检查部门:质量控制办公室 启用日期:2021年7月 质量标准 1、检查资料保管完好,各种登记齐全;每月自查质量,建立质控持续改进记录本,有自查结果、改进措施、改进效果、对质量责任人的奖惩 2、检查报告时间及时正确,急诊报告时间<30分 评分 10 评估方法及标准 查登记本和抽查原始资料,无登 记扣3分,原始资料不全扣2分 得 分 4 查阅报告单,普通报告延时1例 扣1分,急诊报告延时1例扣2分。发现不正确报告每份扣2分,导致不良后果扣4分 查病历结合登记资料,每低一个百分点扣1分 3、内窥镜诊断与病理诊断符合率≥90% 4、报告单书写合格率>95% 5、坚持会诊制度,疑难病例诊断有会诊记录 6、技术操作规范 7、内窥镜消毒符合要求 8、由具备专业资质的执业医师出具临床诊断报告 9、设备管理及安全防护程序全面并严格执行,设备完好率>95%;有定期监管记录 10、熟悉患者安全目标的各项规定 11、有事故的应急防范措施,熟悉抢救预案及抢救流程并有监管记录 12、临床科室医务人员满意度≥90% 13、医疗废物分类,收集等管理符合流程 总分 10 15 8 查报告10份,2份不合格扣2分, 3份不合格扣4分,依次增加扣分 查会诊记录,无制度扣5分,无会诊记录扣3分,记录不规范扣2分 抽查1-2名人员考核操作,一人不及格扣5分 查现场,消毒不规范扣2分 发现1人无证扣2分 10 5 2 8 查记录,无操作流程规范扣5分, 无专人维修保养记录扣3分,完好率每低1%扣2分 不熟悉患者安全目标扣4分,导致不良后果扣8分 无防范措施或抢救流程扣5分,导致不良后果扣8分 满意度每降低5%扣1分 发现一处不合格扣0.5分 8 8 8 4 100 科室签名: 检查时间:
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