厂区监控系统设计方案
一. 概述
随着经济水平和科学技术的飞速发展,人们对安全防范的要求越来越高,作为社会经济运行主体的企业更是首当其冲。近十几年来,随着改革开放的不断深入和新产品、新技术逐步引进,愈来愈多的设备先进、管理科学的现代企业崛起。新企业引入了新的安全防范的概念 既要能及时全面地掌握企业生产的现场动态,又要能减轻保安人员的工作量。
在现代化企业中,工厂实施视频监控系统,安全保卫部门可以实现在企业厂区门口、厂房、办公楼、周界围墙、仓库等目标进行实时全天候视频监控。工厂厂区规模较大,生产及管理部门复杂,安全系数要求高。在众多的生产车间、办公楼、特殊室外场所和职能部门实现现场监控和生产指挥调度的结合,将在很大程度上提高工厂的智能化管理水平。 二. 系统功能
(系统结构原理图)
( 1 ) 一个监控中心,完成对工厂内所有监控点的集中监控和管理; ( 2 )整个监控系统采用二级管理方式,即监控中心和职能部门监控 ( 3 )监控设备能够将直接采集到的信号通过 TCP/IP 协议在局域网 / 广域网上传输;
( 4 )部分摄象机和网络上的节点由于建筑和场地分布构成了相对的信息个体群;
( 5 )监控中心能不间断的数字视频存储,用户能够根据时间对存储的历史图像数据进行检索和回放。
( 6 )整个系统根据工厂的特殊性需有完善的安全性能设制,严密的权限设制。 ( 7 )根据要求采用高性能的压缩算法,图像清晰流畅
( 8 )充分的利用工厂原有的网络资源,合理的配置网络负载,最大限度的避免资金的重复投入。
( 9 )保证现有的规划和建设具备良好的扩展性和可二次开发性。 三. 系统要求
稳定性
系统的安全稳定性非常重要,我们在方案设计阶段应该充分考虑这一系统要求,通过选购成熟稳定监控产品、各配套设备,严格规范的施工过程和科学的管理体系来对整个系统的稳定性进行保证。
易维护性
一个系统的易维护性是系统的一项非常重要的指标,对于一个较大的系统,统一的规划,结构化的设计,设备、器材、软件尽可能统一采购,统一管理,选择合格的供应厂家是保证系统易维护性的关键。
综合性
根据工厂的实际要求,目前的企业资源管理信息系统( ERP )已经通过计算机网络正常运行,现在要求实现的网络视频监控、安防报警等系统也需要利用工厂的计算机网络平台(可在现有基础上进行适当升级)。
可扩展性
工厂的系统需求也是逐步完善的,这就要求系统的设计要留有充分的可扩展
余地,在工厂需要对系统进行扩充或升级时可以方便地完成。
安全性
该工厂作为特殊的企业,安全、保密工作是必须第一位考虑的。数据在网络中传输的过程,为防止信息被窃听或截获,必须将数据加密,同时我们还要考虑到网点内部的网络操作系统是否健全,能否保证有完善的用户安全机制及可防御来自内部和外部的恶意攻击。 监控点位说明表 地点 公司大门 数量 说明 5 人流、物流分离,两路向外对进入公司的车辆、人员及门外的情景 两路向内对外出公司的车辆、人员及厂区道路。一路对门卫及员工进出打卡。 1 进出办公区的人员。 1 1 1 1 进出宿舍区的人员。 选用设备 低照度机 办公楼门口(7) 宿舍区进口处(7) 一站式中心{8} 小停车场 地磅区 低照度机 低照度机 停车场(17) 2 成品库区(5) 制粉车间(4) 卸粮坑(3) 厂区南侧 2 3 1 2 外来办理业务人员较多且多现金交低照度机 易。 公司车辆。 低照度机 过磅车辆的监控。(根据现场安装情况,可能对地磅区及厂区起到作低照度机 用。 待装、卸货车辆及堆存货物。(考虑此处东西尽70米,根据现场安装低照度机 情况,可对周边厂区起到作用。) 待装、卸货车辆、人员。 1低照度机、1变倍一体机 大、小包装线,主控室 2低照度机、1红外半球 卸粮车辆及现场情况。(如安装方低照度机 向西则对厂区东南角有辅助作用。) 厂区南侧东西向有尽153米且与外部直接,是厂区安全最为薄弱区域。(厂区西侧与门卫在同一水平线低照度机 上,东侧与其它公司相连,北侧相对安全。)
