高端人才引进、培养和管理创新内涵与特征研究 杨叶婷高端人才和一般人才相比，具有更高的地位和作用。高端人才就是 人才金字塔的顶端，不仅因为他所接受的教育更为系统、更为全面，他 所掌握的经验也比一般人才要多，还有就是他所带来的价值更为珍贵。 他们不仅能够促进自己的事业继续向前发展。而且更多的是发挥一种带 动作用，带动整个行业的进步，带动行业里的其他从业人员掌握更多行 业内的新知识，新技能，为社会的发展做出卓越的贡献。 高端人才的内涵和特征 （一）高端人才的内涵 一张静 、１．人才的内涵及其分类 人才，即有才能的人，他们具有一定的专业技能和专业知识，在社 会活动中，能进行创造性劳动，并在物质文明、政治文明、精神文明建 设中取得显著成绩的人。相较于普通的劳动者来说，人才的能力和素质 会更显得优异一些。 按照现代＾、力资源理论，从＾、才 的能力来分类，人才可分为异才 （具有特异才能的人）、帅才（具有统御才能的杰出人才）、超能人才（指其 综合或单项的素质、能力或贡献超过普ｉ恿人才较多的一类人才。包括一贯 优异的天才、大器早成的英才、半路出家的奇才或怪才等）等。 ２．高端人才的内涵 高端人才培养就是各种组织在遵循高端人才能力发展特点和高端人 才成长规律等各种规律和条件的前提下，优化自身环境，探寻不同专 业、不同领域的高端人才所具有的独特个性，对其进行分ｆ－ＩＮ类的再教 育、再培养、再锻炼，使其始终能够站在行业的前端，掌握行业的最新技术 与知识，从而带动各个行业和各个地区的发展，为社会做出重要的贡献。 ３．高端人才管理创新的内涵 管理创新是指企业把新的管理要素（如新的管理方法、新的管理手 段、新的管理模式等）或要素组合引入企业管理系统以更有效地实现组 织目标的活动。高端人才管理创新则是指各种组织为了更好的管理高端 人才，更好的为高端人才服务，把新的管理要素（如新的管理理念、新 的管理体制、新的管理机制和新的管理方法）或要素组合引入社会组织 管理系统以更有效地实现组织目标的活动。 （三）高端人才的特征 １．优品质 高端人才是优异的，他们一般具有很强的社会责任感和历史使命 感，也具有比较优秀的思想品质和文化素质。高端人才的优品质不仅表 现为知识丰富，技能卓越，更应该表现为高尚的品德和情操。例如公共 管理型高端人才，除了具有专业的管理知识，还具有良好的道德情操、 律己态度和政治索养。 ２．高智能 高端＾才具有渊博的知识、丰富的阅历和高超的技能，在相应领域的人 才群体中处于比较高超的水平，也体现为他们有着高学历、高职称，或者是 他们具有各种特殊的技能。高端人才的高智能也不是与生俱来的，要经过后 天系统的学习，专业的培训以及大量的实践来武装自身，从而在自己的领 域里能发挥更大的作用，并对其他从业者树立很好的榜样作用。 ３．创造性 高端人才也被称为高层次、高素质人才或杰出人才，指具有优秀品 质和健全的人格，掌握比较先进的现代科学文化知识或某领域的专业知 识，富有创新能力和开拓精神，适应市场竞争需要，得到同行专家确认， 并能以其创造性工作对社会某领域某方面的发展做出卓越贡献，并处于 领先地位，发挥引领和带头作用的高层次人才群体 。 据统计，高端人才往往比普通人才接受了更多更系统的教育，也因 为他们自身所具有的丰富的知识和杰出的能力使得他们所进行的劳动往 往会创造出更多的价值，在他们所在的领域里起着领头或榜样的作用， 带动整个行业进行良性竞争，从而提高整个行业的竞争力。不仅如此， 高端人才也可以使得自己所在的行业里的其它从业人员有榜样可以学 习，如一个标杆立于行业发展的前方，高端人才可以将自己的知识灵活 运用，传授经验，总结心得，努力帮助整个行业的劳动者，让他们的素 质能得到提升。就如邓小平曾经把政治、经济、科技、教育等领域有益 于中国的特色社会主义现代化建设的拔尖人才作为高端人才 ，所以高 端人才一般具有极为重要的社会地位。 ３．