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办公室实习周记

来源:好走旅游网
办公室实习周记

办公室实习周记(精选7篇)

  时间过得真快,⼀周⼜过去了,想必有很多难忘的瞬间吧,是时候仔细地写⼀篇周记了。相信许多⼈会觉得周记很难写吧,以下是⼩编精⼼整理的办公室周记,欢迎⼤家分享。

  办公室实习周记 篇1

  第⼀周

  12⽉21⽇这天,我到⼤酒店前台的酒店前台,虽然不是真正的⼯作,但却是我⼯作⽣涯的⼀个起点,也是从学⽣过渡到⼯作⼈⼠的⼀个不可或缺的必经阶段。刚进⼊酒店的酒店前台毕业第⼀天,⼀切都很陌⽣,也很新鲜。⼀张张陌⽣的⾯孔,不认识但是都⾯带微笑很友善。有⼀位热⼼的同事,带着我逛这逛那,带我参观了⼀下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了⼏个同事给我认识。⼀周的时间很快就过去了,在这⼀周⾥,我尽量让⾃⼰更快地去适应环境,更快地融⼊这个⼤集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于⾃⼰⼯作的展开。  第⼆周

  前⼀周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态,这周⼀的快到中午的时侯,我被带到⼀位姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她⼀起吃了午饭,下午姐姐给我谈了⼀下她的⼯作概况和她的主要职责,我都记在了⼼⾥,因为这可能就是我将来要承担的职责。这⼀周,貌似对周围的⼈和事相对熟悉了,没有酒店前台毕业第⼀周那么⼿⾜⽆措,还有就是还好遇上了⽐较好的同事们,教会我很多东西。  第三周

  今天已经是酒店前台毕业第三周了,我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提⾼了不少,因为去⼀个地⽅找⼀样东西不⽤再东找西找东问西问了,看来融⼊环境对⼲好⼯作是很有帮助的。这⼀周的主要⼯作是学接电话和其他公司进⾏业务上的沟通。在打电话的过程中,总会遇到⼀些困难。例如:对⽅说的专业词汇我不知道什么意思,根本⽆法交流,于是只能先记下来再向同事们请教,稍后再给对⽅回电话给出⼀个准确的答复。我就是在这样⼀个从不懂到懂的⼯程中逐渐积累了很多相关的知识。  第四周

  周四下午,部门经理说要给我们培训,我以为是给我们讲⼀些关于酒店⽅⾯的知识,但她说的酒店前台毕业第⼀句话就否定了我当初的猜测。她说,只是想以聊天的形式,谈⼀下我们对未来的规划,并给出她个⼈对我们的⼀些建议。部门经理在酒店⼯作了五、六年,可以说是⾮常有经验了。她对⼈⽣有着独到的见解,⽤⾃⾝的经验现⾝说法。她告诉我们⼀定要重视对英语的学习,过硬的英语⽔平会在将来我们应聘⼯作时为我们增加成功的⼏率。哪怕是应聘和我们专业不对⼝的⼯作,即使专业性的知识并不很了解,但英语的听说能⼒强还是很有可能找到好⼯作的。除此之外,还建议我们去学⼀些⼿艺或继续深造,要有⼀技之长,从⽽拓宽我们的就业⾯,这样找起⼯作来就不那么困难了。  第五周

  因为刚进公司的缘故,⼀些重要的事情我都没有涉及。我想只有从最基本的开始⼲起,⼀点⼀滴地积累,做好我负责的每⼀件⼩事,让领导和同事放⼼,将来才能成就⼀番⼤事业。早上,我基本能保证提前到酒店,在开始⼯作的前⼀段时间,帮着收拾⼀下,让⼤家⼯作得更舒适,⼼情更愉快,也能多教我⼀些东西啊。这⼀周基本是在忙碌和琐碎中度过的,不过虽然是⼀些琐碎的⼩事,却和学校⾥很不⼀样,我感觉,每⼀件⼩事都需要我亲历亲为,通过付出⾃⼰的劳动换来的成果很有价值,也很值得。  第六周

  在慢慢的学习与进步中,我的周期也已经快⼀个半⽉了。⼤致的⼯作流程我有了基本的了解,也接触了操作了,⽐如接受

电话预定、登记⼊住OK房、收发传真等等。今天领班的问我打算多久,我说可能⼏个⽉的样⼦,她问我以后打不打算留在酒店,我真有点不知道怎么回答她有好⼏个同事都打算下个⽉辞职了,也来了很多的新⼈。酒店的⼈员流动量真是很⼤。不管怎么说,先做着吧,尽⾃⼰的能⼒去做好,先不考虑太多吧。  第七周