厂区原粮车辆行经线路 3 宿舍区 食堂 制粉车间 厂区E/F/G/H/I/J/K等点
3 1 1 8 理想车辆行进路线。如图A点处安装两路一路向西、一路向南。B点一路向北。如此A点一路与B点一低照度机 路相向,即对车辆有监控也对厂区东侧的安全起到作用。 每层楼道 3红外半球 操作区 红外半球 相关区域 低照度机 K点两路,以上各路按现场情况对向相应方向,形成厂区的监控网络。 低照度机、变倍一体机 也可将I/J点移置制粉车间相关区域。 四、设计规范和依据
1、《智能建筑设计标准》(GB/T 50314—2000)
2、《建筑智能化系统工程设计标准》(DB32/191-1998)
3、《城市住宅建筑综合布线系统工程设计规范》(CECS/119-2000) 4、《建筑与建筑群综合面线系统工程设计规范》(GB/T50311-2000) 5、《民用建筑电气设计规范》(JGJ/T16-92)
6、《民用闭路监视电视系统工程技术规范》(GB/50198-94) 7、《系统接地的型式及安全技术要求》(GB14050-93) 8、《安全防范工程程序与要求》(GA/T75-94) 9、《安全防范工程验收规则》(GA/T308-2001) 10、《工业电视系统工程设计规范》(GBJ 115) 11、《安全检查防范系统通作图形符号》(GA/74-94) 12、《消防联动控制设备通用技术条件》(GB 16806—1997) 13、《火灾自动报警设计规范》(GB50116-98)
五.系统特点
监控系统的特点:
本着系统既要先进、实用、成熟、可靠,又要做到系统开放性、可扩展性好,兼顾投资合理、效益最佳的目的。闭路电视监控对现场设备进行集中监视、控制和管理,使这些设备得以安全、可靠、高效地运行,最大限度地发挥智能管理的
作用,创造安全、健康、舒适宜人和能提高工作效率的优良环境,节约能源,并减少维护人员。根据本项目的环境需要,并接合功能需求建立本项目闭路电视监控,
1、系统具有以下功能:
CCTV主要任务是对建筑物内重要部位的事态、人流等动态状况进行宏观监视、控制,以便对各种异常情况进行实时取证、复核,达到及时处理目的。 1)实现各种遥控信号
云台控制:上、下、左、右 镜头控制:变焦、聚集、光圈 录像控制:定点录像、时序录像 2)对视频信号进行时序、定点切换、编程。
3)察看和记录图像,应有字符区分并作时间(年、月、日)的显示。
4)接收安全防范系统中各子系统信号,根据需要实现控制联动或系统集成。 5)内外通信联系。 2、系统具有以下特点: H.2压缩技术
H.2视频编码标准是专为中高质量运动图像压缩所设计的低码率图像压缩标准。H.2 采用运动视频编码中常见的编码方法,将编码过程分为帧内编码和帧间编码两个部分。埃帧内用改进的DCT 变换并量化,在帧间采用1/2 象素运动矢量预测补偿技术,使运动补偿更加精确,量化后适用改进的变长编码表(VLC)地量化数据进行熵编码,得到最终的编码系数。
H.2标准压缩率较高,CIF格式全实时模式下单路占用带宽一般在几百左右,具体占用带宽视画面运动量多少而不同。 MPEG-4压缩技术
它于1998年10月定案,在1999年1月成为一个国际性标准,随后为扩展用途又进行了第二版的开发,于1999年底结束。MPEG-4是超低码率运动图像和语言的压缩标准,它不仅是针对一定比特率下的视频、音频编码,更加注重多媒体系统的交互性和灵活性。MPEG-4标准主要应用于视像电话(Video Phone),视像电子邮件(Video Email)和电子新闻(Electronic News)等,其传输速