高端人才在具体领域的内涵 不同类型的高端人才的内涵也可能会涵益某些特殊的含义，对于传 统服务业而言，高端人才可定义为：具有传统或现代手艺和技术，能为 企业创造巨大价值，能够引领本行业的发展，具有继承和创造新服务产 品的高职业素质和技能，且具有良好职业道德的人群。这种高端人才强 调的不仅是技术，更是职业道德。但是在过去，缺乏了职称、学历，需 进一步提升硬件能力 】。现在这个问题也已经有了初步的解决。例如民 间艺术类，民间艺人可以通过评审获得“高级艺术师”等任职资格，不 受岗位、年龄、学历、外语等条件限制。另外，领军人才的内涵中包含 其应掌握丰富的专业知识和拥有强大的魄力，领军人才必须能够“领军 作战”，能够率领出一个有号召力的队伍 。 （二）高揣人才引进、培养和管理创新的内涵 １．高端人才引进的内涵 高端人才引进就是各种组织为了进一步推进人才高地战略。通过大 力宣传高端人才引进政策，组织大企业集团、政府性组织等到国内发达 地区和境外进行高端人才招聘活动，千方百计为各种组织机构引进高端 技术人才、高端经营与管理人才、高端领导人才等，为技术创新和经济 发展提供强有力的人才保障，为全力打造各种产业中心，培育先进产业 发展提供给强劲的源动力的过程。它是从外部获得人才的一种现象，也 是获得人才的重要手段。所以引进高端人才（也可称为“高精尖”人 才）已成为重中之重 。 ２．高端人才培养的内涵 高端人才富有创新思维和创新精神，因为他们高智能，掌握丰富的 知识，进行过许多实践活动，面对具有挑战性的问题，他们有解决问题 和展示自我的强烈愿望，然后付诸实践，把攻克难关视为体现自我价值 的方式和途径。因此，他们一般进行的是创造性劳动，工作效果较为突 出。他们的创造性劳动不仅会产生大量的经济效益，还会有助于创新精 神在社会中的弘扬。 ４．自主性 高端人才的自主性体现在他们生活、学习、工作的方方面面，他们 比一般人才掌握了更多的知识和技能，也不迷信权威，还会打破常规， 自主探索适合自我发展的途径以及解决问题的方式，在这个过程中体现 出强大的主动性、自信心和行动力，他们因为具有自主性，所以他们在 工作中会自我思考，形成对问题的独特见解，不拘泥于以往的旧模式， 对他们的工作有很大的帮助。 ５．动态性 当今世界千变万化，所以高端人才为了适应时代发展的需要，必须 时刻与时俱进，了解最新动态。同时，高端人才具有较强的流动性，因 为某些客观因素与主管因素的共同作用，高端人才总是处于不断流动的 状态中，而且因为时代的发展，科技的进步，高端人才的知识结构与能 力储备要一直处于一个不断提升的过程，做到不与这个时代脱轨。 （四）高端人才引进培养管理创新的特征 １．高端人才引进的特征 高端人才引进不仅要能够引进高端人才，同时还要能够留住高端人 才。高端人才引进具有以下特点。 （１）节约性。高端人才的引进可以节约高端人才治理投资，直接引进 高端人才，便可以让高端人才在在其擅长的领域内立即发挥发挥其才干，逐 步的与该社会组织的工作环境相融合，见效快，能创造出巨大的效益。 （２）促进性。弓Ｉ进高端人才能够提高该社会组织的人才竞争活力， 改变本组织人才结构，引入本组织不具有的新观念、新知识、新技能、 新行为方式以及新的技术和管理模式， （上转第９３页） 作者筒介：扬叶婷，南京财经大学马克思主义学院马克思主义中国化研究专业２０１３级硕士研究生。 张静。南京财经大学马克思主义学院马克思主义中国化研究专业２０１２级硕士研究生。 ・９４・Ｉ Ｂ 瞄 社区的地理优势和市场优势。以过硬的专业知识和科学的教学方法，逐 渐的在社区中树立ＩＥＩ碑。在社区中占据大部分的市场时，抓住时机加大 宣传力度，由点扩展到线，在相邻的社区开设新的机构。 ２、以特色项目打追独特优势 笔者认为教育培训机构应以社区为依托，与社区合作，便于学生课 余活动及父母接送，减少家长的后顾之忧。在教学方面，教育培训机构 在接收学生之初应对学生进行摸底测试，了解每个学生的成绩水平，掌 握知识的程度。