安庆市迎江区机关新办公区政府1#-4#楼装饰工程
监理大纲
编制单位： 编 制 人： 审 核： 法人代表： 编制日期： 二O一O年四月十五日
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第一章 工程监理概述 ............................................... 错误!未定义书签。 1.1. 工程概况 ..................................................................................... 1 1.2. 工程内容 ..................................................................................... 1 1.3. 监理工作的基本思路 ................................................................. 1 1.4. 监理范围 .................................................................................... 3 1.5. 监理依据 .................................................................................... 3 1.6. 监理目标 ................................................................................... 3 1.7. 监理服务期 ................................................................................ 5 第二章 主要岗位职责 .............................................................................. 6 2.1. 本项目主要监理人员的岗位责任制 ......................................... 6 第三章 实现监理目标的方法和措施 ...................................................... 9 3.1. 主要监理工作 ............................................................................ 9 3.2. 实现监理目标的主要方法和措施 ........................................... 14 第四章 主要分部分项工程质量监控要点 ............................................ 19 4.1. 间墙修改施工 ........................................................................... 19 4.2. 装饰工程 .................................................................................. 23 4.3. 抹灰工程（修复原墙面） ...................................................... 26 4.4. 外墙贴砖 .................................................................................. 27
页脚内容 目录 4.5. 木门窗工程 ............................................................................. 30 4.6. 塑钢窗工程 ............................................................................. 34 4.7. 内墙面漆工程 .......................................................................... 37 4.8. 地砖地面工程 .......................................................................... 41 4.9. 拼花木地板 ............................................................................. 46 4.10. 天花吊顶工程 ......................................................................... 51 4.11. 给排水消防工程 .................................................................... 55 4.12. 建筑电气安装工程 ................................................................ 58 第五章 进度控制 .................................................................................... 65 5.1. 进度控制目标 .......................................................................... 65 5.2. 进度控制的主要内容 .............................................................. 66 5.3. 进度控制的监理原则 .............................................................. 67 5.4. 进度控制基本方法 ................................................................. 67 5.5. 进度控制措施 ......................................................................... 67 5.6. 进度计划审定 .......................................................................... 71 5.7. 进度计划实施中的监测与调整 ............................................... 73 第六章 投资控制 .................................................................................... 75 6.1. 投资控制目标 ...........................................................................75 6.2. 投资控制的主要内容 ..............................................................75 6.3. 投资控制的监理原则 ............................................................. 76
页脚内容 目录 6.4. 投资控制的重点 ...................................................................... 77 6.5. 投资控制措施 ......................................................................... 79 6.6. 施工阶段投资控制中的技术经济分析 ................................... 81 6.7. 对施工组织设计的审查 ......................................................... 83 6.8. 降低项目投资的主要途径 ..................................................... 84 第七章 合同管理 .................................................................................... 85 7.1. 合同管理的主要任务 .............................................................. 85 7.2. 合同管理的内容 ...................................................................... 85 7.3. 合同管理的监理原则 .............................................................. 88 7.4. 合同管理方法 ......................................................................... 88 第八章 信息与档案管理 ........................................................................ 89 8.1. 采集的主要信息 ...................................................................... 90 8.2. 信息采集的办法 ...................................................................... 91 8.3. 信息的处理 .............................................................................. 91 8.4. 档案资料的保管 ..................................................................... 92 第九章 组织协调 .................................................................................... 93 9.1. 协调的方法 .............................................................................. 93 9.2. 主要协调工作 ......................................................................... 94 9.3. 主要监理制度 ......................................................................... 98
页脚内容 目录 第一章 工程监理概述
1.1. 工程概况
工程名称：安庆市迎江区机关新办公区政府1#-4#楼装饰工
程
1) 建设单位：安庆市迎江区人民政府 2) 工程质量要求：合格。
1.2. 工程内容
本工程为外围及内部装饰工程，按业主使用意向，将对本工程的部分墙体墙装饰进行施工，对内部空间按办公楼的使用要求进行调整装修，主要包括室内天花吊顶、地面贴砖、原内墙布局变更、内墙面装修（墙面漆）、水电安装等工程内容（最终监理内容以建设单位下发的设计文件为准。）
1.3. 监理工作的基本思路
如蒙幸成为本工程的监理，我们将按下列几个基本思路进行监理工作：
（1） 它将是我们公司的头号重点监理项目，我们将严格按
照“视质量如生命、奉业主为上帝”和“守法、公正、诚信、科学”的原则展开工作，在业主的支持下，提供高质
页脚内容 目录 量的监理服务。
（2） 总监理工程师是整个监理工作的组织领导者，是监理
组织的核心，是本工程监理工作成败之关键，故我们在组建监理班子时，首先要选择一个德高望重、组织协调能力强、具有管理大型高级装饰工程能力和丰富经验的优秀专业人士出任总监理工程师。
（3） 在确定总监理工程师后，我们在组织监理班子的指导
思想上贯彻“精干、高效、协同”的原则，兼顾专业、年龄层次的搭配，聚公司之精华，组织一个层次合理、专业配套、衔接协调的监理处，满足本工程项目的监理需要。 （4） 作为受雇于业主、服务于工程建设的监理工程师，就
应在正确处理工期、质量、造价三个互为制约的因素的基础上，把质量作为工程监理的关键和核心，维护业主的合法权益，满足业主对工程建设的目标要求，作到质量最好、工期最快、造价最省。
（5） 充分尊重业主，积极配合业主，通过科学高效的工作、
廉洁公正的作风，取得业主及工程参与各方的信任，力争成为监理与业主合作的典范。
页脚内容 目录 1.4. 监理范围
按照业主要求，本工程委托工程监理的范围包括：室内装饰装修工程、水电工程的全过程施工监理工作（最终监理内容以建设单位下发的设计文件为准。）。
在工程实施过程中，设计变更或工程量增减和规模调整均属本工程监理范围。
1.5. 监理依据
1) 业主的装修修改意向及有关工程建设批文；
2) 国家及本地区有关工程建设和建设监理的法律、法规、政策和有关规定；
3) 现行工程工程建设规范和质量检验评定标准； 4) 工程设计文件；
1.6. 监理目标
1.6.1. 质量控制目标
工程质量必须满足结构安全和使用功能，达到设计要求的抗震等级，符合装饰装修工程验收规范和设计要求，符合《工程建设标准强制性条文(房屋建筑部分)》的规定。为使其经济效益和社会效
页脚内容 目录 益相适应，工程质量必须确保合格。 1.6.2. 进度控制目标
必须对合同工期进行总体规划，在留有余地的前提下按专业分解，科学合理地确定各分步分项工程的工期份额及控制措施，协调各有关方面严格遵守，从而达到对合同总工期的有效控制，将总工期控制在合同工期内，争取提前完工交付使用。
1.6.3. 投资控制目标
按照合同造价，对各类合同造价进行严格控制，做到不突破。认真及时进行工程量核实计量工作，严格控制设计变更和索赔的发生，认真审批施工组织设（方案），合理确定施工措施费用，把工程造价严格控制在合同造价内，确保建设资金合理有效的利用。
1.6.4. 安全控制目标
严格按《工程建设标准强制性条文(房屋建筑部分)》(施工质量和安全)条文及要求进行安全监督，控制安全指标为：无重大人员伤亡事故，轻伤率控制在2‰以内，月负伤频率控制在1.2‰以内。
1.6.5. 文明施工控制目标
严格按《工程建设标准强制性条文(房屋建筑部分)》(施工质量
页脚内容 目录 和安全)条文及《安庆市建设工程现场文明施工管理办法》的要求进行现场文明监督管理，做好改造施工现场的文明施工管理工作。
1.7. 监理服务期
本工程监理服务期以业主发出进场要求的日期开始，工程完工及资料移交完毕和缺陷责任期满后结束。合理有效地组织实施监理计划，根据合同文件严格控制施工工期，努力将工期控制在既定的目标内，不仅可以使业主尽快取得投资效益，也可以降低监理单位的服务风险。
由于本工程系统复杂，影响工程进度的因素很多，业主可能会因应不同的情况对进度计划进行调整或延长工期，并在不影响监理服务水平和征得业主同意的前提下适当调整监理计划，监理服务期亦需作出相应调整或顺延，此属正常的监理业务。
毫无疑问，监理单位的责任期就是监理合同的有效期。作为一个具有良好社会信誉的监理公司，在任何情况下，均必须从业主的根本利益出发，善始善终地作好监理服务期内的一切工作，不会以降低服务水平、推卸监理责任来回避监理服务风险。
页脚内容 目录 第七章 主要岗位职责
1.8. 本项目主要监理人员的岗位责任制
1. 项目总监理工程师 1)
他是监理单位的法人代表在本工程的全权委托代理人，全部履行监理合同中约定的责任和义务，享有相应的权力，他对联合体和业主负责。
2) 总监理工程师是监理组织的核心，领导全体监理人员，按
照岗位责任，努力实现监理目标，最终取得质量、进度、投资控制的最佳成果。
3) 负责制定和发布各种监理实施办法和管理制度。 4) 负责签发所有对外文件，对监理行为承担责任。
5) 按照有关规定对监理人员的工作进行考查，决定经济奖罚，
建议纪律处分。
6) 负责工程监理过程中的内外总协调。
7) 领导组织监理规划的编写，审批专业工程师呈报的监理实
施细则。
8) 负责签署各类涉及合同责任的文件，如计量支付文件，施
工组织设计，开工、停工、复工令等。组织处理索赔事件，
页脚内容 目录 调解合同纠纷等。
9) 接受业主和联合体的指导，负责向业主和联合体报告工作。 10) 负责监理组织的运行协调，并在必要时，征得业主同意，
可对组织机构和监理人员进行调整。 2. 专业监理工程师
项目专业监理工程师基本上是承担质量监控和工程管理工作，在项目总监(项目主管)的领导下，作好本专业监理工作。其基本职责如下： 1) 质量监控
A. 结合工程的具体情况，制订质量监理的控制细则； B. 初步审核施工单位提交的施工方案和施工技术措施； C. 了解施工单位质量保证体系，发现问题及时上报并提出建议；
D. 指导及检查现场监理员的工作； E. 审核进场材料的抽检报告；
F. 负责工程隐蔽验收和分项(部)工程质量检评； G. 审核有关材料、结构的试验报告； H. 办理工序质量见证； I. 参与工程质量事故的处理； J. 对工程支付签署质检方面的意见；
页脚内容 目录 K. 建立质量监理日志；
L. 定期或不定期地向项目负责人提交质量动态报告。 2) 工程管理
A. 结合综合进度计划和合同工期，制订进度控制的实施细
则；
B. 审核施工单位提交的施工进度计划；
C. 组织、指导及检查现场计量员、检查员的工作； D. 参与重点部(项)工程及有争议工程的计量、验收工作； E. 根据授权范围办理现场停工、机械停止及工程变更的见
证； F.
