软文营销

软文营销

图 1 网络能力营销秀

在没上市场营销这门课时，就只是听说过营销这个词，从来就没深入了解。这学期我们开设了市场营销这门课，老师让我们参加了网络营销秀这个比赛，让我更多的接触了营销学。

1、概述

软文营销，是最常见也是最有效的营销手段。在互联网没有普及之前，就普遍存在，互联网普及后，这种营销模式更是成为企业营销的必备手段，因为互联网将这种模式的费用降的很低，让很多的中小企业都能够做的起了。

虽然这种营销方式存在这么久了，但是，很多企业和营销人做软文营销做的非常失败，他们仍不知道如何有效利用这一方法。在本篇文章中，我将结合自己做软文营销的经验以

及众多优秀的软文营销案例，完整的和大家分享操作一个成功软文营销的具体方法和步骤。

当然，也会包括理论方面的内容，纯操作的东西覆盖面会很窄，不具备复制性，包含理论的东西，这样大家就可以拿到更多的行业中去应用。

2、内容

软文营销，就是指通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的\"思维圈\"，以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销售的文字模式和口头传播。 比如：新闻，第三方评论，访谈，采访，口碑。软文是基于特定产品的概念诉求与问题分析，对消费者进行针对性心理引导的一种文字模式，从本质上来说，它是企业软性渗透的商业策略在广告形式上的实现，通常借助文字表述与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路，从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。

3、软文等级

写具体的操作方法之前，先分析下软文的几个层次，看这个很有必要，看到这段，大家能更直白的明白自己欠缺哪些东西，需要在哪里发力，以后操作起来会更有针对性。

第一个层次，负级别。什么样的软文是负级别的？就是那种通篇下来全是自身产品的信息，吹嘘产品多好，企业多厉害，有多少创新等的内容。这样的软文，是九十年代思维的软文，放到现在，不仅没有效果，反而会起到副作用，会让读者对推广的产品产生极大反感。

大家不要认为，没有企业会傻到写这样的软文，这样的软文还是存在的，尤其是在传

统线下媒体上，还能发现。写这样的软文的，大部分都是传统企业，老板就是喜欢这种自吹自擂类型的文章，部分营销人员和第三方营销公司就迎合他们的心理，写这种烂大街的软文。大家自问下，有没有写过这种级别的软文？

第二个层次，零级别。零级别的软文，称不上是软文，但比第一个级别软文稍微高级一些，就是产品描述文章。这种软文把自己的产品从头到脚全部描述一遍，并不忘和对手做对比，但是比较客观，也不吹嘘，实打实的做描述。这种文章能被普通消费者一眼就看出是企业自己写的。

这类软文不是软文，应该叫产品说明，放到自家的网站上，绝对是优秀的产品说明文章，可是放到第三方媒体上，这种文章就有问题了。因为，消费者已经被骗怕了，只要是感觉是企业自己发布的文章，都会有潜意识里的不信任，哪怕你写的都是真实的。

这类软文在所有软文中的比例最大，大部分的营销人员也就写出这种类型的软文。这种软文虽还不至于引起读者的反感，但是没有一点传播效果，花的钱是白花的。

第三个层次，及格级别。及格级别的软文，对读者有一定的阅读价值，能激起部分读者的兴趣，让读者信任，但是无法激起媒体们的兴趣，没有媒体会对这类文章二次转载。这种软文已经起到作用了，但仅限于花多少钱办多少事情的作用。

这类软文写作上知道采用第三方（记者、编辑）的角度了，也了解读者以及自己潜在用户的兴趣点在哪里，并能在文章中展现出来，但是在主题选择上不够有创意，还不够吸引大众人群。因此，没有媒体会转载，其读者也仅为其花钱购买的媒体上的，没有起到四两拨千斤的效果。能把软文写到这个层次的营销人，也不是很多，已经属于比较优秀的了。

第四个层次，优秀级别。优秀的软文是这样子的，对读者来说，不仅有阅读价值，还有娱乐价值、情感价值，能激其读者的情感，并激发他们的互动欲望（评论、转载到社交平台）；也能激起其他媒体的兴趣，被广泛转载，并在社会上激起持续的讨论。

这类软文才是真正意义上的软文，有尿点，有争议，激起广泛的传播。花费一块钱，起到一百块钱的营销效果。当然，能写出这种软文的人，基本属于凤毛麟角了。

开始转入正题，策划出一篇优秀的软文，有两个重点，一是内容，二是发布，二者缺一不可。

4、软文三要素

1、标题简而干练 主题鲜明

无论是文章标题还是内容钟锻炼的小标题，标题是文章主旨，是文章的点睛之笔，标题一定要简而干练，主题鲜明，明确传达出文章内容信息，吸引读者兴趣。标题字符拟在18个汉字以内，如果是投稿在其它网站上一定要注明文章的小标题，让网站编辑人员不至于无从下手，标题的字符要适应各大网站和搜索引擎的需求，通过其它渠道来源查看到文章标题，让用户得到自己需要的内容。标题可以适当的运用陈述、问答式、观点式或者科学研究调查、名人效应等等方式。

2、内容陈述有理有据 数据鲜明

软文内容不是一本长篇小说，不需要对内容罗哩罗嗦，造成很多无用的语句，让用户读起来更加方案。它更类似一部短篇小说，短小精悍，表达出用户想要得到的信息，让用

户耐心读完。

段落层次一定要分明，每段根据软文需要尽量加上小标题，表达出文章的主旨，小标题一定要醒目提示。图文并茂的软文更容易提起读者兴趣，图片不宜过大，要符合文章的主旨大意。陈述地方有理有据，适时运用举例比喻都多种表达方法，提升软文生动性和真实性。数据表格一定要注明来源依据，有实可查，数据一定多加注释，更加简明。

结尾一定要再次指明软文主旨，表达出软文内容观点，做到概括全文，引人深思思考，当然如果起到转载效果将会更好。

3、软文排版也是一门学问

软文发布是为了让用户阅读，详细了解信息，所以提供舒适的阅读方式至关重要，一定要根据文章的内容认真做好排版，提供用户最舒适的阅读环境，才能让用户更加认真耐心的去阅读，去转载。

软文看似一篇很简单的文章，写很容易，但是写出一篇好的软文相当不容易，这不仅要求有良好的写作功底，还要在于你平时的积累素材，被其所用，融合进软文内容，给用户提供更加有效的消息，达到良好的传播目的，才是完美的软文！平时一定要多积累，多写作！！

5、优势

1、软文已成为企业流量的主要来源

2、抢占搜索引擎排名位置

3、生效快、活跃周期长

4、增强企业可信度

5、成本低

6、高质量外链

7、软文增强网站口碑

8、软文把用户变成粉丝

9、通过软文扩大交际圈

10、给企业打开市场，带动整体销售