释放数字化的潜力财务组织的数字化重塑IBM商业价值研究院执行报告财务组织IBM财务运营与转型服务如何提供帮助IBM凭借独特的财务战略、运营模式、绩效管理、分析技术、事务和报告功能，为CFO和财务主管提供帮助。IBM财务服务结合了特定于行业的职能与流程建议、认知和区块链等先进的解决方案，帮助您实现企业财务和后勤运营转型。IBM可以提供以下帮助：•从模拟转向数字化•释放新的价值来源•优化运营模式要了解更多信息，请访问ibm.com/finance。重塑财务运营持续重塑—新常态1数字技术通过彻底改变企业的财务模式，创造了前所未有的机遇。但这同时也给财务组织带来了新的挑战，要求CFO加速从模拟模式转变为数字模式，从企业数据中实现更多新价值。我们将这一过程称为数字化重塑(DigitalReinventionTM)。这包括完成财务运营的数字化改造，重塑财务组织的工作方式。通过调研，我们从全球500多位CFO和财务高管那里获得了宝贵意见，得以深入研究成功的财务组织的独特之处，总结出其他企业可以学习借鉴的经验。企业实现数字化乃大势所趋。目前，这轮数字化转型正开展得如火如荼，积极投身其中的企业已在市场上占据了有利地位。什么是数字化业务？数字化业务就是将商务活动融入到以数字化为主的形式和平台之中。想想使用智能手机的消费者，想想采用电子数据交换(EDI)系统甚至区块链平台的无纸化交易。数字经济已经彻底改变了企业的经济模式，在可以预见的将来，仍会沿着这条新轴线继续发展。尚未与这条新轴线接轨的企业或企业中的任何职能领域都已经远远落在后面。如果您的企业还未开始这段征程，那么留给你们奋起直追的时间不多了。希望继续留在市场中的大多数传统企业将被迫转型为数字化平台，而成长型企业则早已捷足先登。利用数字化平台的商机可以带来收入和利润两方面的收益。数字化平台业务模式的“网络效应”可以带来收入增长机遇。可持续扩展的业务模式架构有助于降低成本，从而增加利润。财务职能部门是帮助企业充分把握这种数字化环境所带来的效益的关键所在。如何实现？通过提供洞察、预测和远见，帮助企业做出战略性决策。CEO往往希望直接向CFO了解新业务模式的预计财务影响以及不确定的商业市场中的运营变化。财务组织需要更快速地接触和权衡新商机，主动帮助管理业务增长和风险。有益的业务合作关系和衔接关系可以塑造这种新范式，通过改进对整合的企业与环境数据的管理和分析，在某种程度上提高响应能力。2释放数字化的潜力68%的受访财务高管表示，高级分析是当今财务职能领域最为关键的技术但是，财务组织仍在苦苦寻求解决自身运营问题的方法。为企业战略提供有价值的建议和推动企业范围的信息整合被财务组织视为最重要的两项活动，但是他们执行这两项活动的成效还存在差距。1%的受访财务组织领先者设想利用数字技术重塑财务职能82%的受访财务组织领先者已经实施区块链，用于在“订单到现金”的流程中开具和进行计费财务职能部门的年度总成本占收入的百分比已从2014年的0%增加到2017年的1%。2财务组织效率下滑，财务成本增加，导致企业利润下降。此外，财务组织在业务合作与决策支持方面所用时间仅占20%，低于企业预期。3只有14%的CFO表示，他们的财务职能处于“经过优化”的技术状态，他们的系统能够支持由数据推动的决策。4财务挑战看起来情况似乎只会更糟。内部运营数据、管理数据和投资数据等数据源不断产生海量数据；与供应链、消费者、竞争对手以及生态系统相关的环境数据也持续增加；此外，与访问非结构化数据，整合非财务和财务数据以挖掘新洞察相关的复杂性也越来越高。重重阻碍看似难以逾越。利用电子表格、企业资源规划(ERP)系统以及在线分析处理工具的传统方法，仍然在很大程度上依赖于由人员进行解读，在执行速度方面已经远远不能满足要求。2017年，IBM商业价值研究院(IBV)携手牛津经济研究院对511名CFO和财务高管进行了调研。要了解更多信息，请参阅“调研方法”部分。这些高管确认，目前财务职能在企业中发挥着更加突出的作用，包括应用分析和创造洞察，从而影响企业范围的战略决策。这些影响领域包括：3•发现和评估有机增长机遇（83%的受访者）•分析客户资料和价值（68%）•应对战略和业务模式的变化（67%）此外，受访高管还表示，多项数字技术（见图1）对于财务职能至关重要。这些新技术可帮助CFO实现运营转型，解决纠纷，以及将影响力扩大到财务职能领域之外。图1财务组织认为一系列技术的组合对于开展职能工作至关重要高级分析云计算移动技术和应用协作与社交技术认知计算机器人流程自动化区块链自主流程自动化目前未来2-3年来源：2017年IBV财务组织数字化重塑调研