率要求较低,在4800-Kbits/sec之间,分辨率为176X144。MPEG-4利用很窄的带宽,通过帧重建技术,压缩和传输数据,以求以最少的数据获得最佳的图象质量。与MPEG-1和MPEG-2相比,MPEG-4为多媒体数据压缩提供了一个更为广阔的平台。它更多定义的是一种格式、一种架构,而不是具体的算法。它可以将各种各样的多媒体技术充分用进来,包括压缩本身的一些工具、算法,也包括图像合成、语音合成等技术。 MPEG-4的特点是其更适于交互AV服务以及远程监控。MPEG-4是第一个使你由被动变为主动(不再只是观看,允许你加入其中,即有交互性)的动态图象标准;它的另一个特点是其综合性;从根源上说,MPEG-4试图将自然物体与人造物体相溶合(视觉效果意义上的)。MPEG-4的设计目标还有更广的适应性和可扩展性。
MPEG4标准的占用带宽可调,占用带宽与图像的清晰度成正比。以目前的技术,一般占用带宽大致在几百K左右。
总之,本闭路电视监控是一个使本项目高度自动化、高效率的幽雅舒适、便利快捷、高度安全的环境空间。
六.系统主要设备参数
数字硬盘录像机:DH-DVR1604HF-A
产品特点
品质全面升级,服务三年质保 支持VGA、HDMI、TV数据同时显示 支持16路同步回放 16路支持D1实时录像 支持全球网络即插即用 支持手机直连3G监控
支持所有视频通道网络双码流传输
USB、ESATA、网络备份同比录像80倍(CIF)速度 视频压缩标准:H.2
模拟视频输入:16路,BNC接口(电平:1.0Vp-p,阻抗:75Ω)PAL/NTSC
自适应
音频压缩标准:OggVorbis
音频输入:16路,BNC接口(电平:2.0Vp-p,阻抗:1kΩ) 语音对讲输入: 1个,BNC接口(电平:2.0Vp-p,阻抗:1kΩ) 图像监视分辨率:PAL:704*576 NTSC:704*480 VGA输出:1个,分辨率:1024*768/60Hz 回放分辨率:16路设备:4CIF/2CIF/CIF/QCIF
视频输出: 2路,BNC接口(电平:1.0Vp-p,阻抗:75Ω) 视频帧率:PAL:1--25帧/秒NTSC:1--30帧/秒 压缩输出码率:32Kbps-2Mbps,可自定义
音频输出:1路,BNC接口(线性电平,阻抗:600Ω) 音频输出码率:16kbps 硬盘类型:8个SATA接口
硬盘容量:每个接口支持最大容量为2TB的硬盘 网络接口:1个, RJ45 10M/100M自适应以太网口
串行接口:1个RS-232接口(用于参数配置、设备维护、透明通道)1个RS-485
控制接口(用于云台控制)1个RS-485键盘接口(用于专用控制键盘) USB接口:3个,USB2.0 报警输入:16路开关量 报警输出:4路开关量 电源:AC220V,47—63HZ 功耗:≤50W
工作温度:-10℃--+55℃ 工作湿度:10%--90%
传输设备
监控现场和控制中心需要有信号传输,一方面摄像机得到的图像要传到控制中心,另一方面控制中心的控制信号和电源要传送到现场,所以传输系统包括视频信号、控制信号及电源信号的传输。
视频信号的传输:采用光纤+光端机传输,前端用同轴线缆传输
图像信号经过传输后,不产生明显的噪声、失真,保证图像清晰度和灰度,具有良好幅频和相频特性。SYV-75-5的同轴电缆在500米以内时,其衰减的影响可以不计。在电缆敷设中无中间接头,即使需要有接头处需采取焊接方式进行处理;电缆过墙/楼板要开孔,在电槽井/墙内须设有防火隔障,所有视频线都必须穿管敷设。该电缆主要参数如下:
同轴电缆符合BS3573标准 特性阻抗:75±3Ω
