某财经学院《人力资源管理专业知识与实务(中级)》考试试卷(3990)

务（中级）》

课程试卷（含答案）

__________学年第___学期 考试类型：（闭卷）考试 考试时间： 90 分钟 年级专业_____________ 学号_____________ 姓名_____________

1、单项选择题（141分，每题1分）

1. 关于内容效度，下列说法正确的是（ ）。 A． 内容效度的检验主要采用专家判断法 B． 内容效度适合对较为抽象的特质进行评价 C． 常用的内容效度有预测效度和同时效度 D． 没有单一的数量指标能描述其有效程度 答案：A

解析：AB两项，内容效度的检验主要采用专家判断法，不太适合对智力、领导能力以及诚实性等较为抽象的特质进行评价。C项，预测效度和同时效度属于效标效度；D项属于构想效度的特点。

2. 关于劳动力流动的说法，错误的是（ ）。[2012年真题] A． 劳动力流动有助于纠正地区间的就业不平衡

B． 劳动力流动对于劳动者来说是好事，但对企业来说是坏事 C． 劳动力流动应该有个合理的限度，过多的劳动力流动对于企业和劳动者来说都不利

D． 劳动力流动有利于提高整个社会的劳动力资源配置效率 答案：B

解析：B项，劳动力流动对企业和劳动者均有利弊。AD两项，劳动力流动机制可以纠正地区间就业不平衡，减少由技术变化而引起的人力问题，减轻与经济结构变化相联系的失业问题，它还有利于劳动力市场根据其他市场形势的变化做出快速的调整；C项，劳动力流动应该有个合理的限度，流动是有代价的，在追求利益的过程中同时也要付出成本。

3. 调查反馈属于组织发展方法中的（ ）。 A． 结构技术

B． 现代组织发展方法 C． 人文技术

D． 结构技术和人文技术的混合体 答案：C

解析：传统的组织发展方法分为结构技术和人文技术两种。人文技术是通过沟通、决策制定和问题解决等方式改变组织成员的态度和行为的技术，主要包括：①敏感性训练；②调查反馈；③质量圈；④团际发展。

4. 关于培训与开发的说法，错误的是（ ）。 A． 培训与开发是对人力资源的投资

B． 大型组织通常会设置专门的培训与开发部门

C． 效果评估是培训与开发体系中比较容易实施的一个环节 D． 培训与开发效果评估方法包括控制实验法和问卷调查法 答案：C 解析：

5. 关于培训与开发评估方法中的控制实验法的说法，错误的是（ ）。

A． 它是一种最为规范的培训与开发效果评估方法 B． 它可以提高培训与开发评估的准确性和有效性 C． 它操作起来比较复杂，且费用比较高 D． 它适用于管理技能培训与开发项目 答案：D 解析：

6. 对员工进行培训开发的责任最终应落实到（ ）身上。 A． 被培训员工本人 B． 客户

C． 过去接受过培训开发的人员 D． 直线经理

答案：D

解析：尽管各级管理层需要对培训与开发承担不同程度的管理责任，但对员工进行培训与开发的责任最终落实到直线经理身上，这包括关注下属员工的职业生涯发展，提供给下属员工发展其能力的机会，并在日常工作中鼓励员工持续不断地学习。 7. 职能制组织形式的缺点不包括（ ）。 A． 狭隘的职能观念 B． 横向协调性差 C． 领导负担过重

D． 设备与劳动力重复过多 答案：D 解析：

8. 在绩效考核的过程中管理者通常有过分严厉或过分宽大评定员工的倾向，这种现象是（ ）。 A． 刻板效应 B． 盲点效应 C． 晕轮效应 D． 过宽或过严倾向 答案：D

解析：过宽或过严倾向是指一些主管人员在绩效评价的过程中，有过分严厉或过分宽大评定员工的倾向。造成这种问题的原因，是主管人员采取了主观的评价标准，忽略了客观的评价标准。A项，刻板印象是指个人对他人的看法，往往受到他人所属群体的影响；B项，盲点效应是指主管难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点和不足；C项，晕轮效应是指对一个人进行评价时，往往会因为对他的某一特质的强烈的清晰的感知，而掩盖了该人其他方面的品质。 9. 关于劳动力流动说法错误的是（ ）。

A． 劳动力流动是劳动者实现个人就业选择自由的重要手段 B． 劳动力流动越强越好，劳动力的转移不属于人力资本投资 C． 劳动力流动可以发生在不同的企业、职业、产业和地区之间 D． 劳动力流动有助于劳动力得到更有效地利用 答案：B 解析：

10. 关于工伤认定的说法，错误的是（ ）。

A． 职工符合工伤认定条件，但存在醉酒情形的，不得认定为工伤 B． 职工符合工伤认定条件，但存在犯罪情形的，不得认定为工伤 C． 职工符合工伤认定条件，但存在吸毒情形的，不得认定为工伤 D． 职工符合工伤认定条件，但存在自杀情形的，不得认定为工伤 答案：B

解析：

11. 某公司关闭了在某市的门店并单方解除所有员工的劳动关系，该店工会以没有事先告知和协商为由向当城申请劳动仲裁。该店工会依据的法律属于劳动法律体系中的（ ）。[2014年真题] A． 劳动标准法 B． 劳动关系法 C． 劳动保障法 D． 劳动行 答案：B

解析：劳动法律体系是一个国的全部劳动法律规范按照一定标准分类组合形成的，具有一定纵向结构和横向结构的有机整体。劳动法律体系中的各项劳动法律制度，都由同一类劳动法律规范所组成。按照职能结构模式，体系如图10-2所示。由题意，该公司的行为涉及劳动关系事宜，应属于劳动关系法相关内容。

图10-2 劳动法律体系

12. 缺乏人力资源规划对组织造成的损害包括（ ）。 A． 职位空缺无法及时得到填补 B． 主管无法客观评价下属的工作绩效 C． 人力资源部门不能实施职位评价 D． 企业无法确定职位说明书

答案：A 解析：

13. 质量监督小组这种管理模式属于（ ）的一种形式。 A． 参与管理 B． 目标管理

C． 绩效薪金制管理 D． 计件工资管理 答案：A 解析：

14. 国家规定，工程技术领域的技能人员参评工程技术系列专业技术职称，必须具有（ ）以上的职业资格。 A． 技师 B． 初级工 C． 中级工 D． 高级工 答案：D 解析：

15. 小张决定用计算的方法来判断自己是否应当接受大学教育，经过计算之后他得到了接受大学教育的内部收益率。假定银行利率会一直保持不变，则在下面哪种情况下，他一定会决定接受大学教育？（ ）。

A． 内部收益率＞银行利率 B． 内部收益率＜银行利率 C． 内部收益率＝银行利率 D． 内部收益率≤银行利率 答案：A

解析：由内部收益率的决策原则可知，只有当内部收益率＞银行利率时，投资计划是可行的。大学教育作为一种投资，也需要遵守内部收益率的决策原则。

16. 在美国等一些国家，公立大学的学费往往低于私立大学，从这方面来说，如果高中毕业生选择上公立大学，则会降低上大学的（ ）。[2012年真题] A． 直接成本 B． 机会成本 C． 心理成本 D． 心理收益 答案：A

解析：A项，直接成本是指直接支出的学费以及其他与接受高等教育直接相关的成本，即学费较低会降低直接成本。B项，机会成本包括：①因接受高等教育最初的四年中因无法工作而损失了四年的工资性报酬；②刚开始工作时继续接受培训等原因而导致工资性报酬在最初的

一年或几年中低于已经有几年工作经验的高中毕业生；CD两项，心理成本和心理收益因人而异，影响因素也较多。

17. 根据《劳动保障监察条例》规定，如果违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在（ ）内未被劳动行政部门发现，也未被举报、投诉的，劳动行政部门不再查处。 A． 5年 B． 2年 C． 1年 D． 6个月 答案：B

解析：如果违反劳动和社会保险法律、法规或者规章的行为在2年内未被劳动行政部门发现，也未被举报、投诉的，劳动行政部门不再查处。这里所称的期限，是指自违反劳动和社会保险法律、法规或者规章的行为发生之日起计算；如违反劳动和社会保险法律、法规或者规章的行为有连续或者继续状态的，应自行为终了之日起计算。

18. 工厂委员会制度是（ ）特有的一种员工参与制度。[2013年真题] A． 德国 B． 美国 C． 日本 D． 英国 答案：A

解析：德国的工厂委员会制度是一种员工参与制度。工厂委员会有权参与企业决策，在法律规定的一系列事项上完全拥有与雇主协同经营的权利，双方对这些事项不能达成协议时，由调解委员会做出裁决。 19. 关于企业不同发展战略下的薪酬管理特征的说法，正确的是（ ）。

A． 在采用稳定战略的企业中，基本薪酬和福利在薪酬结构中所占的比例较高

B． 采用成长战略的企业会在短期内提供相对较高的基本薪酬 C． 在采用收缩战略的企业中，基本薪酬在薪酬结构中所占的比例较高

D． 采用稳定战略的企业一般采取低于市场水平的薪酬 答案：A 解析：

20. 克服晕轮效应的核心是（ ）。 A． 消除主管的偏见 B． 选择适当方法

C． 采取非系统的绩效考核方法 D． 建立起“对事不对人”的观念 答案：A

解析：晕轮效应是指对一个人进行评价时，往往会因为对他的某一特质的强烈的清晰的感知，而掩盖了该人其他方面的品质。在这种效应

下，主管通常会给自己信任和喜爱的部下较高的分数，对不喜欢的员工给予较低的评价，这会导致评价结果的失真。克服晕轮效应的核心是消除主管的偏见。因此在评价中有必要设定各种不同的着眼点，从不同的侧面评价员工的业绩，同时尽量选择与工作绩效有关的评价因素，从而消除主管偏见对员工绩效考核的影响。

21. 劳动力依据劳动力市场条件变化，在企业间、职业间、产业间以及地区间的移动称为（ ）。 A． 劳动力流动 B． 劳动力部门流动 C． 失业

D． 劳动力跨地区流动 答案：A 解析：

22. 关于有效的绩效管理体系的说法，错误的是（ ）。[2014年真题]

A． 有效的绩效管理体系可以明确区分高绩效员工和低绩效员工 B． 有效的绩效管理体系应该把工作标准和组织目标联系起来确定绩效的好坏

C． 有效的绩效管理体系应该具有一定的可靠性和准确性 D． 敏感性和实用性不是有效的绩效管理体系的特征 答案：D

解析：D项，有效的绩效管理应当具备以下五个特征：①敏感性；②可靠性；③准确性；④可接受性；⑤实用性。

23. 为了适应组织的（ ），组织在绩效管理中应当鼓励员工多进行创新活动。 A． 差异化战略 B． 防御者战略 C． 规模化战略 D． 成本领先战略 答案：A 解析：

24. 关于工作设计的说法，正确的是（ ）。

A． 工作设计是确定工作的责任和所需的知识技能的过程 B． 工作设计可以使工作更加人性化 C． 工作设计应以工作评价为基础

D． 工作设计的主要方法是关键绩效指标法 答案：B 解析：

25. 高工资有助于带来高生产率是企业愿意支付（ ）的重要前提假设。 A． 绩效工资 B． 效率工资

C． 计件工资 D． 计时工资 答案：B

解析：效率工资是指企业提供的一种高于市场均衡水平的工资。企业之所以愿意支付髙工资，而不仅仅是市场通行工资率，一个基本假设就是高工资往往能够带来高生产率。

26. 关于高绩效工作系统，下列说法错误的是（ ）。 A． 高绩效工作系统能够提升组织的有效性

B． 高绩效工作系统是对人力资源管理各种职能的简单组合 C． 高绩效工作系统特别强调一些特定的人力资源管理方法和思路 D． 高绩效工作系统的核心理念是组织的人力资源管理系统必须与组织的战略和目标保持一致并且确保后者的实现 答案：B

