物业管理岗位职责(汇编15篇)

物业管理岗位职责1

1、此项目为高档写字楼，主持项目日常管理、服务工作； 2、组织、建立、健全、完善项目各项工作职能及规章制度； 3、参与项目年度目标责任书的'制定，按照每年签订的年度目标责任书做好项目服务工作；

4、负责建立和维护相关职能部门、各级地方单位和社区的关系，保证沟通顺畅；

5、负责制定项目应急方案、处理紧急突发事件。

物业管理岗位职责2

1、负责园区设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作； 2、安排客户报修的'接待、报修工作；

3、管理物业的保安、消防、清洁、绿化等工作； 4、检查与指导维修人员工作；

5、核算及监督园区客户水电费和管理费；

6、协助主管领导完成对园区客户的维护和服务……工作。

物业管理岗位职责3

1、协助项目经理进行园区物业工作开展和日常事务处理; 2、掌握项目物业管理相关情况，为项目经理工作决策提供依据; 3、督促检查本部门执行公司的工作计划实施、各项决策和指令; 4、督促各部门工作品质和标准，并提出合理化建议; 5、处理客户对其分管工作范围内的投诉。

物业管理岗位职责4

1.协助经理起草工作计划、总结报告等，打印文件信函等 2.负责填写、打印、校对和呈送各种报表及报告 3.负责部门内外文件的`收发、存档和传阅

4.协助经理催办各种事项，做好电话、传真、重大事件记录等工作 5.负责本部门员工的考勤登记等统计工作 6.完成领导交办的其他工作

物业管理岗位职责5

1、传达、布署物业经理下达之和工作指令；

2、根据项目的经营目标，组织制定商业/办公/住宅物业的`管理方案及年度物业管理预算计划，管理日常物业的服务品质、操作管理流程、人员招聘、人才储备及适当的财务运行情况；

2、负责制定、修订及实施物业各项管理制度、标准及规范； 3、负责检查、监督物业各项制度、标准及规范的执行情况； 4、负责统筹处理各类与物业管理相关的企业外联事务； 5、负责制定物业类培训计划，定期对相关员工进行业务培训和考核；

3、制定监督各部门内部管理制度，监督、检查、指导各部门人员工作，定期进行考核。

物业管理岗位职责6

1、负责租户违规行为、物业经营环境、公共设备设施、商铺消防安全巡检工作，并填写相关巡查报告；

2、负责商铺档案管理、水电表管理、商铺交接跟进和空置商铺巡检工作；

3、负责对装修商铺、临时施工的跟进，协助工程部验收工作；

4、协助处理现场各类突发事件，完成领导安排的其他日常工作。

物业管理岗位职责7

1、服务物业服务中心的全面工作，向事业部负责人汇报； 2、根据物业管理合同和有关物业管理的法规、，组织下属向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务；

3、拟定年度工作（含财务及人员成本预算）计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对物业服务中心的经营管理状况负责，年终制定工作小结；

4、负责制定、健全所属部门的'各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练；

5、对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患认真核实、区分责任，作出处理；

6、指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的保洁、绿化量化管理运作流程；

物业管理岗位职责8

1、负责物业部员工的培训、工作安排及工作监督等；

2、负责执行园区包括但不限于保安、保洁、消防、安全、维修等的'日常运作，并随时向经理汇报；

3、合理分派工作给下属员工，确保他们严格遵照公司的指示工作； 4、监管属下的员工素质，负责员工培训考核，确保他们的工作达到公司的要求水准；

5、负责园区安全、消防等台账资料的整理、保管；

6、定期巡查园区、宿舍，范围包括但不限于保安、保洁工作，电梯安全，消防安全等； 7、领导要求的其他工作。

物业管理岗位职责9

职责描述:

1.负责公司物业市场拓展工作的安排、协调,制定拓展策划方案并组织实施;

2.建立有效的市场项目信息渠道,收集项目信息,筛选出符合公司市场发展规划的项目信息,分析项目的可行性,向领导报备项目情况;

3.收集、整理、分析目标市场各类物业的相关数据,建立项目信息数据库;