协助组织现场协调会；
G. 协助现场施工总平面管理； H. 负责现场安全、防火检查； I. J.
负责工程进度的检查分析和动态管理； 建立现场进度控制监理日志；
K. 定期或不定期地向项目负责人提交工程进度动态情况的
报告。
页脚内容 目录 第七章 实现监理目标的方法和措施
1.9. 主要监理工作
监理单位应根据合同约定的监理范围，业主的要求和指示，以合同管理和信息管理为基础，以组织协调为手段，认真作好工程的质量控制、进度控制、投资控制，确保“三控”目标的最终实现。为此，将监理单位在施工准备阶段、施工阶段和缺陷责任期内应作的主要监理工作简述如下：
1) 组建监理组织机构，按业主要求的时间进场，完善监理设施，建立和健全各类监理规章制度； 2) 编制监理大纲、监理规划和监理细则；
3) 组织监理人员熟悉合同文件，了解施工现场；参与设计文件的审查，积极向业主提出合理化建议；
4) 尽快建立与业主的工作联系渠道，协助业主完善施工前的准备工作；
5) 组织图纸会审；参与设计技术交底工作；
6) 检查承包人的项目机构和人员就位情况，督促承包商建立质量保证体系及安全保证体系形成书面意见报业主(同时提供数字化文件)；
页脚内容 目录 7) 参加业主召开第一次工程会议，主持每周一次的施工协调会，并形成书面意见报业主(同时提供数字化文件)；
8) 第一次工程会议由业主、承包人、设计单位、监理工程师参加，并尽可能邀请质量监督站和其它与本工程建设有关的单位参加，主要议题是：
A. 业主提出工程要求，宣读对监理工程师的授权； B. 监理工程师介绍工作关系，宣读主要监理工作程序； C. 质量控制的主要程序、表格及说明； D. 计划进度控制的主要程序、图表及说明； E. 计量支付的主要程序、图表及说明； F. 延期与索赔的主要程序、报表及说明； G. 工程变更的主要程序、图表及说明；
H. 工程质量事故及安全事故的报告程序、表格及说明； I. 函件的往来传递交接的程序、格式及说明； J. 确定工程例会的时间、地点及要求；
K. 承包人报告并提交施工计划及施工准备情况； L. 质监站和设计单位提出配合要求；
M. 各方提出与为本工程实施有关的其他问题； N. 约定其它有关事项。
9) 审查承包商施工准备情况，确认其具备开工条件时，按规定
页脚内容 目录 程序、报业主同意后发布开工令，批准单项工程开工报告； 10) 审核承包人授权的常驻现场代表的资质，以及其它派驻到现场的主要技术、管理人员的资质；在监理过程如发现承包商的某些人员工作不力，可向业主提出调换建议；
11) 审查承包商报送的施工组织设计，并形成书面意见报业主(提供数字化文件)；
12) 建立监理的检测工作体系，按照规定的频率独立开展监理的检测工作；不得借用承包商的检测工作体系；并需监督和检查承包商的检测工作体系；
13) 审批承包人拟用于本工程的原始材料、成套设备的品质以及工艺试验和标准试验；
14) 审查承包人拟用于本工程的施工机械的性能与数量是否满足技术规定和工程质量、进度的要求；
15) 审查承包人实施本工程的施工方案、技术措施、施工方法和施工工艺，并形成书面意见报业主(同时提供数字化文件)，在施工过程中监督执行；
16) 协助业主审查分包合同和分包人的资质，控制外购成品件或半成品件的质量；并形成书面意见报业主(同时提供数字化文件)；
17) 会同业主审批承包人提交的总体进度计划，检查和督促承包
页脚内容 目录 人实施进度计划，核批承包人的修正计划；并形成书面意见报业主(同时提供数字化文件)；
18) 要求承包人按照合同条件、技术规范和监理程序进行施工，通过旁站、巡视、检测、试验和整体验收等手段全面监督、检查和控制工程质量；
19) 加强工序进行中的旁站监理，确认工序质量，办理隐蔽工程验收；签发中间交工证书； 20)
调查、处理工程质量缺陷和事故，出现重大质量事故时，
督促承包人按规定上报有关部门； 21) 征得甲方同意后，可发布停工令；
22) 按照设计和规范对已完分部分项工程进行质量检评，对确认合格的分部分项工程进行准确的计量，会同甲方办理工程签证；
23) 办理工程款(进度款)支付凭证手续，会同业主审核后签发； 24)
办理变更手续，会同业主审核后发布变更令；
25) 受理合同事件，协助业主根据合同规定进行评估和处理； 26)
根据合同规定处理违约事件，协调争端，在仲裁过程中作
证；
27) 编制监理工作月报、季报和年报(均提供数字化文件)； 28)
对承包人的竣工验收申请进行实地调查和评估，确认符合
页脚内容 目录 竣工条件且竣工资料齐全时，会同业主组织对拟竣工工程的检查和验收； 29)
在业主和监理确认竣工验收和竣工资料符合合同要求后
签发工程竣工报告书；
30) 编制竣工图及竣工资料的统一标准，督促、检查承包人按要求编制竣工文件； 31) 编制监理方面的竣工文件；
32) 监督承包人认真执行缺陷责任期的工作计划，检查和验收剩余工程，对已交工工程中出现的缺陷、病害调查其原因并确定相应责任后进行处理；
33)督促各承包商提供保修责任书，明确保修期、保修范围、保修责任和实施办法，明确保修责任人及联络办法； 34)
保修期满，了结责任和完成财务结算后，签发工程缺陷责
任终止证书； 35)
复核和确认工程结算款；办理最终支付证书手续，会同业
主审核后签发；
36) 配合业主的竣工验收和工程移交工作；
页脚内容 目录 1.10. 实现监理目标的主要方法和措施
1.10.1. 质量控制
质量控制目标—确保工程质量合格。
质量是工程项目的生命线，在三大控制中居首位。它应以合同、设计图纸、技术规范为依据，坚持高标准、严要求，运用因果分析法，从事前、事中、事后三个方面分析影响质量的人（Men）、材料(Material)、机械(Machine)、方法(Method)和环境(Emvironment)等要素(4M1E)，抓好质量控制工作，确保质量控制目标的实现。质量控制按事前控制、事中控制和事后控制的次序进行： 1.10.1.1. 质量事前控制的方法与措施
1) 审查承包商资质(专业经验)是否与合同及其所承担的任务一致，特别是专业施工队伍，更要认真核验，把好资质审验关，为质量控制打好基础。
2) 审查承包商组建的项目经理部的组织机构、职能分工、制约关系和界面管理，审查项目部主要成员的资质、经验和能力，重点审查项目经理的资质、经验和能力。
3) 审查所有上岗工人的上岗证件，督促承包商对工人进行岗前培训。
页脚内容 目录 4) 审查批准承包商提交的施工组织设计和施工方案，重点审查主要技术措施、施工方法和施工工序。
5) 审查批准拟采购使用于本工程的原材料、设备、成品和半成品样品，作为材料设备质量控制的第一步，特别对不锈钢材料、铝合金、玻璃、水电安装材料、空调系统工程等重要材料设备的技术参数和性能要从严审查，批准的样板是今后采购和验收的依据。
6) 批准拟用于本工程的各类混合料、配合比。
7) 投入本项目的关键机具，也需经监理审查认可，其机型与参数不能满足本工程需要时，不得投入使用。
8) 承包商用于本工程的测量、检测、试验仪器设备，除其精度、性能需满足工程要求外，均需获合法部门的校验认可。 9) 为确保质量，宜采用样板引路、试验先行的办法进行质量控制，确定技术参数后再进行大面积施工，对于外墙装饰、门窗安装等项目要先样板后施工，确保工程质量。
10) 施工开始前，应组织承包商参加由业主、设计单位参加的施工图纸会审和设计技术交底会议，了解设计意图，把施工图中存在的一些错、漏、碰、缺等错误找出来，避免将来因使用错误的图纸造成质量事故。
11) 督促承包商建立质量保证体系，推行TQC管理。
页脚内容 目录 12) 督促承包人建立以质量为中心的岗位责任制，把质量责任落实到人，同时建议承包商实行质量奖罚办法。
13) 督促承包商在开工前进行全员质量意识教育，树立“百年大计、质量第一”的思想。
14) 监理单位和承包商都要根据本工程特点，找出质量管理的重点和难点，并对这些重点和难点中，容易引发质量事故的因素进行排列和因果分析，制订相应的预控措施，防患于未然。 本工程的外墙装修、门窗安装、水电安装、空调系统安装等都是监控的重点部位，属于质量预控点，应用上述方法，在全面分析的基础上制订专门的监理实施细则。 1.10.1.2. 质量事中控制的方法和措施
1) 对于进场的原材料按规定比例和频率进行抽检(有见证送检)，确定符合质量要求后才允许使用。合格材料在场内应分类堆码，不合格材料要清退出场。
2) 督促承包商坚持实行工序施工活动前的操作技术交底制度，向所有参与者明确施工质量要求，由全员自觉维护工程质量，提高质量水平。
3) 监理工程师一定要求承包商在工序施工活动中执行自检、专检、交叉检的三检制度。
页脚内容 目录 4) 监理工程师对重点部位，要认真执行旁站监理制度，随时发现和纠正施工中的错误做法，确保工程质量。
5) 总监和总监代表要督促专业工程师、监理员认真执行质量安全巡视检查制度，质量控制部至少每周进行一次大型巡查活动，要求专业工程师每天至少有60%以上的工作时间用于现场巡查，发现和纠正承包商的错误做法，对使用不当材质、使用有缺陷的机械，要责令及时纠正，以免殃及工程质量。 6) 监理工程师要认真进行隐蔽验收工作，特别应注意易于疏忽的诸如防震抗震等构造要求。
7) 坚持监理工程师对工序的见证、确认制度，一道工序完成后未经监理工程师的确认，而自行进行下一道工序的，将拒绝计量支付，并保留追究质量责任的权利。
8) 监理工程师要督促和帮助项目经理积极在工人中开展QC小组活动。
9) 由于环境也对质量产生影响，监理工程师要加强对安全生产、文明施工的监理力度。
10) 监理工程师对新材料、新工艺的使用要持慎重态度，增加造价、不成熟或没把握的技术绝不批准使用。
11) 对变更要求和技术核定，都要认真地进行审核，并经业主和设计单位同意后办理。
页脚内容 目录 1.10.1.3. 质量事后控制的方法和措施
（1） 对已完分部分项工程，监理工程师要及时组织承包商
进行检查评定，并对缺陷进行处理。
（2） 监理工程师要运用“开展质量讲评活动”的办法，分
析情况，总结经验，吸取教训，不断提高质量意识和质量管理水平。
（3） 监理工程师要认真作好监理日志，及时收集质量方面
的技术资料，按有关要求分类归档。
（4） 监理工程师要督促承包商作好技术资料的整理归档工
作，为编制完整合格的竣工技术资料做准备。
（5） 对质量事故，监理工程师要组织分析会议，按照“三
不放过”的原则，分清原因和责任，接受教训，并认真审核承包商报送的事故处理方案，监督承包商严格按照批准的方案进行处理。未经监理工程师同意，承包商不得自行处理任何质量事故。
（6） 认真作好工程的中间验收工作。
（7） 协助业主作好竣工验收工作，认真审核竣工资料和竣
工图。
（8） 作好质量缺陷期的回访工作，鉴定质量责任，督促承
页脚内容 目录 包商进行保修工作。
第七章 主要分部分项工程质量监控要点
1.11. 间墙修改施工
1.11.1. 建筑砌体工程
1.11.1.1. 事前控制要点
(1) 砌体施工前，组织施工图会审和设计交底。审查施工单位
提出的施工方案、技术措施和质量保证措施。
(2) 材料检查：常用材料为水泥、砂、砖、砌块、添加剂、水
等。
1) 水泥：应有出厂合格证、出厂日期，其技术性能符合设
计和规范要求。
2) 砂：配制砂浆的砂应过筛，筛孔为5mm，含泥量不得超
过规范要求.
3) 砖(或砌块)：技术性能应符合设计与规范要求。 4) 水：拌制砂浆用水应不含有害物质的洁净水。 5) 砂浆配比：应符合设计和规范要求，计量要准确，计量
精度水泥为±2%，砂为±5%。
页脚内容 目录 1.11.1.2. 事中控制要点
1） 粘土砖在砌筑前要浇水湿润，使砖的含水率为15%—
20%，但雨季不得使用含水率达到饱和的砖。 2） 其它不同材质的砌块应按产品说明，并在现场试砌来
确定其含水率。
3） 砌体的组砌方法应符合规范要求，砖柱不得采用包心
砌法。
4） 外墙转角处应同时砌筑。内外墙交接处应留斜槎，斜
槎的水平长度不应小于高度的2/3。隔墙与承重墙不能同时砌时，可留阳槎并预埋拉结钢筋。接槎时应将槎口清理干净并浇水湿润，并将砂浆填实，保持灰缝密实和通顺。
5） 墙内加筋的位置、数量、规格、长度均应符合设计要
求。
6） 构造柱的位置应符合设计要求，应采用五进五退、先
退后进的砌法，构造柱竖向钢筋应顺直不移位。水平插筋应与墙同时砌入。应注意构造柱模板支撑是否稳固，是否漏浆，模板内柱根部位是否清理干净。 7） 砌体内的各种孔洞，如钢窗安装孔、硬架支模及水暖
