(五)
1、 单选题
下列企业中,最适合采用矩阵式组织结构的是( )
纺织厂 (A) 医院 (B)
√
电视剧制作中心 (C) 学校 (D)
参考答案:C 我的答案:C 分值:4 得分:4.0
某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令,导致这种现象的本质原因是( )
该公司在组织设计上采取了职能结构 (A)
该公司在组织设计中的管理幅度过宽 (B)
该公司的组织层次设计过多 (C)
该公司组织运行中违背了统一指挥的原则 (D)
√
参考答案:D 我的答案:D 分值:4 得分:4.0
企业中管理干部的管理幅度,是指他( )
直接管理的下属数量 (A)
√
所管理的部门数量 (B)
所管理的所有下属的数量 (C)
管理的所有人员数量 (D)
参考答案:A 我的答案:A 分值:4 得分:4.0
作为企业的总裁,王晶在近几个月里一直都在寻找时间来思考一下公司的长远发展问题。这个星期他加班加点把手里的一些琐事都处理完了,从今天开始他准备不受干扰地集中考虑重大问题。一大早他就坐在办公室考虑这个问题。但好境不长,正常上班一到,大约每隔二十分钟左右就有人进来签字或者请示。王晶非常恼火。你认为这种情况的原因最可能是( )
今天企业中出现了紧急情况 (A)
王晶可能比较集权 (B)
√
其他管理者都不愿负责任 (C)
企业中没有良好的计划 (D)
参考答案:B 我的答案:B 分值:4 得分:4.0
某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销办事处,但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了以下原则中的( )
权责对等原则 (A)
命令统一原则 (B)
√
集权化原则 (C)
职能分散原则 (D)
参考答案:B 我的答案:B 分值:4 得分:4.0
迅达公司是一家设计环保设备的公司,经营规模虽然不大但发展迅速。公司成立以来,为了保持行动的统一性,一直实行较强的集权。请问影响公司可能改变其过强的集权倾向的原因是( )
宏观经济增长速度加快 (A)
公司经营业务范围拓宽 (B)
√
市场对企业产品的需求下降 (C)
国家发布了新的技术标准 (D)
参考答案:B 我的答案:B 分值:4 得分:4.0
若社会组织的类型、规模一定,则其管理幅度与管理层次呈( )关系
正相关 (A) 反比 (B)
√
无法确定 (C)
没有关系 (D)
参考答案:B 我的答案:B 分值:4 得分:4.0
参谋关系是一种( )关系
指挥和服务 (A)
协作和服务 (B)
√
指挥和命令 (C)
命令和协作 (D)
参考答案:B 我的答案:B 分值:4 得分:4.0
下列指标中,能够用来对组织的集权程度作出判断指标的是( )
决策的经济性 (A)
决策的准确性 (B)
√
决策的重要性 (C)
决策的及时性 (D)
参考答案:C 我的答案:C 分值:4 得分:4.0
下列因素中,属于集权优点的是( )
有利于发挥下属的积极性 (A)
政策的统一性 (B)
√
培训管理人员的需要 (C)
增强组织的适应能力 (D)
参考答案:B 我的答案:B 分值:4 得分:4.0
2、 多选题
影响有效管理幅度的因素主要有( )
管理者和被管理者的工作内容 (A)
管理者和被管理者的工作能力 (B)
管理者和被管理者工作环境 (C)
√
√
√
管理者和被管理者工作报酬 (D)
管理者和被管理者工作条件 (E)
√
参考答案:A B C E 我的答案:A B C E 分值:4 得分:4
下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是( )
主管所处的管理层次较高 (A)
计划制定的详尽周到 (B)
主管的综合能力、理解能力、表达能力强 (C)
下属的工作地点在地理上比较分散 (D)
工作环境稳定,变化不大 (E)
√
√
√
参考答案:B C E 我的答案:B C E 分值:4 得分:4
组织设计的原则包括( )
分工适度原则 (A)
人职结合原则 (B)
人人有事做原则 (C)
多设副职原则 (D)
层幅适当原则 (E)
√
√
√
参考答案:A B E 我的答案:A B E 分值:4 得分:4
扁平结构的组织具有的优点包括( )
信息传递速度快 (A)
每位主管能够对下属进行详尽的指导 (B)
有利于下属发挥主动性和首创精神 (C)
信息失真的可能性小 (D) (E)
√
√
√
参考答案:A C D 我的答案:A C D 分值:4 得分:4
矩阵式组织的主要缺点是( )
分权不充分 (A)
存在双重领导 (B)
对项目经理要求高 (C)
组织稳定性差 (D)
适应性强 (E)
√
√
参考答案:B D 我的答案:B D 分值:4 得分:4
3、 判断题
管理层次受到组织规模和管理幅度的影响。管理层次与组织规模成正比,在组织规模一定的条件下,它与管理幅度成正比。
是 (A)
√
否 (B)
参考答案:B 我的答案:B 分值:4 得分:4.0
组织设计的任务是提供企业的组织结构系统图和编制职务说明书。
是 (A)
√
否 (B)
参考答案:A 我的答案:A 分值:4 得分:4.0
组织结构中的扁平化结构是管理幅度较窄,管理层次较多的组织结构。
是 (A)
√
否 (B)
参考答案:B 我的答案:B 分值:4 得分:4.0
矩阵组织是一种由纵横两套系统交叉形成的复合结构组织。纵向的是职能系统;横向的是项目系统,为完成某项专门任务(如新产品开发)而组成的。
是 (A)
√
否 (B)
参考答案:A 我的答案:A 分值:4 得分:4.0
事业部制形式的主要优点有:有利于提高效率的利益和分散风险;有利于最高领导层集中精力做好战略决策,又有利于发挥事业部的积极性;有利于为组织培养全面管理人才。
是 (A)
√
否 (B)
参考答案:A 我的答案:A 分值:4 得分:4.0
事业部制形式的主要缺点有:组织的稳定性较差;容易产生临时性观念;存在着双重领导,易产生责任不清、多头指挥的混乱现象。
是 (A)
√
否 (B)
参考答案:B 我的答案:B 分值:4 得分:4.0
矩阵制形式的主要优点有:有利于各部门之间的协作配合;有利于提高组织的适应性;有利于保证组织整体目标的实现。
是 (A)
√
否 (B)
参考答案:A 我的答案:A 分值:4 得分:4.0
矩阵制形式的主要缺点有:组织机构设置重叠,管理费用较高;各事业部自主经营、独立核算,影响各事业部间的协作。
是 (A)
√
否 (B)
参考答案:B 我的答案:B 分值:4 得分:4.0
影响管理幅度的因素主要有:管理者和被管理者的素质与能力;管理的工作性质;管理工作的条件。
是 (A)
√
否 (B)
参考答案:A 我的答案:A 分值:4 得分:4.0
影响管理幅度的因素主要有企业所拥有的资金和设备等因素。
是 (A)
√
否 (B)
参考答案:B 我的答案:B 分值:4 得分:4.0
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