烟草行业的pest分析

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烟草行业的宏观环境

1、政治法律环境

政治环境是国内与国际的政治环境。在国内主要指党和政府的路线、方针、政策的制定和调整。国际政治是指两国关系、和平环境等。法律环境则包括国际和本国主管部门及各地区颁布的各项法规、法令、条例等。

为了建立和完善社会主义市场竞争的经济运行秩序，国家还颁布了许多有关法律和法规来规范企业的活动。企业一方面可以凭借法律维护自己的正当权益，另一方面也应依据法律来进行生产和营销活动。烟草行业是受国家政策和法律影响与制约较大的产业之一。我国近些年来颁布的经济法规中与烟草行业密切相关的主要有《烟草专卖法》、《烟草专卖实施条例》，还有《公司法》、《企业法》、《反不正当竞争法》、《商标法》、《专利法》、《票据法》、《广告法》、等等。烟草企业在市场营销工作中需要经常对现有的和不断出台的法律法规加以研究，使企业适应新的法律环境。 2、社会文化环境

社会文化环境包括社会阶层、相关群体、教育水平、风俗习惯、审美观念、宗教态度、价值观念等。这些因素影响消费者的购买行为，企业营销工作必须重视社会文化环境。

（1）社会阶层

社会阶层指按一定社会标准将社会成员划分为若干社会等级。这里的社会标准主要是收入财产、文化教育水平、职业和社会名望等。同一社会阶层通常有相似的生活方式和购买行为。在我国目前可分为四大社会阶层，他们对商品的需求、兴趣爱好及购买行为有区别性的特点：

职工阶层——中国城镇中的一个最大阶层，包括工人、公务员、一般干部等工薪阶层。其生活水平在社会中处于中等水平。这一阶层是中等商品的主要市场，也是中档香烟的主要消费群。

农民阶层——人数来看是我国最大的消费阶层。他们的经济收入普遍不高，文化水平一般较低，文化生活比较单调，除城市近郊和少数富裕地区外，大多数农民平时的生活可谓节衣缩食，购买力低。这也是目前以中高档为主流市场的烟草商品不能扩大农村市场的主要原因。随着先进地区农村的城镇化步

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伐加快，随着烟草企业加强产品的市场结构调整，农村将成为很有潜力的市场。

知识阶层——有较高文化教育水平的人们。他们的生活方式、购买动机和购买行为基本趋同于职工阶层，购买力逐步增长。

私营工商业者阶层——我国现阶段人数日益增多的社会阶层。他们大多追求高品质消费，对高档消费品有兴趣，有较足够的购买能力。

任何一个社会阶层都有其购买商品的种类和档次。收入水平相对低的人群往往追求商品的实用性，购买香烟主要出于提神醒脑的功能。而高收入高身份的消费阶层，购买香烟产品除享受其产品的自身功能外，还需要得到品牌的社会文化效用。企业生产和营销工作的关键是要找准和经营好自己的目标市场，有的放矢地去设计产品，使自己的产品真正被目标市场的顾客所赏识，喜接受，使企业真正占领属于自己的市场。

（2）相关群体

一个人的购买行为要受许多群体的影响，有些影响是直接的，有些影响是间接的。

首要的群体是与某人直接接触的人们，如家庭成员、亲戚朋友、工作同事、同学、邻居等。他们对消费者的购买行为影响很大。

次要群体是指与某人有关的各种团体或组织，如：党派、学会、宗教组织、职业协会等。他们与消费者个体接触不太频繁，对其影响不太经常，但可以影响消费模式，如体育明星、电影明星们的消费行为对他们的崇拜者们影响很大。

对于企业来讲充分认识到相关群体对营销活动的影响和作用，不仅可以努力寻找目标市场上的相关群体，而且可以研究如何利用这些相关群体对消费者施加影响。可以考虑聘请专家、影星、歌星为企业做形象宣传，借此影响崇拜者和大众，提高企业知名度，扩大产品销售。

（3）教育水平

教育水平的高低直接影响人们的消费行为和消费结构。企业所在地区的教育水平也在一定程度上制约着企业的营销活动。对于香烟这种涉及吸食者健

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康问题的敏感型产品，在制定产品宣传方案时，更应据地区文化水平的普遍程度采用不同的产品宣传内容与方式。 3、经济环境

