员工培训是公司给予员工的最大福利,也是公司提升员工素质、培育人才,不断发展壮大的重要方法。因此要开展有效的员工培训,必须制定合理的培训计划,对培训工作进行评估是制定2017年度培训计划的一项前提工作,只有对现有工作进行了较为全面的评估,才能发现工作中存在问题,才能在以后的工作中逐步改善并加以完善。
2017年3月初,行政人事部在全公司范围内进行了2017年度培训需求调查.本次培训需求调查主要分为两部分:《员工培训需求调查表-纸质版》和《员工培训需求调查表-电子版》,对公司的培训现状和培训需求进行了调查,现将相关调查结果分析整理报告如下:
一、 调查问卷
为了有效提高调查的针对性及可信度,行政人事部设置了调查问卷;调查对象为基层员工和中层领导.
二、 调查问卷结构与内容
调查问卷结构主要分为三部分:第一部分是员工基本信息,第二部分是员工对培训各方面的需求;第三部分主要从培训教学方式、日常工作和学习中遇到的困难。
三、 调查问卷的发放和回收
行政人事部发放电子版问卷共计12份,回收12份,回收率为100%,其中有3份填写员工已离职。
四、 培训需求调查结果统计及分析
1、 鉴于公司员工的特点,您认为最有效的教学方式是?
100% 80% 60% 40% 20% 0% 1 2 3 4 5 最有效的教学方式
1.课堂讲授 2.案例分析 3.模拟及角色扮演 4.音像及多媒体 5.研讨会 最有效的教学方式共设置5个选项,其中员工认为案例分析、课堂讲授等教学方式在培训中效果更佳。
2、您倾向于选择哪种类型的讲师? 100% a、实战派知名企业家 b、职业培训师 c、知名教授学者 80% 60% 40% 20% 0% a b c 哪种类型的讲师
在培训讲师方面,共提供4个选项,根据员工需求主要集中在a、b四个选项上。
3、您最希望通过培训解决哪一方面问题?
100% 80% 60% 40% 20% 0% a b c d 通过培训需要解决的问题
a、提高综合素质 b、提升实际业务能力 c、转变思想改变态度 d、提升领导力 在希望通过培训解决哪些问题设置了四个选项,40%的员工认为领导力,需要特别加强。
4、请您根据自身的实际情况,挑选出您最希望接受的培训内容有哪些
100% 80% 60% 40% 20% 0% 1 2 3 4 5 6 7 8 最希望培训的内容
最想培训内容提供了9个选项,员工选择主要集中于图
1、岗位专业技能 2、自我管理技能 3、职业道德与素养 4、职业生涯规划 5、通用管理类 6、领导力提升 7、行业市场及产品信息 8、人际关系及沟通技能 示内选项,其中岗位专业技能、通用管理类、人际关系及沟通技能、行业市场及产品信息等四项需求比较集中。
根据调查结果显示,员工大部分喜欢理论与实际相结合
的教学方式;选择实战派知名企业家来做为讲师;相对于理论课程,员工更倾向于业务技能及职业素养的学习;绝大多数人员认为自身的专业知识不足,日常处理事务时经常会遇到专业难题,需进一步加强;在培训课程及环节方面,沟通技巧和通用管理类课程相较其他更受员工欢迎。
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