一、 选择题
（一） 单项选择题
1、 在管理活动中，最重要的管理资源是
A. 时间资源
B. 信息资源
C. 空间资源
D. 人力资源
2、 管理的基本矛盾是
A. 有限的资源与互相竞争的多种目标指间的矛盾
B. 管理者与被管理者指间的矛盾
C. 计划着与实施者指间的矛盾
D. 紧迫的时间与庞大的组织目标之间
3、 管理的二重性事指管理具有
A. 主观属性和客观属性
a
企业管理，人事管理，岗位职责。
B. 目的性和普遍性
C. 自然属性和社会属性
D. 科学性和艺术性
E. 特殊性和个性
4、 下列哪项管理方法的客观性强
A. 行政方法
B. 经济方法
C. 教育方法
D. 数量分析方法
E. 协商方法
5、“以钢铁般的纪律管理企业，用慈母般的爱心关怀员工”体现的是科学管理的
A. 制度化
B. 程序化
C. 数量化
a
企业管理，人事管理，岗位职责。
D. 人性化
E. 艺术化
5、 在我国，要求配备护理部主任的床位数是
A．800张以上的床位
B．600张以上的床位
C．500张以上的床位
D．400张以上的床位
E．300张以上的床位
6、护理管理的核心工作是A．提高护理人员的素质
B．确保服务质量
C．人才培训工作
D．提高病人满意度
E．协调工作
a
企业管理，人事管理，岗位职责。
7、组织的长期计划一般是指几年以上的计划
A．5年
B．6年
C．8年
D．10年
E．15年
8、管理职能中最基本的职能是
A．人员管理
B．协调
C．控制
D．计划
E．组织
9、目标管理强调的是
A．要加强领导
a
企业管理，人事管理，岗位职责。
B，要加强检查
C．实行自我控制
D．要加强计划
E．领导放手不管
10．目标管理的创始人是
A．泰勒
B．法约尔
C．韦伯
D．道格拉斯.麦格雷戈
E．彼得.德鲁克
11. 作为管理者，最佳的工作年龄是
A．25~45岁
B．30~50岁
C．35~55岁
a
企业管理，人事管理，岗位职责。
D．40~60岁
E．45~65岁
12. 按照ABC时间管理法，A类工作应战工作时数的百分比为
A．20%~40%
B．30%~50%
C．40%~60%
D．50%~70%
E．60%~80%
13．科学管理形成于
A．18世纪
B．19世纪
C．19世纪末20世纪初
D．20世纪
E．20世纪末20世纪初
a
企业管理，人事管理，岗位职责。
14．科学管理理论的代表人物是
A．亨利.法约尔
B．马克思.韦伯
C．亚伯拉罕.马斯洛
D．乔治.梅奥
E．德里克.泰勒
15.人际关系学说的代表人物是
A．亨利.法约尔
B．马克思.韦伯
C．亚伯拉罕.马斯洛
D．乔治.梅奥
E．德里克.泰勒
16.“非正式组织”这一概念是由下列哪一管理理论提出的
A．人际关系学说
a
企业管理，人事管理，岗位职责。
B．人类需要层次理论
C．人性管理理论
D．群体行为理论
E．领导行为理论
17．霍桑试验最引人注目的是提出了什么观念A．人是经济人
B．人是社会人
C．人需要激励
D．人有自我实现的管理
E．人有社交的需要
18.泰勒的科学管理理论主要研究
A．管理职能与原则
B．工人的劳动效率
C．理想的行政组织体系
a
企业管理，人事管理，岗位职责。
D．人际关系
E．人性管理
19.首次强调管理中人的因素的学说是
A．人际关系学说
B．人的基本需要层次论
C．管理过程理论
D．群体行为理论
E．人性管理理论
20．在组织管理的低层，一般管理幅度为A．4~8人
B．5~9人
C．6~10人
D．7~13人
E．8~15人
a
企业管理，人事管理，岗位职责。
21．最简单的一种组织类型是
A．直线型
B．职能型
C．矩阵型
D．直线-职能参谋型
E. 委员会
22.职能型组织结构的优点是