解析：B项，高绩效工作系统并不是对人力资源管理各种职能的简单组合，它特别强调一些特定的人力资源管理方法和思路。

27. 组织初创阶段一般只在本国和有限的海外市场开展业务，这时适合采用的国际人力资源管理模式是（ ）。 A． 民族中心模式 B． 地区中心模式 C． 多中心模式 D． 全球中心模式

答案：A 解析：

28. 下列纠纷中，属于《劳动争议调解仲裁法》适用范围的是（ ）。

A． 用人单位与劳动者因工伤医疗费发生的争议

B． 劳动者与社会保险经办机构因发放社会保险金发生的争议 C． 农村土地承包经营户与受雇人之间的纠纷

D． 劳动者对劳动能力鉴定委员会伤残等级鉴定结论的异议纠纷 答案：A 解析：

29. 在绩效评价中，评价者对某位员工的评价往往受到员工所属群体的影响，这种现象称为（ ）。[2013年真题] A． 晕轮效应 B． 趋中倾向 C． 刻板印象 D． 首因效应 答案：C

解析：刻板印象是指个人对他人的看法，往往受到他人所属群体的影响。例如，有些主管可能错误地认为，男性的工作能力较女性容易受到肯定。为了避免刻板印象，考核者在对员工进行评价时，应当注意从员工的工作行为出发，而不是员工的个人特征。

30. 如果劳动力市场上出现职位空缺和失业者并存的状态，且失业者没有填补职位空缺的能力，表明存在（ ）失业。 A． 摩擦性 B． 结构性 C． 季节性 D． 周期性 答案：B 解析：

31. 通过管理者与员工进行持续的沟通，预防或解决绩效周期内可能存在的问题，以确保更好地完成绩效计划的过程称为（ ）。 A． 绩效考核 B． 绩效监控 C． 绩效计划 D． 绩效反馈 答案：B 解析：

32. 为了避免走进绩效面谈中的“理解不足”误区，管理者应采取的行为是（ ）。

A． 在面谈结束时，归纳并确定谈话内容 B． 尽量避免同时对两件以上的事情发问 C． 多提一些开放性的问题，引发员工思考

D． 尽量考虑对方的立场，以同情的态度提出建议 答案：A 解析：

33. 决策者具有较高的模糊耐受性以及很强的任务和技术取向，属于（ ）。[2014年真题] A． 指导型 B． 分析型 C． 概念型 D． 行为型 答案：B

解析：将价值取向与模糊耐受性组合起来，可以得到四种不同的决策风格：①指导型，决策者具有较低的模糊耐受性水平，倾向于关注任务和技术本身；②分析型，决策者具有较高的模糊耐受性以及很强的任务和技术取向；③概念型，决策者具有较高的模糊耐受性，并且倾向于对人和社会的关注；④行为型，决策者具有较低的模糊耐受性，倾向于对人和社会的关注。

34. 在工作设计中，通过对机器和技术的设计来降低职位对于体力的要求，这种工作设计方法的理论依据是（ ）。 A． 科学管理原理 B． 人际关系理论 C． 工效学原理

D． 工作特征模型理论 答案：C

解析：现代工效学的基本指导思想是以人为本，以人为主体，结合设备、工具、材料、工作地、劳动环境条件等因素系统地进行分析，在一定的外部空间环境下妥善地处理好人、机矛盾，寻求符合人的生理规律和心理规律的最佳方法，使劳动者在从事各种工作活动时感到舒适、方便和安全。

35. 关于培训与开发组织体系的陈述，错误的是（ ）。

A． 在设立培训与开发机构时，需要考虑组织规模和人力资源管理在组织中的地位和作用

B． 培训与开发机构隶属于人力资源部的优点是有利于形成协调统一的培训开发计划

C． 培训与开发机构作为部门的优点是不易受其他工作干扰，保证培训与开发的力度和连续性

D． 企业大学是非的培训与开发机构的一种扩展模式 答案：D

解析：D项，一些大型的、实行分权化管理的组织，有时会建立企业大学来负责组织的培训与开发。企业大学是的培训与开发机构的一种扩大发展的模式。

36. 应聘者的着装、表情、动作等都有可能对面试考官的判断造成影响，这种面试偏差称为（ ）。 A． 非语言行为误差

B． 负面印象加重误差 C． 对比效应 D． 首因效应 答案：A 解析：

37. 在其他条件不变的情况下，某国青年劳动力的工资率上涨2%会导致老年劳动力的就业量下降0.8%，这表明该国这两种劳动力之间存在（ ）关系。[2014年真题] A． 替代 B． 互补 C． 总替代 D． 总互补 答案：D

解析：劳动力需求的交叉工资弹性是指一种劳动力的工资率变化1%所引起的另一类劳动力需求量变化的百分比，其值是正还是负有着不同的意义，分别为：①如果两种劳动力的交叉工资弹性为正值，则意味着一种劳动力的工资率提高会促使另一种劳动力的就业量增加，这说明两者之间是一种总替代关系。②如果两种劳动力的交叉工资弹性值为负，则意味着一种劳动力的工资率提高会促使另一种劳动力的就业量减少，这说明两者之间是一种总互补关系。由题意，“青年劳动力的工资率上涨2%会导致老年劳动力的就业量下降0.8%”，也就是青年劳动力工资的上涨导致老年就业量的负增长，两者间是总互补关系。

38. 当一方提出进行集体协商要求时，另一方在收到集体协商要求之日起（ ）日内应以书面形式给予回应。 A． 10 B． 15 C． 20 D． 30 答案：C

解析：集体协商任何一方均可就签订集体合同或专项集体合同以及相关事宜，以书面形式向对方提出进行集体协商的要求。一方提出进行集体协商要求的，另一方应当在收到集体协商要求之日起20日内以书面形式给予回应，无正当理由不得拒绝进行集体协商。

39. 长期失业率是指在劳动总人口中，失业时间达到（ ）的失业者所占的比例。 A． 2年以及2年以上 B． 3年以及3年以上 C． 半年以及半年以上 D． 1年以及1年以上 答案：D 解析：

40. 在对人力资源的供给与需求进行综合平衡的过程中，速度慢、对员工伤害程度低的供需平衡方法是（ ）。

A． 裁员

B． 自然减员 C． 降级 D． 减薪 答案：B 解析：

41. 仲裁委员会送达仲裁文书必须有（ ），由受送达人在送达回证上记明收到日期，签名或盖章。 A． 送达回证 B． 送达日期证明 C． 受送达人确认 D． 送达记录 答案：A

解析：仲裁委员会送达仲裁文书必须有送达回证，由受送达人在送达回证上记明收到日期，签名或盖章。受送达人在送达回证上的签收日期为送达日期。

42. 具有直线—参谋制特点的组织形式属于（ ）。[2009年真题] A． 行政层级式 B． 矩阵组织形式 C． 职能制形式 D． 事业部制形式

答案：C

解析：职能制组织形式的主要特点有：职能分工、直线—参谋制和管理权力高度集中。

43. 下列关于股票期权的说法中，错误的是（ ）。 A． 股票期权是一种权利而不是一种义务 B． 收益人既可以购买公司股票，也可以不买

C． 股票期权只有在行权价高于本企业股票的市场价格时才有价值 D． 股票期权是公司无偿给予经营者等激励对象的 答案：C 解析：

44. 在金融危机期间，我国推行“五缓四减”，该规定，企业如果出现经营困难。可以申请缓缴半年到一年的五项社会保险，同时四项社会保险的缴费费率也有相应的下调。此时在劳动关系中扮演的角色是（ ）。[2014年真题] A． 保护者 B． 促进者 C． 调停者 D． 雇佣者 答案：A

解析：在劳动关系中主要扮演五种角色，如表10-1所示。由题意，“可以申请缓缴半年到一年的五项社会保险，同时四项社会保险的缴

费费率也有相应的下调”的，属于保护者中的“劳工保险”业务，并且采取的态度也是积极、主动的。

表10-1 在劳动关系中的五种角色——5P角色 45. 绩效管理的主要目的在于（ ）。 A． 人员的招聘 B． 员工的培训

C． 建立合理的绩效优化体系 D． 员工的晋升 答案：C

解析：绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就组织目标和目标实现方式达成共识的过程，也是促进员工做出有利于组织的行为、达成组织目标、取得卓越绩效的管理实践。绩效管理的主要目的是建立客观、简洁的绩效优化体系，实现组织与个人绩效的紧密融合。 46. 郑某初次就业就进入了甲公司，现已连续在甲公司工作16年，其可以享有的医疗期是（ ）个月。 A． 9 B． 12 C． 18 D． 24 答案：C

解析：医疗期是指企业职工因患病或非因工负伤停止工作治疗休息不得解除劳工合同的时限。医疗期限为：①实际工作年限10年以下的，在本单位工作年限5年以下的为3个月；5年以上的为6个月。②实际工作年限10年以上的，在本单位工作年限5年以下的为6个月；5年以上10年以下的9个月；10年以上15年以下的为12个月；15年以上20年以下的为18个月；20年以上的为24个月。题中，连续工作16年，属于“15年以上20年以下”，郑某可以享受18个月的医疗期限。

47. 受2008年以来的世界经济危机影响，中国出现对外贸易萎缩，出口加工型企业面临经营困境，不得不大量裁员，由此引起的失业现象称为（ ）。 A． 摩擦性失业 B． 结构性失业 C． 季节性失业 D． 周期性失业 答案：D

解析：失业的主要类型有：①摩擦性失业，是指因劳动力市场运转存在“摩擦”或“不完善”而形成的失业；②结构性失业，是指空缺职位所需要的技能与失业工人所具有的技能不相符，或空缺职位不在失业工人所居住的地区所造成的失业；③季节性失业，是指由于季节变化而导致的定期性的劳动者就业岗位的丧失；④周期性失业，是指由

于经济周期或经济波动引起劳动力市场供求失衡所造成的失业，产生周期性失业的基本原因是总量需求不足。 48. 进行有效绩效辅导的基础是（ ）。 A． 适当的激励 B． 良好的沟通 C． 时机的选择 D． 员工的自我评估 答案：B

解析：适当的绩效沟通对于绩效辅导至关重要，它可以使员工和管理者在绩效实施的过程中分享各类与绩效相关的信息，为绩效辅导奠定良好的基础。

49. 某高科技公司认为区块链技术的未来前景巨大，于是做出了进入该领域的战略决策。该战略决策属于（ ）。 A． 职能战略 B． 竞争战略 C． 组织战略 D． 差异化战略 答案：C 解析：

50. （ ）主要用于确定管理者候选人，并为其职业发展规划制定和设计培训内容。

A． 评价中心 B． 心理测验 C． 替换规划 D． 继任规划 答案：A

解析：组织中常用的方法有：评价中心、心理测验、替换或继任规划。其中，评价中心主要用于确定管理者候选人，并为其职业发展规划制定和设计培训内容。

51. 在劳动力交易中，劳动者只是将自己的劳动力使用权转移，而并非将劳动力所有权转移给企业，这种情况说明了劳动力市场的（ ）特征。 A． 多样性 B． 不确定性 C． 特殊性 D． 交易延续性 答案：C 解析：