这是影响市场营销的最活跃的因素，直接影响人们的购买力和当前的市场容量，也决定着企业的经营方式。

从经济类型上看，有富余发达型、快速发展型和生存贫困型。中国目前东部沿海地区经济相对发达，国民收入较高，市场购买力水平较高。这类地区的消费结构必须大大高于内陆省份。而中西部地区经济相对落后，不少边远农村解决不了温饱问题，其整体消费结构必然较低。

从消费者收支上看，消费者的购买力来自消费者收入。消费者收入的高低直接影响购买力的大小，从而决定市场规模大小和消费支出模式。我们可以根据人均收入（人均收入是用国民收入总量除以总人口）推测出相应地区的消费水平，衡量出卷烟消费品的市场容量和市场结构。

消费者由于收入水平的差别，支出行为也是千差万别。市场上销售的卷烟产品属于非生活必需食品，“恩格尔系数”决定了不同地区的卷烟产品消费结构。研究它的基本状态，将对制定营销计划，做精做好市场很有作用。 4、技术环境

科学技术是社会生产力中最活跃的因素。作为营销环境的一部份，科技环境不仅直接影响企业内部生产和经营，还同时与其他环境因素互相依赖，相互作用。尤其是新技术革命给企业市场营销既造就了机会，又带来了威胁。企业的机会在于寻找和利用新技术，而它面临的威胁可能有两方面：新技术的突然出现，使企业的现有产品变得陈旧；新技术改变了企业人员原有的价值观。新技术给企业带来巨大压力，如果企业不及时跟上新技术革命的发展，其产品很有可能被很快淘汰出局。正因为如此，西方“创新理论”的代表人物熊彼特认为“技术是一种创造性的毁灭”。 我国卷烟工业的生产、技术、管理还处在低水平阶段。

目前烟草行业的发展状况：

首先，烟草行业实现税利与国家财政收入相比，占着极其重要的份额，在可以预见的将来，这种特殊地位仍然是不可替代的。“六五”期间，烟草行业实

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现税利亿元，“七五”计划为750亿元。近几年来，每年实现税利相当于国家财政收入的8%左右，在全国所有行业中首屈一指。我国财政紧张的局面在短期内不易缓解，取消专卖，必然导致财源流失，对紧张的财政状况是极其不利的。

其次，国务院1982年决定组建中国烟草总公司，实行专卖。经过几年的努力，已经形成全国性的专营系统，但是由于地区利益所在，个体利益所系，集中统一领导不断受到各种冲击，估计每年在供产销各方面蒙受的经济损失不下10亿元。如果取消专卖，使中国烟草总公司失去专卖的保护，则每年的经济损失可能增加到几十亿元。

又次，消除卷烟对人体的有害成份是世界各国烟草行业科技攻关的核心。但迄今为止，所采取的降低烟气焦油含量的措施都还做不到无害，毕竟有益于健康的卷烟的诞生还遥遥无期。因此，对卷烟消费采取不鼓励政策是必需的，解除专卖的前景还不具备。

再次，关税保护是国际贸易中普遍采取的对策，我国卷烟工业的生产、技术、管理还处在低水平阶段，因此实行贸易保护是势在必行的。

综上所说，尽管专卖压制商品经济中必不可少的竞争机制，但因为它不是一个永久性的经济措施，按照我国当前和近期的国情，至少在本世纪末以前，我们需要专卖。在整个社会的经济活动中，具有独特模式的行业不止烟草一个，还有邮票印刷业、钞票和各种有价证券印刷业、黄金冶炼业、金币和硬币制造业、武器制造业、有毒化学品制造业等等。

烟草行业是一个特殊行业。在当前经济体制的开放改革、搞活企业等总的经济形势下，必须从这样一种特殊地位出发来考虑烟草行业的改革。

除了上述特点以外，卷烟生产还具有与一般商品带有共性的东西，如原材料准备、生产工艺、技术装备、设备维修、产品销售等等。但是，这些共性的东西不能取代特性，不能因为与一般商品生产具有共性而否定其特性。否则限制生产和消费，根本无法实现，财政收入就无法保证，易言之，在否定特性的情况下去发展共性是没有出路的。特性是第一位的，共性是第二位的，共性在

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特性的范围内运动。我们研究烟草行业的生产管理、技术管理、成本与效益等等，都不能脱离“限制生产，保证中央财政收入”这个基本立场。从这个基点出发来研究烟草行业的宏观管理，探讨专卖体制的改革与完善，这是研究烟草行业改革的前提

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