护理部副主任岗位职责及岗位说明书
一、岗位概述
护理部副主任是医院护理管理团队中的重要成员,协助护理部主任负责医院护理工作的组织、协调、管理和质量控制,确保为患者提供优质、安全、高效的护理服务。
二、岗位职责 (一)护理质量管理
1、 协助主任制定和完善护理质量标准和评价体系,定期对护理质量进行检查和评估。
2、 分析护理质量数据,查找存在的问题和不足,提出改进措施并督促落实。
3、 组织开展护理质量持续改进活动,提高护理质量和患者满意度。 (二)护理人员管理
1、 协助主任做好护理人员的招聘、调配、考核、晋升等工作。 2、 制定和实施护理人员培训计划,提高护理人员的专业素质和业务能力。
3、 关注护理人员的工作状态和职业发展需求,提供必要的支持和帮助。
(三)护理业务管理
1、 协助主任组织和协调护理业务工作,确保各项护理任务的顺利完成。
2、 参与制定和修订护理工作制度、流程和规范,并监督执行。 3、 指导和协助护士长解决护理业务中的疑难问题,提高护理业务水平。
(四)护理安全管理
1、 协助主任加强护理安全管理,建立健全护理安全管理制度和应急预案。
2、 定期对护理安全进行检查和评估,及时发现和消除安全隐患。 3、 对护理不良事件进行调查和分析,提出处理意见和防范措施。 (五)护理科研和教学管理
1、 协助主任组织开展护理科研工作,鼓励护理人员积极参与科研项目。
2、 指导护理人员撰写科研论文和护理经验总结,提高护理科研水平。
3、 参与护理教学工作,指导实习护士和进修护士的临床实习。 (六)部门协调与沟通
1、 与医院其他部门保持密切联系和沟通,协调解决护理工作中的相关问题。
2、 收集和反馈临床科室对护理工作的意见和建议,不断改进护理服务。
(七)其他工作
1、 完成主任交办的其他临时性工作任务。
2、 积极参与医院的各项活动,维护医院的良好形象。 三、岗位权限
(一)有权参与护理部的管理决策,提出合理化建议。
(二)有权对护理质量进行检查和评估,对存在的问题提出整改意见。
(三)有权对护理人员的工作表现进行考核和评价,提出奖惩建议。 (四)有权协调和调配护理人员,以保证护理工作的顺利进行。 (五)有权参与护理科研和教学项目的评审和管理。 四、工作关系 (一)内部关系
1、 向上关系:向护理部主任汇报工作,接受主任的领导和指导。 2、 平行关系:与医院其他部门副主任保持良好的沟通和协作关系。
3、 向下关系:指导和管理护士长及护理人员的工作。 (二)外部关系
1、 与上级卫生行政部门、护理学会等保持联系,及时了解护理工作的最新动态和政策法规。
2、 与其他医院的护理部门进行交流和学习,借鉴先进的护理管理经验。
五、任职资格 (一)教育背景
护理专业本科及以上学历,具有主管护师及以上职称。 (二)工作经验
具有 5 年以上临床护理工作经验,3 年以上护理管理工作经验。 (三)专业知识
1、 掌握护理专业知识和技能,熟悉护理管理理论和方法。 2、 了解医疗卫生法律法规和相关政策,熟悉医院管理流程。 (四)能力素质
1、 具备较强的组织协调能力、沟通能力和团队合作精神。 2、 具有良好的分析和解决问题的能力,能够应对突发事件。 3、 具有较强的责任心和敬业精神,工作认真负责。
4、 熟练使用办公软件,具备一定的文字写作能力。 六、工作条件 (一)工作时间
按照医院规定的工作时间上班,必要时需要加班。 (二)工作环境
主要在医院护理部办公室工作,有时需要到临床科室进行检查和指导。
(三)工作设备
配备办公桌椅、电脑、电话等办公设备。 七、绩效考核 (一)考核指标
1、 护理质量指标:包括基础护理合格率、护理文书书写合格率、患者满意度等。
2、 护理人员管理指标:包括护理人员培训完成率、护理人员流失率等。
3、 护理业务管理指标:包括护理工作制度执行率、护理不良事件发生率等。
4、 护理科研和教学管理指标:包括护理科研项目立项数、护理人员发表论文数等。
(二)考核方法
1、 定期考核:每月或每季度进行一次工作考核,通过查看工作记录、听取汇报、实地检查等方式进行。
2、 不定期考核:根据工作需要,随时对护理部副主任的工作进行考核。
(三)考核结果应用
考核结果将作为护理部副主任绩效奖金发放、晋升、评先评优等的重要依据。对于考核不合格的,将视情况给予批评教育、扣发绩效奖金、调整工作岗位等处理。
总之,护理部副主任作为医院护理管理的重要角色,需要具备扎实的专业知识、丰富的管理经验和良好的沟通协调能力,以确保医院护理工作的高效、优质和安全运行,为患者提供满意的护理服务。
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