  今天酒店接了⼀个会议,房间基本全满了,客⼈们通常都是⼀批⼗⼏个左右的来,帮他们登记的时候常常忙不过来,⼤多数客⼈都是很好的,会很耐⼼的等,有些客⼈就没有那么多的耐⼼。周⼆那天遇到了⼀个携程的客⼈,⼀个五⼗多岁的中年先⽣,由于客房还没有做出来,⼀同事就建议他把⾏李先存起来,等客房做好了之后在⼊住,谁知道,那位先⽣突然就⼤发脾⽓,说什么酒店的管理怎么这样,为什么让他存⾏李?真是有点让⼈哭笑不得。我们只是好⼼提⼀些建议⽽已,结果还被客⼈骂了⼀顿,哎。  第⼋周

  不知不觉时间快过俩⽉了。这周说⼀说我要负责的接待⼯作。就是负责接收信件,接待来访的客⼈,并把来访电话根据其需要转接到负责相关⼯作的⼯作⼈员的分机,⽅便他们直接进⾏业务交流。这也是我酒店前台毕业第⼀次做电话转机的⼯作,开始时有点紧张,担⼼张冠李戴,怕把来访电话转错部门,给同事的⼯作带来困扰和⿇烦。好在⼏个电话接下来就适应了,发现这并没有想象中的那么复杂。这也算是我这次学会的另⼀项能吧!不管怎样,只要有收获就是好的,就算这⼀天天的付出没有⽩费!  第九周

  ⼀天某客⼈11点的时候打电话到前台说要退房,我接的电话,他问可不可以延迟到12点半,不收半天的房费,我问了领班,也帮这位客⼈修改了退房的时间。客⼈在12点的时候回到店,问我可不可以凭房卡打开门,我问他是不是刚才打电话的那位客⼈,他说是的,我说可以。后来客⼈下来说,他打不开门,领班告诉我房卡过了12点会⾃动消磁。然后那个客⼈就劈头盖脸的把我给骂了⼀顿,说什么耽误了他的时间之类的话,搞得⼈⼼情很不好。因为我以为只要在电脑上修改了资料就可以⾃动延房的。同事安慰我说没有什么,这个⾏业本来就是要习惯被客⼈骂,⽽且要在被骂的同时保证⼯作不出错。看来做酒店业真是要有⼀个良好的⼼态,抗压的⼼态。  第⼗周

  在酒店的这段时间,我还是像刚来的时候坚持早上早点到酒店,帮同事的办公室收拾⼀下,我知道任何事情都是贵在坚持,虎头蛇尾的话,会给别⼈留下不好的印象,也不利于⾃⼰的发展。通过前⼏周的,我已经把前⾯的业务都基本学会了,但⼀接触新的业务,还是有⼀种挫败感。虽然在学校学习了那么多的理论知识,但真正运⽤到实践中还是需要⼀个过程的,我决定要抓紧时间⾥赶紧练习。这⼀周⼜是这么过去了,⼤家各忙各的,互相合作,每⼀个都是不可缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我觉得很有收获。  第⼗⼀周

  周三早上的时候经理找我谈话,问我学的怎么样了,我想了想说,基本的流程,操作都会了,就是不够熟练,还有很多细节⾃⼰也不能够单独处理。经理还问,最近总台有什么问题吗?我想了想,突然间觉得讶异,因为刚来那⼏天,我觉得总台到处都是问题,很乱,意识也很不到位,然⽽当我⾃⼰融⼊这个集体的时候,我却看不到这些了。经理继续说,难道你到我这来是怎么学做服务⽣的吗?难道你不想以后做管理者吗?⼀定要把⾃⼰的⾼度站上去。我点点头,表⽰领会,不想当将军的⼠兵不是好⼠兵。  第⼗⼆周

  周六那天下午,⼀同事被主管叫进办公室,因为隔⾳效果挺好,什么都没听到,但那同事出来后眼眶红红的傍晚⼀起去⾷堂打饭的路上,那位同事忿忿然地向我们描述当时的场景,还说了⼀串主管的不好听的话当然我学会了倾听,也学会了听过就算,安慰安慰就OK了。酒店业或者说服务业都普遍这样,⾯临着顾客、领导、同事等⽅⾯的压⼒,我们这些⾏业的⼯作⼈员要学会抗压、减压,才能在此稳住脚跟。如果遇上不顺⼼的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都⼲不长久。感觉我能这样想貌似是成长了,呵呵。  第⼗三周

  虽然总体来说⼯作还是算顺利的,但时不时不管是不是你的错因总会有机会让别⼈数落,搞得⼈⼼情不是忒好。好在,周五下午的时候来了⼀对⽼年的夫妇,貌似是部队的退休⼲部,感觉很恩爱的样⼦呢,⽼太太问我⼤厅有没有热⽔,我就去帮她在餐厅打了⼀些开⽔,当我把杯⼦递给⽼太太的时候,她⾮常感谢,脸上流露出的笑容,让我觉得我所做的事情是有意义的。在⼯作中,每天看见形形⾊⾊的客⼈进进出出,为他们提供不同的服务,解决各种各样的问题。有时⼯作真的很累,但是我却感觉很充实。  第⼗四周

