笔数超出自办渠道，小的代理业务寥寥；联网方式、业务素质也是参次不齐。要进一步优化渠道，

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　　为了丰富公司员工和家属们的业余文化生活，促进交流，使大家开开心心，快快乐乐渡过一个难忘美好的20xx年元旦，建议公司组织一系列的迎元旦活动，具体的活动如下：

　　活动时间：*年12月31日中午12：00---17:30

　　活动地点：（定场地较大的场所进行，会餐除外）

　　参与活动人员：全体员工及家属

　　活动内容：

　　一、欢乐大家庭活动

　　（一）、举行公司元旦团拜会

　　由公司领导致辞，团拜会结束后，进行团圆大会餐。

　　（二）、派送家属慰问金

　　在大会餐进行的过程中，由公司给员工家属（1位）派送慰问金（200元/人）。

　　二、游园活动 （该项活动在会餐结束后进行），项目如下：

　　（一）、部门组合团队游戏：

　　1、你来比划，我来猜

　　每个部门选出2人，游戏以两人为单位。先自由选择题目的类别（成语、水果、体育器材、学习用具、电器、食品、日常用品等）。一人看词语，一人比划，由他的搭档猜出比划者比划的是什么词语。限时一分钟，一组10题，答对题最多者获胜。

　　游戏规则：①主持人在桌子后面出示题目，表演者正对着主持人 看题目，猜词语者背对着桌子，不能看题，否则该词语算弃权；②表演者对于难表演的词语，可喊“过”，直接进入下一题；（3）表演者可通过语言、行动等各种方式表演，但说的话中不能含有该题目中的任何一字或相同读音，否则该题视为弃权；（4）旁人不能提示，否则也视为弃权。

　　2、齐家抬一杆：每组选出5名队员，面对观众站成一排，主持人将一条杆子横放前面，每人伸出一根食指支撑杆子，不许用手勾，手指不得离开杆子，手指离杆算违规，重新再来，手指离杆两次或杆子掉地任务失败，主持人放手后进行计时，撑住杆子时间越久的小组得奖。

　　3、三心二意数豆子：主持人随机抓取一把豆子，一组选出两名

　　队员，一个提问题，另一个边数豆子边回答问题，在规定的时间内数完豆子和问完所有的问题。

　　（二）、打擂台游戏

　　1、 猜码：

　　（1）比赛方法、规则：采用淘汰赛分组进行比赛，每3人为 一组；3局2胜出线，前2名积分高者晋级。

　　（2）奖励方法：奖前8名，分别为100元、90元、80元、70元、60元、50元、40元、30元。

　　2、色盅：

　　（1）比赛方法、规则：“色盅”分组进行淘汰赛，每2人为一组，比赛的2为选手对摇10次，胜局超过5次的`晋级。

　　（2）奖励方法：奖前7名，分别为分别为100元、80元、70元、60元、50元、40元、30元。

　　（三）、个人自由组合游戏

　　1、夹玻珠 （勋章值：2枚）

　　游戏者手执一双筷子向盘中夹珠子，在指定的时间内（一分钟），夹起十五个得奖。

　　2、飞镖（勋章值：4枚）

　　每人一次投3镖，20环以上得奖。

　　3、吹硬币（勋章值：5枚）

　　一分钟吹翻15枚5分钱硬币，必须把硬币的另一面吹翻过来，达到得奖。

　　4、套鸭子

　　每人套6次，根据套中距离远近给予饮料、啤酒、工艺品、活鸭等等不同的奖励。（套活鸭必须完全套中脖子）

　　各种奖品对应一定的勋章值，通过收集以上项目所得勋章兑取奖品，除了游戏项目（4）套鸭子外。奖品有饼干、糖果、饮料、巧克力、酱油、鸡精、牙膏、香皂、洗衣粉、洗洁净、小相册等。

　　三、幸运大抽奖（该项在其他游园活动结束后进行）

　　分两组进行，一组是成人组，一组是少年儿童组。每人按预先确定

　　的号码顺序先后进行抽奖。成人组的奖品设一、二、三等奖，奖品是现金（或是小家电），少年组的奖品是大礼包。

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　　根据公司章程和公司发展规划，综合考虑环境、市场环境、公司和股东现状等因素，制定20xx年经营管理方案。

　　一、指导思想

　　公司经营突出效益优先、规范经营、稳步推进、创新发展的经营理念，在合法合规的基础上，实现利润最大化，内部管理贯彻规范有序，精简高效的原则。

　　二、经营目标

　　（一）经济指标(含公司本部、承包企业和)

　　1.经营收入：*万元。

　　2.经营利润：*万元。

　　（二）生产指标

　　1.生产、++吨。（由承包企业完成）

　　2.生产+++吨，++++吨。（由**公司完成）

　　3.销售、++++吨，+++吨，+++吨。(含公司本部和承包企业)

