课后测试
测试成绩:90.0分。 恭喜您顺利通过考试!
单选题
• 1、新任管理者能否胜任岗位的关键是什么?(10 分)
✔ A
工作资历
✔ B
业务能力
✔ C
技术优秀
✔ D
达成绩效
正确答案:D
• 2、下列哪一项不是实现目标管理的有效方法?(10 分)
✔ A
人岗匹配
✔ B
随时检查
✔ C
节点检查
✔ D
即时激励
正确答案:B
• 3、下列哪些工作不能委派给下属来做?(10 分)
✔ A
下属能胜任的工作
✔ B
能发挥下属优势的工作
✔ C
属于管理者核心角色的工作
✔ D
对管理者紧急不重要的工作
正确答案:C
多选题
• 1、在岗位胜任这一问题上,常见的问题管理者是哪些?(10 分)
A
老好人
B
不作为
C
加班狂
D
违纪
正确答案:A C
• 2、管理者达成高绩效的方法有哪些?(10 分)
A
目标分解
B
过程管控
C
人才培养
D
大小顺序
正确答案:A B C
• 3、工作委派是注意哪些关键要素?(10 分)
A
明确边界
B
确认意愿
C
承诺激励
D
提供支持
正确答案:A B C D
• 4、关于意愿高能力也高的员工的工作委派,下列说法错误的是(10 分)
A
可以给予一定授权
B
委派具有挑战性的工作
C
委派一般性的任务
D
委派标准化的工作
正确答案:C D
• 5、管理者与上级的关系是基于什么建立起来的?(10 分)
A
契约关系
B
团队协作与分工
C
家族关系
D
血缘关系
正确答案:A B
• 6、向上管理的具体放法有哪些?(10 分)
A
了解上级需求
B
与上级协同一致
C
主动担责
D
与上级多沟通
正确答案:A B C
• 7、跨部门协作如何建立信任?(10分)
A
基于共同利益关系建立信任
B
基于事务性的工作建立信任
C
基于人与人关系建立信任
D
基于共同目标建立信任
正确答案:B C
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