  ⽇益体会到的是,前台作为酒店的窗⼝,是酒店给客⼈的酒店前台毕业第⼀印象。最重要是我们要保持⾃⼰最好的形象,⾯带微笑、精神饱满,⽤我们最美丽的⼀⾯去迎接客⼈,让每位客⼈⾛进酒店都会体验到我们的真诚和热情。在与客⼈沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客⼈交谈时,低头和⽼直盯着客⼈都是不礼貌的,应保持与客⼈有时间间隔地交流⽬光。特别当客

⼈对我们提出批评时,我们⼀定要保持笑容,客⼈⽕⽓再⼤,我们的笑容也会给客⼈灭⽕,很多问题也就会迎刃⽽解。多⽤礼貌⽤语,对待宾客要做到来时有迎声,⾛时有送声,⿇烦客⼈时要有致歉声。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。  第⼗五周

  这周来了⼏个新的服务⽣,从他们⾝上我看到之前我的影⼦带着梦想与憧憬,⽤青涩稚嫩的眼光看着这个世界,⼩⼼翼翼地对待所有⼈。经过实战磨练,我的业务熟练了很多,能够独⽴地解决⼀些问题了。前台是酒店的信息中枢,业务量⼤,客⼈多的时候真的是忙的不可开交。看到忙碌的场⾯就像是⼀场混战。当班的时候就像是在战场上,客⼈⼀批⼀批的上,我们⼀批⼀批的打退,在前台我们都必须遵循⼀个原则让客⼈尽快在你眼前消失,当然不是敷衍和搪塞。因为客⼈到前台都是来解决问题的,我们应该尽快的帮助客⼈解围,不仅节省客⼈的时间也减少我们的⿇烦。  第⼗六周

  说到在前台上班可不是⼀件轻松的事情,是⾝⼼疲惫。由于业务量⼤,每个班次都要完成⾃⼰的任务后才能下班,遇到客房率⾼的时候,拖延下班时间是常有的事情,⽽且要把遗留的问题与下⼀班次交接清楚,否则会引起⿇烦。另外,责任⼀定要落实到个⼈,每⼀笔业务之后都要有当事⼈的签名,以免出现问题时找不到责任⼈。那天,终于熬到快下班了,某同事作帐时发现少了900多元钱,很有可能是混乱之中出的差错,⼜找不到责任⼈,没办法,⼀个字赔。  第⼗七周

  为什么⼤学⽣初出来⼯作显得与社会格格不⼊呢?那天,我静下⼼来好好地想⼀想,所有这些问题的根源都来⾃⼀种⼼理理想与现实的落差感。⼤学⽣⾛出纯洁理想化的象⽛塔来到现实社会中,发现许多事情和⾃⼰想象的并不⼀样,甚⾄相差甚远,有很多⼈和事让我们看不惯,产⽣许多不平衡的⼼理,在这种⼼理的作⽤下,摩擦、冲突、⽭盾开始在⽇常⼯作中产⽣。在经过⼀段时期的磨合之后,我们的⼼也累了,激情也灭了,我们被现实的社会打败了,开始学会接受,重新定义这个社会。  第⼗⼋周

  前台的业务很多很杂,⽽且机动性很强,这⾥还是酒店的信息中枢,酒店⾥的很多信息都要从前台过滤,因此要求前台的员⼯对各项业务都要⾮常熟悉,对酒店的情况⼗分了解(包括酒店周边地区),对各种信息掌握要相当及时,并时刻保持清醒的头脑,对客⼈的要求作出及时迅速的反应,动⼿要快、准、稳,细⼼,再细⼼也不为过。同时要养成⼀种良好的职业习惯,这是相当可贵的。到前台⼀段时间以后,我的动⼿能⼒增强了,⽽⾸先是我对这种服务的意识增强了,也许这是我后最⼤收获吧。

  办公室实习周记 篇2

  (1)12⽉6⽇:

  那位住院的同事竟然辞职了,虽然不知道原因,但是师⽗说,我以后就正式的代替她的⼯作了。这⼏天作为她⼯作上的临时代替者,做的挺吃⼒的。不停的给业务单位和仓库打电话,在确认业务单位下达的订单后,就要交给另⼀位同事做记录,再打电话给仓库,告诉他们业务单位要货的品种和数量,好让他们跟车间下达⽣产计划。