A．有利于统一指挥
B．有利于横向联系
C．当环境变化时适应性较强
D．管理分工较细
E．主要起咨询和协调作用
23．组织变革中的个人阻力来源于
A．结构惯性
a
企业管理，人事管理，岗位职责。
B．有限的变革点
C．经济因素
D．对已有权利关系的威胁
E．对专业知识的威胁
24．我国医院分级管理规定，三级医院的病床数不得少于
A．20张
B．50张
C．100张
D．300张
E．500张
25、形成于高风险、快反馈组织中的文化称为
A．硬汉式文化
B．拼命干、尽情玩式文化
C．攻坚式文化
a
企业管理，人事管理，岗位职责。
D．过程文化
E．享乐式文化
26、非正式组织的特点是
A．成员的义务有上级规定
B．不一定有明确的制度
C．有一定的行为规范
D．组织领袖有较高的地位
E．有较强的内聚力
27、两个以上的护理人员共同协作工作，发挥的作用可以达到1+1>2或1+1<2的现象称为 人力资源的
A．主观能动性特点
B．可变性特点
C．组合性特点
D．消耗性特点
a
企业管理，人事管理，岗位职责。
E．可塑性特点
28、一个护理人员的实际工作能力只是其全部能力的一部分，这种特点反应了人力资源的
A．主动能动性特点
B．可变性特点
C．组合性特点
D．流动性特点
E．可塑性特点
29、高层护理管理者最主要的任务是
A. 护理人员的任用与选择
B．处理劳动纠纷
C．提供安全的工作环境
D．对新护士进行相关训练
E．根据个人特点安排适当的工作岗位
30.以下哪项属于护理工作描述的内容
a
企业管理，人事管理，岗位职责。
A. 文化程度
B．工作经验
C．生活经历
D．工作态度
E．工作流程
31、护士长根据专业技术职称进行排班属于
A．满足需求原则
B．结构合理原则
C．效率原则
D．公平原则
E．按职上岗原则
32、1名护士负责1位病人全部护理内容的工作模式属于
A．个案护理
B．功能制护理
a
企业管理，人事管理，岗位职责。
C．整体护理
D．小组护理
E．临床护理路径
33、以各项护理活动为中心的工作模式属于
A. 个案护理
B. 功能制护理
C. 整体护理
D. 小组护理
E. 临床护理路径
34、对组织中成员的行为进行考核，常用的绩效评价方法是
A. 绩效评价表法
B. 排序法
C. 比例分布法
D. 描述法
a
企业管理，人事管理，岗位职责。
E. 目标管理法
35、领导的本质是
A．人际关系
B．人际影响
C．人际沟通
D．人际交往
E. 人际心理
36、在管理方格理论中，1,9型管理属于
A．贫乏式管理
B．权威式管理
C．俱乐部式管理
D. 中庸式管理
E. 协作式管理
37、管理者在授权时，既充分肯定下属行驶权利的优点，又指出其不足，以防止偏离目标，这种授权
a
企业管理，人事管理，岗位职责。
方法称为
A．目标授权法
B．充分授权法
C．弹性授权法
D．制约授权法
E. 引导授权法
38、层次需要论是由下列哪位科学家提出的A. 马寅初
B. 马佩伦
C. 斯金纳
D. 马斯洛
E. 詹姆斯
39、护士希望有合理的排班制度是属于
A. 情谊的需要
a
企业管理，人事管理，岗位职责。
B. 生理的需要
C. 自尊的需要
D. 成就的需要
E. 权利的需要
40、护士希望能参加新业务、新技术的实践是属于
A. 经济的需要
B. 安全的需要
C. 自我实现的需要
D. 生理的需要
E. 自尊的需要
41、建设性冲突的特点不包括
A．双方都关心实现共同目标和解决现有问题
B．双方愿意了解彼此的观点，并以争论问题为中心
C．双方争论是为了寻求较好的方法解决问题
a
企业管理，人事管理，岗位职责。
D．相互信息交流不断增加
E．对组织和小组发展起消极破坏作用
42、医患冲突的核心问题是
A．时间冲突