页脚内容 目录 管道留洞、配电箱留洞，均应按图纸预留。
8） 在砌筑过程中，要随时检查砌体表面平整度、垂直度。
灰缝厚度及砂浆饱满度，如发现不合要求，应随时予以纠正。
9） 每一楼层砌体的轴线位置和标高墨线要砌砖前检查，
砌完后审核。对出现允许范围的偏差责成承建商采用渐复的方式逐步加以调整。
1.11.1.3. 事后控制要点
1） 在建筑砌体施工过程中，监理工程师按设计和规范要求，通过旁站、跟踪和测量等方式随时检查，随时纠正不符合设计和规范要求的施工。
2） 单元砌体施工完成后，要求施工单位提供砌体的质量自检报告。
3） 监理工程师进行复验，符合设计和规范要求即给予签认工程合格；否则要求施工单位整改，甚至推倒重来。
页脚内容 目录 1.11.1.4. 监理工作程序 砖（石）进场验收 承包单位、监理工砂浆水泥、砂、石灰膏等检验 基层清理、浇水、找平 技术交底 承包单位 审查施工方案 监理工程师 熟悉施工图纸 监理工程师
弹平面位置线、立皮数杆 砖（石）墙摞底、砌筑承包单位 墙体拉结线钢筋放置、检查 预制构件、预埋铁件安装、检查 墙体自检 承包单位 墙体验收 监理工程师 砂浆砌筑质量跟踪控制 监理工程师 页脚内容 目录
砌体工程监理工作程序
1.12. 装饰工程
1.12.1. 基本规定
1. 工程开工前，监理工程师要对承担装饰施工的施工单位进行资质审查，并督促建立质量管理体系；
2. 根据工程实际情况，要求施工单位编制详细的施工组织设计方案报监理工程师审批，施工企业应按经过监理工程师审批的施工组织设计（方案）组织施工，并对施工全过程实行质量控制；
3. 建筑装饰施工过程中，严禁违反设计文件擅自改动建筑主体，对因业主或使用要求要对主体进行改动的，必须征得设计部门同意，做好工程变更管理；
4. 建筑装饰装修工程应在基层或基体验收合格的基础上组织施工，做好工序交接验收及隐蔽工程的验收；
5. 建筑装饰工程与管道、设备安装穿插施工时，要做好工序交接验收。装饰装修工程不得影响管道、设备安装的施工和维修。
6. 装饰装修工程在施工全过程中应采取切实有效措施做好防
页脚内容 目录 火、防电、防高空坠落等安全管理工作，以及半成品、成品的保护，防止污染和损害。
页脚内容 目录 1.12.2. 监理工程程序
页脚内容 申报施工方案 承包单位 不同意修改后审批施工方案 监理工程师 同意 不合格请退进场原材料检验 监理工程师、承包单位 合格 修改 按装饰工程的内容及工艺要求，分工不合格 按工序自检、填报验单 承包单位 合格 不合格 监理工程师现场监理工程师签发质量认可下一道工序施目录 装饰工程监理工作程序
1.13. 抹灰工程（修复原墙面）
1. 检查原墙面粉刷层质量，对于有破损或达不到标准的，要进行修复或铲除重做；
2. 施工前监控检查抹灰所有材料的产地、品种、批号应保持一致，砂应用中砂；
3. 检查基底，粉刷层基底应清理干净，原砖面反碱的应进行处理；
4. 在新老墙结合部位、不同材料结合处、管道穿越部位应按设计要求加钢丝网粉刷；
5. 现场跟踪检查装饰抹灰的面层不得有爆灰、裂缝，用小锤轻击检查各抹灰层之间及抹灰层与基体之间应粘结牢固，不得有脱层、空鼓等缺陷；
6. 跟踪观察检查外墙装饰抹灰分格缝的宽度及深度应均匀一致，不得错缝和缺棱掉角；
7. 尺量检查装饰抹灰的表面平整，阴、阳角垂直，立面垂直，阴、阳角方正，墙裙、踢脚线上口平直，分格条（缝）平直的允许偏差应符合施工规范规定；
页脚内容 目录
1.13.1. 质量验收允许偏差
1.14. 外墙贴砖
1.14.1. 事前控制要点 1. 施工工艺
2. 一般规定
1) 在外墙砖施工前，应对各种原材料进行复检，外墙砖应由生产厂家的出厂检测报告及产品合格证书；
2) 粘贴外墙饰面砖所使用的水泥、砂等建筑材料均应进行复验，
页脚内容 清理基层、弹线 铺贴瓷锦砖 刷水泥素浆 修理 水泥砂浆找平层 勾缝 水泥浆结合层 灌缝 养护 刷水、揭纸 目录 合格后方可使用；
3) 在外墙砖粘贴施工前，应对找平层、结合层、粘结层及勾缝、嵌缝所使用的材料进行试配，经检验合格后方可投入使用； 4) 外墙砖在粘贴前应先做样板，经建设单位、设计、监理认可后方可施工。 1.14.2. 事中控制要点
1) 在基层完成后，检查找平层施工质量，控制找平层的平整度及空鼓情况，做好基层质量控制工作；
2) 排砖、分格、弹线应符合设计及验收规范要求； 3) 粘贴前应监督施工单位将面砖在水中浸水2个小时并清洗干净；
4) 在面砖初凝后严禁振动或移动面砖；
5) 面砖勾缝所使用的材料及深度要求应符合设计及规范要求； 1.14.3. 事后控制要点
1. 饰面砖的品种规格图案颜色和性能应符合设计要求。检验方法：观察检查产品合格证书进场验收记录性能检测报告和复验报告；
2. 饰面砖粘贴工程的找平防水粘结和勾缝材料及施工方法应符
页脚内容 目录 合设计要求及国家现行产品标准和工程技术标准的规定，检验方法：检查产品合格证书复验报告和隐蔽工程验收记录； 3. 饰面砖粘贴必须牢固，检验方法：检查样板件粘结强度检测报告和施工记录。
页脚内容 目录 1.14.4. 质量验收允许偏差
1.15. 木门窗工程
1.15.1. 施工工艺
弹 线→安装木龙骨→安装门框→安装门扇→五金安装→饰面清理、打磨→饰面油漆→分项验收 1.15.2. 事前控制要点 1. 木门窗安装
1) 木门窗安装前，作好原材料的控制工作，检查加工用的材料是否符合设计及规范要求；
2) 木门窗安装前，对门洞的尺寸进行检查验收，门洞预留尺寸应符合设计及有关规范要求；
页脚内容 目录 3) 木门窗与砌体、混凝土面层、抹灰层的接触面应进行防腐处理或设置防潮层，埋入砌体的木砖应做防腐处理； 4) 检查拼樘的尺寸、规格、壁厚要符合设计要求。 1.15.3. 事中控制要点
1) 施工时，为保证相邻的门框或窗框顺平，应在墙上拉水平小线做基准，为保证各楼层的窗户上下对齐，应在外墙吊铅垂线，标识窗口的中心线和外边线； 2) 固定门框的钉子应砸扁钉帽后钉入框内；
3) 刨修门窗时应用木卡将扇边垫起卡牢，以免损坏边角； 1.15.4. 事后控制要点
1) 木门窗安装完成后，检查木门窗的结合处和安装配件处不得有木节或已填补的木节；
2) 木门窗框和厚度大于50mm的木门窗应有双榫连接； 3) 胶合板门、模压门不得有脱胶的现象；
4) 木门窗的品种、规格、开启方向、安装位置、连接方式应符合设计要求；
5) 木门窗框的安装必须牢固，预埋木砖的防腐处理、木门窗框固定点的数量、位置及固定方法应符合设计要求；
页脚内容 目录 6) 木门窗扇必须安装牢固，并应开启灵活，关闭严密、无倒翘； 7) 木门窗配件的型号、规格、数量应符合设计及规范要求，安装应牢固，位置应正确，功能应满足使用要求；
8) 木门窗与墙体间的缝隙的填嵌材料应符合设计要求，填嵌应饱满。
1.15.5. 质量验收允许偏差
页脚内容 目录
木门制作允许偏差及检查方法
木门窗安装的留缝限值允许偏差和检验方法
页脚内容 目录 1.16. 塑钢窗工程
1.16.1. 事前控制要点 1. 材料要求
1) 塑钢窗的品种、规格、开启形式应符合设计要求，各种附件配套齐全，并具有产品出厂合格证，材料复检合格。。 2) 防腐材料、填缝材料、密封材料、保护材料、清洁材料等应符合设计要求和有关标准的规定。 1.16.2. 事中控制要点 1) 防腐处理
A) 窗框四周侧面防腐处理如设计有要求时，按设计要求执行。如设计无专门要求时，在窗框四周侧面涂刷防腐沥青漆。
B) 连接铁件、固定件安装用金属零件，除不锈钢外，均应进行防腐蚀处理。 2) 就位和临时固定
根据窗安装位置墨线，将铝窗装入洞口就位，将木楔塞入窗框与四周墙体的安装缝隙，调整好窗的水平、垂直、对角线长度等位置及形状偏差符合检评标准，用木楔或其他器具临时固
页脚内容 目录 定。
3) 窗框与墙体的连接固定
用连接铁件与预埋件焊接固定，铁脚至窗角的距离不应大于180mm，铁脚间距应按设计要求或间距不大于600mm。 4) 窗框与墙体安装缝隙的密封
A) 塑钢窗安装固定后，应先进行隐蔽工程验收，检查合格后再进行窗框与墙体安装缝隙的密封处理。
B) 窗框与墙体安装缝隙的处理，如设计有规定时，按设计规定执行。如设计未规定填缝材料时，应填塞水泥砂浆，如室外侧留密封槽口，填嵌防水密封胶。 5) 安装窗扇及窗玻璃
A) 窗扇及窗玻璃的安装应在洞口墙体表面装饰工程完工后进行。
B) 平开窗一般在框与扇构架组装上墙，安装固定好之后安装玻璃，先调整好框与扇的缝隙，再将玻璃扇调整，最后镶嵌密封条和填嵌密封胶。 1.16.3. 事后控制要点
1) 塑钢窗的开启方向、安装位置必须符合设计要求。 2) 窗安装必须牢固，防腐处理和预埋件的数量、位置、埋设连
页脚内容 目录 接方法等必须符合设计要求，框与墙体安装缝隙填嵌饱满密实，表面平整光滑无裂缝，填塞材料及方法符合设计要求，并办理隐蔽记录。
3) 窗附件齐全安装牢固，位置正确，灵活适用，达到各自的功能，端正美观。
4) 窗扇开启灵活，关闭严密，定位准确，扇与框搭接量符合设计要求。
5) 窗安装后表面洁净，无明显划痕、碰伤及锈蚀。密封胶表面平整光滑，厚度均匀。
页脚内容 目录 1.16.4. 质量验收允许偏差
塑钢门窗安装的允许偏差和检验方法
1.17. 内墙面漆工程
1.17.1. 事前控制要点 1) 工艺流程：
2) 基层处理：首先将墙面等基层上起皮、松动及鼓包等清除凿平，将残留在基层表面上的灰尘、污垢、溅沫和砂浆流痕等杂物清除扫净。 3) 修补腻子：用水石膏将墙面等基层上磕碰坑凹、缝隙等处分遍找平，干燥后用1号砂纸将凸出处磨平，并将浮尘等扫净。
页脚内容 基层处理 修补腻子 刮腻子 施涂第三遍乳液涂料 施涂第一遍乳液涂料 施涂第二遍乳液涂料 目录 4) 刮腻子：刮腻子的遍数可由基层或墙面的平整度来决定，一般情况为三遍，腻子的配合比为重量比，有两种，一是适用于室内的腻子，其配合比为：聚醋酸乙烯乳液（即白乳胶）:滑石粉或大白粉:2%羧甲基纤维素溶液=1:5:3.5；二是适用于外墙、厨房、厕所、浴室的腻子，其配合比为：聚醋酸乙烯乳液:水泥:水=1:5:1。请勿用错。具体操作方法为：第一遍用胶皮刮板横向满刮，一刮板紧接着一刮板，接头不得留槎，每刮一刮板最后收头时，要注意收地要干净利落。干燥后用1号砂纸磨，将浮腻子及斑迹磨平磨光，再将墙面清扫干净。第二遍用胶皮刮板坚向满刮，所用材料和方法同第一遍腻子，干燥后用1号砂纸磨平并清扫干净。第三遍用胶皮刮板找补腻子，用钢片刮板满刮腻子，将墙面等基层刮平刮光，干燥后用细砂纸磨平磨光，注意不要漏磨或将腻子磨穿。 1.17.2. 事中控制要点
(1) 施涂第一遍乳液薄涂料：施涂顺序是先刷顶板后刷墙面，刷墙面时应
先上后下。先将墙面清扫干净，再用布将墙面粉尘擦净。乳液薄涂料一般用排笔涂刷，使用新排笔时，注意将活动的排笔毛理掉。乳液薄涂料使用前应搅拌均匀，适当加水稀释，防止头遍涂料施涂不开。干燥后复补腻子，待复补腻子干燥后用砂纸磨光，并清扫干净。 (2) 施涂第二遍乳液薄涂料：操作要求同第一遍，使用前要充分搅拌，如
不很稠，不宜加水或尽量少加水，以防露底。漆膜干燥后，用细砂纸
页脚内容 目录 将墙面小疙瘩和排笔毛打磨掉，磨光滑后清扫干净。
(3) 施涂第三遍乳液薄涂料：操作要求第二遍乳液薄涂料。由于乳胶漆膜
干燥较快，应连续迅速操作，涂刷时从一头开始，要注意上下顺刷互相衔接，后一排笔紧接前一排笔，避免出现干燥再处理接头。 1.17.3. 事后控制要点 1. 保证项目：
1) 油漆涂料工程等级和材料品种、颜色应符合设计要求和有关标准的规定。
2) 油漆涂料工程严禁脱皮、漏刷和透底。
2. 基本项目
混凝土及抹灰表面施涂乳液薄涂料基本项目
项项目 次 透底、流坠、1 2 3 4 大面无、小面明显处无 皱皮 光亮和光滑 光亮和光滑均匀一致 中级涂料 装饰线、分色偏差不大于1mm（拉5m小线检查，线平直 颜色、刷纹 不足5m拉通线检查 颜色一致、无明显刷纹 页脚内容 目录 3. 成品保护
1) 施涂前应首先清理好周围环境，防止尘土飞扬，影响涂料质量。 2) 施涂墙面涂料时，不得污染地面、踢脚线、阳台、窗台、门窗及玻璃门等已完成的分部分项工程。
3) 最后一遍涂料施涂完后，室内空气要流通，预防漆膜干燥后表面无光或光泽不足。
4) 涂料未干前，不应打扫室地面，严防灰尘等沾污墙面涂料。 5) 涂料墙面完工后要妥善保护，不得磕碰污染墙面。
4. 应注意的质量问题
1) 涂料工程基体或基层的含水率：混凝土和抹灰表面施涂水性和乳液薄涂料时，含水率不得大于10%。
