责任科室:麻醉科
项目 指标内容 考评办法 分值 评分标准 1.医院全年发生一起一级事故负主要责任或连续发生同类医疗事故,分数全扣。《医疗事故和重大医疗过失行为》信息软件未1.查《医院投诉管理办法》贯彻落实使用或使用不正确扣3分。 情况,患者投诉有无记录、处理结果,有纠纷投诉而无记录、无处理结果记录的年度结案率≥95%。并正确使用《医疗发现一例扣20分,结案率每降1%扣8分; 事故和重大医疗过失行为》信息软件。2.院科两级无相关资料和差错事故登记、汇总、讨论、分析记录的扣10分。 医 正确接待处理医(10分) 2.对患者投诉答复和整改工作制度3.1人不合格扣1分。 疗 4.1个科室不合格扣2分。 疗纠纷;认真落实化、流程化,对投诉有记录、调查、整改、反馈,重大事件按规定上报(6分) 5.不合格扣6分 安 3.抽考医务人员6名(门诊、急诊、60 6.创建平安医院工作 全 医疗安全管理措内科、外科、医技、管理科室各1名)(1)没有制定医患沟通实施细则扣2分,核心制度落实情况。(6分) 无医务人员学习考核记录扣2分; 施 4.随机查3个科室医患沟通规范化文书和制度。(6分) (2)没有建立患方教育制度(发放健康教5.随机演练1项突发公共卫生事件或育材料、组织患者及家属观看录像、听取医院内部突发事件医疗应急处理预讲座、座谈等)扣2分; 案。(6分) (3)未公开医疗服务、收费信息扣3分; 6.创建平安医院工作(10分)
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项目 指标内容 考评办法 值 分评分标准 1.一经发现分数全扣。 2.不能满足临床需求或低于配备标准扣10分。 3、完成科室等级评审任务。 4.感染性疾病科、预检分诊布局或消毒不合格扣10分;查看产房、手术室病理性废物交接登记资料,不符合扣15分;查看耐药菌监控登记资料,实地查看消毒隔离措施,不合格扣15分;查阅目标性监测资料,不合格扣10分。 6.无制度或不符合规定扣10分;有制度不落实扣5分。 1.是否聘用非卫生技术人员独立从事医疗、医技、护理活动。 2.科室医师配备应满足临床工作需求。 3、完成等级医院评审工作 4.感染管理符合《医院感染管理办法》要求。 5.病历、处方书写符合《病书写基本规范》、《医院处方点评管理规1、《医师法》、《护范》。(40分) 士条例》、《医疗机6.是否按照《医师外出会诊管理规定》建立相关管理制度并落实。 构管理条例》、《传医疗染病防治法》、《医质量 40 师外出会诊管理规 定》 2、等级评审工作。 3、医疗质量 项目 指标内容 考 核 办 法 分值 三级 二级 评分标准 — 2 — 医院 继续医学教育工作 科研住院医师规范化培训教育管理 发表论文数量 查看论文登记表和论文复印件 15 工作 检查专业技术人员继续教育登记证书。 1.查看培训计划 2.检查单位开展住院医师培训记录表。 10 10 医院 20 继续医学教育参与率应>95%,少1%扣1分,合格率应>95%,少1%扣1分。 20 根据培训开展情况打分。 国家核心期刊发表专业论文数量,三级医院>20篇/百名专技人员,15 二级医院>15篇/百名专技人员,少一篇扣1分。在SCI收录期刊发表1篇论文记5分。
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