52. 工作分析的成果文件包括（ ）。 A． 工作规范和任职资格 B． 工作规范和工作描述 C． 工作描述和工作职责

D． 工作活动和工作经验 答案：B

解析：工作分析的成果文件主要是职位说明书。职位说明书是以标准的格式对职位的职责及任职者的资格条件进行规范化的描述文件，包括两个部分:工作描述和工作规范。

53. 有些人之所以工资很高，主要是由于相对于需求而言，这种劳动力供给极为短缺，在这种情况下形成的高工资类似于“地租”的性质，比如，一些体育明星的工资收入要远远高于很多普通劳动者，两者之间的差别就属于（ ）工资差别。 A． 自然竞争性 B． 自然垄断性 C． 非自然垄断性 D． 非自然竞争性 答案：B

解析：自然性垄断所造成的工资差别是指从事某职业的劳动力非常稀缺或较为稀缺，但由于这种劳动力在质量上的自然特征或其质量要求，使得对这种劳动力的补充很难实现或很难马上实现，即其他职业中的劳动者或新增劳动者很难通过短期的学习和训练迅速转移到这种职业的劳动岗位上来，从而使从事这一职业的劳动者保持了垄断地位，获得了垄断性工资收入。这种垄断性工资收入也可以称作租金性工资收入，在现代社会生活中，租金性工资收入的例子很多，最典型的是文体影视“明星”们的收入。

. 关于领导者技能的说法，错误的是（ ）。

A． 领导者并不一定需要熟练掌握他所管理的团队的技术技能 B． 管理层级越高，越需要制定长期计划，工作中概念技能所占的比例也就越大

C． 组织中较低层次的领导只要带领下属完成工作目标即可，不需要人际技能

D． 领导技能可以通过培训、工作设计、行为管理等组织行为来发展 答案：C 解析：

55. 技术发展迅速，产品品种较多且具有创新性强、管理复杂等特点的企业，最适合采用（ ）组织形式。 A． 行政层级式 B． 职能制

C． 矩阵结构式 D． 虚拟结构式 答案：C 解析：

56. 在其他条件相同的情况下，在折算上大学的未来收益时所使用的贴现率越高，则上大学的可能性就（ ）。 A． 越大 B． 越小

C． 不确定 D． 无影响 答案：B

解析：贴现率是指一个人对上大学的未来工资性报酬收入的实际价值打折扣的程度。对于有些人来说，由于他们对现期消费的偏好强烈，以至于同等数量的未来收益能够给他们带来的满足感会大大下降，这些人通常不会为了获得未来的更大利益而放弃眼前利益。对于这类人而言，上大学的未来工资性报酬收益必须足够高才能使他们的人力资本投资净现值为正。

57. 失业人口属于（ ）。 A． 就业人口 B． 非劳动力 C． 劳动适龄人口 D． 非经济活动人口 答案：C

解析：失业人口是指处于劳动年龄内，具有劳动能力并且要求参加社会劳动，但是尚未找到工作的人口，因此失业人口属于劳动适龄人口。 58. 关于劳动力流动的说法，错误的是（ ）。 A． 领导风格等非经济因素会对劳动力流动产生影响 B． 劳动力市场越宽松，劳动力流动越频繁 C． 劳动者工资水平越低，流动的可能性越大

D． 女性劳动者离职率相对较高的原因之一是需要考虑家庭角色分工 答案：B 解析：

59. 下列各项属于绩效薪金制的优点的是（ ）。 A． 利润分成 B． 按利分红

C． 减少管理者的工作量 D． 绩效和报酬相结合 答案：C

解析：绩效薪金制是指将绩效与报酬相结合的激励措施，通常采用的方式有计件工资、工作奖金、利润分成、按利分红等。绩效薪金制的实施必须以公平、量化的绩效评估体系为基础。其主要优点在于它可以减少管理者的工作量，因为员工为了获得更高的薪金会自发地努力工作，而不需管理者的监督。

60. 保罗赫塞的领导者生命周期理论，个人对自己的行为负责任的能力和意愿就是指（ ）。[2014年真题] A． 心理成熟度 B． 能力成熟度 C． 技能成熟度 D． 工作成熟度 答案：A

解析：成熟度是指个体对自己的行为负责任的能力与意愿，包括两个方面：①工作成熟度，是指一个人的知识和技能水平。工作成熟度越高，执行任务的能力越强，越不需要他人的指挥。反之，则需要对其工作进行指导。②心理成熟度，是指从事工作的意愿或动机。心理成熟度越高，自觉性越高，越不需要外力推动。反之，则要规定员工的工作任务和角色职责。题中，“个人对自己的行为负责任的能力和意愿”是一种思想倾向性的表现，属于心理成熟度。 61. 劳动法律责任由（ ）保证实施。 A． 行政机关 B． 门 C． 劳动保障部门 D． 国家强制力 答案：D

解析：劳动法律责任，即违反劳动法律法规的责任，是指由于用人单位、劳动者、劳动行政部门和其他有关部门及其工作人员违反劳动法律、法规的规定而应承担的法律后果。其特点：①以违法行为存在为前提；②以法律制裁为必然后果；③由国家强制力保证实施；④由国家特别授权的机关来执行。

62. 劳动保障监察是劳动保障行政机关依法对（ ）进行监督检察。

A． 劳动部门 B． 用人单位

C． 应聘人员及用人单位 D． 市场秩序 答案：B

解析：劳动监察又称劳动保障监察，是劳动行政机关依法对用人单位遵守劳动和社会保险法律法规的情况进行监督检查，发现和纠正违法行为，并对违法行为依法进行行政处理或行政处罚的行政执法活动。 63. 根据马斯洛需求层次理论，良好的同事关系属于（ ）。[2014年真题] A． 安全需要 B． 归属和爱的需要 C． 尊重的需要 D． 自我实现的需要 答案：B

解析：马斯洛的需要层次理论，将人的需要由低到高分为五种类型，其中，归属和爱的需要，包括情感、归属、被接纳、友谊等需要，例如获得友好和睦的同事。

. 确保薪酬内部一致性的手段是（ ）。 A． 心理测评 B． 职位评价 C． 薪酬控制 D． 薪酬调查

答案：B 解析：

65. 行政层级式组织形式在（ ）环境中最为有效。 A． 简单/静态 B． 复杂/静态 C． 简单/动态 D． 复杂/动态 答案：B 解析：

66. 与马斯洛的需要层次理论不符的陈述是（ ）。

A． 人的需要从低到高依次为生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要及自我实现需要

B． 人在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同

C． 只有低一层次的需要得到相当程度的满足之后，个体才会追求高一层次的需要

D． 自我实现是人类的基本需要 答案：D

解析：根据马斯洛的需要层次理论，需要可以分为：①生理需要；②安全需要；③归属和爱的需要；④尊重的需要；⑤自我实现的需要。其中，前三个层次为基本需要，后两个层次为高级需要，因为前三者的满足主要靠外部条件或因素，而后两者的满足主要靠内在因素。

67. 具有直线—参谋制特点的组织形式属于（ ）。 A． 行政层级式 B． 矩阵组织形式 C． 职能制形式 D． 事业部制形式 答案：C

解析：职能制的主要特点有:①职能分工。职能制组织中，各级管理机构和人员实行高度的专业化分工，各自履行一定的管理职能。②直线—参谋制。职能制组织往往实行直线—参谋制。③管理权力高度集中。业生产经营的决策权必然集中于最高领导层，主要是厂长或总经理。 68. （ ）是指一个人在面对各种问题时找到解决问题的方法的能力。

A． 语言理解能力 B． 数量能力 C． 推理能力 D． 记忆能力 答案：C

解析：推理能力是指一个人在面对各种问题时找到解决问题的方法的能力，推理能力测试题通常是以数字、图形、文字等方式呈现，考察重点是能否找到信息之间的逻辑关系并据此解决问题。 69. 关于劳动力需求的说法，错误的是（ ）。

A． 劳动力需求是一种派生需求

B． 其他条件一定，工资率上升必然导致劳动力需求数量下降 C． 劳动力需求与资本价格无关

D． 在长期中，工资率变动会对劳动力需求同时产生规模效应和替代效应 答案：C 解析：

70. 根据《劳动争议调解仲裁法》，属于仲裁时效中断情形的是（ ）。[2010年真题]

A． 一方当事人向仲裁委员会申请支付令

B． 因不可抗力，当事人不能在法定仲裁时效期间申请仲裁 C． 一方当事人通过协商等方式向对方当事人主张权利

D． 民事行为能力劳动者的法定代理人尚未确定，当事人不能在法定仲裁时效期间申请仲裁 答案：C

解析：在争议申请仲裁的时效期间内，有下列情形之一的，仲裁时效中断；从中断时起，仲裁时效期间重新计算：①一方当事人通过协商、申请调解等方式向对方当事人主张权利的；②一方当事人通过向有关部门投诉，向仲裁委员会申请仲裁，向人民起诉或者申请支付令等方式请求权利救济的；③对方当事人同意履行义务的。 71. 关于投射测验的说法，正确的是（ ）。

A． 投射测验常被用于测量智力

B． 投射测验使用的材料常常是内容清晰、含义明确的图片或绘画 C． 投射测验无法避免人员选拔过程中的社会称许性问题 D． 投射测验测查的是成就动机等深层次的个体特质 答案：D 解析：

72. 关于不同薪酬等级区间重叠程度的陈述，正确的是（ ）。 A． 不同区间中值级差较大，而同一区间的变动比率较大，则薪酬区间的重叠区域一定很小

B． 不同区间中值级差较大，而同一区间的变动比率较小，则薪酬区间的重叠区域一定很小

C． 不同区间中值级差较小，而同一区间的变动比率较小，则薪酬区间的重叠区域一定很大

D． 不同区间中值级差较大，而同一区间的变动比率较小，则薪酬区间的重叠区域一定很大 答案：B

解析：薪酬等级的区间中值级差越大，或同一薪酬区间的变动比率越小，则薪酬区间的重叠区域越小；反之，则薪酬区间的重叠区域越大。 73. 人们之所以采取某种行动，努力工作，是因为他觉得这种行为在一定概率上达到某种结果，并且这种结果可以带来他认为重要的报酬，这是（ ）。 A． 期望理论

B． 公平理论 C． 强化理论 D． 双因素理论 答案：A 解析：

74. 魅力型领导者的特征不包括（ ）。 A． 自信并且信任员工 B． 有理想化的愿景

C． 承诺为努力提供奖励 D． 对下属有高度的期望 答案：C 解析：

75. 矩阵组织形式在（ ）环境中较为有效。[2009年真题] A． 简单/静止 B． 复杂/静态 C． 简单/动态 D． 复杂/动态 答案：D

解析：矩阵组织形式在复杂／动态环境中较为有效。在复杂／动态环境中工作的管理人员，在进行决策时往往面临很多不确定因素，常常

需要迅速处理一些新的、变化着的问题。这些问题需要多种类型的专业判断和技术知识。而矩阵组织显然是帮助管理人员应付这类环境的有效手段之一。

76. 在组织设计的几种类型中，不属于常用的三种类型的是（ ）。

A． 矩阵组织形式 B． 职能制结构 C． 行政层级式 D． 虚拟组织形式 答案：D

解析：组织设计的常用类型有:行政层级式、职能制结构以及矩阵组织形式。D项属于其他组织形式。

77. 组织变革程序的正确顺序是（ ）。

A． 组织诊断—确定问题—实行变革—变革效果评估 B． 组织诊断—确定问题—变革效果评估—实行变革 C． 确定问题—组织诊断—实行变革—变革效果评估 D． 确定问题—变革效果评估—组织诊断—实行变革 答案：C