2) 涂料工程使用的腻子，应坚实牢固，不得粉化、起皮和裂纹。外墙、厨房、浴室及厕所等需要使用涂料的部位和木地（楼）板表面需使用涂料时，应使用具耐水性能的腻子。
3) 透底：产生的主要原因是漆膜薄，因此刷涂料时除应注意不漏刷外，还应保持涂料的稠度，不可加水过多。
4) 接槎明显：涂刷时要上下顺刷，后一排笔紧接前一排笔，若间隔时间稍长，就容易看出接头，因此大面积施涂时，应配足人员，互相衔接好。
5) 刷纹明显：乳液薄涂料的稠度要适中，排笔蘸涂料量要适当，涂刷时要多理多顺防止刷纺过大。
页脚内容 目录 6) 分色线不齐：施工前应认真按标高找好并弹划好粉线，刷分色线时要挑选技术好、有经验的油工来操作，例如要会使用直尺，刷时用力要均匀，起落要轻，排笔蘸量要适当，脚手架要通长搭设，从前向后刷等。
7) 涂刷带颜色的涂料时，配料要合适，保证每间或每个独立面和每遍都用同一批涂米，并宜一次用完，确保颜色一致。
1.18. 地砖地面工程
1.18.1. 事前控制要点 1. 工程材料
(1) 水泥：325号以上普通硅酸盐水泥矿渣硅酸盐水泥。 (2) 砂：粗砂或中砂。 (3)
砖：抗压、抗折强度及规格尺寸符合设计要求，颜色一致，表面平
整，无凹凸和翘面。 2. 作业条件
(1) 室内外抹灰已完。 (2) 弹好墙身+50cm水平线。 (3)
地砖应在使用前一天用水浸泡，水泥花砖应淋水湿润。
(4) 地砖应按颜色和花纹分类，有裂缝、掉角和表面上有缺陷的板块应予剔除，标号，品种不同的板块不得混杂使用。 (5)
地砖等材质均应有出厂证明：且地砖表面要求光滑，图案花纹正确，
页脚内容 目录 颜色一致，板块的长、宽、厚允许偏差不得超过±1mm。平整度用直尺检查空隙不得超过±0.5mm。
(6) 对复杂的地面应绘制施工大样并做出样板间。 1.18.2. 事中控制要点
(1) 清理基层、找规矩：将基层清理干净，表面灰浆皮要铲掉、扫净。将混凝土楼面上的砂浆污物等清理干净。如基层有油污，应用10%的火碱水刷洗净后，用清水冲扫其上的碱液，并认真将板面的凹坑内的污物剔扫干净。
(2) 扫素水泥浆一道：在清理好的基层上，浇水洇透，并撒素水泥面，然后用扫帚扫匀，扫浆面积的大小应根据打底铺灰速度的快慢决定，应随扫随铺。 (3)
冲筋房间四周从+50cm水平线下反至底灰上皮标高（从地面平减去
面砖厚度及粘结砂浆厚度）。抹灰饼，房间中隔1m左右冲筋一道，有地深漏的房间应由四周向地漏方向做放射形冲筋，并找好坡度，冲筋应使用于硬性砂浆，厚度不宜小于2cm。
(4) 装档：用1：4水泥砂浆根据冲筋的标高，用小平锹或木抹子浆砂浆摊平，拍实、小杠刮平，使其所铺设的砂浆与冲筋找平，再用大杠横竖检查其平整度，并检查标高及泛水的正确，用木抹子挫平，24小时后浇水养护。 (5)
对铺设的房间检查净空尺寸，找好方，在找平层上弹出方正的垂直
页脚内容 目录 控制线（找平层一般分为\"软底\"和\"硬底\"，在当日抹好的找平层上铺砖，称为\"软底\"，在已完成硬化的找平层上铺称为\"硬底\"，找方正时在硬底上可弹控制线，在软底上拉控制线）。按施工大样图计算出铺贴的张数，若不是整张的应甩到边角处，不能铺设到显眼的地方。 (6) 铺地砖时，应在房间纵横两个方向排好尺寸，缝宽以不大于1cm为宜，当尺寸不足整块的倍数时，可裁割半块砖用于边角处；尺寸相差较小时，可调整缝隙。根据确定后的砖数和缝宽，在地面上弹纵横控制线约每隔四块砖弹一根据控制线，并严格控制方正。从门口开始，纵向先铺几行砖，找好规矩（位置及标高），以此为筋压线，从里面向外退着铺砖，每块砖要跟线。铺砖的操作程序是：浇水泥浆于底灰上；砖的背面朝上，抹铺粘结砂浆。其配合比不小于1:2.5，厚度不小于10mm。因砂浆强度高，硬结快，应随拌随用，防止假凝后影响粘结效果。将抹好灰的砖砌到浇好水泥浆的底灰上，砖上楞跟线，用木板垫好，木锤砸实找平。
(7) 将已铺好的砖块拉线修整拨缝，将缝找直，并将缝内多余的砂浆扫出，将同砸实，如有坏砖应及时更换。
(8) 用1：1水泥浆勾缝，要求勾缝密实，缝内平整光滑。如设计要求不留缝隙，则要求缝隙平直，在砸平、修整好的砖面上。撒干水泥面，并用水壶浇水，用扫帚将其水泥扫入缝内，并将其灌满并及时用拍板拍振，将水泥灌实，最后用干锯末扫净，同时修理高低不平的砖块。 (9) 养护：铺完面砖后，常温下48小时放锯末浇水养护。整个操作过
页脚内容 目录 程应连续完成，最好一次铺设一间或一个部位，接茬最好放在门口的裁口处。 1.18.3. 事后控制要点 1. 保证项目
(1) 各种面层所用板块的品种、质量必须符合设计要求。 (2) 面层与基层的结合（粘结）必须牢固，无空鼓（脱胶）。 2. 基本项目
(1) 各种板块面层的表面洁净，图案清晰，色泽一致，接缝均匀，周边顺直，板块无裂纹、掉角和缺楞等现象。
(2) 地漏和供排除液体带有坡度的地面，坡度符合设计要求，不倒泛水，无积水，与地漏（管道）结合严密牢固，无渗漏。 (3)
踢角板表面洁净，接缝平整均匀，高度一致；结合牢固，出墙厚度
适宜，基本一致。
(4) 楼梯踏步和台级的铺贴缝隙宽度一致，相邻两步高差不超过10mm，防滑条顺直。 (5)
各种面层邻接处的镶边用料及尺寸符合设计要求和施工规范规定。
边角整齐、光滑。 3. 应避免的质量通病
(1) 地面标高错误：多出现在厕所、盥洗室、浴室等处的地面标高，较原设计标高提高了，原因：楼板上皮标高超高；防水层过厚；压毡混凝
页脚内容 目录 土过厚，在施工时应对楼层标高认真核对，并应严格控制每遍的施工厚度，防止超高。
(2) 泛水过小或局部倒坡：地漏安装的标高过高，基层处理不平，有坑，造成局部存水；基层坡度没找好，形成坡度过小或倒坡。首先应给准墙上50cm的平线，水暖工安装地漏时，标高要正确，并应在抹找平层时先抹好放射线型的筋，按规矩施工。 (3)
地面不平，出现小高低：砖的厚度不一致，没严格挑选，或砖面不
平劈棱窜角，或铺贴时没敲平、敲实，或上人太多养护不利。造成为解决此，问题首先要选好砖，不合规格，不标准的砖一定不能用。铺贴时要砸实，铺好地面后，封闭入口，常温48小时锯末养护后方可上人操作。
(4) 面层踢脚空鼓：面层空鼓主要原因是基层清理不净，浇水不透，早期脱水所致；另一个原因是上人过早，粘结砂浆未达到强度受到外力振动，将块材与粘结层脱离成空鼓，解决办法是加强清理及施工前基层的检查，注意控制上人施工的时间，加强养护，踢脚空鼓的原因是墙面基层清理不净，沿有余灰没清刷干净，粘贴面层后将底灰拉起造成空鼓；浇水不够，形成早期脱水；踢脚板背面铺抹粘砂浆时不到边，且砂浆量少，压实后，边角处没有砂浆，形成边缝处。 (5)
黑边：不足整块砖时，不切割半块或小条铺贴而采用砂浆修补，形
成黑边，影响观感，解决办法是按规矩进行砖块的切割铺贴。 4. 产品保护
页脚内容 目录 (1) 对已完工程应进行保护，如门框、门栓要钉保护铁皮，防止磕碰；应用窄车运料以减少碰撞，车脚宜用胶皮、塑料或布包裹。 (2) 剔凿和切割砖时下边应垫好木板。 (3)
在已铺贴好的缸砖或水泥砖面层上工作时，严禁钢材、铁件等重物
在地上乱砸乱扔。
(4) 油漆浆活施工时严禁污染面层。 1.18.4. 质量验收允许偏差
偏差值（ｍ项次 1 2 3 项 目 ｍ） 表面平整度 缝格平直 接缝高低差 1.5 2.0 0.3 2.0 1.5 (ｍｍ) 0.5 1.0 0.2 1.0 0.5 小于允许偏差4 踢脚线上口平直 板块间隙宽度不5 大于 1.19. 拼花木地板
1.19.1. 事前控制要点 1. 木地板的施工工艺流程为：
安装木搁栅 粘结木地板 刨平 净面细刨、磨光 页脚内容 安装踢脚板 目录
2. 基本要求
1) 拼花木地板所选用的材料的树种、木材铺设时的含水率、防蛀处理等应符合国家有关要求；
2) 与卫生间等潮湿场所相邻的连接处应作防水、防潮处理； 3) 基层应坚硬、平整、洁净、干燥、不起砂；
4) 架空结构层的质量应符合国家质量验收标准的要求； 1.19.2. 事中控制要点
1. 安装木搁栅：在楼板上弹出各木搁栅的安装位置线（间距约400mm）及标高，将搁栅（断面呈梯形，宽面在下）放平、放稳，并找好标高，将预埋在楼板内的铁丝拉出，捆好木搁栅（如未预埋镀锌铁丝，可按设计要求用膨胀螺栓等方法固定木搁栅），然后把干炉渣或其他保温材料塞满两搁栅之间。
2. 粘结拼花地板：采用沥青胶结材料铺贴拼花木板面层时，其下一层应平整、洁净、干燥，并应先涂刷一遍同类底子油，然后用沥青胶结料随涂随铺，其厚度宜为2mm，在铺贴时，木板块背面亦涂刷一层薄而均匀的沥青胶结料。
3. 采用胶粘剂铺贴时，胶粘剂应通过试验确定。胶粘剂应存放在阴凉通风、干燥的室内。超过生产期三个月的产品，应取样检验，合格后方可使用，超过保质期的产品，不得使用。
4. 净面细刨、磨光：地板刨光宜采用地板刨光机（或六面刨），转速在
页脚内容 目录 5000r/min以上。拼花木地板应与地板木纹成45°斜刨。刨时不宜走得太快，刨口不要过大，要多走几遍，地板机不用时应先将机器提起关闭，防止啃伤地面。机器刨不到的地方要用手刨，并用细刨净面。地板刨平后，应使用地板磨光机磨光，所用砂布应先粗后细，砂布应绷紧绷平，磨光方向及角度与刨光方向相同。
5. 木踢脚板安装：木踢脚应提前刨光，在靠墙的一面开成凹槽，并每隔1m钻直径6mm的通风孔，在墙上应每隔75cm砌防腐木砖，在防腐木砖外面钉防腐木块，再把踢脚板用明钉钉牢在防腐木块上，钉帽砸扁冲入木板内，踢脚板板面要垂直，上口呈水平，在木踢脚板与地板交角处，钉三角木条，以盖住缝隙。木踢脚板阴阳角处应切割成45°角后再进行拼装，踢脚板的接头应固定在防腐木块上。 1.19.3. 事后控制要点 1. 质量标准 1) 保证项目
A) 木材的材质和铺设时的含水率必须符合木结构工程施工及验收规范的有关规定。
B) 木搁栅、毛地板和垫木等必须做防腐处理，木搁栅的安装必须牢固，平直。在混凝土基层上铺设木搁栅，其间距和稳固方法必须符合设计要求。
C) 各种木质板面层必须铺钉牢固，无松动，粘贴使用的胶必须符合设
页脚内容 目录 计要求。 2) 基本项目：
A) 木板和拼花木板面层刨平磨光，无刨痕戗茬和毛刺等现象，图案清晰美观，清油面层颜色均匀一致。
B) 条形木板面层接缝缝隙严密，接头位置错开，表面洁净，拼缝平直方正。拼花木板面层，接缝严密，粘钉牢固，表面洁净，粘结无溢胶，板块排列合理、美观，镶边宽度周边一致。
C) 踢脚线的铺设质量，接缝严密，表面平整光滑，高度、出墙厚度一致，接缝排列合理美观，上口平直，割角准确。
D) 木地板烫硬蜡、擦软蜡，蜡洒布均匀不露底，光滑明亮，色泽一致，厚薄均匀，木纹清晰，表面洁净。 3) 允许偏差项目
表 0-1 木地板面层的允许偏差和检验方法
允许偏差（m） 拼项项目 次 长条长条木木板 木板 板 表面平整1 度 2 1 1 用2m靠尺和楔形塞尺检查 松木硬木花检验方法 页脚内容 目录 踢脚线上2 口平直 板面拼缝3 平直 2 2 1 0.3 1 3 3 3 拉5m线，不足5m拉通线和尺量检查 拉5m线，不足5m拉通线和尺量检查 4 缝隙宽度
2. 成品保护
<0.1 用塞尺与目测检查 1) 铺钉地板和踢脚板时，注意不要损坏墙面抹灰木门框。
2) 地板材料进现场后，经检验合格，应码放在室内，分规格码放整齐，使用时轻拿轻放，不可以乱扔乱堆，以免损坏棱角。
3) 铺钉木板面层时，操作人员要穿软底鞋，且不得在地面上敲砸，防止损坏面层。
4) 木地板铺设应注意施工环境的温度、湿度的变化，施工完应及时覆盖塑料薄膜，防止开裂及变形。 5) 地板磨光后及时刷油和打蜡。
6) 通水和通暖气时设专人观察管道节门、三通弯头、风机盘管等处，防止渗漏浸泡地板，造成地板开裂及起鼓。 3. 应注意的质量问题
1) 铺完地板后，人行走时有响声：主要是木搁栅没有垫块、垫平，捆绑不牢固、有孔隙，木搁栅间距过大，地板弹性大所致。要求要钉毛地板前，先检查搁栅的施工质量，人踩在搁栅上检查没响声后，再铺毛
页脚内容 目录 地板。
2) 拼缝不严：铺地板时接口处要插严，钉子的入木方向应该是斜向的，一般常采用45º或60º角斜钉入木，促使接缝挤压紧密。
3) 木踢脚板出墙厚度不一致：在铺钉木踢脚板时，先检查墙面垂直偏差和平整度，如超出允许偏差时，应先处理墙面，达标准要求后再钉踢脚板。
4) 地板面平整度超出允许偏差：主要是木搁栅上未找平，就钉铺木地板。铺钉之前，应对搁栅顶进行拉线找平。
5) 刨地板时吃力不要过深，走刀速度不应过快，防止产生戗茬，刨光机的刨刃应勤磨。