  本来看似简单的⼀项⼯作,做起来才知道其中的难处。业务单位常常下达订单后,⼜要求更改产品或者数量;仓库⼜经常在确认之后才打电话来说准备不齐那么多的货,有时候说是车间的⽣产设备坏了,有时候说是有的货品还没烘⼲。遇到这样的问题时,我总是觉得⼀个头两个⼤,⽽我作为两个部门之间桥梁,⼜不得不去中间沟通,做好他们之间的交接。  (2)12⽉13⽇:

  不知不觉中,来这⾥已经快两个⽉了,虽然时间已接近两个⽉,但是还是依然觉得⼒不从⼼,对很多⼯作都处理的很费劲⼉。⽽且也失去了刚开始来的那种兴奋与好奇,觉得⼼情总是处在低⾕当中,总是振奋不起来。没想到竟然收到⼀封师⽗给我发的邮件,打开之后才知道是⼀封⿎舞我的信。师⽗告诉我,只要我⽤⼼地做,就会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。有⼈说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯⼲下去,趣味⾃然会发⽣。切忌不要粗⼼⼤意,马虎了事,⼼浮⽓躁。做任何事都⼀样,需要有恒⼼、细⼼和毅⼒,那才会到达成功的彼岸!看到这样⼀封邮件,我反省到,怎么能忘记我刚来时的决定和⽬标,⽽且消极情绪是会传染的,我怎么能让我的不良⼼情影响别⼈呢。

  办公室实习周记 篇3

  周记1

  第⼀个礼拜的,我可以简单的总结为⼏个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!

  赵经理主要让我了解⼀些我们公司的背景、产品、发展⽅向等。另外,尝试了跟同事多沟通,因从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热⼼,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之⼿,他们耐⼼地教我如何使⽤打印机、传真机、复印机等⼀些常⽤的办公⽤品,如何接打电话。还从我是⼤学刚毕业的学⽣的⾓度来替我考虑,⿎励我做事要放⼿去做,不懂就问,没关系的,令我⾮常感动和欣慰。为了能够真正的学到知识,我很严格的要求⾃⼰去做好每⼀件事情,即使再简单

的事情(整理⽂件资料)我都会认真考虑⼏遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让⼈满意。  周记2

  第⼆个礼拜,其实还是个适应期。然⽽,我已经对公司的⼯作环境和时间安排很熟悉,上星期想打扫办公室,可不知道打扫⼯具在哪,挺尴尬的呵,知道后,我便习惯每天提早上班把前辈们桌下的垃圾处理掉,拖拖地,擦擦桌⼦等。⼏天之后,经理安排我开始接触做⼀些业务相关的活,主要是在⼀旁协助处理⼀下简单的事情,也就是打基矗可别⼩看了这些活,虽说简单,就是让我检查⼀些单据数据符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都⾄关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前⾯的每⼀步基础都要打好。

  同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我⾃⼰去处理,同时还不时提供⼀些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺⼿了。  周记3

  第三周了,也快半个⽉了,跟单位的各位前辈们,已经是从开始的胆怯不敢交流,到现在的熟识。对于我本来就学过单证实务⽅⾯的,⼀个星期的接触单据,使我对实际操作中的各种单据有了⼀定的了解,经理也开始让我帮⼀些前辈填单据,⽐如出⼝货物明细单、装箱单、商业发票等。我很紧张同事也很兴奋,因为很怕⾃⼰的疏忽会把数据填错了,但⼜觉得⾃⼰已经慢慢地在步⼊⼯作状态中,所以我为⾃⼰加油⿎⽓,同事们也很耐⼼,经理也让我仔细,努⼒点,多学点。其实我以后做业务的话,不太会这么详细的接触操作,但为了更能了解业务流程,所以经理才会如此安排,可以让我学的更透彻点,更好的做好业务⽅⾯的。  周记4

  第四周开始,已经逐渐进⼊状态。经理开始安排我去收发邮件,开始独⽴接触如何同过⽹络⼯具接业务,由于公司是专门有⾃⼰的⽹址和邮箱,⼜有阿⾥巴巴的商务平台,但经理为了让我们⽅便联系点,就让我们专门下载⼀些常⽤联系⼯具

qq,msn。开始经理给了我很多⼀些公司的名⽚,让我从中选择⼀些与我们公司业务想匹配的公司,然后发信函,内容是着重介绍⾃⼰的公司,问些公司是否需要什么产品,但我遇到了很多问题,虽然在校学过函电类的知识,我这次论⽂也跟这个有关,但真正到接触的时候,却不知如何下笔,之后⼏天我们就在着重学习信函这些⽅⾯的。  周记5