B．利益冲突
C．经济冲突
D．价值观冲突
E．是非观冲突
43、系统论的创始人是
A．马斯菲尔
B．马斯洛
C．贝塔朗菲
D．申农
E．维纳
a
企业管理，人事管理，岗位职责。
44、工作绩效出现偏差有两种可能
A．一是执行中出现问题，二是管理层有问题
B．一是执行中出现问题，二是标准本身存在问题
C．一是管理层有问题，二是标准本身存在问题
D．一是执行中出现问题，二是标准本身存在问题
E．一是控制方法不当，二是标准本身存在问题
45、护理人员的职业防护措施不包括
A．针刺伤的预防
B．噪声预防
C．消毒灭菌预防剂
D．化疗药物预防
E．失业的预防
46、《医疗事故处理办法》将医疗事故分为
A．二级
a
企业管理，人事管理，岗位职责。
B．三级
C．四级
D．五级
E．六级
47、护理科技信息不包括
A．国内外护理新进展、新技术
B．论文、著作、译文
C．护士排班情况
D．护士专利、新仪器、新设备
E．外院各种疾病的护理常规、卫生宣教资料等
48、护士注册的有效期为
A．1年
B．2年
C．3年
a
企业管理，人事管理，岗位职责。
D．4年
E．5年
49、护士在什么时候可以执行口头医嘱
A．上夜班时
B．工作繁忙时
C．上白班时
D．单独值班时
E．抢救病人时，但需复述一遍
50、《中华人民共和国护理管理办法》的颁布单位是
A．全国人民代表大会
B．国务院
C．卫生部
D．地方代表大会
E. 地方人民政府
a
企业管理，人事管理，岗位职责。
（二） 多项选择题
1、 管理的职能包括
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 人力资源管理
E. 控制
2、 护士长在工作中扮演的角色是
A． 管理者
B． 宣传者
C． 资源调配者
D． 教育者
E． 变革者
3、 护理管理者的基本素质包括
a
企业管理，人事管理，岗位职责。
A． 身体素质
B． 思想素质
C． 能力素质
D． 知识素质
4、 学习型组织的特征是
A． 组织成员有共同的愿景B． 善于不断学习
C． 有扁平组织结构
D． 自主管理
E． 家庭和事业的平衡
5、 目标管理的优点是
A． 减轻领导者的压力
B． 提高管理效率
C． 提高生产力
a
企业管理，人事管理，岗位职责。
D． 激发员工的自觉性
E． 有利于控制
6、 护理人力资源管理应该做好的工作是
A． 选拔合适的人
B． 人与岗位的匹配
C． 选择合适的时机
D． 人与人的匹配
E． 人的需求与工作薪酬的匹配
7、 护理人员招聘考核的方式有
A． 理论知识考核
B． 护理相关技能考核
C． 面试
D． 真实工作考核
E． 试用
a
企业管理，人事管理，岗位职责。
8、 绩效评价程序包括
A． 确定绩效标准
B． 界定各指标的内容
C． 确定各指标的权重
D． 评价绩效
E． 反馈绩效
9、 领导者的影响力分为
A． 群体的影响力
B． 个人的影响力
C． 权力性影响力
D． 非权力性影响力
E． 法定影响力
10、 护理人员的职业防范措施包括
A． 针刺伤的预防
a
企业管理，人事管理，岗位职责。
B． 噪声预防
C． 麻醉废气的管理
D． 消毒灭菌预防剂
E． 化疗药物预防
（三） 名词解释
1、 管理
2、 计划
3、 团队
4、 目标管理
5、 组织文化
6、 授权
（四） 简答题
1、 如何进行有效的时间管理？
2、 领导与管理的联系和区别表现在哪些方面？
a
企业管理，人事管理，岗位职责。
3、 请论述在当前环境下，护理专业为什么要进行组织变革？
雨滴穿石，不是靠蛮力，而是靠持之以恒。——拉蒂默
a
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