6) 采用粘贴方法施工的拼花木地板空鼓：主要原因是地面基层未清理干净就进行粘结，或者是清理后刷胶粘剂时间过长、胶粘剂失效（未经试验室试验就使用）、温度过低，也易造成粘结不牢而空鼓。
1.20. 天花吊顶工程
1.20.1. 事前控制要点 1. 基本要求
1) 根据设计要求，选用铝合金龙骨主、配件，并准备好固结材料和施工机具。 2) 根据设计对装饰效果的要求及使用场所的环境条件，来选用装饰石膏板的图案、色泽以及防潮（防水）板材。当相对温度为60%左右场所，可选择防潮板；大天70%温度的场所，应采用防水板；
页脚内容 目录 3) 测量放线定位，与轻钢龙骨测量放线定位相同，按位置弹出标高线后，沿标高线固定角铝（边龙骨），角铝的底面与标高线齐平。角铝的固定方法可以钉直接将其钉在墙、柱面或窗帘盒上，固定位置间隔为400~600mm龙骨的分格定位，应按饰面板尺寸确定，其中心线间距尺寸，一般应大于饰面板尺寸2 mm左右。 1.20.2. 事中控制要点 1. 吊件的固定
1) 铝合金龙骨吊顶的吊件，可使用膨胀螺钉或射钉固定角钢块，通过角钢块上的孔，将吊挂龙骨用的镀锌铁丝绑牢在吊件上。镀锌铁丝不能太细，如使用双股，可用18号铁丝，如果用单股，使用不宜小于14号铁丝。
2) 伸缩式吊杆的型式较多，较为普遍的是8号铅丝调直，用一个带孔的弹簧钢片将两根铅丝连接起来，调节与固定主要是靠弹簧钢片。用力压弹簧片时，将弹簧钢片两端的中心重合，吊杆就可伸缩自由。当手松开后，孔中心错位，与吊杆产生剪力，将吊杆固定。 2. 龙骨的安装与调平
1) 安装时先将各条主龙骨吊起后，在稍高于标高线的位置上临时固定，如果吊顶面积较大，可分成几个部分吊装。然后在主龙骨之间安装次（中）龙骨（横撑），横撑的截取长度等龙骨分格尺寸。一般用刨光的木方或铝合金条按龙骨间隔尺寸作出量规，作为龙骨分格定位，截取
页脚内容 目录 和安装横撑的依据。。 3. 吊顶龙骨安装注意事项
1) 安装龙骨前，要与照明、通风、消防等专业施工作好图纸会审工作，统一协商解决有关标高、预留孔洞等问题，以使灯具、消防自动喷淋、烟感器、风口等设施与吊顶衔接得体，其吊悬系统与吊顶分开，自成体系。
2) 遇有高低跨时，应先安装高跨再安装低跨。对于检修孔、上人孔、通风口等部位，在安装龙骨时，应留出位置，并将封边的横撑龙骨安好。 3) 为了防止吊顶上下晃动，可作辅助支撑。
4) 吊杆或镀锌铁丝应与结构固定，不允许固定在管道上。
5) 吊杆距主龙骨端部距离不得超过300mm，否则应增设吊杆，以免主龙骨下坠。
6) 当预埋的吊杆需接长时，必须搭接焊牢，焊缝均匀饱满。
7) 吊顶龙骨安装前，吊顶内的通风、水电管道及上人吊顶内先行或安装通道，应安装完毕。消防管道安装并试水完毕。
8) 施工所用的临时脚手架、马道、爬梯、严禁以吊顶龙骨为支撑点。 4. 石膏板吊顶安装 1) 安装固定方法
A) 搁置平放法：采用T型铝合金龙骨功轻钢龙骨时，将装饰石膏板搁置在由T型龙骨组成的各格栅框内，即完成吊顶安装。
B) 螺钉固定安装法：采用U型轻钢龙骨时，装饰石膏板可用镀锌自攻
页脚内容 目录 螺钉与U型龙骨固定。也眼用腻子找平，再用与板面颜色相同的色浆涂刷。
C) 粘结安装法：采用轻钢龙骨（UC型）组成的隐蔽式装配吊顶时，可采用胶粘剂将装饰石膏板直接粘贴在龙骨上，胶粘剂应涂刷均匀，不得漏涂，粘巾牢固。 1.20.3. 事后控制要点
1) 石膏制品不得在露天存放，要有防潮、防水措施；
2) 运输安装时，要轻拿轻放，注意洁净，被污染后要用除污涂剂处理； 3) 安装前要对型号、规格、厚度和表面平整度进行检查，不符合要求的，要及时修整和调换；
4) 为了防止石膏板的龙骨结构位移，安装时板与板之间要留一定的空隙，装饰石膏板应安装在通风干燥的室内，以防止因空间湿度大而受潮变形。
1.20.4. 质量验收允许偏差
页脚内容 目录 暗龙骨吊顶安装允许偏差及检查方法
明龙骨吊顶安装允许偏差及检查方法
1.21. 给排水消防工程
(1) 审核施工单位提交的施工方案和施工技术措施，协助施工单位完善质
量保证体系。
(2) 开工前需组织专业图纸会审，核查与土建、电器、空调等专业有无矛
盾。
(3) 审核进场材料的质检报告，主要设备、配件、产品应有出厂质量合格
证。大宗或成套设备应按设计要求，核查设备型号、规格、有关技术性能参数。
(4) 参与分项(部)、单位、单项工程质量检查及验收工作，按系统和工序
进行工程预检及工程隐蔽验收。
(5) 办理工程质量有关签证，参与工程质量事故的处理。组织施工单位办
理移交建设单位使用。
页脚内容 目录 1.21.1. 室内给水管道安装 施工工艺流程：
配合土建预留、预埋 → 管位确定 → 管道连接 → 干管安装 → 支管安装 → 阀件安装 → 管道试压 → 防腐、涂漆、保温 → 系统冲洗、消毒。
(1) 隐蔽管道和给水、消防系统的水压试验结果必须符合设计要求和施工
规范规定，并办理验收手续，以杜绝隐患。 (2) 管道及管道支座(墩)严禁铺设在未经处理的松土上。 (3) 给水系统竣工后或交付使用前，必须进行吹洗。 1.21.2. 管道附件及卫生器具给水配件的安装 施工工艺流程：
预留管口位置复核 → 附件及配件安装。
(1) 自动喷洒和水幕消防装置的喷头位置、间距和方向必须符合设计要
求和施工规范规定。
(2) 自动喷洒和水幕消防装置头安装应在管道系统完成试压和冲洗后进
行，安装时应注意与土建吊顶和装饰施工的配合。 1.21.3. 室内给水管道附属设备的安装 水泵安装施工工艺流程：
基础验收 → 设备验收 → 水泵解体清洗 → 水泵及电机就位找正 → 联轴器调整 → 灌浆固定 → 精校 → 配管安装 → 单机试运转 →
页脚内容 目录 系统试运转(负荷试运转)。
(1) 水泵就位前的基础砼强度、坐标、标高、尺寸和螺栓孔位必须符合设
计要求和施工规范规定。
(2) 水泵试运转的轴承温升必须符合施工规范规定。
(3) 敞口水箱的满水试验和密闭水箱的水压试验必须符合设计要求和施
工规范规定。 1.21.4. 室内排水管道的安装
(1) ±0.00以上管道施工工艺流程：
配合土建预留、预埋 → 管道定位、放样 →预制管段 → 主管安装 → 横管、支管安装 → 通球、灌水试验(隐蔽管道作闭水试验)→ 系统通水试验 → 管道刷油。
1) 隐蔽的排水和雨水管道的灌水试验结果、管道的坡度、支(吊、托)架必须符合设计和施工规范规定。
2) 排水塑料管必须按设计要求装设伸缩节或按间距不大于4米设置。 3) 排水系统竣工后的通水试验结果必须符合设计要求和施工规范规定。
1.21.5. 卫生器具的安装 施工工艺流程：
预埋支架(预埋防腐木砖)→ 器具定位 → 安装支架 → 安装器具 →
页脚内容 目录 安装上下管道及五金配件 → 盛水试验 → 配件调整、调试。
(1) 卫生器具排水的排出口与排水管承口的连接处必须严密不漏。 (2) 卫生器具排水管径和最小坡度必须符合设计要求和施工规范规定。
1.22. 建筑电气安装工程
民用建筑电气主要包括：低压成套供电设备的安装、动力和照明系统，防雷系统安装，电脑管理系统等等。以上各个系统的安装质量，对正常的功能发挥极为重要，所以电气监理工程师必需尽全力地进行监理，确保建筑电气的安装质量。
对各电气系统施工监理的共性要求：
1) 电气系统设备在监理公司与业主签订工程监理合同时尚未订货，电气监理工程师应该介入咨询活动，为业主选择质量好、价格廉的供应商、承包商提供建议，最好建议业主能做到“货比三家”，从中择优，签订合同。
2) 每个系统施工前，督促承建商作出施工组织方案及计划，每个系统的施工周期必需按总网络计划的安排完成。应该组织图纸会审、施工方案会审。
3) 许多系统在结构施工时就就要预埋线管，在浇砼前必须进行隐蔽工程验收。
4) 按整体施工网络安排，各系统设备的安装现场—机房应该完成土建工程，如地面、墙面、天花(面)、门窗都要完成，设备安装基础、
页脚内容 目录 预埋件、预留孔洞是否符合要求。
5) 承建(包)商供应的材料、设备必须符合设计的要求。在承建(包)安装单位进行开箱检查交接时，要验证出厂合格证、产品技术文件等资料是否齐备。
6) 按各个系统的技术要求，承包商或安装单位在完全完成安装和调试工作，全部指标达到设计要求，同时提供完善的竣工图纸、技术资料及一年或按合同约定时间免费保用证明才能办理系统的竣工、移交手续。
1.22.1. 电缆线路敷设安装工程 (1) 基本要求:
1) 首先要全数检查试验，记录电缆的品种、规格、质量是否符合设计要求，电缆的耐压试验结果，泄露电流和绝缘电阻必须符合施工规范规定，电缆敷设不得有任何拧绞、压扁、护层断裂和表面严重划伤，电缆头和接头必须符合保证项目的规定，另外对电缆支托架、保护管安装，电缆敷设、接地都要符合规定要求，电缆敷设好后要对电缆作测试检查，试验完毕后施工单位向监理提交试验报告，报告中有日期、方法、种类、部位、数据和人员、结论均应准确齐全。 2) 电气监理工程师全数观察检查隐蔽工程，其中包括电缆敷设前的检查，电缆直埋敷设检查等。
3) 按不同类别电缆头抽查10%，但不少于5个并检查安装记录。其中
页脚内容 目录 有电缆头和接头制作检查，施工前对所用工具、材料、壳体、套管与附件，施工环境温度及人员操作合格证书的检查。 (2) 配管及管内穿线工程
本工程工作量很大，施工中有大量明配和暗配工程，首先检查绝缘电阻测试记录，按照设计要求选择导线型号和截面积，其次检查数量、明设的管子采用观察检查，暗设的管子检查隐蔽工程记录。在基本项目中先检查数量按管子不同材质、不同敷设方式采用观察和尺量检查，下面就是盒箱设置检查，对于暗配管要检查保护层，在配管线最后合格的基础上要求色标准确，涂刷后不污染设备和建筑物才行。 1.22.2. 成套配电柜(盘)及动力开关柜安装工程
成套配电柜是变配电装置中一项重要设备，检查时应按照电气安装工程盘，柜及二次回路结线施工及验收规范有关规定进行。 ① 检查试验调整记录。
② 观察检查。安装后的柜(盘)水平误差，标志牌内容应与设计图纸相符，抽屉柜推拉灵活无卡阻碰现象，二次回路动作应可靠正确，接地触头接触紧密，调整正确，切换接头或机械，电气联锁装置的动作正确可靠。柜(盘)与基础型钢间连接紧密，固定牢固接地可靠，柜(盘)间接缝平整，标志牌，标志框齐全，正确并清晰。回路编号，控制电缆编号清晰，母线相位排列一致，色标正确。 ③ 实测和检查安装记录。
页脚内容 目录 1) 低压电器安装工程电气监理方案：
① 按不同类型抽查，实测检查或检查绝缘电阻测试记录：
a. 查低压电器规格、型号是否符合设计要求，依据图纸设计文件进行检查。
b. 电压、电流、频率、等级及供电环境的要求是否符合要求。配电电器应满足在短路条件下的动稳定和热稳定。断开短路电流用的电器，开断能力应满足。绝缘测量和绝缘电阻值必须符合要求。
② 观察检查，并按不同类型各抽查5台和试通电检查，检查安装记录。
a. 安装前，检查土建工程是否具备安装条件，是否办理复验手续，电器元配件及另部件完好齐全否。
b. 凡落地安装的电器设备、底面应高出地面50—100mm，并应排列整齐固定牢固，是否要加装减振装置和锁紧细母。
③按不同类型各抽查，观察和试操作检查。包括安装尺寸、距离、位置、平整度灵活情况，紧急按钮应有鲜明标志，需润滑的部位是否良好。
④ 小容量或控制用低压电器为采用锡焊不得有夹渣、虚得等缺陷，引线绑扎要整齐，固定可靠。
⑤ 观察检查电器及其支架的接地支线敷设和防腐有无遗漏情况。 2) 电机的电气和接线电气监理方案：
页脚内容 目录 ① 重点检查大容量电机，观察检查，必要时还要进行抽芯检查。 ② 观察和试运行检查。试运行前检查部件紧固情况另部件齐全否，轮子是否灵活，接地是否可靠，测绝缘电阻是否符合要求，先空载检查合格后再带负荷正常后即可投入运行。 3) 电气照明器具及配电箱(盘)安装工程电气监理方案：
① 全数检查大(重)型灯具和隐蔽工程记录：
灯具合格证明文件、技术数据、重量等、预埋吊钩隐蔽记录。 ② 观察检查和检查隐蔽记录：
a. 装置中的开关，金属插座、灯头座、配电箱、电管均应接地或接零。
b. 导线截面检查，绝缘检查，低于2.5m的灯具应要妥善接地。 ③ 灯具安装要按设计要求和国家有关规范要求参考有关规定进行监理。
④ 配电箱安装为观察检查，并抽查5台。
第五章 拟用于本项目的检测手段及检测设备 5.1．主要检测手段
5.1.1．主要建筑材料监控措施：主要建筑材料及建筑配件，如钢筋、水泥、商品混凝土、砂石料、防水材料、给排水管件、电线、电器等，由承包商采购时须先提出样品及定货单位厂家，经驻地项目监理部会同设计、业主单位确认后方可定货。样品应由施工单位现场保存，进货时按样品验收和进行抽检；由业主单位采购时，必须先提出样品及其供货单位厂家，经监理部、会同设计、承包单位确认后方可定货。
