班级:班 学号: 姓名:
沟通对象一:xxx,沟通目的:学会化解人和人之间的矛盾。我和刘合仁
是一个宿舍的,因为来自不同的地方生活习性的不同导致出现了一些矛盾,随着矛盾的积累达到了一种十分严重的地步。我原来就有心想要解决我两的矛盾。正好借助这次实践训练来解决矛盾。那天我看见他在食堂门口的公示栏上看一条关于代售火车票的消息,我为了完成作业,加上想要缓解我两的矛盾,就想问他一句,可嘴张了又闭住重复了几次老是发不出声音,最后我把心一横问了他一句你回家的时候也坐火车吗?他回过头看了我一眼回了一句嗯。我便一边看公告一边和他聊了起来评价了一下各个公告对我们有什么用。等回到了宿舍,我和他更加有了话题,讨论起了家乡的特产和各地的风俗,话题越来越宽,时间过的飞快,眨眼间的就到了熄灯的时间。以后的故事就没有了新鲜感,我们的关系也缓和了下来,我们关系的缓和使我忘记了我当初的犹豫和无措,在后来的交往也发现了他的性格很好只是原先自己没有发现他和我之间的共同点。
通过这件事我明白了化解人和人之间的矛盾十分简单,矛盾的产生大多数是由于观念的不同或者意见的不统一,相互之间的误会。其实想要解决矛盾就需要冷静下来找到发生矛盾的原因,要是当下无法冷静下来,就先离开一会等到事情过去后在来处理。然后双方去交流和沟通这样就会找到产生矛盾的重点才能把矛盾解决了。
沟通对象二:xx,沟通目的:学会人和人之间的交流和沟通。沟通是人和人之间,人和群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达到一致和感情的通畅,安宁是一个走读生,平时没有什么接触。在一次没有课的下午,我拿上乒乓拍准备打乒乓,而安宁也在乒乓球场上站着,我便招呼他来打起了球我们打了一下午的球。等到了第二天我招呼他和我坐在一块,在课间我们讨论起了昨天下午的的事情,慢慢的讨论起来中国的国球乒乓球说起了08年我们国家举办的奥运会上令人激动的表现。也讨论起我国人的身体素质,我们也讨论起中国足球的落败,中国足协的腐败,中国足球能否再次崛起,中国足球应该如何崛起,这些作为中国足球迷们关心的问题上。运动又一次证明了自己的吸引了,让一个
不是很熟的人聊在了一起。因为有着共同的志趣和爱好,交流起来就好像以前就认识了彼此,或者是一种相见恨晚的感觉,原来我们都有着共同的地方,使我更加了解了别人,也让自己发现自己的不足,只要你发现别人和你有一点的相似就足以使两个人由陌生变成熟人。
通过这两次交流,我发现沟通其实并没有我们想象中的那样困难,认为困难只是你心中有些害怕和胆怯,只要你放开自己的胆子,敢于说出你的想法,就会发现沟通的快乐。
沟通在现代的社会中十分重要的地位,它存在于工作和生活的各个层面中。一人有一个苹果,相互交换后每个人都还是只有一个苹果;每个人有一种想法,交换后每个人就有多种想法了。经调查发现在成功的人身上15%是智商,85%的是情商。这也就证明了沟通在社会中占有的地位是非常重要的。而我们作为新一代的接班人,我们就需要努力提高自身的沟通能力,这样才能适应不断变化的现代化社会。现代社会每个人不能生活在孤岛上,只有和他人保持良好的沟通,才能获得别人的先进想法,才能得到自己需要的资源,才能一步步走向成功的道路,才能摘下成功的果实。
我们想要学会沟通交流的方法,就需要知道交流是双向的,你想要和别人沟通,就要先把自己的心打开,有这样一句话“想要感动别人,就要先把自己给感动了”。沟通是平等的,要学会尊敬他人,当你第一句就把不尊敬别人,别人就不会和你沟通交流下去,你的这次沟通交流就是失败的。在沟通中尽量不要去批评他人,当你不得不批评时,也要采用间接的方式,这样给别人留下脸面。还要学会去表扬他人,当你对别人表扬时别人就会更加有兴致和你沟通交流下去。在沟通中要学会倾听。还要学会站在他人的立场分析问题,当你为别人着想的同时,他人也会为你想的。
让我们学会沟通,让我们走向成!
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