解析：为了使组织变革能够取得最大成效，变革程序是必要的。关于组织变革的程序，尽管有不同的看法，但在内容上又有相似之处。归

纳起来，变革程序包括四个步骤，即确定问题、组织诊断、实行变革、变革效果评估。

78. 在采用差异化战略的组织中，人力资源管理的重点是（ ）。 A． 激励创新

B． 采用短期的、结果导向的绩效评价 C． 尽可能将工作职责的范围界定得比较窄 D． 更多地采用内部晋升 答案：A

解析：实施差异化战略的组织，人力资源管理重点是激励创新。为实现这一战略要点，组织常常将工作说明书定得更加宽泛。BD两项属于成本领先战略的内容。

79. 有些领导自信并且信任下属，对下属有高度的期望，有理想化的愿景，并具有个性化的风格，这种类型的领导属于（ ）。 A． 魅力型领导 B． 交易型领导 C． 支持型领导 D． 成就取向式领导 答案：A 解析：

80. 根据巴尼的观点，组织中的人力资源之所以能成为企业优势资源，是因为（ ）。

A． 人力资源具有边际报酬递减性 B． 人力资源可以被其他资源代替 C． 高能力的劳动者是稀有资源

D． 优秀企业的人力资源管理很容易被模仿 答案：C 解析：

81. 人力资源和社会保险行政复议是由（ ）引起的。 A． 人力资源和社会保险权利、义务产生分歧 B． 劳动者经济补偿 C． 支付劳动者工资报酬 D． 行政处罚 答案：A

解析：人力资源和社会保险行政争议是指人力资源社会保障行政部门及社会保险经办机构与行政管理相对人之间，因实现劳动和社会保险权利、履行劳动和社会保险义务产生分歧而引起的争议。从现行法律规定看，解决劳动和社会保险行政争议的方式主要是待遇复查、行政复议和行政诉讼。

82. 战略性人力资源管理产生的理论基础是（ ）。 A． 激励理论 B． 科学管理理论

C． 资源学说 D． 领导理论 答案：C 解析：

83. 社会保险法律适用的基本原则不包括（ ）。 A． 以事实为依据，以法律为准绳 B． 公民在法律面前一律平等原则 C． 准确、及时的原则

D． 实事求是，有错必纠的原则 答案：C

解析：社会保险法律适用的基本原则包括：①以事实为依据，以法律为准绳；②公民在法律面前一律平等原则；③实事求是，有错必纠原则。

84. 从理论上来说，如果员工所接受的在职培训为纯粹的一般培训，则这种培训的成本和收益处理方式应当是（ ）。 A． 企业承担全部培训成本，同时享受全部培训收益 B． 员工个人承担培训成本，同时享受其收益 C． 员工个人承担培训成本，企业享受其收益

D． 企业和员工个人共同承担培训成本，同时分享培训收益 答案：B

解析：对于员工来说，获得的一般技能无论如何都能给他或她带来收益，因此，合理的情况是，由员工自己负担接受一般培训的成本并享有其收益。这种成本和收益安排方式是最有效率的。 85. 关于魅力型领导理论的说法，错误的是（ ）。

A． 魅力型领导可以促使追随者产生高于期望的绩效以及强烈的归属感

B． 当追随者的自我意识和自我管理水平较高时，魅力型领导的效果会得到进一步的强化

C． 魅力是一种特质，具有这种特质的人在各种情境下都能表现出魅力型领导风格

D． 魅力型领导者也具有非道德特征 答案：C 解析：

86. 组织的横向结构指的是（ ）。 A． 职能结构 B． 层次结构 C． 部门结构 D． 职权结构 答案：C 解析：

87. 在三重需要理论中，促使别人顺从自己意志的欲望被称为（ ）。 A． 权力需要 B． 自我实现需要 C． 亲和需要 D． 成就需要 答案：A

解析：三重需要理论包括的三种需要分别为：①成就需要，指个体追求优越感的驱动力，或者参照某种标准去追求成就感，寻求成功的欲望；②权力需要，指促使别人顺从自己意志的欲望；③亲和需要，是指寻求与别人建立友善且亲近的人际关系的欲望。

88. 根据美国心理学家罗伯特·豪斯的观点，不属于魅力型领导特征的是（ ）。 A． 高大英俊 B． 共情 C． 自信

D． 印象管理技能 答案：A 解析：

. 缺乏人力资源规划有可能对组织造成的损害是（ ）。 A． 组织容易出现人员过剩或人员供给不足的情况

B． 上级主管无法客观评价下属的工作绩效 C． 人力资源部门难以实施工作评价

D． 组织无法通过系统分析的方法确定岗位职责 答案：A 解析：

90. 面试考官在面谈真正开始之前已经根据应聘者的外貌做出了取舍决定，这种面试偏差属于（ ）。 A． 非言语行为

B． 负面印象加重倾向 C． 对比效应 D． 第一印象倾向 答案：D 解析：

91. 关于培训与开发组织体系的陈述，错误的是（ ）。

A． 在设立培训与开发机构时，需要考虑组织规模和人力资源管理在组织中的地位和作用

B． 培训与开发机构隶属于人力资源部的优点是有利于形成协调统一的培训开发计划

C． 培训与开发机构作为部门的优点是不易受其他工作干扰，保证培训与开发的力度和连续性

D． 企业大学是非的培训与开发机构的一种扩展模式

答案：D

解析：D项，企业大学是的培训与开发机构的一种扩大发展的模式。

92. 自劳动能力鉴定结论作出之日起（ ）后，工伤职工或者其直系亲属、所在单位或者经办机构认为伤残情况发生变化的，可以申请劳动能力复查鉴定。 A． 半年 B． 1年 C． 2年 D． 3年 答案：B

解析：《工伤保险条例》第2规定，自劳动能力鉴定结论作出之日起1年后，工伤职工或者其近亲属、所在单位或者经办机构认为伤残情况发生变化的，可以申请劳动能力复查鉴定。 93. 拖欠劳动报酬争议的诉讼时效一般为（ ）。 A． 60日 B． 90日 C． 1年 D． 2年 答案：D

解析：劳动者以用人单位的工资欠条为证据直接向人民起诉，诉讼请求不涉及劳动关系其他争议的，视为拖欠劳动报酬争议，不必再进行劳动仲裁程序，而按照普通民事纠纷处理。普通民事纠纷诉讼时效一般为2年。

94. 符合法律规定的劳动合同处理方式是（ ）。

A． 甲公司更改名称为乙公司，甲公司与劳动者签订的劳动合同不再有效

B． 甲公司分立为乙公司和丙公司，甲公司与劳动者签订的劳动合同不受分立影响继续履行

C． 甲公司更换法定代表人后，新的法定代表人应与劳动者重新签订劳动合同

D． 甲公司和乙公司合并为丙公司后，丙公司应与甲乙公司的劳动者重新签订劳动合同 答案：B 解析：

95. 实现薪酬内部公平的手段是（ ）。 A． 工作分析 B． 绩效考核 C． 工作评价 D． 薪酬调查 答案：C

解析：工作评价主要是为了解决薪酬的内都公平性问题。工作评价的作用主要体现在两个方面:①确定企业内部各职位的相对价值，得出职位等级序列；②为薪酬调查建立一套统一的职位评估标准，使不同职位之间具有可比性，为确保薪酬的公平性奠定基础。

A项，工作分析是确定薪酬体系的基础，在结合企业战略发展目标的前提下，通过系统分析的方法明确企业内部各职位的职责权限、任职资格；B项，通过绩效考核，可以评价员工的实际工作效果并对其进行针对性的奖励和惩罚、了解员工的发展潜力，最终实现员工与组织的共同发展；D项，薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题。 96. 关于工资差别的说法，正确的是（ ）。

A． 技能性工资差别是一种由于工作环境差异而形成的工资差别 B． 不同质劳动者之间的流动受到了自然的或者非自然的力量的时会产生垄断性工资差别

C． 补偿性工资差别是因不同工作岗位对知识技能水平要求不同而产生的

D． 劳动者通常只关心工资水平，不关心工资差别 答案：B

解析：现代经济学家对职业间工资差别的研究主要反映于三种工资差别的形成：①补偿性工资差别，是指在知识技能上无质的差别的劳动者，因从事职业的工作条件和社会环境的不同而产生的工资差别，这种工资差别主要是为了补偿那些在工作条件和社会环境方面处于不利地位的劳动者；②竞争性工资差别，又称技能性工资差别，是指在劳

动力和生产资料可以充分流动的竞争条件下，劳动者之间所存在的工资差别；③垄断性工资差别，是除竞争性工资差别之外的另外一种非补偿性工资差别，导致这种工资差别出现的主要原因是不同质劳动者之间的流动受到了自然的或者非自然的力量的。 97. 关于基本养老保险说法，正确的是（ ）。

A． 缴纳基本养老保险的个人死亡的，其个人账户余额由其他参保人分享

B． 发放待遇可以委托社区现有机构 C． 参保人享受待遇的前提是年满60周岁 D． 基金仅由用人单位缴费和个人缴费组成 答案：B 解析：

98. 为了避免走进绩效面谈中的“理解不足”误区，管理者应采取的行为是（ ）。[2010年真题]

A． 在面谈结束时，归纳并确定谈话内容 B． 尽量避免同时对两件以上的事情发问 C． 多提一些开放性的问题，引发员工思考 D． 尽量考虑对方的立场，以同情的态度提出建议 答案：A

解析：在面谈中，员工有夸大、忽略、曲解观点的可能。这样容易造成面谈中的“理解不足”，因此，管理者要将对方的谈话加以归纳、回馈、质疑后再确定，以确保对问题的真正理解。 99. 在劳动关系中的作用不包括（ ）。 A． 劳动资格技能的鉴定 B． 劳动条件的维持与提高 C． 劳动关系的协调

D． 劳动力市场的建立和完善 答案：A

解析：在劳动关系中的作用有：①劳动的制定；②劳动力市场的建立和完善；③劳动条件的维持与提高；④劳动关系的协调。 100. 有一些产品的技术含量高，市场较为狭窄，销售周期较长，对于这类产品的销售人员，适宜采用的薪酬制度是（ ）。[2013年真题]

A． 单纯佣金制

B． 低基本薪酬加高佣金 C． 单纯基薪制

D． 高基本薪酬加低佣金或资金 答案：D

解析：对于一些技术含量较高，市场较为狭窄，销售周期较长的产品来说，其销售人员的素质及其稳定性要求都很高，因此采取“高基本薪酬加低佣金或奖金”的薪酬制度比较适合。

101. 职称评审委员会可以按照学科或者专业组成若干评议组，每个评议组评审专家不应少于（ ）人。 A． 2 B． 3 C． 5 D． 10 答案：B

解析：根据职称评审工作的需要，职称评审委员会可以按照学科或者专业组成若干评议组，每个评议组评审专家不少于3人，负责对申报人提出书面评议意见；也可以不设评议组，由职称评审委员会3名以上评审专家按照分工，提出评议意见。

102. 下列各项不属于劳动监察的范围的是（ ）。 A． 职业介绍机构 B． 职业培训机构 C． 职业技能鉴定机构 D． 个体经济组织 答案：D

解析：依据《劳动法》、《劳动保障监察条例》的规定，劳动监察的具体范围包括：①对企业和个体工商户进行劳动监察；②对职业介绍机构、职业技能培训机构和职业技能考核鉴定机构进行劳动监察；③根据社会保障工作的实际情况，对国家机关、事业单位、社会团体执行劳动法律、法规的情况，由劳动行政部门根据其职责进行监督检查。 103. 从弗罗姆的期望理论中，能得出的最重要的结论是（ ）。 A． 期望值的高低是激励是否有效的关键 B． 目标效价的高低是激励是否有效的关键 C． 工具性的估计值是激励是否有效的关键