5.1.2. 主要材料设备定货时承包单位应先提出申请，经监理工程师会同设计单位、业主单位同意后方可定货。设备到货时应及时向监理组报送厂
页脚内容 目录 合格证及有关的技术参数资料，由专业监理工程师核定是否符合设计要求，并进行抽检。
5.1.3. 由业主自定的材料设备，到货时通知设计单位、总承包单位、分包单位和驻地项目监理部会同核查，签办交接手续。
5.1.4. 专业监理工程师检查工程上所采用的主材料是否符合设计文件或标书规定的厂家、型号、规格和标准。
5.1.5. 材料及设备进场时采购单位应向驻地项目监理部填报建筑材料报验单和进场设备报验单，经专业监理工程师签认后方可进场。已经进场的材料或未经监理工程师许可不得运出场外，检验不合格的材料或设备应及时运出场外。
5.2、砌筑砂浆试件的取样 5.2.1.抽样频率
每一楼层或250立方米砌体中的各种强度等级的砂浆，每台搅拌机应至少检查一次，每次至少应制作一组试块。如果砂浆强度等级或配合比变更时，还应制作试块。基础砌体可按一个楼层计。
5.2.2.试件制作和养护
5.2.2.1、砂浆试验用料可以从同一盘搅拌或同一车运送的砂浆中取出。施工中取样，应在使用地点的砂浆槽、砂浆运送车或搅拌机出料口，至少从三个不同部位采取。所取试样的数量应多于试验用量的1~2倍。砂浆拌合物取样后，应尽快进行试验。现场取来的试样，在试验前应经人工再翻拌，以保证其质量均匀。
页脚内容 目录 拟用于本项目的检测设备 序号 仪器或设备名称 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 电 脑 打印机 照相机 经纬仪 水准仪 多功能测量仪 混凝土回弹仪 焊接检验尺 混凝土坍落度筒 刻度放大镜 电子游标卡尺 数字万用表 接地电阻测试仪 兆欧表 钳形电流表 5m钢卷尺 50m钢卷尺 检测工具包 型号规格 GL6 S3 HT75 0-150㎜ VC9801 ZC298-2 500－1000 500 V 数量 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 5 1 3 国别产地 中国北京 中国上海 日 本 中国上海 中国上海 中国广州 中国广州 中国广州 中国广州 中国广州 中国上海 中国上海 中国上海 中国上海 中国上海 中国北京 中国北京 中国上海 测 裂纹量测 内外径、壁厚量测 电流电压检测 接地电阻检测 绝缘电阻检测 测低压线路电流 塞尺、靠尺、反光镜、卡尺、对角检格网、水平备 注 数码机 混凝土坍落度检
页脚内容 目录 第七章 进度控制
6.1进度控制目标
6.1.进度控制总目标
本工程计划工期为：自本工程开工到整体工程竣工验收交付使用为止。我公司确保本工程在计划工期完成并交付使用。 6.1.1.进度目标的控制及分解 保证工程项目按期建成交付使用是工程建设施工阶段进度控制的最终目标之一。为了有效地控制施工进度，首先要对施工进度总目标进行研究分析，然后从不同角度进行层层分解，形成一个有计划有步骤的、各参建单位步调一致的施工局面，总体目标对分项目标自上而下逐级控制，分项目标对总体目标自下而上逐级保证，使实施进度趋近总目标，最终达到工程项目按期竣工交付使用的目的。
通过对进度目标的分解，形成施工进度控制体系，从而作为实施进度控制的依据。监理督促总包单位将进度目标进行分解。目标分解应按以下几个方面进行：
1) 按项目组成分解，确定各单项工程开工及交工日期；
页脚内容 目录 2) 按承包单位分解，明确分工条件和承包责任； 3) 按施工阶段分解，划定进度控制分界点； 4) 按计划期分解，组织综合施工。
1.23. 6.2进度控制的主要内容
工程项目的施工进度控制从审核承包单位提交的施工进度计划开始，直至工程项目保修期满为止。其工作内容主要有： 1) 编制施工阶段进度控制工作细则； 2) 编制或审核施工进度计划； 3) 按月编制工程综合计划； 4) 下达工程开工令；
5) 协助承包单位实施进度计划； 6) 监督施工进度计划的实施； 7) 组织现场协调会；
8) 签发工程进度款支付凭证； 9) 审批工程延期； 10)
向业主提供进度报告；
11) 督促承包单位整理技术资料；
12) 审批竣工申请报告、协助组织竣工验收； 13) 处理争议和索赔； 页脚内容 目录 14) 整理工程进度资料； 15) 工程移交。
1.24. 6.3进度控制的监理原则
1) 根据建设单位和承包单位正式签订的工程总承包合同中所确定的工程工期作为进度控制的总目标；
2) 承包单位依据合同工期总目标所编制的工程施工组织设计为进度控制的依据。
6.4进度控制基本方法
进度控制的主要方法有行政方法、经济方法和管理技术的方法。
6.5进度控制措施
6.5.1.合同措施
1) 严格按照“施工合同”条款，督促各方履行责任； 2) 独立分饮包单位或分包单位合同进度要求与总承包单位进度计划一致，并明确独立分包单位或分包单位相应进度管理责任；
3) 强调总承包单位负责总进度，独立分包单位或分包单位以交接所规定的完成时间向总承包单位负责；
页脚内容 目录 4) 开工前监理工程师协助业主按时做好“三通一平”工作，总监理工程师重点抓开工条件难点，力促开工条件具备并即签署开工令；
5) 对施工进度实行动态管理，当实际进度与计划偏差时，及时组织召开工地协调会，分析原因，找出解决办法，指令施工单位调整进度计划，保证关键线路不受影响；
6) 监理工程师慎重发出“工程暂停指令”，当必要发出时，即督促施工单位创造复工条件，一旦复工条件具备即签发“复工指令”。减少影响进度时间；
7) 检查和监督承包方按合同规定的设备、材料和时间供应到场。 6.5.2.组织措施
1) 落实项目监理组织中进度控制人员，明确具体控制任务和管理职责分工；
2) 建立和健全项目监理组织的进度控制的责任制，总监理工程师对工期目标实现全权负责，专业监理工程师对专业施工进度计划按计划完成负责。进度控制的好坏作考核监理人员工作业绩的内容；
3) 进行项目分解。根据如前所述的分解方法对项目进行分解，并建立编码体系；
页脚内容 目录 4) 确立进度协调工作制度。明确协调会议举行时间，协调会议的参加人员等；
5) 对影响进度目标实现的干扰和风险因素进行分析。对各种因素影响进度的概率及进度拖延的损失值进行计算和预测，并应考虑有关项目审批部门对进度的影响等；
6) 明确合同管理及信息报表监理人员对进度控制动态管理的责任；
7) 建立施工进度监督检查和报告制度，现场协调会议制度； 8) 牵头组织包括业主、各施工单位、监理参加的施工协调领导小组，定期或不定期召开协调会议，解决现场施工干扰出现的问题，减少交叉作业，平行作业施工的相互干扰，力求现场忙而不乱，施工有序进行。 6.5.3技术措施
1) 采用新工艺、新方法、新设备、新材料，以期缩短工期，加快施工进度；
2) 利用先进的计算机软件实现科学管理，加快信息处理能力，提高管理时效性；
3) 实行动态跟踪调整方法，针对变化情况采取对策，定期地、经常地调整进度计划；
页脚内容 目录 4) 编制项目实施总进度计划和审核施工单位提交的施工进度计划时考虑施工干扰因素，对投入施工力量和设备留有余地； 5) 编制项目网络计划，找出关键线路，严密关注关键线路上各工序的可能变化，发现问题，提出解决办法，以确保进度计划的实现；
6) 审核承包方施工总进度计划时，结合审查其后勤保障供应计划和组织机构落实情况；
7) 影响工期的变更设计，总监理工程师主持专题会议研讨最佳施工方案，尽量减少或避免影响总工期目标；
8) 当不可避免延误工期须赶工时，可考虑采用新技术、新工艺、新材料减少工序时间、技术间歇时间，或实行平行流水交叉作业减少流程时间。 6.5.4.经济措施
1) 按合同规定及时计量和签署请款单，保证工程款按时到位； 2) 拟出关键单位工程或时间段工期目标奖惩办法，报业主批准后执行；
3) 严格按照《现场施工奖罚管理办法》（如有）中规定的进度达到或达不到规定的标准数额进行奖或罚，并对会议决议、监理通知的执行情况进行量化奖罚，做到奖罚有据可依，奖罚
页脚内容 目录 分明；
4) 监督总承包单位，独立分包单位或分包单位完成工作面的交接与反交接工作，及时对不按规定时间交接工作面的责任方给予处罚。
6.6.进度计划审定
《建设工程施工合同》（GF-1999-0201）规定“乙方（指中标承建单位）应在协议条款约定的日期，将施工组织设计（或施工方案）和进度计划提交甲方（建设单位）代表。甲方代表应按协议条款约定的时间予以批准或提出修改意见，逾期不批复，可视为该施工组织设计（或施工方案）和进度计划已经批准”。“建设监理试行规定”中，对监理业务明文规定“审查承建单位提出的施工组织设计、施工技术方案和施工进度计划，提出改进意见”。由此可见，项目总监理工程师有责任从本身监理业务出发，协助建设单位有权审定由承建单位提出的施工进度计划。经审定认可以后，承建单位方可执行。
对项目施工进度计划审定的主要内容：
1) 检查进度的安排在时间上是否符合合同中规定的工期要求； 2) 检查进度安排的合理性，以防止承建单位利用进度计划的安排造成建设单位违约，并以此向建设单位索赔；
页脚内容 目录 3) 审查承建单位的劳动力、材料、机具设备供应计划，以确认进度计划能否实现；
4) 检查进度计划在顺序安排上是否符合逻辑，是否符合施工程序的要求；
5) 检查施工进度计划是否与其他实施性计划协调； 6) 检查进度计划是否满足材料与设备供应的均衡性要求。 若在审定过程中发现问题，应认真向承建单位指出，并协助其调整计划。若对其他子项目产生影响，则需与其他单位共同协商，综合进行调整。
由于项目施工进度计划是项目施工组织设计的一部分，监理工作不仅审定施工进度计划，同时还需审定施工组织设计，其审定的主要内容如所示。
页脚内容 目录
施工过程 施工进度计划 实现计划 连续性 紧凑性 均衡性 可行性 严肃性 施工组织设现场平面布置 施工技术方案 施工方法先进 技术措施可靠 经济上合理 合理利用空间 减少二次搬运 满足安全、消防、环供应的实际可能人、材、机需用计是否满足施工进施工组织设计审定内容
上述内容经监理单位审定认可后，需填写审定签证书。
6.7.进度计划实施中的监测与调整
任何计划都是在一定的情况下制订的，而计划执行全过程的环境与制订背景肯定有不同之处，所以进度计划在实施过程中要监测，发生变化要调整。
页脚内容 目录 6.7.1.进度计划执行的监测 1) 进度计划过程中的跟踪检查
跟踪检查的目的是定期收集反映实际工程进度的有关资料、数据。
收集方式：一是报表，二是现场实地测量、检查。 监理工程师必须全面、准确地了解进度计划执行情况，为此，应作好以下三方面的工作： A) 定期收集进度报表资料
根据监理制度的规定，工程项目建设承包商应定期地填写进度报表，监理工程师可以根据进度报表了解工程进度。 B) 监理人员常驻现场、检查进度计划的实际执行情况 C) 定期召开现场会议
在定期召开现场会议上，监理工程师与执行者有关人员面对面了解工程实际进度情况，并可以协调有关方面的进度。 2) 整理、统计和分析收集的数据
对数据要进行整理、统计和分析，以形成与进度计划具有可比性的数据。
3) 实际进度与计划进度的对比
实际进度与计划进度对比是将实际进度的数据与计划进度
页脚内容 目录 的数据进行比较，从而得出实际进度比计划进度拖后、超前还是一致。
6.7.2.进度计划的调整
对工程项目进度监测过程中，若发现实际进度与计划进度不符合时，要及时采取调整措施，具体过程如下： 1) 发现产生进度偏差的原因；
2) 评价偏差对后续工作和总工期的影响；
3) 确定对后续工作的调整范围和总工期的调整范围； 4) 采取进度调整措施； 5) 实施调整后的进度计划。
第七章 投资控制
1.25. 投资控制目标
控制在工程总概算（暂定400万元）以内。
1.26. 投资控制的主要内容
确定建设项目在施工阶段的投资控制目标值，包括项目的总目标值、分目标值、各细目标值。在项目施工过程中采取有效措施，控制投资的支出，将实际支出值与投资控制的目标值进行比较，并
页脚内容 目录 作出分析及预测，加强对各种干扰因素的控制，及时采取措施，确保项目投资控制目标的实现。同时，根据实际情况，允许对投资控制目标进行必要的调整，调整的目的是使投资控制目标永远处于最佳状态和切合实际。但应注意，调整既定目标应严肃对待并按规定程序。
i.