  这么多天的⼯作让我深深地明⽩到上班族的痛苦:早起!以前在学校还可以睡睡懒觉,上班的⽇⼦⾃⼰⼀早爬起床来煮早餐,吃早餐,然后整理仪容仪表,上班挤公交车我这个⽂员还是听舒服的,因为每天的⼯作不多但是我羡慕别⼈每天⼯作忙碌,那样证明⼀件事:别⼈所能学到的更多!别⼈或许说我不会享受,可是我深深地知道我需要知识去充实⾃⼰,就算加班我也⽆所谓如果加班,可以让我增长更多实⽤的知识,那么我会说:“我乐意加班”我期待⼀份忙碌的⼯作去锻炼⼀下我这个⼯作新⼈,就连这个星期⽼总忽然拿了⼀打5厘⽶厚的资料给我,叫我去把资料都扫描到电脑上虽然是⼀份很简单的事,却花费了不少时间去做有⼈跟我说:“这份⼯作简直是⼤材⼩⽤吧!”可是,在我看来,在扫描的过程,我也学了不少东西!因为那些资料是关于公司合同的资料来的,以前我以为两间公司签合同只需要份合同书就好了,可是原来两间公司合作,很多资料都需要准备的否则,我就不会看到这么厚厚的资料了⼀边扫描资料,我⼀边吸收平时接触不到的知识,慢慢地也懂得了⼀些合同⽅⾯的事所以我觉得⽆论做什么事,只要⾃⼰觉得有收获,那也就值得了!

  ⼯作虽然乏味,但是既然选择了,我就会好好地去做,向⽼总多学学东西,为我更远的路作下铺垫!加油!  周记6

  ⾝为办公室⾥唯⼀的⼀位⽂员,同样也是唯⼀⼀位上班时间必须在办公室办公的我很少会碰到其它的同事,因为我们公司是做节能的,⼤多数同事都是技术⼈员,他们的上班场合并不是在办公室可是,当他们有时到办公室来办事的时候,我觉得⼤家都是同事,应该不要⾃⼰“耍⾼傲”那样,实在是错误的!我⾝为公司的新⼈,很多事都要向他们学习,处理好⼈际关系,更加能让⼤家谈起来不要那么的冷淡因此,我尽量去记住每⼀个来过办公室的同事,在他们来到办公室的时候多聊聊,消除⼀下我这个新⼈与他们之间的陌⽣感⽽且,他们也很友善,也愿意跟我交谈⼀下,指导⼀下我的⼯作等等这些,我都很感激他们就好像前两天,有⼀个同事来办公室报销他去出差的费⽤,我不清楚是怎么做的,但是他也很耐⼼的告诉我应该怎么去做,要注意哪些细节我不⽌是公司⾥的新⼈,⽽且也是出社会⼯作的新⼈很多事,不仅仅要靠⾃⼰去做,有良好的⼈际关系,做起事来不会⾛很多“冤枉路”,⽽是会事半功倍,⾃⼰获得的也会更多⼀个连⼈际关系的⼈做事不会永远的成功,所谓“得民⼼者得天下”,虽然现在不是要“得天下”,但是为了⾃⼰的⼈⽣⽬标,确实要学会去处理好⼈际关系  周记7

  这⼀周过得挺悠闲的,没有什么特别的事发⽣,只是每天都在注意保持⼀下办公室的整洁,所接的电话也⽐较少,但是收快递就⽐较多吧!⽼总说,这⼀阵⼦公司接了⼀项⼤⼯程⽽我所忙的就是收快递!⽽这⼀阵⼦我所感受到的就是:快递的服务态度实在差!我们是顾客吧,为什么⼀副⽋他⼗万⼋千不还来追债⼀样的⾯⾊,我看到觉得有点恐怖就那天⽽⾔,⼀个快递员送来⼀个还没付费的2000元的快递包,⽽⽼总还没回到公司,我也没有⾜够的钱去付清,因此我打电话给⽼总,可是打了⼏次,电话还是接不通然后我跟快递员说:“⽼总还没回来,不如你留下电话,我通知你晚点再送过来吧!”可是那个快递员不理会我的提议,直接转头⾛⼈,边⾛边⼝⽓不爽地说:“我晚上5点多的时候再来,记得把货款准备好!”然后我回到座位⼜打电话给⽼总,电话终于接通了可是⽼总说他现在在外省,今天不回公司,交代我叫快递员明天再到交代完,我惊觉惨了,刚刚那

个快递员态度已经不好了,刚刚他⼜不留下联系⽅式,那么今晚他⼜⽩跑⼀趟,⽽且他觉得⾃⼰被我耍,那我怎么办?等了很久,终于到下班时间,那个快递员刚好出现,他⼤喊⼀句:“收快递啦!”我⼀脸愧疚地对他说:“不好意思……”我还没说完,他⼀句截住我:“⼜没有啊?”然后他调头⾛⼈,很⽓愤地对我说:“明天最后⼀次还没有的话,那么这个快递就不送了”我那时在想:今时今⽇,现在这种服务态度,如果我是快递公司⽼板,早就炒了这种员⼯!我也是打⼀份⼯⽽已啊,⾄少我明⽩对待客户⼀定要有好的服务态度!  周记8