　　（三）产业建设指标

　　1.完成*有限公司收购。

　　2.以合作方式与股东单位建设原料示范基地。

　　3.继续推动股东单位*企业整合工作。

　　4.在*省与1-2家*企业开展合作，为下一步在该区域建设加工基地打基础。

　　三、机构设置

　　20xx年公司经营层机构设置及各部门职责如下：

　　（一）董事长：1人，董事长为公司法人，依据《公司章程》代表董事会行使职权。

　　（二）总经理：1人；总经理对董事会负责，依据《公司章程》行使职权。

　　（三）副总经理

　　1.行政副总：1人，分管公司行政工作，贯彻公司领导指示，处理公司日常事务，协调公司对外关系和内部管理，维护公司正常运营。

　　2.销售副总：1人，分管公司销售工作，为公司拓展市场，维护老客户，发展新客户，保证公司销售完成既定目标。

　　3.生产副总：1人（兼），分管公司生产工作，按计划执行生产任务，管理和监督生产过程，保证生产任务按时按量完成。

　　（四）业务部门

　　1.行政部：负责公司日常行政事务，负责公司对外宣传，子公司及分支机构证照、公司租赁、收购等手续办理，工厂搬迁、新建报批等工作，起草公司发展战略、工作计划和总结、管理制度等重要文稿，负责公司办公设施的管理，负责公司档案管理工作。承担公司股东会、董事会、监事会秘书处工作，承担公司人力资源日常管理工作。设经理1人，工作人员*人。

　　2.生产部：制定生产计划，参与制定公司年度总预算，组织实施并监督公司分支机构和承包企业安全生产，掌握生产情况和有关数据，组织新技术、新工艺、新设备的应用和推广。设经理1人（兼），工作人员**人（兼）。

　　3.销售部：下设化验室。负责公司产品的销售工作，拓展市场和增加客户。负责制订销售管理制度，编制年度产品销售计划，产品入库、出库核对工作，库存产品保管，组织年度库存盘点，做好产品的售后服务工作。负责编制销售统计报表。负责本公司产品的化验，并向外承接产品化验工作。设经理1人，化验室主任1人，工作人员**人。

　　4.财务部：严格遵守国家财务工作规定和公司规章制度，认真履行工作职责，组织编制公司年度账务指标计划。定期检查计划执行情况，按规定进行成本核算，编写财务分析和经济活动分析报告。做好日常财务工作。兼任泓胤凯化工有限公司会计工作。设经理1人，会计*人，出纳*人。

　　(五)关联企业

　　1.承包企业2家：*公司，*厂。

　　2.受托管理企业1家：有限责任公司。

　　四、法人结构治理

　　（一）公司股东会是公司最高权力机构，董事会是股东会执行机构，对股东负责。公司董事会选聘以总经理为主的公司经营层。监事会负责对董事会成员以及其他管理人员进行监察，向股东会报告工作。

　　（二）总经理对董事会负责，主持公司的`生产经营管理工作，组织实施董事会决议；组织实施公司年度经营计划和投资方案。

　　（三）公司各部门应团结协作，分工不分家，积极主动，共同配合总经理完成各项工作，共同推进公司发展进程。

　　（四）公司总部主要经营活动以开展贸易为主，销售部是公司收入和利润中心，公司其他部门应围绕公司主要经营活动，做好服务，保障经营环节的畅通有序。

　　（五）公司原料基地建设是公司发展壮大的根基，也是公司立足于市场的主要优势。公司应充分利用其国有性质的优势，借助股东单位的优势，把原料基地项目建成公司的发展支柱，作为公司持续发展的坚强后盾。

　　（六）公司对承包企业实行目标责任管理。公司年底下达定量和定性指标，年终根据指标对承包企业进行考核。承包企业内部实行自主经营管理，重要的管理制度报公司备案，重大事项向公司报告。

　　（七）公司对关联企业生产经营情况进行指导。与关联企业捆绑宣传，联合入市，形成竞争合力。在不影响双方生产经营的情况下，公司与关联企业人、财、物可调配使用。

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　　一、 检讨与愿景

　　20xx年9月至今公司成立长沙易凌分公司，它是公司探索新管理模式的重大变革。在经过快一年之后，与目标的差距还是很大的，多次投标失利，集团客户没有取得突破，职员招聘，培训没到位，职员流失大，团队发展过慢，整体业绩不理想。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中，在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路，在与各分公司的市场拓展，公司资源整合过程中，不断进步，业绩也稍有起色，在接下来的时间里，我们将再接再厉，把长沙易凌做大，做强。