施工阶段投资控制的主要内容
1) 审查施工单位提出的施工组织设计、施工方案，并提出改进意见；
2) 督促、检查承建单位严格履行承包合同； 3) 调解建设单位与承建单位之间的争议；
4) 检查工程进度和施工质量，验收分部分项工程； 5) 审核和签署月度进度付款凭证； 6) 审查工程结算，提出竣工验收报告等。
1.27. 投资控制的监理原则
1) 根据建设单位和承包单位正式签订的工程总承包合同中所确定的工程总价款，作为投资控制的总目标；
2) 根据建设单位和承包单位正式签订的工程总承包合同中所确定的工程款支付方式，审核拨付签认；
页脚内容 目录 3) 根据建设单位和承包单位正式签订的工程总承包合同中所确定的工程款结算方式，进行竣工结算。
1.28. 投资控制的重点
1) 确定投资控制目标
以工程承包合同中确定的工程合同总价和业主下达的投资计划为投资控制的目标。认真审核承包单位编制的项目总费用，年度、月度费用计划，并监督实施。 2) 确定合理的计量支付方法
计量支付工作是投资控制中的重要手段，根据工程的结构部位划分成多个投资控制区域。严格按规定完成工作的计量来进行投资控制。
3) 将计量工作分为实物工程计量和费用计量两部分，并使计量工作规范化
实物工程是费用计量的依据，各施工单位每完成一项分部分项工程经检查合格后，及时完成实物工程量计量的申报和签认工作。费用计量则在整个计量段内的所有项目全部完成并经检验合格后，才进行本计量段的费用计量工作，两部分分另提出，工程各计量段完成后必须经监理工程师认可质量后方能申报其工程量计量表。
页脚内容 目录 4) 严格控制设计变更，做好现场签证
设计变更是影响投资控制的重要因素，变更设计必须按规定程序办理。首先由提出人根据有关设计变更的资料，资料包括因变更设计而引起的增减费用，然后由监理、设计进行审核。经审核，认为变更设计可以成立，报业主审定、业主同意后，由设计单位出具变更设计，由监理工程师下达变更设计通知。 5) 做好“议价材”和大型设备使用控制
对“仪价材”和合同未规定价格的材料，施工单位在材料进场前先作书面报价并提供样品，经监理工程师与业主确定其价格后，方可进行订货采购。监理工程师对材料的实际使用数量及时做好现场签证。
投标时承诺进场和施工中拟增加的大型机械设备的调用，施工单位首先要提出进退场的理由和有关数据，经监理工程师审定，报业主同意后，才能进场使用或退场，并由监理工程师书面签认机械设备的工作时间和内容，作为费用计量的依据。 6) 认真审核竣工决算
监理工程师认真对待竣工结算的审核工作，依据有关签证和各计量部分的工程量和费用计量，按工程结算程序，进行认真复核确认。
页脚内容 目录 1.29. 投资控制措施
ii. 合同措施
1) 按合同要求，及时答复承包方提出的问题及配合要求，以免延误承包方时造成违约索赔成立；
2) 按合同规定的时间和程序，审签工程进度款申请，并配合业主及时支付工程进度款，防止违约造成索赔成立； 3) 严格、公正审核承包方提交的工程预、结算书和索赔条件及计算过程依据，确保工程投资支出的准确合理。
4) 参予合同修改、补充工作，着重考虑它对投资控制有影响的条款。 iii.
组织措施
1) 建立健全投资控制的组织分工，严密有序地组织协调施工； 2) 总监理工程师对项目建设投资控制全权负责，对变更设计和各种承包方索赔的签认要亲自查证核实后签署；
3) 各专业监理工程师对本专业投资控制负责，认真严格执行监理处制定的有关控制投资的制度。检查、督促现场监理人员按“细则”实施成本控制；
4) 建设项目完成后，投资控制的优劣作为公司考核总监理工程
页脚内容 目录 师和专业监理工程师的监理业绩重要内容；
5) 协助业主做好由业主供应的原材料、设计图纸，施工场地条件按合同规定时间交付承包方，防止业主违约造成索赔条件； 6) 全面调查施工环境，科学组织协调施工，防止因业主原因干扰施工造成的索赔条件；
7) 按合同工期组织施工，避免不必要赶工费。 iv.
技术措施
1) 开工前，总监理工程师组织工程费用风险预测，制定相应防范对策，尽量减少承包方提出索赔的可能； 2) 对设计变更部分进行技术经济比较；
3) 继续寻求建设项目中，通过设计的修正挖潜节约投资的可能。 v.
经济措施
1) 项目的工程量复核，并与已完成的实物工程量比较； 2) 审核工程进度款清单；
3) 在项目施工进展过程中，进行投资跟踪； 4) 定期向监理总负责人、业主提供投资控制报表；
5) 编制施工阶段详细的费用支出计划，复核一切付款帐单； 6) 审核竣工决算。
页脚内容 目录 1.30. 施工阶段投资控制中的技术经济分析
为提高建设项目的经济效益，降低造价和提高工程质量，对施工方案技术经济分析十分重要。例如：主要施工机械的选择，施工方法的选用，施工组织的安排以及缩短施工工期等方面的技术经济比较。
1) 主要施工机械选择的经济分析
选择主要施工机械要从机械的多用性、耐久性、经济性及生产率等因素来考虑。如果有若干种可供选择的机械，其使用性能和生产率相类似的条件下，对机械的经济性，人们通常的概念是从机械的价格的高低来衡量。但是在技术经济评价中应全面考虑。机械的经济性包括原价、保养费、维修费、能耗费、使用年限、折旧费、操作人员工资及期满后的残余价值等的综合评价。
2) 施工方案的技术经济比较
在单位工程施工组织设计中对施工方案首先要考虑技术上的可能性，即是否能实现，然后是经济上是否合理。在拟定出若干方案中来加以选择。如果各施工方案均能满足要求，则最经济的方案即最优方案。因此，要计算出各方案所发生的费用。
由于施工方案的类别较多，故方案的技术经济分析应从实
页脚内容 目录 际条件出发，切实计算一切发生的费用。如果属固定资产的一次性投资，则就要分别计算资金的时间价值；若仅仅是在施工阶段的临时性一次投资，由于时间短，可不考虑资金的时间价值。
在不同工期或混凝土数量变化时对费用变化的影响。此外，当不同运距下亦可得到商品混凝土的不同单价予以比较。
通过技术经济比较，可以得到各种方案的经济规律，可分别制成表格或统计曲线以供查用。因此，建筑企业要掌握大量原始经济资料，以供方案比较之用，不致由于经济数据不足而受影响。经济比较必须严格按实际发生的数据进行计算，决不能先有某种倾向性方案，为了证实它而凑合数据，这就不能真正做到客观分析的效果。经济比较必须实事求是，每个数据都应有根据。
这种经济比较方法虽然计算极为简单，但就在这样简单的计算中得到经济效益的提高。 3) 缩短施工工期的经济分析
各施工方案的比较中必然会涉及工期因素，根据缩短施工工期的经济效果进行综合比较，来选择方案。 页脚内容 目录 1.31. 对施工组织设计的审查
在建设项目开工前，监理工程师需审定承包单位所编制的施工组织设计。审查重点是施工技术方案、施工进度计划，以确保建设项目的投资控制和进度控制。不同的方案，其经济效益不同，故着重在各方案的技术经济分析，获得最优方案。 1) 对施工进度计划的审查指标 A) 主要指标 a. 工期
b. 资源的均衡性 c. 主要机械的使用率 B) 辅助指标
进度计划的评价，除上述主要指标以外，还有以下辅助指标：
a. 单位建筑安装工程的机械化程度 b. 预制装配程度
c. 每立方米或平方米建筑物的劳动消耗量（工日） d. 主要工种工程每一工人的平均日产量或日产值 e. 其它指标（如模板、脚手架的周转率及使用新技术等） 通过上述指标，并结合建设项目的具体条件，对所编制的施工
页脚内容 目录 进度计划进行审查。
2) 施工组织设计的技术经济指标审查 A) 施工周期 B) 全员劳动生产率 C) 非生产人员比例 D) 劳动力不均衡系数 E) 单位面积用工数 F) 临时工程费用比 G) 综合机械化程度
H) 单位体积、单位面积造价 I) 工厂化程度（房建部分） J) 装配化程度
1.32. 降低项目投资的主要途径
1) 施工阶段
A) 重视施工图纸的会审工作
B) 用经济技术的观点，从优化的角度，评定完善施工方案 C) 认真办理现场经济技术签证工作 D) 严格控制设计变更
E) 严格工程价款计量支付程序和规则
页脚内容 目录 F) 做好预（结）算的审核工作 2) 注意资金的时间效益 3) 索赔与反索赔 4) 风险管理与工程保险
第七章 合同管理
1.33. 合同管理的主要任务
合同管理的主要任务是：工程变更、业主和施工单位的索赔与仲裁、转让与分包、保险等方面。这些均与合同管理息息相关，只有妥善处理才能减少合同以外的不必要费用，对保证工程质量、控制工程进度、控制建设投资都有十分重要的意义。
1.34. 合同管理的内容
监理工程师应采取预先分析、调查的办法，经常跟踪合同执行情况和施工中的问题，及时督促和纠正承包单位不符合合同约定的行为和提前向业主和施工单位发出预示，防止偏离合同约定事件的发生。
1) 工程变更的合同管理
A) 任何形式的质量、数量和内容上的变更，均需经由监理工程师根据掌握的文件资料和实际情况，按照合同有关条
页脚内容 目录 款，考虑综合影响，对工程变更的报告进行审核与评估，报业主审批；
B) 监理工程师本着客观公正的原则与施工单位就有关细节进行磋商，其结果报业主审批；
C) 经业主批准，监理工程师向施工单位发出工程变更令。 2) 工程分包的合同管理
A) 工程分包须按规定程序办理。工程总承包单位如要将工程分包，必须将分包单位资质、业绩报监理审核，经业主同意并按规定办理分包工程手续后，总承包单位才能将工程分包出去；
B) 监理工程师通过总承包管理单位对分包工程进行管理，监理工程师有权直接到分包工程去检查工作，发现涉及分包工程的各类问题，由总承包单位负责处理；
C) 监理工程师签署其中付款证书，由业主向总承包单位支付。业主指定的分包单位的支付，则按承包合同的有关规定办理。
3) 工程暂停及复工的管理
A) 在下列情况发生时，总监理工程师可以签发工程暂停指令：
a. 应建设单位的要求，工程需要暂停施工时；
页脚内容 目录 b. 由于工程质量问题，必须停止处理时；
c. 为避免安全隐患发生，造成工程质量损失和危及人身安全时；
d. 发生必须暂停施工的紧急事件时。
B) 在监理合同有约定或必要时，在签发暂停指令前，应征求建设单位的意见；
C) 在工程暂停经处理达到可以连续施工时，总监理工程师可以签发复工指令；
D) 在签发暂停指令后，监理工程师应协同有关单位按合同约定，处理好同工程暂停诱发的各类问题。 4) 索赔及仲裁的管理
A) 根据合同受理或驳回施工单位对业主的索赔。其主要工作内容有：
a. 在施工单位提出索赔申请后，监理工程师根据合同对索赔申请的理由，和各项记录进行审核与证实。 b. 对索赔理由成立的按规定程序呈报业主，协调索赔金额。
c. 若在规定的期限内协调不成，应由监理工程师暂定一个金额，并通知业主及施工单位，使工程得以继续进行。 B) 关于仲裁、质询、诉讼事宜，监理工程师应做到以下几点：
页脚内容 目录 a. 协助业主在开庭、仲裁、质询之前，提供支持性的证据，并根据业主的需要，为处理工程有关任何事件出席法庭。
b. 支持性证据应该包括足够的材料来阐明施工单位控告的性质和当时的以及关于该纠纷双方应承担的义务的实质内容。
c. 在项目管理日志中应该详细记载有关工程中施工单位的施工情况，并包括对可能涉及的设备或材料以及工程进展的情况。
1.35. 合同管理的监理原则
项目监理工程师在进行合同管理方面应遵循以下原则： 1) 公平、公正、公开的原则； 2) 处理及时，不留后患的原则； 3) 依据证据，依法办事的原则。
1.36. 合同管理方法
1) 严格按照合同条款及各种经济合同法规公正处理。关键作好各种可能产生问题的原始记录，以便产生纠纷时作为仲裁的原始依据。并派专门人员从事合同管理、信息管理和组织协
页脚内容 目录 调方面的工作；
2) 利用现场会议这种有效措施加强合同管理，主要是作好第一次现场会议、例行现场会议和每日现场协商会议中监理方应做的工作；
3) 在实施合同管理时坚持做到依法管理、全面管理、全员管理、协作管理及注重效益等五大原则；