衰减特性:小于0.13dB/100米 30MHz
编数:128(对于强辐射干扰的场合可选用更高编数的高密电缆) 控制信号的传输:采用RVVP2×0.5
需铺设一条控制线,接入球型云台摄像机,以控制一体化球机,选用屏
蔽双绞线RVVP2×0.5。所有控制线都在弱电系统监控桥架内。其参数为:
最大DC环路阻抗:110Ω/KM 20℃最大导体电阻:13.3Ω/KM 电源的传输:采用RVV2×1.0
本项目中所有摄像机全部采用监控区域现场集中供电方案,供电电压为
220伏,所选固定摄像机功率最大6W,选择电源线为RVV2×1.0;球型摄象机的功率为4W,选择电源线为RVV2×1.0。摄像机均为低压供电,采取电井内变压后低压供电。其参数为:20℃最大导体电阻:26/19.5Ω/KM。
标准照度下,整个系统的技术指标满足下表的要求 项 目 视频信号输出幅度 黑白电视水平清晰度 彩色电视水平清晰度 灰度等级 信噪比 系统技术指标表
在摄像系统正常工作的条件下,本系统的图像质量达到表中的4级以上 图像等级 5 4 3 2 1 图像损伤主观评价 不察觉 可察觉,但不令人讨厌 有明显察觉,令人感到讨厌 较严重,令人相当讨厌 极严重,不能观看 图像观感表
指标值 1Vp-p±3dB ≥600线 ≥50线 ≥8级 ≥40dB 摄像机型号选择: 1、红外半球摄像机5台; 2、红外球型云台摄像机5台; 3、高清式彩色摄像机26台; 具体摄像机点位请参看摄像机点位图纸。
2.2.5前端设备
红外半球摄像机
型 号 电视系统 CCD 扫描方式 同步系统 解析度 最低照度 镜 头 白平衡 增益控制 信噪比 电子快门 背光补偿 视频输出 伽 码 重 量 电 源 JH-CD0IR H PAL/NTSC 1/3\" SONY SUPER HAD CCD 2:1隔行扫描 内同步 0线 0.1LUX 3.6,6,8,16mm镜头可选 自动 ON >50dB(AGC关) 1/50-1/100000sec ON Composite output 1.0-p at 75ohm 0.45 320g DC12V
红外照射距离 30米 JH-CC270GX 摄像机
类型 扫描系统 扫描方式 扫描频率(水平) 扫描频率(垂直) 摄像元件 同步系统 所有像素
JH-CC270GX PAL 2:1 隔行扫描 15.625kHz 50Hz 1/4\" SONY Super HAD CCD 内同步 795 (H) x 596 (V) 470K
有效像素 水平分辨率 视频输出 信噪比(S/N) 数码变焦 镜头 最低照度 彩转黑 自动增益 背光补偿 帧积累 电子快门速度 电子慢门 OSD菜单 镜像功能 输入/输出控制 供应电压 功率消耗 尺寸 重量(净) 752 (H) x 582 (V) 440K 480 TV Lines 1.0 Vp-p (75ヘ ,复合视频) 大于48dB (AGC关) 10x 27x 光学变焦(F1.6, f=3.6~97.2mm) 0.1Lux ,帧积累:0.001Lux(128FLD, 30IRE) 双滤光片切换,帧积累 开/关 6个背光补偿区域 开/关 1/50 ~ 1/100,000s (手动, 8步) 2FLD~128FLD/OFF 多语言 OSD (default: ENG/KOR) 开/关 电源: 2 Pin接口/ RS-485: 2 Pin接口/ PTZ Control: 3 Pin接口/视频输出: 1 BNC 12VDC (9V~15V) 最大4.68W / 390mA 63(W) x 62(H) x 120(D) mm 约325g JH-CC065CD摄像机
产品概述
1/3英寸Super-HAD IT CCD 宽动态范围:160倍 水平分辨率: 600线 虚拟逐行扫描 (VPS) 日夜自动转换