  ⼀早接到郑哥的电话说今天有新同事到来,叫我好好接待,带她去安排好的宿舍和熟悉⼀下公司的环境我顿时感到挺⾼兴的,终于都有⼀个⼀起在办公室上班的同事了⽽且我了解到她是公司新聘⽤的机械绘图员,⼀位来⾃⼤学应届毕业⽣这位新同事给⼈的感觉挺好相处的,她挺活泼的,更她⼀起在办公室⼯作也挺开⼼的她报到的第⼀天跟我之前⼀样,要从公司的资料⾥慢慢熟悉公司的发展情况及业务等或许都是应届毕业⽣的原因吧,我们挺聊得来的在中午的休息时间,我带她逛逛公司周围的环境,让她能尽快地适应⽽⽼总因为要去视察业务的原因,都还没见过这位新同事我也为她介绍了⼀下公司的⼈员及他们⼤概的⼯作范围她的接受能⼒挺强的,例如毫⽆规律的电脑密码,她听我说过⼀次便记得是多少了我挺佩服的,当初我还是输⼊多了才记得的⼀位新同事,终于让我感受到⼀起在办公室办公的感觉,以前只有⾃⼰的时候,总觉得只是在电脑室⼯作,现在让我感受到浓厚⼀点的办公⽓氛了。

  在这间公司⾥,虽然我只是⼀个⼩⼩的⽂员,但是我还是会努⼒去学习好,争取晋升的机会,让⾃⼰实现⼼中的梦想!

  办公室实习周记 篇4

  第⼀周

  不知不觉到博览城成为⼀名⽂员已经⼀个星期了,公司的规模并不⼤,只有我⼀个⽂员所以办公室的⽇常管理,包括开销,整理等都是我⼀个⼈⼀⼿包办的说是⼀个⽂员,但兼任的还是分部⽼总的助理开始的⼀个星期,我对于这家公司的⽂化有了⼀个⼤致的了解,同时也适应了我的⼯作这份⼯作其实很考验⼀个毅⼒及忍受程度的因为分公司这⾥的同事⼤多数时间都是要外出去⼯作的,⼀周下来,我见到的只是⼀两个回来拿个快递的同事⽽这⼀周开始两天都在熟悉公司的资料,完成上⼀任⽂员留下来要办的事(补⼀点公司的⽇常⽤品)管理公司在上的⽹页,及时刷新之前没有真正接触过复印机、打印机与传真机,现在⾃⼰利⽤废纸⾃⼰去学会使⽤⽽且我发现有时替公司收快递需要回执单,刚开始的时候不知道是什么,忙得⼀团乱,后来打电话⼀问才知道所谓的回执单是⽼总⾃⼰忘了带过来(那天只有我⼀个在办公室)。总⽽⾔之,虽然是仅有⼀周的时间,但是却让我学到很多在学校没学到的知识,懂得去处理⼀些⽇常的办公事务了。  第⼆周

  我发现⼀件事,就是:很多电话打来公司做推销的我记得上⼀任⽂员跟我说,要懂得去筛选哪些电话才是真正对公司有⽤的,因为很多推销电话打来,⽽那些推销电话⼀般不⽤管。

  这⼏天,我接过⼏次的推销电话他们有的问题真的很懂得转弯,因为他们不直接向你推销东西,有的直接问⽼总的联系⽅式,有的打听业务部的事等,说到最后才露出马脚,原来是做推销的之前问过⽼总,⽼总也说对于现阶段,所有的推销电话都可以婉拒,因为公司的⼯程还在研究阶段,等到落实实施,⾃动会去联络相应的供应商因此,当我再接到推销电话时,我跟对⽅说:你先把资料发到公司的邮箱,上头看过资料后,如果他们有意愿合作的,到时会联系您有时也会接到⼀些⼴告的电话,这些⼈都来问⽼总的⼿机号有⼀次,我接到电话时,⽼总正好站在我⾝边那个电话是来告之展览会,邀请我们公司去参加我知道我在这次的接电话处理得不好,因为电话⾥的⼈说⼀句,我就请问了⽼总⼀次因为电话⾥的⼈说我们公司上⼀年参加过,今年再次邀请⽽当我咨询⽼总时,⽼总说没有那⼀回事,并告诉我以后要⾃⼰判断好,不要随便就相信电话⾥的信息,学会去拒绝。