D． 应把目标效价、期望值、工具性的估计值进行优化组合 答案：D

解析：期望模型中的三个因素可以有多种组合，产生最强动机的组合是高的正效价、高期望和高工具。如果得到报酬的愿望高，但是另外两个估计的概率值都很低，则动机很可能最多也只是中等水平，如果期望和工具性都很低，那么即使报酬的效价很高，动机也会很弱。 104. 关于劳动关系理论中劳动关系系统结构的说法，错误的是（ ）。

A． 个别劳动关系是劳动关系系统的基础构成 B． 集体劳动关系是劳动关系的核心构成 C． 社会劳动关系是劳动关系的总体构成

D． 个体劳动关系、集体劳动关系和社会劳动关系相互

答案：D 解析：

105. 关于公平理论的说法，错误的是（ ）。 A． 员工比较的是对自己和他人投入、产出的知觉

B． 教育水平较高的员工做比较的时候依据的信息比较片面 C． 感到报酬不足的员工可能会减少自己的工作投入 D． 在管理中应尽量使不同的员工的投入产出比大致相同 答案：B

解析：根据公平理论，不同的人对同样的情形会有不同的公平性判断。一般说来，薪资水准、教育水平较高的员工，视野较为开阔，依据的信息比较全面，常常以他人为比较对象，进行横向比较；而薪资水准、教育水平较低的员工则常常做自我的纵向比较。

106. 我国《劳动法》规定，禁止安排（ ）从事矿山井下、国家规定的第四级体力劳动强度的劳动和其他禁忌从事的劳动。 A． 女职工 B． 农村劳动者

C． 传染病病原携带者 D． 在我国就业的外国人 答案：A 解析：

107. 与传统人力资源管理相比，战略人力资源管理强调（ ）。 A． 组织的全体管理者都是人力资源管理者 B． 人员管理活动的焦点是员工关系管理

C． 人力资源专业人员在变革活动中扮演追随者和响应者角色 D． 人力资源管理的关键作用是降低人工成本 答案：A 解析：

108. 新员工在工作一段时间以后的绩效考核结果能够用来衡量（ ）。

A． 工作分析的有效性

B． 工作研究的有效性 C． 需求诊断的有效性 D． 招聘的有效性 答案：D 解析：

109. 由于缺乏或者期待某种结果而产生的心理状态被称为（ A． 需要 B． 动机 C． 激励 D． 兴趣

）。 答案：A

解析：需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态，包括对食物、水、空气等的物质需要，及对归属、爱等的社会需要。 110. 关于绩效管理工具的说法，错误的是（ ）。 A． 目标管理法能够节省企业的管理成本

B． 关键绩效指标法将企业绩效指标与企业的战略目标紧密联系起来 C． 标杆超越法有助于激发企业的潜能，提高企业的绩效 D． 平衡计分卡法消除了财政指标一统天下的局面 答案：A 解析：

111. 按照密歇根大学尤里奇教授的观点，着眼于未来，同时关注员工的人力资源管理者在组织中扮演的角色是（ ）。 A． 变革推动者 B． 战略伙伴 C． 管理专家 D． 员工激励者 答案：A

解析：密歇根大学的大卫·尤里奇教授采用四象限的方法将人力资源管理者和部门所扮演的角色划分为四种，如图1所示。根据图1，着眼于未来，同时关注员工的人力资源管理者在组织中扮演的角色是变革

推动者。

图1 人力资源管理者的四种角色

112. 关于人才及人才管理的说法，错误的是（ ）。 A． 人才管理要求企业对人才的获取和保留具有前瞻性和灵活性 B． 人才管理有助于帮助企业实现战略目标

C． 人才管理涵盖人才的吸引、使用、保留、开发等诸多方面 D． 只有企业中最优秀的、最卓越的少数员工才是人才 答案：D 解析：

113. 在复杂/静态环境中，最有效的组织设计形式是（ ）。 A． 矩阵组织形式 B． 无边界组织形式 C． 行政层级式 D． 职能制 答案：C

解析：

114. 劳动合同履行地与用人单位注册地不一致，有关劳动者的最低工资标准、劳动保护、劳动条件、职业危害防护等事项，执行（ ）的有关规定。

A． 用人单位注册地 B． 劳动合同履行地 C． 用人单位指定地 D． 工资标准较低地 答案：B 解析：

115. 绩效管理的核心在于（ ）。 A． 考核 B． 反馈 C． 沟通 D． 监控 答案：C

解析：绩效管理的核心在于沟通，通过不断的沟通，可以减少上下级的摩擦和冲突，营造友好、开放的工作氛围，这对建立和谐的组织文化至关重要。

116. 在评估培训与开发效果时，能够排除非培训开发因素对员工绩效所产生的影响的方法是（ ）。

A． 问卷调查法

B． 自我评价的态度量表 C． 面谈 D． 控制实验法 答案：D 解析：

117. 企业高层管理人员在制定人力资源规划的过程中应该承担的工作是（ ）。 A． 收集信息

B． 实施人力资源规划 C． 明确企业战略目标 D． 预测内部人力资源需求 答案：C 解析：

118. 根据《最高人民关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（四）》，变更劳动合同未采用书面形式，但已经实际履行了口头变更的劳动合同超过（ ），且变更后的劳动合同内容不违反法律、行规、国家以及公序良俗，当事人以未采用书面形式为由主张劳动合同变更无效的，人民不予支持。[2013年真题] A． 1个月 B． 3个月 C． 6个月

D． 1年 答案：A

解析：《劳动合同法》规定，用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。《最高人民关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（四）》规定，变更劳动合同未采用书面形式，但已经实际履行了口头变更的劳动合同超过一个月，且变更后的劳动合同内容不违反法律、行规、国家以及公序良俗，当事人以未采用书面形式为由主张劳动合同变更无效的，人民不予支持。 119. 组织设计的主体工作是（ ）。[2009年真题] A． 职能设计 B． 管理规范的设计 C． 联系方式的设计 D． 组织结构的框架设计 答案：D

解析：组织设计的主体工作是设计组织结构的框架，即设计承担企业管理职能和业务的各个管理层次、部门、岗位及其权责。

120. 绩效薪金制通过将报酬与绩效挂钩强化了对员工的激励，这种做法与（ ）的原理最为吻合。[2013年真题] A． 领导—成员交换理论 B． 双因素理论 C． 期望理论

D． ERG理论 答案：C

解析：绩效薪金制与期望理论关系比较密切。期望理论认为如果要使激励作用达到最大化，就应该让员工相信绩效和报酬之间存在紧密的联系，而绩效薪金制就可以使员工的报酬与其绩效直接挂钩。实践证明，绩效薪金制可以提高激励水平和生产力水平。

121. 关于领导—成员交换理论的说法，错误的是（ ）。 A． 属于“圈里人”的下属与领导打交道时，比“圈外人”困难少，能够感觉到领导者对他们的关心

B． 团体中领导者与下属在确立关系和角色的早期，就把下属分成“圈里人”和“圈外人”两个类别

C． 领导者也倾向于对“圈里人”投入比“圈外人”更多的时间、感情，很少采用正式领导权威

D． 领导一成员交换理论认为，这种交换过程是一个单向的过程 答案：D 解析：

122. 在其他条件不变的情况下，会导致劳动力需求量上升的是（ ）。

A． 资本价格下降的收入效应 B． 资本价格上升的替代效应 C． 资本价格下降的替代效应 D． 资本价格上升的规模效应

答案：B 解析：

123. 管理者与员工在年初通过沟通，就本年度工作目标和衡量标准、工作结果的考核方式等问题达成一致并形成契约的过程被称为（ ）。 A． 绩效计划 B． 绩效监控 C． 绩效反馈 D． 目标管理 答案：A

解析：绩效计划是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理过程的起点。它是一个确定组织对员工的绩效期望并得到员工认可的过程。绩效计划还是主管人员与员工在绩效年开始之初围绕绩效目标进行反复沟通的过程。它要求组织与员工对绩效目标有清晰、明确的认识，并将这种共识落实为绩效计划书。

124. 关于垄断性工资差别的说法，正确的是（ ）。 A． 垄断性工资差别都是不合理的，因而必须消除 B． 劳动力市场体系的健全会消除垄断性工资差别

C． 自然的或者非自然的力量可能会造成垄断性工资差别 D． 垄断性工资差别都是制度因素导致的 答案：C

解析：一般来说，垄断性工资收入发生在以下两种情况下：①非自然性垄断所造成的收入差别，导致垄断性工资收入形成的这种外部原因也可以称为制度性原因，制度性原因都可以归结为市场发育不全和市场失败，因此，通过健全劳动力市场体系，理顺其运行机制，有针对性地消除造成阻碍劳动力流动的外部因素，便可以逐步地在相当大程度上消除这种垄断性工资收入来源；②自然性垄断所造成的工资差别，从事某一职业的劳动者保持了垄断地位从而获得了垄断性工资收入，这种收入仍然属于符合现代经济规范的收入，社会不应当简单地禁止这一部分特殊劳动者获得高额收入。

125. 由于劳动力市场的动态属性以及信息不完善而形成的（ ）失业是竞争性劳动市场的一个自然特征。 A． 结构性 B． 摩擦性 C． 季节性 D． 周期性 答案：B 解析：

126. 密歇根大学的尤里奇教授在2007年将高绩效人力资源管理者区分为六种角色，其中，受人尊敬且被别人所接受，能够坚持自己的观点和挑战已有假设的角色，称为（ ）。 A． 文化与变革的服务者 B． 战略设计师

C． 业务执行者与商业盟友 D． 可信任的参与者 答案：D 解析：

127. （ ）是指一个不得不做出选择的时候，他/她无论如何都不会放弃的职业生涯中的那种至关重要的东西和价值观。 A． 职业生涯通道 B． 职业生涯发展阶段 C． 职业生涯锚 D． 职业生涯管理 答案：C 解析：

128. 关于我国员工持股计划，说法正确的是（ ）。

A． 每位员工所获股份权益对应的股票总数累计可以超过公司总股本的1%

B． 上市公司应当在员工持股计划届满前12个月公告到期计划持有的股票数量

C． 上市公司全部有效的员工持股计划持有的股票总数累积不得低于公司总股本的10%

D． 每期员工持股计划的持股期限不得低于12个月

答案：D 解析：

129. 在获取有关胜任特征数据资料的方法中，要求被研究者列出他们在管理工作中发生的关键实例，并详细描述事件的起因、过程及感想的方法的是（ ）。 A． 观察法 B． 试验点 C． 专家小组法 D． 行为事件访谈法 答案：D

解析：行为事件访谈法是一种开放式的行为回顾式调查技术，类似于绩效考核中的关键事件法。它要求被访谈者列出他们在管理工作中发生的关键事例，包括成功事件、不成功事件或负面事件各三项，并且让被访者详尽地描述整个事件。同时也要求被访者描述自己当时的想法或感想，在行为事件访谈结束时最好让被访谈者自己总结一下事件成功或不成功的原因。

130. 下列关于不同公司战略下的薪酬管理特征的说法中，正确的是（ ）。

A． 采取成长战略的企业往往在短期内提供较高水平的基本薪酬 B． 采取稳定战略的企业薪酬结构中的基本薪酬和福利所占比重通常较低

C． 采取稳定战略的企业一般采取市场跟随或略高于市场水平的薪酬

D． 采取收缩战略的企业薪酬结构中的基本薪酬所占比例通常较高 答案：C 解析：

131. 用人单位有证据证明，劳动争议仲裁委员会作出的终局裁决违反法定程序，可以自收到仲裁裁决书之日起（ ）日内，向劳动争议仲裁委员会所在地的中级人民申请撤销裁决。 A． 7