4.跟踪、接洽前期项目信息,组织项目勘察,收集项目数据,编制项目测算,起草《建议书》《投标书》及《物业管理成本测算》并起草项目合同;

5.根据客户提供的项目情况,为客户量身度做《建议书》《投标书》,并征询公司有关报价标准;进行物业管理成本测算,根据测算结果与经理商定公司报价;

6.完成领导交办的其他工作。 7,团队管理 任职要求:

1.大学/大专毕业,相关专业

2.具有10年以上物业管理行业经验,3年以上物业或酒店项目管理经验,了解物业行业的发展现状及趋势,有物业项目资源优先考虑; 3.具有较强的'市场开拓能力、谈判能力、培训能力;

4.较强的团队领导力、沟通协调能力,敏锐的观察及判断能力、并能承受较大工作压力;

5.英语水平精通,有海外留学经验/与企业沟通经验为佳.

物业管理岗位职责10

1、协助负责综合部日常工作事务，侧重管理项目业态安全、环境的`日常事务；

2、环境主要负责绿化养护、保洁卫生、消杀、垃圾清运、幕墙清洗等日常管理工作，安全主要负责消防管理、技防管理、治安管理、停车场管理、风险管理等日常管理工作；

3、协助负责对外相关部门联系沟通对接工作，能协调、处理各类客诉及突发事件的处理；

4、执行部门的管理、业务计划，积极按照计划时间落实执行； 5、协助负责日常对外包单位计划的落实及品质监管工作；

物业管理岗位职责11

1、协助处理公司相关物业的综合管理工作，包括：住户沟通协调，住户问题诉求处理，住户纠纷处理，物业租金催缴等;

2、协助住户入驻前沟通、合同的签定、转租、续租、退租手续办理等;

3、监督物业电梯设备维护、水电设备维护，及环境卫生、消防、后勤工作跟踪处理等;

4、物业部各类文件处理和保管，及各类报表提交与汇总工作; 5、完成上级交办工作任务。

物业管理岗位职责12

1、按照公司要求落实园区的租户的接管验收及工程改造工作; 2、全面负责园区的`日常行政及物业日常管理的日常事务，以及对接各部门物业方面的管理及沟通;

3、协助部门领导，对物业设备管理、物业维修、物业材料采购、物业外联关系维护等的管理工作;

4、全面负责园区物业秩序安全维护管理、消防安全管理、环境管理等工作;

5、协调好部门下属各个班组的工作安排及日常值班情况; 6、按时开展物业缴费通知。

物业管理岗位职责13

1、根据项目实际运转情况，制定部门年度工作计划和考核指标，部署部门季度、月度工作任务，并下达工作及客户服务指标； 2、按照年度计划、年度经营指标，带领部门开展工作；

3、负责公司质量管理体系的实施、维持和改进，落实公司各类规章制度，决议与检查事项，对部门员工的服务质量进行培训，并跟踪培训结果；

5、负责与小区内业主、住户、开发商（业主）的联络、沟通、信息传递与关系维护，并对部门服务质量的.最终结果负责 ，横向部门的沟通与配合。

6、负责合理调配人员，协调各岗位的分工与协作，负责员工的激励、考核、培训与相应权限范围内的奖罚。

物业管理岗位职责14

1、负责对业主及客户来电、来访登记接待，并通知相关责任人跟进处理；

2、负责门禁设备的.办理；

3、负责前台业务有关问题的咨询及解答； 4、对报事报修问题的派单处理；

5、受理客户投诉，做好投诉记录，及时报告主管，并对服务工作质量进行跟踪随访；

6、完成上级领导安排的相关工作任务。

物业管理岗位职责15

1，协作项目经理工作的开展和日常行政事务处理；

2，了解掌握各项目区域物业管理相关情况，为项目经理工作决策提供依据；

3，制定项目管理计划并执行，将审批通过后的.各项计划分解成绩月和周计划，并带领下属员工落实计划；

4，对项目的各项工作执行情况进行检查，监督、整改，对结果负责；

5，协助项目经理组织对应急事件突发事件的处理，做好纠正预防工作；

6，做好甲方的配合工作，按要求落实各项规章制度； 7，完成上级领导分派的其他工作任务。