除了测试学生在学校课程掌握的情况外，还需以性格心 理测试或者面谈的方式，分析学生的性格特点，度身定制教学计划，重 点通过辅导培训提高学生的学习兴趣，使他们能够掌握良好的学习方 法，明确自已的学习目标，最终达到积极主动学习的目的。教育培训机 构还可针对每个来报名的学生制定个性化的课程套餐，包括主科＋副 科、课程抵用券、辅导资料、网络授课、网上精品课程等等，满足学生 全方面的辅导。 ３、以丰富的课余生活增进亲子关系 投入都在逐年增加。中小学教育市场量现旺盛的增长趋势，成为我国经 济领域闪亮的市场热点。是未来最具发展潜力的增长点。“尚学”社区教 育培训机梅初创人员在分析了泉州地区家教培训行 题后，提出创办以社区为依托，以资深专家为指导、大学生为师资队伍、中 小学生为培训对象，以丰富多样的课程培养学生兴趣特长，提高学生成绩， 打破学生对枯燥无味的学习生活的厌倦感，通过各种课余活动，全面提高学 生的综合素质。“尚学”社区教育培训机构力主走进社区、贴近家庭，以丰 富多样的课程形式满足家庭需求，同时，在就业难的大背景下有效地吸纳大 学生就业。为我国的经济发展和教育事业贡献绵薄之力。 从全国来看，随着升学竞争压力的加大，家教市场呈现不断壮大趋势， 竞争也会越来越激烈，各个教育培训机构的教学质量、师资水平、教学环境 都将不断走向自我完善。—个地区的家教市场发展ｆ青况与这个地区的经济水 平正相关。泉州地区的经济水平处于中上地位，“家长对孩子的期望也越来 越高，投入也水涨船高。只要孩子学习好投＾多少都无所谓成为普遍家长的 心态。”＿４ 再者，家长之间普遍存在着一种竞争心态，不愿意自己的孩子落 后他人。在政府的减压环境下，家长只有靠寻找外援来提高自己孩子的学习 成绩。这些因素就为泉州家教市场的发展提供了强大的动力。随着社会的发 展，教育培训机构的发展势在必行。因此，教育部门、政府部门必将加大监 教育培训机构力主在课余进行丰富有趣的课余活动，打破传统教育 的“僵化模式”。主要将课余活动分为三种模式：提高能力型、娱乐型、 家庭型。在学生之间开展“演讲比赛…‘才艺展示”等活动，充分挖掘 学生潜能、提高学生胆量和自我展示能力；让学生在一起玩一些有趣的 游戏等，以培养学生乐观开朗、外向大方的性格；在寒暑假和双休日邀 请家长和孩子一同参加一些有意义的户外活动，如夏令营、出游等，以 增进父母和孩子之间的感情，为父母和孩子的沟通提供了良好的平台。 ４、中小型社区教育培训机构以低收费打造高品质 管。又从外部完善了这个行业，内外完善的相互结合，必将促使我国教育培 训Ｉ行业走上正轨。［５ 如“尚学”此种的家教培训机构将是未来教育培训机构 的发展趋势。（作者单位：泉州师范学院） 注释： ①社区教育培训机构竞争的最大优势在于把家教机构与社区结合起 来，利用了社区较为低廉的租金且方便家长接送孩子等地理优势，并且 依靠师范院校的大学生作为强大的师资队伍，为机构输送源源不断的新血 液。大学生主要是以兼职为主，因而工资比较低，且大学生自身具有独特的 创新意识，有利于迎合当代学生的创新精神培养的需要。教育培训机构也应 该注重师资队伍的培训及考核，定期对机构的教师的开展考核，及时的发现 教师教学方法的可取之处和不足，切勿因开设新的试点而导致教学水平 的下降，逐渐由线覆盖到面，最后在家教市场中占据一席之地。 四、结语 约翰・怀特：英国伦敦大学教育学院教育哲学系主任、英国教育哲 学会会长、当代分析派教育哲学的大本营——伦敦学派的一名主 将，并且是世界教育哲学家国际网的主要发起人之一。 参考文献： ［１］ 关娟，中小学教育培训机构之弊［Ｊ］，科技信息：３６７ ［２］ 周晶．中小学校外托管班的现实分析［Ｊ］，科技信息，２０１０， ２５：１８１—１８２． ［３］ 扬圆圆．我国中小学教育培训机构的生存现状和发展趋势［Ｊ］， 管理智库，２０１３，１：９ ［４］ 冯眷雨，徐建飞．大学生家教市场探析［Ｊ］。