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《号召力:赢得尊敬和拥护》课后测试及答案

来源:好走旅游网
号召力:赢得尊敬和拥护课后测试

 1、管理者的权力有上限和下限,其中上限指的是?(10 分)

A辞退员工 B给员工升职加薪

C将下属调离当前工作岗位 D组织所有下属参与团建活动

正确答案:B 

2、关于权力应用的原则,说法错误的是?(10 分)

A权力要为自己所用

B站在客户的角度上为客户负责任 C为公司负责

D在立场上认同,情感上理解

正确答案:A 

3、下列选项不属于评判下属的三个步骤的是?(10 分)

A梳理员工的工作完成情况

B整理员工在工作中的具体表现和行为以及产生的影响 C讲述员工本身的个性体质

D点评员工工作以外的生活

正确答案:D 

4、看问题要考虑大背景,不要仅考虑自己的利益,而要考虑团队和全局,该角度属于哪个维度?(10 分)

A有成绩

B有号召力

C有格局 D有能力

正确答案:C

多选题  1、权力获取有三个渠道,分别是?(10 分)

A继承 B选举 C奖赏 D任命

正确答案:A B D 

2、下列选项属于管理者的角色构成的是?(10 分)

A管理者 B领导者 C教练

D绩效伙伴

E游戏规则的制定者和维护者

正确答案:A B C D E 

3、成功的管理者要在两个角色之间取得平衡,从而承担起业务改善的职责,这两个角色是指( )(10 分)

A像朋友一样的经理 B像管家一样的经理 C像专家一样的经理 D像导演一样的经理

正确答案:A C 

4、想要让员工获得成就感与获得感,领导者需要怎么做?(10 分)

A领导者自己包揽所有的工作 B领导者需要弱化个人成就感 C领导者将所有的工作推给员工 D让员工体会到获得成长的快乐

正确答案:B D

判断题  1、成功管理者的本质是理论角色的中庸,这句的意思是管理者既要保持组织原则的贯彻,还要使同事关系融洽,情感不受伤害。(10 分)

✔A正确

B错误

正确答案:正确 

2、行使工作职责也是在行使权力(10分)

✔A正确

B错误

正确答案:正确

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