　　二、 长沙市场客户分析和市场潜力分析

　　1)地产客户：地产客户是我们最重要的客户群体，也是能产生最大经济效益的客户群，长沙在售楼盘270个，待售楼盘328个，市场潜力是相当大的，目前找到负责人并跟进的项目有130多个，重点跟进客户30多个，已合作客户有潇湘国际，馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圆梦完美生活。接下来的一段时间地产将继续成为我们跟进客户的重点。

　　2)大型商业机构以及各大电器品牌，如沃尔玛、家乐福、国美、苏宁、美的、格力、TCL、创维、长虹等，在这块上我们下的功夫太少，需要加强跟进力度，长沙这块的市场还是很大的。

　　3)汽车销售，汽车4S店，新车上市推广或促销活动推广，长沙汽车行业做短彩信推广不是很多，人手足够的时候可以跟进，也合作客户有兰天集团。

　　4)大型会展，如房展、车展、服装展，在这块我们有一定的跟进，但是效果不明显，主要给本地公司占据了，在有一定条件的情况下可以做跟进。

　　5)金融，银行个人零售部，基金发售的推广，这些长沙基本是做内部平台的推广，不作为重点跟进客户。

　　三、同行业分析

　　长沙短信市场的竞争是非常激烈的，开展短信业务的公司超过100家，比较活跃的有三十多家的样子，经常碰头的有星空传媒、茉莉花开、旭为、东信、汉纳、精准、面对面、飞网、纳兰、焦点、汇弘等等。茉莉花开50多号人，这边最早做短信的，关系比较多，每个月都有自己的期刊，星空200多号人，是集团公司来的。遇上很多次了，价格给他们压得很低，喜欢搞免费试发，赠送平台，给楼盘安装电话来访自动回复短信的设备，配合楼盘做活动，组团看房什么的，还有个旭为，办公室很大，有自己机房，喜欢带别人去他们公司看，门面工夫做得比较到位。再有就是东信也有些名气了。

　　四、业务职员开拓市场的计划

　　公司规模的扩大需要业务职员进一步拓展市场、提高市场占有率这是公司市场开拓的根本目标。根据市场状况和客户特征，公司在现有市场基础上确定了未来的市场拓展计划：

　　1)重视大客户开发与培育。大客户是公司的'核心客户，公司通过提供高效、优质的服务保证核心客户群稳定，确保基础市场并推动公司扩大市场规模。另一方面，加大开发新客户及潜在客户，充分挖掘市场潜力。

　　2)区域营销策略。区域营销的重点仍是市区，包括雨花，芙蓉，开福，岳麓，星沙。

　　3)深化服务营销战略公司将以最大限度满足客户需求为目标，在产品销售中不断强化服务营销理念，将技术支持和配套服务工作贯穿于整个销售过程，进而提升公司市场竞争力。

　　4)加强营销队伍建设。扩充营销队伍，这个现阶段最重要的，需要公司的大力支持，现在开拓市场人手严重不足，需要通过不断的培训和人才引进，提高销售职员的专业素质和营销技巧，建立一支精通业务、勤勉尽责、忠诚度高、战斗力强的营销队伍。健全和完善销售激励机制，对销售职员和代理商实施业绩考核奖惩，充分调动销售队伍的积极性和创造性。

　　5)实施品牌战略，树立良好品牌形象。公司产品在市场上已有了良好的信誉，未来几年将重点实施品牌战略，借助本次发行上市，进一步树立产品的品牌形象，提高公司品牌知名度，增强产品的市场竞争能力。

　　五、业务职员现在面临的问题

　　1)硬件方便公司办公室太少，不利于职员扩张，人才的引进，电脑配备不足，需要引进新的业务，但是电脑已无电脑可用。按计划2人一台，最少还扩招4名业务员来算也最少还要配置电脑一台。

　　2)软件方面主要是培训力度不够，业务员很多基本礼仪不懂，沟通应变能力不强，这块我会在网上搜索和下载业务培训资料进行统一的培训，针对每个人的性格做单独的沟通和激励。

　　3)在激烈的竞争环境中大家的压力教大，业绩不理想，收入不高。住的地方和工作地方都比较远，长沙交通比较堵，上下班不是很方便。

　　六、业务职员管理方案

　　1) 新业务员到岗后，由公司统一安排参加岗前培训。每个业务员需通过基本培训后方可正式上岗。培训内容包括企业文化培训、职业道德培训、基本的业务知识培训、客户的交流，沟通，公关培训等。

　　2)业务前期由老业务或我先带段时间，陪同外出拜访，彼此交流，互相学习进步。

　　3) 为了让新业务员早日熟悉公司业务，公司对新业务员采取无定额制，差旅补贴及提成的工资发放制度，鼓励新业务员大胆拓展业务范围。

　　4) 新业务员试用期一般为3个月，如连续三个月未出单作自动离职，表现积极者视情况可再录用观察。

　　5)为达到责任目的及确定责任，公司可以贯彻重奖重罚。

　　七、提高业务职员的销售业绩

　　1)肯定业务员，认可业务员，激励业务员，给业务树立自信，销售活动最重要的组成要素是业务员。业务员要接受自己，肯定自己、喜欢自己。如果我们自己都看不起自己，却指望顾客会喜欢我们，那实在太难为顾客了。