B． 10 C． 15 D． 30 答案：D 解析：

132. 内部一致性信度反映的是（ ）。

A． 采用两个测验复本测量同一群体时得到的两个分数间的相关性 B． 不同评分者对同一对象进行评定时的一致性

C． 用同一方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果间的一致性

D． 在同一测验内部，不同题目的测试结果间的一致性 答案：D 解析：

133. 我国劳动关系调整的原则包括（ ）。

A． 促进经济发展和社会进步的原则 B． 以协调为基础的原则 C． 重点保护劳动者权益的原则 D． 强调劳动关系主体各自义务的原则 答案：A 解析：

134. 根据路径一目标理论，主动征求并采纳下属意见的领导属于（ ）。

A． 成就取向式领导 B． 参与式领导 C． 支持型领导 D． 指导式领导 答案：B 解析：

135. 关于动机的说法，错误的是（ ）。

A． 动机是指人们从事某种活动，为某一目标付出努力的意愿 B． 努力水平越高，表明个人的动机越强 C． 动机可以分为内源性动机和外源性动机 D． 内源性动机强的员工更看重工资和奖金 答案：D

解析：

136. 期望理论可以用（ ）来加以表述。[2011年真题] A． 结果=效价×期望 B． 动机=效价×工具性 C． 动机=效价×期望×工具性 D． 结果=效价×期望×工具性 答案：C

解析：期望理论认为动机是三种因素的产物：一个人需要多少报酬（效价），个人对努力产生成功绩效的概率估计（期望），以及个人对绩效与获得报酬之间关系的估计（工具性）。即：效价×期望×工具性=动机。

137. 劳动争议属于（ ）。 A． 行政争议 B． 民事争议 C． 刑事争议 D． 劳动保障争议 答案：B

解析：劳动争议是劳动者和用人单位之间在执行劳动保障法律、法规或履行劳动合同中发生的争议。从争议的性质上看，属于民事争议范畴。

138. 根据吉伯的观点，领导的重要特质不包含（ ）。 A． 良好的调适能力 B． 自信

C． 勇于实践 D． 外向 答案：C 解析：

139. 关于团队奖励计划的说法，正确的是（ ）。

A． 实施团队奖励计划需要完成的考核工作比个人奖励计划复杂 B． 团队奖励计划主要采用计件制和佣金制两种方式 C． 团队奖励计划有利于增强团队的凝聚力 D． 团队奖励计划可促进员工的全面发展 答案：C 解析：

140. 关于人力资本投资的说法，正确的是（ ）。

A． 人力资本的获得的基本要求是投资成本等于各年度获得的货币收益总和

B． 贴现率越高，则同等人力资本投资越有利可图 C． 内部收益率越高的人力资本的投资价值越大 D． 人力资本投资越多则获得的收益越大

答案：C 解析：

141. 关于用人单位解除劳动合同的说法，错误的是（ ）。 A． 用人单位与劳动者协商一致，可以解除劳动合同 B． 用人单位无法缴纳社会保险时，可以解除劳动合同

C． 劳动者在试用期间被证明不符合录用条件，用人单位可以解除劳动合同

D． 劳动者被依法追究刑事责任，用人单位可以解除劳动合同 答案：B 解析：

2、多项选择题（67分，每题1分）

1. 关于人力资源规划的说法，正确的有（ ）。 A． 地区经济发展水平会影响人力资源供给情况

B． 人力资源供给预测主要就是预测企业未来需要的人员数量 C． 人力资源需求预测主要就是对劳动力市场形势进行预测分析 D． 人力资源规划要求进行人力资源需求和供给预测并进行平衡分析 答案：A|D|E 解析：

2. 下列费用中，属于人力资本投资的是（ ）。[2014年真题] A． 上大学交的学费

B． 中小学生上课外补习班交的学费 C． 加入健身俱乐部缴纳的会员费 D． 企业为员工提供在职培训的费用 答案：A|B|C|D

解析：人力资本投资是指用来提高人的生产能力从而提高人在劳动力市场上的收益能力的初始性投资。不仅各级正规教育和在职培训活动所花费的支出属于人力资本投资，而且增进健康、加强学龄前儿童营养、寻找工作、工作流动等活动也同样属于人力资本投资活动。 3. 关于人力资源需求预测方法的说法，正确的有（ ）。 A． 经验判断法是一种定性的主观判断法 B． 回归分析法是一种定量的预测方法

C． 德尔菲法要求专家们一起开会集体进行需求预测 D． 定量的需求预测方法准确性往往比较高 答案：A|B|D 解析：

4. 组织结构设计的特征因素包括（ ）。 A． 专业化程度 B． 企业规模 C． 集权程度 D． 分工形式

答案：A|C|D

解析：组织结构设计的参数包括特征因素和权变因素这两个类别。其中，特征因素描述的是一个组织结构的各方面特征的标志或参数，包括：管理层次和管理幅度、专业化程度、地区分布、分工形式、关键职能、集权程度、规范化、制度化程度、职业化程度、人员结构。 5. 服装加工业一般属于（ ）。 A． 低工资产业部门

B． 人工成本占成本比例较高的部门 C． 资本密集型产业

D． 资本对劳动力的比例较高的产业部门 答案：A|B

解析：服装加工业的特征包括：对资本投资的要求低、新企业易于进入、处于竞争性市场结构，并且其人工成本占总成本的比例也较高，所以属于低工资产业部门。

6. 根据胜任特征的结构冰山图，深层的胜任特征包括（ ）。 A． 社会角色 B． 知识 C． 技能 D． 自我概念 答案：A|D|E

解析：知识、技能属于表层的胜任特征，漂浮在水上，很易发现；社会角色、自我概念、人格特质和动机/需要，属于深层的胜任特征，隐藏在水下，且越往水下，越难发现。

7. 关于家庭生产理论的说法，正确的是（ ）。

A． 家庭生产理论认为劳动力供给决策的主体是家庭而不是单个的劳动者

B． 家庭生产理论将家庭物品视为家庭的直接效用来源

C． 家庭生产理论认为家庭会根据比较优势原理来决定家庭成员的时间利用方式

D． 家庭生产理论认为一个家庭需要做出的重要决策之一是，家庭成员需要将多少时间用于市场工作，多少时间用于家庭生产 答案：A|B|C|D 解析：

8. 有下列（ ）情形的，不予通过外国人来华工作许可。 A． 申请材料不齐全的 B． 申请材料不符合要求的 C． 申请材料虚假的

D． 申请人不符合来华工作条件的 答案：A|B|C|D

解析：申请外国人来华工作许可的，有如下情形之一的，不予批准：①申请材料不齐全的；②申请材料不符合要求的；③申请材料虚假的；

④申请人不符合来华工作条件的；⑤不适宜发给外国人来华工作许可的其他情况。

9. 下列各项属于桑南菲尔德确认的文化类型有（ ）。 A． 学院型 B． 型 C． 裁判型 D． 棒球队型 答案：A|D

解析：桑南菲尔德通过对组织文化的研究，确认了四种文化类型，即学院型、俱乐部型、棒球队型、堡垒型。

10. 科学、可靠的人力资源规划工作对于组织的意义在于（ ）。 A． 能够彻底避免人才缺失 B． 有利于组织战略目标的实现 C． 有助于组织对人工成本的合理控制

D． 有利于组织整体人力资源管理系统的稳定性 答案：B|C|D|E

解析：科学、可靠的人力资源规划工作对于一个组织来说意义重大，具体如下：①人力资源规划有利于组织战略目标的实现；②良好的人力资源规划有利于组织整体人力资源管理系统的稳定性、一致性和有

效性，有利于组织的健康和可持续发展；③良好的人力资源规划有助于组织对人工成本的合理控制。

11. 在人员甄选活动中经常使用的非智力预测因素有（ ）。 A． 情绪 B． 记忆力 C． 气质 D． 注意力 答案：A|C|E

解析：非智力因素是指智力因素以外对个体的行为活动产生重要影响的个体特质因素。主要包括情绪、动机、气质、个性/人格和综合素质。BD两项属于智力因素。

12. 竞争战略通常划分为（ ）。 A． 总成本领先战略 B． 收缩战略 C． 稳定战略 D． 差别化战略 答案：A|D|E

解析：竞争战略又称经营战略，它主要回答如何进行竞争的问题。竞争战略通常划分为总成本领先战略、差别化战略以及市场集中战略三种类型。BC两项属于组织战略。

13. 工伤职工有下列（ ）情形的，停止享受工伤保险待遇。 A． 丧失享受待遇条件的 B． 拒不接受劳动能力鉴定的 C． 拒绝治疗的 D． 被单位开除的 答案：A|B|C

解析：《工伤保险条例》第42条规定，工伤职工有下列情形之一的，停止享受工伤保险待遇：①丧失享受待遇条件的；②拒不接受劳动能力鉴定的；③拒绝治疗的。

14. 消除垄断性工资差别的手段有（ ）。 A． 开放劳动力市场

B． 对租金性工资收入课以重税 C． 打破行业之间的隔离状态 D． 打破地区之间的隔离状态 答案：A|B|C|D

解析：垄断性工资收入包括非自然性垄断所造成的收入差别和自然性垄断所造成的工资差别。消除非自然性垄断所造成的垄断性工资收入，必须从经济上入手，开放地区性乃至全国性的劳动力市场，打破地区之间、行业之间、企业之间的相对隔离状态；消除自然性垄断所造成的垄断性工资收入，比较合理的是，由社会公共机构对这一

类垄断性工资收入课以重税并强化管理，税率可以远超过普通人的个人所得税率。

15. 劳动规章制度要具有法律效力应满足的条件包括（ ）。 A． 内容合法 B． 经民主程序制定 C． 向劳动者公示 D． 向劳动保障部门请示 答案：A|B|C

解析：劳动规章制度指由用人单位依法制定的规范相关劳动关系的建立和运行的内部规则。劳动规章制度要具有法律效力，应满足三个条件：①内容合法，不违背有关法律法规及；②经过民主程序制定；③要向劳动者公示。

16. 我国允许参与员工持股计划的人员包括（ ）。 A． 企业任何正式员工 B． 董事、监事、经理

C． 企业派往投资企业、代表处工作，劳动人事关系仍在本企业的外派人员

D． 企业在册管理的离退休人员 答案：B|C|D

解析：根据我国有关规定，允许参与员工持股计划的人员通常包括：①在企业工作满一定时间的正式员工；②公司的董事、监事、经

理；③企业派往投资企业、代表处工作，劳动人事关系仍在本企业的外派人员；④企业在册管理的离退休人员。 17. 关于内容效度的说法，错误的是（ ）。

A． 内容效度主要采用测验成绩与工作表现的相关系数表示 B． 内容效度反映的是跨评价人员的可靠性 C． 内容效度关心的是理论构想的特征 D． 内容效度的检验主要采用专家判断法 答案：A|B|C|E 解析：

18. 决定一个组织的战略能否得到成功执行的因素包括（ ）等方面。

A． 组织结构 B． 报酬系统 C． 工作任务设计 D． 人员的晋升制度 答案：A|B|C|E

解析：一个组织的战略是否能够得到成功的执行，主要取决于以下五个方面的重要因素：①组织结构；②工作任务设计；③人员的甄选、培训与开发；④报酬系统；⑤信息的类型以及信息系统。 19. 集体商的特征包括（ ）。