现代企业教育， ２０１０，４；１４５ 随着经济全球化的加深，国家间的竞争更多的表现在人才的竞争 上。教育对个人的成长也起着至关重要的作用，同时，教育作为人才培 养的直接方式越来越受到政府的重视。不论是家庭还是国家，对教育的 （下接第９４页）促进行业的进步与社会的发展。 （３）吸引性。在引进高端人才的时候，需要对该社会组织（国家、 地区和单位）的整体环境进行优化，高端人才能够被引进该社会组织。 例如，政策和环境的吸引，作用的发挥、未来事业发展吸引、薪酬待遇 吸引、气候吸引，也有回报家乡、回报社会的特殊原因，但总体来说， 引进高端人才一般是要先有吸引高端人才的条件。 ２．高端人才培养的特征 高端人才培养具有以下特点： （１）实践性。高端人才的培养很重要的一点便是对高端人才进行教 育之后，让高端人才参与大量的实践活动，在实践中汲取大量的经验， 将经验与知识完美的融合在一起，从而能够发挥超出一般人才的巨大的 正能量。那么，从这个角度分析，高端人才的培养不是仅仅依靠高校就 能够做到的，而是重点是看高端人才在后来的实践情况，他们是否能够 从自己从事的工作中培养自己的能力，发现大量的规律，以致让自己的 业务能力在整个行业里达到顶端的地步，带动这个行业的进步，在这个 行业的其他人也会向他们学习，然后不断接受先进知识和经验，以一带 十，发挥出更大的规模效应。 （２）差异性。高端人才本身就有不同的分类标准，那么不同领域、专 业的高端人才也有自身的独特之处，需要接受的培养方式、培养内容也会有 所差异。因此，根据高端人才的差异性，高端人才的培养也有差异性。 （３）系统性。培养高端人才的过程是一个系统演进的过程，所以应 该遵循一定的规律，循序渐进的培养高端人才，对高端人才的培养进行 系统思考和整体设计。 ３．高端人才管理创新的特征 高端人才管理创新具有以下特征： （１）分类性。因为高端人才具有差异性，所以分类管理是高端人才 管理创新的一个特征，例如企业最需要的人便是关键岗位的员工（即这 ［５］ 黄传慧，鲍传友．教育培训质量保障体系的内涵及其建构［Ｊ］， 中小学教师培训，２００６，１２：１５—１６ 个企业中掌握一般人才没有的能力和经验的人才），这些关键岗位的员 工，往往便是这个行业的高端人才，他们所发挥的作用是巨大且广泛 的，而且他们的地位是一般人才不可取代的，但对于其他员工也需要加 以管理。因此对于不同领域、不同的分工的高端人才采用不同的管理方 式，即分类管理，是高端人才管理创新的一个显著特征。 （２）时效性。高端人才的管理创新是科技发展，社会进步的重要因 素，但是高端人才的管理创新必须与时俱进。要与当时、当地的历史文 化、现实国情和发展水平相结合，才能使得高端人才资源有效利用。 （３）发展性。高端人才的拓展性是相对于高端人才利用现有的知识 储备解决实际问题，在人才管理中注重通过培训等手段挖掘高端人才的 潜能，提高其能力素质和知识水平以适应当代知识经济的迅猛发展，拓 展其服务的空间。 总体而言，本文主要对高端人才的内涵特征，高端人才引进、培养 和管理创新的内涵特征进行了初步研究，在这一过程中，我们不断加深 对高端人才的认识，并且理解其之所以高端的原因。（作者单位：南京 财经大学马克恩主义学院） 参考文献 ［１］ 杨丹萍．集聚和培养高端人才机制研究——以浙江省慈溪市为例 【ＪＪ，经济体制改革，２００６（４）：１７３． ［２］ 邓亚秋、罗洪铁．邓小平高端人才培养途径思想述要［Ｊ］．学校 党建与思想教育，２０１ｌ（２）：ｌ６—１８． ［３］ 朱海岳、俞立军．宁波服务业高端人才调查与分析［Ｊ］．绍兴文 理学院学报，２０１１（８）：３４—３８． ［４］ 张武军、魏新亚、徐宁．浅议高校科技领军人才的引进［Ｊ］， 科技管理研究，２００９（４）：２５９—２６０． ［５］ 西安高新区网站．西安高新区高端人才［Ｚ］：从引进向整体服 务转型［Ｊ］．硅谷，２０１１（２）：２５． 卧ｓｍ ｓＩ．９３・