　　2)养成良好的习惯。无特殊必须按时上下班，坚持每天至少打50个业务电话，安排至少1-2家客户拜访......每一个人都是习惯的奴隶，一个良好的习惯会使他们一辈子受益。

　　3)有计划地工作。谁是你的顾客?他住在哪里?做什么工作?有什么爱好?你如何去接触他?针对每一个客户深入了解其动向或此区域的特性，使自己和目标顾客拥有相同的话题或特点。

　　4)多培训专业知识。销售员要具有商品、业务、行业、区域及其有关的知识。

　　5)帮助业务建立顾客群。通过网络，拜访，同行媒体，老客户寻找新客户和潜在客户，多交流，要掌握20xx万人，是天方夜谭，但要掌握200人却不是不可能的。通过广结善缘的努力认识1000人永远比只认识10个人机会多。从认识进一步成为顾客，顾客还能衍生顾客，逐步建立自己的客户群，业绩就会自然而然地增长。

　　6)培养业务不怕苦，不怕拒绝，坚持不懈的精神。被顾客拒绝一次，10个销售员有5个会从此打住;被拒绝第二次，5个人中又少掉2个;再被拒绝第三次，就只剩下一个人会做第四次努力了，这时他已经没有了竞争对手。成功的销售员是屡败屡战的，他们不相信失败，只认为成功是一个阶段，失败只是到达成功过程中出现的不正确方式。短暂的失败，他们学会了更改的方法，促成自己进步。不断的进步，不断的改善，一次又一次的再从头开始，便有了最后的美好结果。一位生意场上的高手说的好：“一份心血一份财，心血不到财不来。”

　　7)做正确的事。跟对人，做对事，是每个业务员首先要面对的，既然有缘在一起了我们就有责任引导他们找准自己的方向的，朝着自己的目标去奋斗，并帮助他们成功。

　　8)营造好的工作环境。首先是洋扫大家都有一个正面，积极的思考模式，每个人的优点都不尽相同，大家要多交流沟通，一起勉励，帮助，学习，努力，进步，让大业务有归属感。抱成一团，一起使力，把长沙市场做大，做强。

　　八、怎么提高老业务的积极性的问题

　　1)制定有效的激励机制。注重企业的战略规划，要让老业务员看到企业的远大志向、目标与美好的前景，造就出一种适合进取型老业务员生存、成长的人文氛围。帮助他们实施职业生涯规划，不断为老业务员设置更高的奋斗目标，帮助员工进步，不要让老业务员感到在本企业已干到了头。

　　2)加强培训工作。满足营老业务员的求知欲与上进心，企业自己培养、逐步提升上来的职员一般对企业都具有较高的认同感、归属感与良好适应性，我这边会每两周做一次培训。

　　3)提供空间。可为老业务员业务能力的拓展提供更大的空间，保障足够的资源和支持。可以考虑通过对物质上进行补偿或给予一定的帮助。

　　4)配备职员。将新业务职员分配给老业务员带领，并给予一定的奖励报酬。

　　5)赋予权利。把适合的老业务员提拔到管理岗位上，可以激励其他员工，形成良性循环。老业务员的经验丰富，让其业务能力通过团队传承下去，实现效能最大化。

　　九、长沙市场准备做多少业绩

　　1)6，7，8的销售日标是突破月平均销售6万。

　　2)金九银十，9，10月是我们的旺季，在职员齐备的情况下争取突破月销售过10万。

　　3)11，12重点是稳定和巩固市场，整合整理，争取把来年招标的客户关系搞清楚，打好关系。

　　4)把握好每次机会，争取2年内突破月销售额20万。

　　十、面临的问题和建议解决方案

　　1)营销队伍：业务员严重不足，急需招聘，全年合格的营销职员不少于7人，今需招聘4-6人，统一培训上岗，打好金九银十的攻坚战。

　　2)硬件方便公司办公室太少：不利于公司扩张，人才的引进。、

　　3)电脑配备不足，需要引进新的业务，但是已无电脑可用。按计划2人一台，最少还扩招4名业务员来算也最少还要配置电脑一台。

　　4)软件方面主要是培训力度不够，业务员很多基本礼仪不懂，沟通应变能力不强，这块我会在网上搜索和下载业务培训资料进行统一的培训，针对每个人的性格做单独的沟通和激励。

　　5)在激烈的竞争环境中大家的压力教大，业绩不理想，收入不高。住的地方和工作地方都比较远，长沙交通比较堵，上下班不是很方便。可以考虑公司出一部分，员工自己出一部分在附近租房。