  因此,在这⼏天,我发现学会婉拒,可以不让⽆聊电话妨碍了⾃⼰的办公时间  第三周

  “接待”⼀词在书本上看了很多,特别是上有关秘书知识的课程的时候想不到这⼏天来我真正接触到了很清楚的记得那天我在整理公司⽹站上的资料,⽼总跟我说他有点私事出去⼀下,待会可能胡总来,要我记得好好招呼⼗分钟后,我听到了敲门声,我带着微笑站起来问到访者:“请问您找谁?”他说:“我约了你们的刘总”我说:“原来是胡总,刘总刚刚出去办点事这边请,我去倒杯茶给您”我带胡总到接待室并倒了杯茶给他,这时,刘总刚好回来,⽽我告之刘总:胡总在接待室等您⽽刘总也⾛进接待室去,我随后跟进帮刘总也倒了⼀杯茶后,轻轻地关上门让他们讨论公事总体上来说,觉得⾃⼰做得不错了因为之前有⼀个⼈⾛进我们公司,那个⼈问我:可以帮我复印个⾝份证吗?我回答他:不好意思,这⾥不是复印店因为我觉得公司的办公资源并不是随便⽤的,如果每⼀个⼈都来说帮忙复印,那么办公资源的损耗量就会增⼤虽然说是公家的东西,不是我⾃⼰的但是我觉得我就应该负起这个责任去维护并监督办公资源的使⽤,不能浪费办公⽤品。

  或许,我的接待⼯作并不是做得很好但是,我⾄少真正地去尽⾃⼰的努⼒接待好访客,为⾃⼰以后更好的接待⼯作做了⼀次的实践。  第四周

  当我开始这份⼯作时,我就告诉⾃⼰,决定当⼀名⽂职⽂员就要有当⽂员的形象不知道为什么的,我觉得虽然是当⼀名⽂

员,但是形象也要注重点每天穿着正装,扎起平时喜欢玩弄的头发,穿起我不适应的⾼跟鞋,⼿提着⼀个上班族的包包,这样才是⼯作的样⼦然⽽,我发现上班族的服装不是只有正装,还有别的上班装,只要不要穿不符合⼯作场合的⾐服即可记得⽼总当初⾯试我的时候,他说过:上班的时候,不要穿得不伦不类,上班就要有上班的样⼦我当初以为⽼总的意思是以后上班都要穿正装,原来是我理解错误开始的时候,我以为⾃⼰只是⼀个⽂员,后来才知道这个职位其实是兼任⽼总的助理⼀样,我的⼯作不再只是处理⽇常办公事务,还要完成⽼总交代下来的任务⽂员对我⽽⾔,是⼀个不⽤伤脑筋的⼯作,但是在这⾥⼯作,我深深的知道⽂员有时的任务真的很伤脑筋正如⽼板交代查资料的时候,我那时单纯的以为只要百度⼀下就可以但是⽼总所要求的资料居然让我查了⼀个上午,还是没有查到所需要的我开始急了,怎么⽂员⼯作也这么⿇烦的?然⽽我知道连这都做不好,那么想挑战更好的职位,那便是绝对了

  因⽽,我深深的认识到当⼀名⽂员也不简单啊!我的⼯作⼈⽣像⼀张⽩纸,要从最简单开始学起,不要怕吃苦,不要轻易⾔弃,努⼒拼搏才能赢得精彩的⼈⽣  第五周

  这么多天的⼯作让我深深地明⽩到上班族的痛苦:早起!以前在学校还可以睡睡懒觉,上班的⽇⼦⾃⼰⼀早爬起床来煮早餐,吃早餐,然后整理仪容仪表,上班挤公交车我这个⽂员还是听舒服的,因为每天的⼯作不多但是我羡慕别⼈每天⼯作忙碌,那样证明⼀件事:别⼈所能学到的更多!别⼈或许说我不会享受,可是我深深地知道我需要知识去充实⾃⼰,就算加班我也⽆所谓如果加班,可以让我增长更多实⽤的知识,那么我会说:“我乐意加班”我期待⼀份忙碌的⼯作去锻炼⼀下我这个⼯作新⼈,就连这个星期⽼总忽然拿了⼀打5厘⽶厚的资料给我,叫我去把资料都扫描到电脑上虽然是⼀份很简单的事,却花费了不少时间去做有⼈跟我说:“这份⼯作简直是⼤材⼩⽤吧!”可是,在我看来,在扫描的过程,我也学了不少东西!因为那些资料是关于公司合同的资料来的,以前我以为两间公司签合同只需要份合同书就好了,可是原来两间公司合作,很多资料都需要准备的否则,我就不会看到这么厚厚的资料了⼀边扫描资料,我⼀边吸收平时接触不到的知识,慢慢地也懂得了⼀些合同⽅⾯的事所以我觉得⽆论做什么事,只要⾃⼰觉得有收获,那也就值得了!

