旅行社计调岗位职责主要包括以下几个方面： 1. 行程安排
旅行社计调人员负责根据客户需求和旅游路线，进行行程安排。具体来讲，需要确定旅游景点、酒店、餐饮、交通工具等方面的安排，并且要根据客户预算和要求进行合理的安排。
2. 商务谈判和合作
在旅游产品的开发中，旅行社计调人员需要与景区、酒店、航空公司、旅游局等相关合作伙伴进行商务谈判和合作。通过商谈和协商，达成合作意向，最终确保旅游产品的质量和客户满意度。
3. 信息收集与整理
旅游产品的开发需要进行市场调研，旅行社计调人员需要收集相关信息进行整理分析。这包括市场需求、旅游资源、竞争者分析等方面的信息，从而为旅游产品的开发提供参考价值。
4. 订单确认与处理
旅行社计调人员需要通过旅行社内部系统对客户订单进行确认和处理，包括机票预定、酒店预订、旅游路线确认等方面。同时，还需要与合作伙伴和客户保持良好的沟通和协调，确保订单的顺利实现和客户的满意度。
5. 成本控制和核算
旅游产品开发和订单处理中需要进行成本控制和核算，以确保产品的盈利和客户的价格合理性。旅行社计调人员需要根据旅游产品的情况进行成本核算，同时制定合理的价格政策并确保价格体系的合理性。
6. 服务质量管理
最终的目标是确保客户服务质量，旅行社计调人员在整个过程中需要负责对服务质量的监管和管理。需要时刻关注客户需求和反馈，及时处理客户投诉，并制定相关服务规范和标准，提高旅游产品和服务的品质和水平。
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