最低照度:彩色0.12Lux,黑白0.01Lux 自适应数字降噪功能(3D + 2D) 移动侦测 暗区补偿
隐私遮挡:12区域(多边形) 外接可控高速快门 数字图像稳定 同轴视控 / RS-485 智能视频分析
技术指标
规格/型号 扫描系统 摄像元件 有效像素 同步系统 扫描方式 水平分辨率 视频输出 信噪比(S/N) 最低照度 感光度512倍时最低照度 隐私遮挡 日夜转换 移动侦测 暗区补偿 宽动态 虚拟逐行扫描 数字放大 画中画
PAL:625行,每秒25帧 1/3英寸 Super HAD PS CCD 752(H)×582(V) 内同步或电源同步 隔行扫描 600线 复合视频信号 1.0Vp-p(75欧姆/BNC) 58dB 0.1Lux 0.00023Lux(F1.2,15IRE) 12区域(任意四边形) 彩色/黑白/自动/外部(ICR滤光片) 开/关 开/关(级别设置) 开/关(×160) 开/关(级别设置) ×1~×16倍,10级 开/关 SCC-B2335P
高速快门 低速快门 防闪烁 背光补偿 自动增益 电子光圈 同步方式 摄像机识别号 白平衡 数字降躁 数字图像稳定 智能分析 镜头类型 接口类型 报警输出 同轴视控 RS-485远程控制 工作温度 工作湿度 电源 功率 重量 尺寸(宽×高×深)mm 1/50~1/100000(菜单/外部控制) ×2~×512 开/关 开/关(区域设置) 开/关 开/关(~1/200Ksec) 开/关(相位控制) 开/关(字节/2行) ATW1/ATW2/AWC/3200K/5600K 开/关(自适应3D+2D) 开/关 开/关(移动/固定,越界) 手动/自动(视频/DC) CS/C 1 路 支持同轴视控(配合SCX-D100) 支持(多协议,8个) -10°~+60℃ 90% RH AC24V,50Hz/DC12V ,+10% 约2.6 W 305g ×58×129.2
激光红外照明:B05L
激光红外灯50米室外应用激光红外灯产品,采用光栅整形匀化、温控、高稳定电流控制等红外激光技术,结合DC12V驱动控制技术。
该产品配合感红外一体摄像机组成的夜视监控系统,可以实现照明区域与监控视场在距离、角度、目标不断变化情况下的完美结合。是安全监控领域具有里程碑意义的技术产品。
产品对比 对比项目 夜视距离 夜视效果 光源角度 拉近效果 老化衰减 电光效率 红外摄像机(红外灯) 美莱特激光红外灯 夜视距离最远可达400米 夜视距离近,一般不超过60米。 较差,LED红外灯在室外容易被吸收,在晚上、全黑、潮湿、路面不平、温度较高等环境表现很差。 LED红外灯(红外摄像机)角度固定,不能变化,近处光太强,看不清楚,远处光太弱,同样看不清楚。 非常好,光强度高,角度1度--45度,清楚看到监视物体,不易受环境影响。 可以变角度,光源可以和镜头一起变焦。将激光范围放在摄像机有效角度内。可以适合不同距离及角度夜视环境。 由于红外灯固定角度,镜头拉近效果很好,在30-400米范围内可以清后,红外线很弱,模糊,无法看清。 晰清楚辨认人体貌特征和五官衣着。 老化快,半年光衰60%以上,1024个月衰减低于10%,减少售后服务个月衰减到无法使用。 麻烦。 10-15%,大量的电能转化成热量,60—75%,只有少部分的电转换成为功耗大。 热量,发热量小,功耗低。 CCD感应 CCD对808nm的激光的感应是850nm的LED红外光的3倍。 远距离
无 远距离照明是激光红外灯的强项。 主要特点 核心部件
红外激光二极管(Laser Diode,简称LD)