  ⼯作虽然乏味,但是既然选择了,我就会好好地去做,向⽼总多学学东西,为我更远的路作下铺垫!加油!  第六周

  ⾝为办公室⾥唯⼀的⼀位⽂员,同样也是唯⼀⼀位上班时间必须在办公室办公的我很少会碰到其它的同事,因为我们公司是做节能的,⼤多数同事都是技术⼈员,他们的上班场合并不是在办公室可是,当他们有时到办公室来办事的时候,我觉得⼤家都是同事,应该不要⾃⼰“耍⾼傲”那样,实在是错误的!我⾝为公司的新⼈,很多事都要向他们学习,处理好⼈际关系,更加能让⼤家谈起来不要那么的冷淡因此,我尽量去记住每⼀个来过办公室的同事,在他们来到办公室的时候多聊聊,消除⼀下我这个新⼈与他们之间的陌⽣感⽽且,他们也很友善,也愿意跟我交谈⼀下,指导⼀下我的⼯作等等这些,我都很感激他们就好像前两天,有⼀个同事来办公室报销他去出差的费⽤,我不清楚是怎么做的,但是他也很耐⼼的告诉我应该怎么去做,要注意哪些细节我不⽌是公司⾥的新⼈,⽽且也是出社会⼯作的新⼈很多事,不仅仅要靠⾃⼰去做,有良好的⼈际关系,做起事来不会⾛很多“冤枉路”,⽽是会事半功倍,⾃⼰获得的也会更多⼀个连⼈际关系的⼈做事不会永远的成功,所谓“得民⼼者得天下”,虽然现在不是要“得天下”,但是为了⾃⼰的⼈⽣⽬标,确实要学会去处理好⼈际关系

  办公室实习周记 篇5

  周记⼀

  第⼀天踏进xx的⼤门,⼼⾥有很多的忐忑不安,不知道迎接我的将是⼀种什么样的⽣活。⼀起进公司的还有9个⼈,我们将在⼀起进⾏统⼀培训。

  公司实⾏选拔制度,通过了培训这⼀关,才有机会留下来,社会的竞争是残酷的,我们⼀起培训的有刚毕业的⼤学⽣,也有⼯作过的,甚⾄还有四⼗多岁的国企下岗职⼯。

  第⼀个礼拜,我们上午在总部接受有关房地产的基础知识,下午出去在各个地⽅跑商圈,熟悉楼盘,了解市场价格。因为是第⼀次接触这个⾏业,所以可以说是⼏乎陌⽣,特别是下午的跑商圈,从⼀条路⾛到另⼀条路,把⼩区的楼盘都记录下来,还要了解它的建造年代,市场价格,绿化⾯积等等,下午回去再接受主管的考察。第⼀个礼拜我们就是这样的安排。  周记⼆

  培训之后就下门店了,刚下门店的时候,我们前⼏天都在跑附近的商圈。了解门店周围的环境与社区,因为门店没有师傅,所以很多时候我们遇到的问题都要⾃⼰去解决。刚到门店的时候觉得很不适应,⽽且⾮常怀念以前在总部⼤家⼀起的⽇⼦,我们总是互相打电话问候,互相给彼此⿎励。因为每个门店都不⼀样,所以遇到的问题也不尽相同,因为是新⼈,刚去的时候⼏乎没什么业务,我们每天⽤半天时间跑商圈,然后⽤半天时间对客户进⾏回访。同时也慢慢和店⾥的⽼员⼯熟悉起来。  周记三

  在画了⼀个礼拜的商圈之后,我们去单店了⼀天,在那⾥,店长给我们详细的讲了⼀些在⼯作中会遇到的实际存在问题。并且让我们再次熟悉了⼀下周边的楼盘。接下来的`⼏天⾥,我们回总部继续培训,进⾏模拟演练并且进⾏最后的考核,在期间我们还接受了好⼏次的笔试,同时在培训的过程中,我们也培养出了深刻的友谊,我们10个⼈虽然都来⾃不同的地⽅,但是却很团结的在⼀起为彼此打⽓加油。考核的结果出来了,我很幸运的被留了下来,并且分配到了门店。

  周记四

  开始正式接⼿业务了,因为是新⼈,所以在实际执⾏过程中有很多的缺陷与不⾜,刚下店的时候没有什么压⼒,过了⼀个礼拜后,压⼒就逐渐⼤起来,我们所有的新⼈都想第⼀个开单。刚开始的时候,门店⾥还有好⼏套着⽕的管家房,我们在⼝碑,⼆⼿房天地,住在杭州等知名的⽹站上挂房源,正好是租赁旺盛期,所以我们每天都有很⼤的看房量,有时候⼀套房⼦⼀下午就要看四次,我们每天在各个房⼦处奔波。⼏乎都没有什么时间可以停下来休息。虽然看房的⼈很多,可是却没有可以成交的。  周记5

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