A． 围绕着改善劳动条件和协调劳动关系的谈判 B． 集体协商本身并不产生劳动关系

C． 劳动者团体与企业或企业团体之间的谈判 D． 国家不干涉集体协商 答案：A|B|C|E

解析：集体协商的特征包括：①集体协商是劳动者团体与企业或企业团体之间的谈判；②集体协商是围绕着改善劳动条件和协调劳动关系的谈判；③集体协商的结果体现在所签订的集体合同中；④集体协商本身并不产生劳动关系；⑤国家在集体协商中起调解作用；⑥劳动者应当受到特别保护。

20. 组织变革可以从多个方面进行，但任何一方的变革都会引起其他方面的变化。组织变革的方法包括（ ）。 A． 以人员为中心的变革 B． 以领导为核心的变革 C． 以结构为中心的变革 D． 以技术为中心的变革 答案：A|C|D|E

解析：组织变革的方法包括：①以人员为中心的变革，就是提高人的知识和技能，特别是改变人的态度、行为及群体行为等，以便达到提高组织效率的目的；②以结构为中心的变革，包括重新划分和合并新的部门，调整管理层次和管理幅度，任免负责人，明确责任和权力等；

③以技术为中心的变革，就是通过对组织工作流程的再设计、完成组织目标所采取的方法和设备的改变，以及组织管理体系的建立，以便达到组织变革的目的；④以系统为中心的变革，要求在变革某一因素时，必须注意到它对其他因素的影响。

21. 社会保险法律适用的基本要求有（ ）。 A． 及时 B． 严格 C． 合法 D． 准确 答案：A|C|D

解析：社会保险法律适用的基本要求有：①合法，即要求社会保险法律适用机构处理案件严格依法办事，对每一案件不仅定性处理要符合实体法的规定，而且，办案过程也应符合程序法的有关要求；②准确，指适用劳动和社会保险法律时，对事实的确认要准确，对适用劳动和社会保险法律要准确，处理要得当；③及时，指在合法、准确的前提下，讲究效率，不能久拖不决。

22. 为了使职业生涯管理活动取得成功，应注意的事项有（ ）。 A． 职业生涯管理活动要与组织的人力战略、招聘、绩效评估等人力资源管理环节相互配合，统筹考虑

B． 得到组织高层的支持，特别是在、经费等方面 C． 鼓励组织高层参与职业生涯发展活动

D． 参加组织内部或外部的专题研讨会 答案：A|B|E

解析：为了使职业生涯管理活动取得成功，应注意以下事项：①职业生涯管理活动要与组织的人力资源战略、招聘、绩效评估等人力资源管理环节相互配合，统筹考虑；②得到组织高层的支持，特别是在、经费等方面；③鼓励直线经理参与职业生涯发展活动；④要充分考虑员工的个体差异，员工的个体差异因素包括技能与能力、职业兴趣、所处的职业生涯发展阶段、职业生涯锚等。 23. 关于参与决策的说法，正确的有（ ）。

A． 参与决策可以发挥员工的专长，提高他们对工作的兴趣 B． 管理者应考虑到员工有参与的需要

C． 当工作十分复杂的时候，参与决策并不适合 D． 参与决策为员工提供了工作的内在奖赏 答案：A|B|D 解析：

24. 关于胜任特征结构冰山图的说法，正确的是（ ）。 A． 知识技能属于表层的胜任特征

B． 表层特征是决定人的行为及表现的关键因素 C． 动机需要是内隐的胜任特征 D． 深层的胜任特征很容易被发现

答案：A|C|E 解析：

25. 根据派生需求定理，在其他条件相同的情况下，若（ ），则劳动力需求的自身工资弹性越高。 A． 最终产品的需求价格弹性越大 B． 其他要素对劳动力的替代越困难 C． 其他生产要素的供给弹性越大

D． 劳动力成本在总成本中所占的比重越小 答案：A|C 解析：

26. 按照组织激励的公平理论，感到不公平的员工用来恢复平衡的方式有（ ）。 A． 改变自己的投入 B． 增加自己的产出 C． 改变参照对象 D． 改变对产出的知觉 答案：A|C|D|E 解析：

27. 中国职工民主参与的形式包括（ ）。 A． 劳动争议处理制度

B． 厂务公开制度 C． 职工持股会 D． 职工代表大会制度 答案：B|C|D|E

解析：中国职工民主参与的形式主要包括职工代表大会制度、厂务公开制度、集体协商与签订集体合同制度、职工合理化建议活动制度、职工持股会、职工董事和监事制度等。

28. 当前中国劳资冲突的缓解途径有（ ）。 A． 完善劳动法律体系 B． 健全社会保障体系 C． 遵循市场经济社会秩序 D． 贯彻劳工标准，发挥工会作用 答案：A|D|E

解析：当前中国劳资冲突的缓解途径包括：①以保障劳工权益为中心制定劳动；②完善劳动法律体系；③贯彻劳工标准，发挥工会作用。

29. 关于劳动力市场的说法，正确的有（ ）。

A． 它能够以一定的工资率将劳动力有效分配到不同的行业、职业、地区和企业之中

B． 它是由各种局部性劳动力市场构成的一个总劳动力市场体系

C． 它是特定的劳动力供求双方通过自由谈判达成劳动力使用权转让合约时所处的市场环境

D． 它是在市场经济条件下对劳动力这种生产性资源进行有效配置的根本手段 答案：A|B|C|D 解析：

30. 劳动法律体系中，属于劳动标准法的有（ ）。 A． 劳动争议处理法 B． 工作时间和休假法 C． 职业安全与卫生法 D． 工会和雇主组织法 答案：B|C|E

解析：按照职能结构模式，劳动关系法律体系的内容如图10-3所示。 图10-3

31. 关于职位说明书的说法，正确的是（ ）。 A． 职位说明书包括两部分，即工作描述和工作规范 B． 工作描述是对有关工作特性的信息进行的书面描述 C． 工作描述是对任职者的要求

D． 工作规范界定了工作对任职者的要求 答案：A|B|D|E

解析：

32. 在劳动争议诉讼活动中，依据《最高人民关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》的规定，因用人单位作出的开除、除名、辞退、解除劳动合同和（ ）等决定而发生的劳动争议，用人单位负举证责任。 A． 公有住房转让 B． 住房公积金 C． 减少劳动报酬 D． 计算劳动者工作年限 答案：C|D

解析：诉讼活动中，依据《最高人民关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》的规定，因用人单位作出的开出、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定而发生的劳动争议，用人单位负举证责任。 33. 裁员中的幸存者往往会（ ）。 A． 产生负罪感

B． 具有较高的满意度和归属感 C． 得到加薪 D． 热情高效地工作 答案：A|E

解析：裁员中的幸存者一方面可能会在不加薪的情况下被要求承担更多的工作，另一方面可能还会有负罪感，因为他们的朋友被解雇了，而自己却得以保留住职位。还有，他们可能会为未来担忧，认为在后来的裁员中自己就不会如此幸运了。裁员之后组织中员工的满意度和归属感一般会下降。

34. 良好的绩效管理在组织管理中的作用包括（ ）。 A． 有助于建立和谐的组织文化 B． 有助于提高员工的流动性 C． 有助于促进员工的自我发展 D． 有助于企业做好工作分析 答案：A|C|E

解析：绩效管理在组织管理中的作用有:①有助于组织内部的沟通；②有助于管理者成本的节约；③有助于促进员工的自我发展；④有助于建立和谐的组织文化；⑤是实现组织战略的重要手段。 35. 以层级划分，工会的类型有（ ）。 A． 职业工会 B． 产业工会 C． 企业工会 D． 地方性工会 答案：C|D|E

解析：以层级划分，工会的类型包括：①企业工会。依企业原则形成的工会，以企业为单位将企业内所有的会员都组织在一个工会内。②区域性(或地方性)工会。依地域原则形成的工会将同一地域范围内的不同职业、产业类型的会员组成一个基层工会或以基层工会为成员的联合会。③全国性工会。依国家原则形成的工会，是统筹各企业、区域性工会的具有广泛代表性的工会联合组织。AB两项是按工会的组织结构形式划分的工会。

36. 对绩效改进效果进行评价的维度包括（ ）。 A． 员工对绩效改进结果的反应 B． 员工能力素质的提升程度 C． 员工个人心态调整的程度 D． 员工工作方式的改进效果 答案：A|B|D|E 解析：

37. 企业实施在职培训的机会成本包括（ ）。 A． 在职培训支付的场地费

B． 邀请外部讲师提供培训的讲课费

C． 受训员工因为参加培训而无法全力工作的损失

D． 利用本企业的机器和资源向员工提供培训而导致的工作效率损失 答案：C|D

解析：

38. 评价中心技术中，角色扮演想要衡量的技能包括（ ）。 A． 领导能力 B． 问题解决能力 C． 人际交往能力 D． 行政管理能力 答案：A|B|C|E

解析：评价中心技术中的各种练习想要衡量的技能举例如表6-1所示。

6-1 评价中心技术中的各种练习想要衡量的技能举例 39. 关于失业保险金标准的说法，正确的有（ ）。 A． 失业保险金标准由省、自治区、直辖市确定 B． 失业保险金标准不得低于最低工资标准

C． 失业保险金标准应相当于城镇居民最低生活保障标准 D． 失业保险金标准应相当于社会平均工资水平 答案：A|E 解析：

40. 企业劳动争议调解委员会由（ ）组成。 A． 工会代表 B． 职工代表

C． 劳动行政部门代表 D． 职代会代表 答案：B|E

解析：《劳动争议调解仲裁法》第10条规定，企业劳动争议调解委员会由职工代表和企业代表组成。职工代表由工会成员担任或者由全体职工推举产生，企业代表由企业负责人指定。企业劳动争议调解委员会主任由工会成员或者双方推举的人员担任。

41. 关于员工持股计划主要内容的说法，正确的有（ ）。 A． 上市公司全部有效的员工持股计划所持有的股票总数累计不得超过公司股本总额的10%

B． 它的激励对象包括企业在册管理的离退休人员

C． 以非公开发行方式实施员工持股计划的持股期限不得低于36个月

D． 单个员工所获股份权益对应的股票总数累计不得超过公司股本总额的2% 答案：A|B|C 解析：

42. 劳动力职业流动的方向按照职业等级差别分为（ ）。 A． 向上流动 B． 向下流动 C． 向前流动

D． 向后流动 答案：A|B|E

解析：劳动力职业流动的方向可按照职业等级差别分为向上流动、向下流动和水平流动。自愿性职业流动基本上属于向上流动，而非自愿性职业流动也会追求向上的目标或要求水平流动，但是会有向下流动的情况，如在经济萧条时期或个人劳动技能相对下降的情况下。 43. 下列选项中，可计入专业技术人员当年继续教育学时的是（ ）。

A． 参加培训班、研修班或者进修班学习 B． 参加远程教育 C． 参加学术会议 D． 参加学术讲座 答案：A|B|C|D

解析：专业技术人员通过下列方式参加继续教育的，计入本人当年继续教育学时：①参加培训班、研修班或者进修班学习；②参加相关的继续教育实践活动；③参加远程教育；④参加学术会议、学术讲座、学术访问等活动；⑤符合规定的其他方式。用人单位可以与生产、教学、科研等单位联合开展继续教育活动，建立生产、教学、科研以及项目、资金、人才相结合的继续教育模式。

44. 关于非结构化面试，下列说法正确的有（ ）。 A． 不必遵循既定格式

B． 具有明确的提问顺序 C． 考官必须有统一的打分规则 D． 考官可以进行跟踪式提问 答案：A|D|E

解析：在非结构化面试中，不存在结构化的面试指南或必须遵循的既定格式。由于面试考官提出的问题并不是事先准备好的，他们完全可以根据自己的兴趣点去进行跟踪式提问。这种面试的优点在于面试考官和被面试者之间的谈话会显得比较自然和顺畅。BC两项，在非结构化面试中，面试官并没有一个必须遵循的面试问题提纲，也没有明确的问题提问顺序，而可以相对自由地对被面试者进行各种提问，从而使面试中的问题可以从多个不同的方向展开。在这种面试中，面试考官手中甚至可能没有统一的打分规则和评分标准。 45. 关于劳务派遣的说法，正确的是（ ）。 A． 劳务派遣单位属于劳动合同法调整的用人单位