主要性能:808nm红外波长----CCD本征感应曲线属于高感应区; 电光转换效率高达60%以上,突出发光效率----远高于LED的15%电光转换效率。
808nm 激光器850nm LED工作原理
Sony ExViewCCD 光谱响应
激光整形匀化----利用自身特有封装技术,对激光二极管发出的椭圆形光斑进
行光学整形,并通过专用光学元件完成激光的匀化处理,使得能够适应照明应用,特别设计的光学结构,保证了激光出射角度的精确和可控。 外观特点
全质硬铝合金,氧化发黑,防锈处理,可经受严酷外界环境考验; 超小体积,充分考虑各类工程安装方式,通用标准英制孔,方便实用; 防护处理好,IP66防护标准,采用加固密闭封装处理,可防尘、防淋雨、防震。
主要技术参数 型号 红外光波长 出光角度 照射距离(m) 工作电源要求 工作温度(℃) 防护等级 外形尺寸 B05L 808nm 35°×10°(水平×垂直) 30 DC12V -35℃~55℃ IP66 Φ40×75mm
红外球型云台护罩
红外解码云台特点:
精密电机驱动, 反应灵敏, 运转平稳, 精度偏差少于0.1度, 在任何速度下
图像无抖动
支持RS-485控制下对HIKVISION、Pelco-P/D协议的自动识别
支持三维智能定位功能, 配合DVR和客户端软件可实现点击跟踪和放大 支持数据断电不丢失
支持断电状态记忆功能, 上电后自动回到断电前的云台和镜头状态 支持防雷、防浪涌、防突波功能 室外球达到IP66防护等级 支持曼码协议
支持自动光圈、自动聚焦、自动白平衡、背光补偿和低照度(彩色/黑白)自
动/手动转换功能
水平方向360°连续旋转, 垂直方向-5°-90°, 无监视盲区 水平预置点速度最高可达75°/s, 垂直预置点速度最高可达50°/s 水平键控速度为0.2°~75°/s, 垂直键控速度为0.2°~50°/s 支持104个预置位
支持3条巡航扫描, 每条可添加16个预置点 支持1条花样扫描, 总记录时间大于10分钟
支持比例变倍功能, 旋转速度可以根据镜头变倍倍数自动调整
支持守望功能, 预置点1-3/巡航扫描1/自动扫描1/花样扫描1可在空闲状
态停留指定时间后自动调用(包括上电后进入的空闲状态) 多功能数字视频光端机
产品说明
全系列数字光端机采用专用ASIC设计、高速DSP以及千兆光传输技术,是一种全数字无压缩、无损伤的广播级传输方式。全系列数字光端机全部采用工业级设计,可适应-40°~70°环境需求,同时全系列产品通过型式检验,可广泛应用于安防、智能楼宇控制、智能交通系统。 功能特点:
采用当今世界最新的8/10位数字式编码技术。 光功率自适应技术,使用时无需调节。 光纤WDM/CWDM/DWDM技术。
自动兼容PAL、NTSC、SECAM视频制式。 支持视频无损再生中继。
单、多模光纤传输,最远距离可实现0-100KM无中继传输。 全接口三级桥式三重防雷保护。
数据拨码转换引擎,可随意转换232/422/485/TTL/曼码等数据格式。 最新数字锁相技术,误码率达到10-10。 配备丰富的扩展接口,可在现场直接升级。 LED状态指示器可监视所有关键的运行参数。 接口匹配电阻转换技术,轻松匹配线路阻抗。 模块或机架式。 性能参数: 视频接口
接口类型: BNC
传输特性: 视频无压缩、无损伤 视频输入/输出阻抗: 1VP-P,75Ω
视频输入/输出电压: 典型峰-峰值1Vpp,最大1.5Vpp 输入增益: 1±5% 视频带宽: 8MHZ 微分增益: ≤ 0.7% 微分相位: ≤ 0.7° 场倾斜: < 0.5% 信噪比: 69dB(加权) 数据接口
速率: DC-300Kbps RS-422/485距离: 0~1200m
