探讨80后旅游消费水平低下的原因及措施

作者：吕园 吴东

来源：《旅游纵览·行业版》 2015年第6期

作者简介：吕园，出生年月：1984年10月，性别：女，民族：汉，籍贯：河南省商丘市，工作单位：郑州理工职业学院，职务：教师，职称：助教，研究方向：旅游管理。

吴东，出生年月：1984年01月，性别：男，民族：汉，籍贯：河南省方城县，工作单位：郑州理工职业学院，职务：教师，职称：助教，研究方向：旅游管理。

吕 园 吴 东

当前旅游业已经成为国家的第三产业，并且一直处于飞速发展的状态，在国民收入总值中占据着重要的地位。目前，人们的日常生活中已经无法忽略旅游这一元素，在空闲时间，通过旅游可以很好的放松自己的心情，缓解工作带来的压力。但是目前看来，80后成员为旅游收入“贡献”的最少，所以根据这一状况，急需采取有效和完整的措施来尽量提高80后在旅游方面的消费力度。

一、旅游消费水平的概念

何为旅游消费水平，主要是指在旅游的过程中，对于旅游产品和服务的数量的消耗以及对于对于旅游需要的满足和水平。依照旅游消费水平进行分类，可以分为广义和狭义的旅游消费水平。从狭义的角度来看，旅游消费水平主要是指旅游人员在旅游产品上的人均支出金额；从广义的角度看，旅游消费水平主要是指人均旅游消费的支出数量，以及旅游产品消费的质量和层次，也就是旅游人员对于旅游的满足程度和水平。

目前，我国的CPI已经很好，但是80后群体无论是生活还是旅游的消费水平依然处于很低的状态。所以很多房地产商抓住80后的这一特点，有针对性的开发了部分房产。

从旅游看80后的消费水平：作为基本生活之外的一种精神层面的享受，基本上每一个人都不会拒绝旅游，但是要么是缺少足够的资金，要么是缺少足够的时间，总之80后存在着喝多的缺憾。从个人角度来看，这是奋斗过程中不得不面对的一个矛盾。在上学阶段，有太多的空闲时间，但是因为没有组足够的资金，所以想出去旅游较为困难。

目前80后早已到了适婚年龄，但是80后的消费水平依然有待提高。例如，房地产商对于80后群体开卖的房子依然以小户型为主，这无疑也证明了80后的消费水平过低的问题，有可靠数据表明，80后在旅游发那个面的消费远远落后于70后和90后。

二、那么是什么原因导致80后的旅游消费水平不高呢？

主要有以下几个方面：

第一，80后群体因为很少有“富二代”的存在，所以消费水平普遍较低。这主要是因为父母所提供的物质条件不足的原因所致。所以80后只能依靠自己拼命打拼，但是随着社会的竞争越来越激烈， 80后的生活也越来越艰难了。

第二，80后旅游消费水平之所以较低，是因为他们的经济实力不高。那些很小年龄就功成名就的人毕竟不多，绝大部分的人都很普通。论工作经验，80后比不过70后，论创新能力，80后比不过90后，所以他们的事业发展过程中也是非常的困难。当前市场竞争太过激烈，升职涨工资都是难上加难。此外，在目前这个阶段，80后还需要面临着买房、买车、结婚、生子等多个问题，这些因素都严重阻碍着80后对旅游消费所做出的贡献。

第三，80后旅游消费水平过低是因为他们缺少足够的空间。古语云三十而立。当前的80后正在奋斗的过程中，事业还处在起步阶段，所以空余时间自然不多。当前社会到处都是竞争，在外面不时的看到有些公司的标语——今天工作不努力，明天努力找工作。这也体现了目前市场竞争的激烈程度。同时，由于经济原因导致80后劳动力低廉或过剩，在一定程度上影响了80后消费水平。

第四，80后旅游消费水平不高是因为他们对于旅游不是很期待。目前社会竞争的太过激烈，80后群体都还处于事业的起步阶段，尚不稳定，所以很少会将精力和金钱放在享乐方面。因为目前阶段，80后更关注自己的职业是否已经稳定，以及所处行业未来的发展前景。此外还需要受到家庭的羁绊。

第五，旅游宣传程度较低也是影响80后旅游消费水平的一大因素。当前尽管旅游业已经快速发展，但是因为旅游文化宣传做得较差，所以无法很好的引导80后群体进行旅游，而且目前所推行的旅游消费政策以及旅游景点都无法很好的满足80后的旅游观念。

第六，80后群体中总归还是存在部分喜欢旅游的人的，但是这些人旅游一般都是就近原则，或者单纯的去观光，而不是进行消费，所以这也在很大程度上影响了80后的旅游消费水平。

三、由此看来，由以上几个方面导致了80后的旅游消费不高，那么我们怎么来提高80后的旅游消费水平呢，我们应该做些什么？

从长远的发展来看，这是一个长期的过程。

第一，提高80后经济实力。公司应当主动为80后提供更多的工作机会，帮助80后增长见识、拓宽视野。从而保证80后的升迁机会更多，来证实他们的实力、实现他们的自我价值。

第二，让80后不再如此匆忙。适当提高80后的工作条件，减少每天的工作时间，避免加

班的情况频繁出现，让80后对工作更加有激情，办事更加高效，进而让80后拥有更多的假期。

第三，引导他们向往旅游。欲望可以很好的引发旅游行为，所以需要加强对于80后的旅游消费的认知宣传，让他们对旅游越来越期待。

第四，针对80后群体设计旅游产品，侧重于该群体的旅游产品的开发。用心去吸引顾客，让顾客通过旅游拥有好心情，进而产生进行旅游相关消费的想法。

第五，除了旅游产品的开发，我们还要注意提高我们的旅游服务质量，坚持以人为本，体现人文关怀。

第六，就是政府要加大旅游宣传力度，鼓动80后旅游消费。政府可以出台一些80后旅游门票优惠活动及其他旅游产品的优惠活动的措施。

（作者单位：郑州理工职业学院）