4) 合同管理坚持程序化，如设计变更、延期、索赔、计量支付等都规定出固定格式和报表，并严格按程序办事。合同价款的增减要有根据，合同外项目必须执行报请业主严格审批手续。合同的变更、索赔等均需报请业主同意。不合实际情况的合同条款尽早向业主反馈信息，及时处理以免造成损失； 5) 协助业主依据合同文件，招投标文件有关条款要求检查施工单位技术力量、机构设备配合情况，督促施工单位认真履行合同条款，定期进行合同执行情况大检查，发现问题及时汇报业主，并提出处理意见及提供索赔反索赔的依据。
第七章 信息与档案管理
信息管理的工作就是把所有涉及工程建设的进度、质量、造价、合同、外部、内部等各方面的信息尽快采集，及时进行交换、处理、
页脚内容 目录 反馈、归档。
1.37. 采集的主要信息
1) 招投标文件；
2) 工程建设合同、协议；
3) 与业主、承包商之间的往来文函； 4) 内部文件；
5) 监理制度、规定与管理办法； 6) 工程概况资料； 7) 施工现场资料；
8) 业主、承包商、分包商资料； 9) 设计及有关文件； 10) 工程进度资料； 11) 工程质量状况资料； 12) 价款支付资料； 13) 会议纪要； 14) 材料设备情况； 15) 合同执行情况； 16) 外部信息；
17) 有关法规政策文件；
页脚内容 目录 18) 工程验收评估资料； 19) 事故资料； 20)
安全文明资料等。
1.38. 信息采集的办法
1) 信息管理部负责制订信息采集、编报管理办法，制订的办法，应当便于查询使用。
2) 信息管理部通过会议、文件、现场巡查直接掌握信息。 3) 信息管理部通过外协单位采集信息。
4) 在条件允许的情况下，实现与业主、承包商等单位并网来采集信息。
5) 对采集到的信息，除进入网站外，都要对采集的信息进行文字登记。
1.39. 信息的处理
1) 信息管理员及时将采集到的信息进行筛选分类，分别通报给有关领导、职能部门和项目监理组，及时采集各部门对信息的处理程度和结果。
2) 信息经过利用处理后，仍需归档存查并按规定编制成册。 3) 施工过程中形成的技术资料或文件要及时归档。
页脚内容 目录 4) 信息管理员及时将未能处理或无人处理的信息上报给总监办或分管领导处理。
5) 没有保留使用价值的信息，经请示有关领导同意后可以消除，并作好登录。
1.40. 档案资料的保管
1) 档案是信息文字化后的保存，要求分类保存并列明事件、题目、来源、概要、经办人、结果或其它基本情况。 2) 施工技术方案、经济档案、合同档案等工程重要资料是信息管理部的管理重点。
3) 涉及国家机密或工程建设各单位商业秘密的信息资料保管工作由专人负责，信息管理部应制订保密管理细则，防止机密泄露，避免造成经济损失和政治影响。
4) 信息管理部应按照当地档案主管部门的要求，协助承包商整理报送竣工技术资料。
5) 信息管理部有义务为监理工程师提供信息咨询。 6) 工程结束后，信息的保管与处理按公司有关规定办理。
页脚内容 目录 第七章 组织协调
1.41. 协调的方法
组织协调是在一个工作系统内，通过信息交换、会议沟通、函件往来、感情联络、研究讨论等方式，消除系统内机构运行中产生的矛盾、问题、障碍，确保系统内各个组织机构能够正常运作的手段。这些问题可能发生在系统内部，也可能发生在系统周边。本工程建设是一个庞大复杂的系统，在系统内存在业主、承包商、设计单位、监理单位、供货商以及政府建设管理部门，这些单位或组织从不同的角度、不同的位置为工程的建设发挥作用。作好各单位之间的协调工作，是确保工程建设目标实现的根本保证。由于涉及的单位众多，其协调任务繁重，它将成为总监理工程师最重要和难度最大的日常工作之一。为了帮助了解各种关系，编制如下系统工作关系图：
页脚内容 目录
监理工作关系系统图
1.42. 主要协调工作
（1） 与我们施工活动有关的单位分成两类：以实线相连的
是直接参与建设实施的单位，他们都属于本工程系统内的单位；以虚线相连的单位是对本工程建设有影响的单位，但它不直接参加具体的施工活动，属于外协单位。由于两类单位有着不同的协调内容，需要使用不同的协调方式，监理单位从组织机构中设立了内协组和外协组，分别承担对内、对外的协调工作；另外，由于设计单位在本项目实施中的重要地位，加之本项目又由国内外两家单位联合设计，在设计执行的规范、标准上可能存在接口问题，为此，特设立了设计联络组，专门协调解决设计问题。 （2） 监理与业主之间的关系协调
业主是工程的投资者和产权所有者，有关本工程的一些重大决策都由业主拍板定案，它是整个项目实施的控制主体；监理是业主
页脚内容 目录 在项目实施过程中的忠实顾问和委托代理人，监理对业主负责。业主负责工程建设对外关系的协调，为监理工作创造良好的外部环境，支持监理的正常工作。加强双方的联络沟通，统一思想、统一认识、统一对外，是项目成功的基础与保证，所以，在监理组织中，把与业主之间的协调作为第一重点。监理将委派一名协调员负责协调与业主对口部门之间的关系，该协调员必须能够正确理解、领会业主的指令和领导的意图，能对有关问题做出正确的解释，特别是对一些需要由业主认可的诸如：设计变更、工程量增减、议价、索赔、事故处理、改变工期、改变技术标准、改变重大施工方案等及一切有关费用的问题，均须与业主或其对口部门友好商定，报业主批准。这样，就能提高办事效率并将在最大程度上避免出现错误理解和脱节等现象。监理人员必须充分尊重业主，加强与业主及其驻工地授权代表的联系与协商，听取他们对监理工作、施工活动的意见。当发生分歧时，应采取热情积极的劝阻方式，不得采取硬顶和消极对抗的办法，监理应通过自己卓有成效的工作成果赢得业主的信任和支持。
（3） 监理与设计单位之间的关系协调
监理与设计单位是工作业务关系，但双方在技术上、业务上有着密切的关系。由于本工程庞大复杂，专业性性强，工种繁多，对设计图纸和资料的理解以及涉及的大量设计变更的技术处理工
页脚内容 目录 作将可能对施工进度、质量、造价以及信息管理等构成直接影响，为此专门成立设计联络组，专管与设计单位的联系，以适应本工程的实际需要。所有监理人员必须尊重设计单位，遵守图纸要求，同时也应明白所有设计变更均须首先得到业主的同意。
（4） 监理与承包单位之间的关系协调
监理单位与承包单位之间是监理与被监理关系，也是最直接的矛盾交合点，必须准确、公正、客观地进行协调工作。
由于本工程涉及的各专业施工队伍较多，在工期较紧的情况下，施工进度和各承包单位之间的协作将是对内协调工作之重点。我们应充分认识到：承包商是施工活动的主体，我们应依靠它的物质活动，实现控制目标，它的每一停歇都将对整个施工进度造成重大影响，因此，组织协调办公室专设内部协调组，专门处理承包单位之间的协作关系，解决它们需要解决的问题，帮助它们克服困难，是监理内协组的一个重要任务。
合同执行过程中已出现的分歧与争端，监理单位必须作好内部调解工作，协商调解前，监理应收集资料，了解起因，分析责任、影响范围、对方心态，耐心细致地做疏导通融工作，争取矛盾的内部化解。确实不能达成谅解的，在征得业主同意后，按合同规定提请仲裁并按仲裁意见执行。
(5)监理与工程质量安全监督部门之间的关系协调
页脚内容 目录 监理单位与工程质量监督、安全监督部门之间是监督与配合的关系。它们作为政府职能机构，对工程质量、施工安全进行宏观控制，并对监理单位行为进行监督与指导。监理单位应及时、如实地向它们反映情况，尊重并接受其指导。总监理工程师应充分利用它们对承包单位的威慑作用，加强工程质量的控制和安全文明施工的监理。
(6)与供货单位之间的关系协调
本工程项目的部分大宗材料设备可能会由业主进行采购，业主与供货商之间为合同关系。依照业主委托，监理工程师与供货商发生监理和被监理的关系。主要协调工作是依合同督促供应商按进度计划要求的时间及时供应符合合同规定技术标准的设备，满足施工需要。对于非委托监理协调的供货商，也要及时对进场时间、货物验收、装卸、保管等进行协调。
(7)其它协调工作
监理作为组织协调的中心，它还负责协调其它参与本工程建设的单位或部门之间的关系。活动在一个系统中的各单位之间，在关系上，存在对立统一的辨证关系，在追求经济效益方面，有趋同也有矛盾，监理协调工作就是为了解除分歧、化解矛盾，使各单位协同一致，为实现本工程的各项目标携手共进。
由于与工程项目建设有关的单位范围很广，无法一一列举，除
页脚内容 目录 上述单位外，还有很多非合同的方方面面，相互之间的影响、矛盾需要进行组织协调，如政府建设主管、公安、消防、交通、环保、气象等部门，检测机构、咨询机构、社会团体、新闻媒介、金融机构等社会单位。这就要求总监理工程师抓主要矛盾，在某一阶段针对工程项目建设起着一定的或决定性的控制、监督、支持、帮助的关系，必须认真协调，否则工程项目实施可能严重受阻。因施工方案不合理、措施不力，引起纠纷，影响工程施工的事例不胜枚举，这就要求总监理工程师能相机协调好各种关系。
1.43. 主要监理制度
1) 监理人员工作守则 2) 监理实施细则 3) 项目管理工作规定
4) 图纸会审制度及设计交底制度 5) 施工组织设计审核制度 6) 工程开工申请制度
7) 工程材料成品、半成品质检制度 8) 隐蔽工程分部(项)工程质量验收制度 9) 技术复核制度
10) 单位工程、单项工程中间验收制度
页脚内容 目录 11) 工程签证制度 12) 设计变更处理制度 13) 工程协调例会制度 14) 施工备忘录签发制度 15) 巡视检查制度 16) 工程款支付签审制度 17) 现场紧急情况处理制度 18) 合同管理制度
19) 监理组织工作会议制度 20) 监理工作日志制度 21) 工程监理总结制度 22) 档案管理制度 23) 学习制度
24) 职工请假制度及有关工作纪律的规定 25) 保密工作的若干规定 第十章 安全生产文明施工监理 第一节 安全生产文明施工监理责任
代表建设单位对施工全过程的监理，负有安全文明施工的监理责任。
（1）.按照该工程的施工合同及有关文件要求落实安全技术措施费
页脚内容 目录 用；
（2）.根据安全责任制和管理目标，协调各施工队伍搞好安全生产管
理工作，组织施工现场全局性或专项的安全检查；
（3）.定期和不定期的巡检工地安全生产文明施工情况，督促事故隐
患的整改。
第二节 安全生产文明施工监理的主要工作内容 （1）.对承包商进行各阶段安全文明施工监督交底；
（2）.检查承包商“资质证书”、企业及现场安全生产体系、安全生
产责任制；
（3）.检查承包商及施工人员执行国家、行业和地方的安全生产法规
和安全技术标准、规范等的状况和有关安全行为； （4）.对承包商进行开工安全生产条件检查；
（5）.检查承包商各分部（项）工程的安全技术方案（措施）的拟订
及审批签字和落实情况；
（6）.检查承包商的安全技术交底、职工安全教育、特殊工种上岗、
页脚内容 目录 现场安全检查记录等，安全管理资料是否齐全有效；
（7）.督促承包商进行经常性和定期性的安全文明施工检查，组织施
工现场进行安全文明施工大检查，配合地区安全监督机构进行安全文明施
工的大检查，并督促承包商整改，检查整改执行情况；
（8）.督促承包商在施工全过程中做好安全文明施工资料的整理并移 交归档。
第三节 安全生产文明施工监理措施 （1）.组织措施
A．落实安全、文明施工的主要负责人，明确职责，制定相关制度。 B．审查承包商的安全、文明施工管理人员的配备情况，并审查相关
人员的资质。
C．明确安全、文明施工的管理工作程序和制度。
D．建立现场安全、文明施工管理组，负责日常的安全、文明施工的
巡视工作。
页脚内容 目录 （2）．技术措施
A．审查承包商的各种安全、文明施工方案，提出修改意见，并协助 其完善。
B．审查承包承包商重要施工工序、高空作业的安全施工措施。 C．审查承包商的安全、文明施工的保障体系及施工现场消防布置方案。
（3）．经济措施
A．严格进行安全、文明施工的检查，对安全、文明措施施达不到要
求的，要责令整改，并处以相应的处罚。
B．将安全、文明达标情况，作为工程进度款的付款依据之一。 C．因承包商安全、文明施工的问题引起安全事故，造成业主的经济
损失的要进行赔偿。 （4）．合同措施
A．与承包商签定合同时，要明确施工期的安全、文明施工总目标。 B．合同中要明确安全责任范围，制安全、文明施工的奖罚条款。
页脚内容 目录 C．确定安全事故施工现场不安全因素若干表现。
页脚内容
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