RS-422/485协议: 透明支持任意RS-485/422协议 数据格式: RS-232/422/485/TTL 误码率: 10-10
开关量: 可带多路开关量 光纤接口
物理接口: FC/PC、ST/PC、SC/PC 光纤种类: 单模/多模光纤
传输距离:
多模: 0~1.5km
单模: 0~30km(标准),0~60km,0~80km 光纤传输的距离受限于光学路径的损耗以及由于连接端子、接头、接插板而造成的附加损耗。 环境特性
工作温度(标准范围): -35℃~+70℃ -50℃~+85℃ 工作湿度: 0~95%无冷凝 MTBF(平均无故障工作时间): 100000h
七. 管线敷设方案
系统布线原则:由四部分构成从摄像机安装的位置到弱电线槽,采用铁管或 PVC 管,其穿线截面不得超过管子截面的 40% 。电缆线在线槽中的走线应平直,无扭绞,并按规定距离进行扎线,固定。机房内走线为暗线,必要时布设专用线槽,机柜配线应满足整洁、安全的工艺要求。配管、配线施工工艺均应符合 JGJ/T 16-92 《民用建筑电气设计规范》的要求。 八. 工程实施
工程设计及软件编写:在签定合同后,根据甲方实际需要绘制施工图纸,本公司提供接线图,系统图及平面施工布线图,按照合同文件规定提供设备材料 , 设备安装调试,系统开通运转 , 免费提供操作培训和售后服务;现场施工及技术指导:本公司在不妨碍市政设施管线以及本工程周围建筑物或构筑物的情况下进行工程的施工。在施工期间,派出一位有经验的安装指导人员提供随时服务,负责排线施工,安装调试直至竣工验收解决一切有关本系统的现场安装问题。并且施工人员遵守工地的有关规定和制度 , 并主动做好与土建总承包单位的配合协调工作;调试:在系统安装完毕后,派一组有经验的技术人员进行系统调试,调试完毕通过验收后,即保修期开始;整个工程的设计必须经设计院认可签字后方能实施;工程变更:若买方以书面形式向本公司发出就工程所作的任何指示,则本公司应尽全力达到买方的需求。如遇特殊情况应向买方阐明不能履行的真实理由,本公司不得单方面对承包工程做任何修改。承包工程的任何变更,均应经过买方与本公司双方签字认可,否则无效。 九. 验收和方式
验收办法:工程竣工时,本公司应向买方提出书面报告,买方和本公司以及有关专家联合验收。验收标准按国标和买方认可的施工图和材料封样为准。如工程验收不符合合同文件明确的技术规范标准或设计施工图要求,买方认为工程必须返工,本公司必须无条件返工,并承担由此造成的工程返工修改费用。 十. 售后服务及培训
技术安全防范是保障财产和人员生命财产安全的重要措施,只有使系统时刻处于良好的工作状态,才能达到有效防范目的。要使设备处于完好的工作状态,除日
常的维护保养外做好售后服务十分重要。本公司严格按照国家有关标准规范进行系统设计、施工安装;设备在运往现场安装前须在公司进行系统 24-48 小时联试通电考核;本公司设工程维修服务部,专职负责进行工程的售后服务及维修工作。本公司存有全部施工图纸及相关技术文件和合同,可供维修时查阅,以确保系统维护,不因原施工人员变动而受影响;工程服务部在收到报修电话后,本市范围内应在 24 小时内,赶到现场,设备如有损坏(非业主造成),本公司负责免费更换。若因人为损坏,应按合同清单价承担费用;安保系统保修期为一年,在保修期内,原则上每季度与客户电话巡回服务一次。保修期满时对系统进行一次全面维护及测试。保修期满后将实行终身有偿维修服务,维修收取器材成本费和少量人工费,定期电话巡访或上门服务。每次巡访或上门服务都记录在案,以便用户和公司内部管理之监督;人员培训本公司免费对操作人员进行操作、保养培训,保证日常维护、保养工作。
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