B． 劳务派遣单位与同一被派遣劳动者每派遣一次可以约定一次试用期

C． 用人单位可以合资设立劳务派遣单位向本单位派遣劳动者 D． 劳务派遣单位不得向被派遣劳动者收取费用 答案：A|D 解析：

46. 在现实生活中，影响工资水平确定的因素包括（ ）。

A． 劳动者个人及其家庭所需的生活费用 B． 同工同酬的原则 C． 企业的竞争能力 D． 企业的经济实力 答案：A|B|E

解析：在现实生活中，影响工资水平确定的因素可归纳为以下三个方面：①劳动者个人及其家庭所需的生活费用，劳动者所获得的工资收入必须能够维持劳动者个人及其家庭成员的基本生活需要；②同工同酬的原则，在确定工资水平时要注意,处于不同行业、部门或职业中的劳动者的工资水平的对比关系要符合同工同酬的原则；③企业的工资支付能力，部门或企业的工资支付能力也是决定一个部门或企业工资水平的一个主要因素。

47. 关于组织设计的说法，正确的是（ ）。 A． 组织设计在形式上分为静态设计和动态设计 B． 静态设计只对组织结构进行设计 C． 动态设计只对组织运行制度进行设计

D． 现代的组织设计理论同时关注组织结构设计和运行制度设计 答案：A|B|D|E 解析：

48. 一个正式的绩效辅导过程包含的步骤有（ ）。 A． 收集资料

B． 设计提问问题 C． 达成一致 D． 探索可能 答案：A|C|D|E

解析：一个正式的绩效辅导过程通常包括的步骤有：①收集资料；②定好基调；③达成一致；④探索可能；⑤制订计划；⑥给予信心。 49. 特质理论由于存在一些缺陷，所以在解释领导行为方面并不十分成功，它的不足表现在（ ）。 A． 忽视了下属的需要

B． 过于强调各种特质之间的相对重要性 C． 忽视了情景因素 D． 忽视了忍受挫折 答案：A|C|E

解析：特质理论的不足表现在：①忽视了下属的需要。具有某种特质的领导可能适合管理某些下属，但不适合管理另一些下属。②没有指明各种特质之间的相对重要性。成功的领导可能需要具备许多特质，但其中某些特质最为关键。③忽视了情境因素。特质理论没有考虑到工作的结构性、领导权力的大小等情境因素的影响，因此不能解释为什么具有不同的特质的领导在各自的组织中都可以工作得非常出色。④没有区分原因和结果。特质和绩效之间的相关研究并不能解释是因为具有某些特质才导致成功，还是因为成功才建立了这些特质。

50. 在企业中常见的分工形式有（ ）。 A． 职能制 B． 产品制 C． 分权制 D． 地区制 答案：A|B|D|E

解析：分工形式是指企业各部门的横向分工所采取的形式。在企业中常见的分工形式有：职能制（按职能分工）、产品制（按产品分工）、地区制（按地区分工）以及混合制等。

51. 人工成本分析比率型指标包括（ ）。 A． 劳动生产率 B． 劳动力的来源 C． 人均人工成本

D． 福利支出占总人工成本的比例 答案：A|E

解析：人工成本分析比率型指标是一组能够将人工成本与经济效益联系起来的相对数，一般包括劳动生产率、人工费比率、劳动分配率、人工成本占总成本的比重等指标。通过这些指标可以衡量企业对劳动的投入与收益，从而寻求最佳的人工成本投入和产出的“度”。 52. 高等教育的信号模型认为（ ）。 A． 高等教育确实提高了劳动者的生产率

B． 企业利用高等教育文凭来筛选员工是有道理的 C． 能够完成高等教育的人往往也是高生产率的人

D． 高等教育的主要作用体现在社会收益方面而不是私人收益方面 答案：B|C|E

解析：A项，高等教育本身并没有导致生产率的提高，但是它却表明了一个受过高等教育的人是一个具有较高生产率的人，即高等教育只不过是一种高生产率的信号而已，它表明，能够完成高等教育的人通常是生产率较高的人。D项，在上大学之前受到的教育所产生的那些收益中，社会收益所占的比重可能更大。

53. 关于人力资本投资的陈述，正确的是（ ）。 A． 人力资本投资理论认为，所有的劳动者都是同质的 B． 人力资本投资的成本发生在当前，收益产生在未来 C． 人力资本投资的收益总是会超过成本

D． 人力资本投资的方式包括正规学校教育、在职培训、劳动力流动等

答案：B|D

解析：A项，人力资本投资理论认为，劳动者并不是同质的；CE两项，人力资本投资的收益并不一定会超过成本，当人力资本投资的回报率小于其他投资的回报率时，这种投资便是不可取的，因此人力资本投资不是越多越好。

. 下列各项属于敏感性训练目的的有（ ）。

A． 更好地化解和改变工作团体之间的态度、成见和观念 B． 更好地了解自己

C． 更好地了解自己如何看待别人 D． 更好地了解别人如何看待自己 答案：B|C|D|E

解析：敏感性训练的目的在于使团体成员通过观察和参与而有所领悟，了解自己，了解自己如何看待别人以及别人如何看待自己，了解人与人之间如何相互作用，并借此表达自己的思想、观念、态度。通过成功的敏感性训练可以使成员的自我知觉更为现实，群体凝聚力更强，功能失调的人际冲突减少，达到个人和组织更为一体化的目的。 55. 关于职业生涯管理的说法，正确的是（ ）。

A． 职业生涯管理包括组织职业生涯管理和个体职业生涯管理两个方面

B． 组织职业生涯管理有利于员工进行个体职业生涯管理

C． 积极进行个体职业生涯管理的员工，通常会获得更多的来自组织的职业发展支持

D． 只有组织职业生涯管理与个体职业生涯管理相匹配，才能提高员工的满意度，降低离职率 答案：A|B|C|D 解析：

56. 关于亲和需要的说法，正确的是（ ）。

A． 亲和需要是ERG理论强调的三种核心需要之一 B． 亲和需要的一个重要目标是建立良好的人际关系 C． 亲和需要强的人在组织中更易受他人影响 D． 亲和需要的一个重要特点是不在乎别人的感受 答案：B|C|E 解析：

57. 人力资源培训开发的作用得以实现，需要的条件有（ ）。 A． 由专业人员负责和实施培训与开发工作 B． 设置培训与开发部门或类似的分支职能部门 C． 人力资源培训开发的职能在组织内部被忽视

D． 人力资源培训开发的员工应该被视为专业人员，必须通过专门的培训开发 答案：A|B

解析：由于培训与开发工作在组织人力资源管理中作用的凸显，以及培训与开发工作在目标上的多样性，必须由专业人员负责和实施培训与开发工作，并设置培训与开发部门或类似的分支职能部门。 58. 工资率变动对劳动力需求所产生的影响有（ ）。 A． 工资率上升的规模效应导致劳动力需求减少 B． 工资率上升的替代效应导致劳动力需求减少 C． 工资率下降的规模效应导致劳动力需求减少 D． 工资率下降的收入效应导致劳动力需求增加

答案：A|B|E

解析：工资率上升的替代效应是指工资率变动通过作用于企业愿意使用的资本和劳动力相对投入比例，而影响到劳动力需求数量。工资率的上升意味着企业的成本上升，企业因不得不缩减生产规模而减少劳动力需求数量，这时的工资率上涨产生的规模效应导致劳动力需求量下降。在其他条件不变但工资率下降的情况下，也同样会产生规模效应，只不过这时企业会扩大生产规模，从而增加导致劳动力需求数量。 59. 中国的集体争议和产业行动多发生在公有制企业较集中的地区的原因有（ ）。 A． 公有制企业私有化

B． 雇主对劳动者的剥削过于严苛 C． 大规模失业或半失业 D． 劳动关系失衡 答案：A|C|E

解析：中国的集体争议和产业行动多发生在非公经济发达的地区和公有制企业较集中的地区。对于前者来说，多是因为雇主对劳动者的剥削过于严苛、劳动关系失衡所导致的。对于后者而言，多是因为公有制企业私有化、大规模失业或半失业、社会保险缺失、企业管理层的等问题所导致的。

60. 在规章制度和重大事项决定实施过程中，（ ）认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善。 A． 劳动行政部门

B． 工会

C． 劳动争议仲裁委员会 D． 职工 答案：B|D

解析：《劳动合同法》第4条第3款规定，在规章制度和重大事项决定实施过程中，工会或者职工认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善。

61. 关于无领导小组讨论的说法，正确的有（ ）。 A． 考官并不参与讨论，而是在不干扰讨论的情况下进行观察 B． 通过无领导小组讨论可以考察求职者的口头表达以及人际交往等方面的能力

C． 无领导小组讨论让一开始没有领导者的一组人通过讨论选出一位领导者

D． 在无领导小组讨论中，求职者的地位是平等的 答案：A|B|D 解析：

62. 劳动者（ ），给用人单位造成损失，应当承担赔偿责任。 A． 不同意订立无固定期限劳动合同

B． 虽提前30日通知用人单位解除劳动合同，但劳动合同尚有3年期限未履行

C． 违反《劳动合同法》的规定解除劳动合同

D． 违反劳动合同约定的保密义务 答案：C|D|E 解析：

63. 有一部分决策者认为人们有坚持错误决策的倾向，产生这种现象的原因主要有（ ）。 A． 确定最终的方案 B． 项目的特点 C． 心理决定因素 D． 社会压力 答案：B|C|D|E

解析：有一部分决策者认为人们有坚持错误决策的倾向，这种现象被称为投入的增加。产生这种现象的原因主要有：①项目的特点，如投资回报的延期，以及临时问题的处理，都有可能使决策者坚持或者增加错误的行为；②心理决定因素，一旦管理者做出了错误的决策，他可能存在信息加工错误；③社会压力，对于决策者来说，存在着同伴压力，以及需要维护自己面子，所以继续维持或增加错误行为；④组织的决定因素，组织中沟通体系的失效，政治体系的破坏以及拒绝变革都会造成决策者固执己见。

. 雇主组织的主要形式包括（ ）。 A． 职业协会 B． 行业协会

C． 地区雇主协会 D． 消费者协会 答案：B|C|E 解析：

65. 关于我国的平等协商和集体合同制度的说法，正确的是（ ）。

A． 我国的集体合同是在工会未介入的情况下签订的

B． 我国的平等协商和集体合同制度是一种特殊的集体谈判制度 C． 平等协商和集体合同制度的主要弊端是，集体合同流于形式，内容空泛

D． 我国目前主要是在企业层面签订集体合同 答案：B|C|D|E 解析：

66. 下列属于用人单位不得解除劳动合同的情形的是（ ）。 A． 患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的 B． 女职工在孕期、产期、哺乳期的

C． 在本单位连续工作满15年，且距法定退休年龄不足3年的 D． 在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的

答案：A|B|D|E 解析：

67. 平衡计分卡法关注组织绩效的角度包括（ ）。[2013年真题] A． 财务角度 B． 客户角度 C． 竞争对手角度 D． 内部流程角度 答案：A|B|D|E

解析：平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理工具和方法。它从组织的战略目标出发，从四个角度关注组织的绩效，即财务角度、客户角度、内部流程角度和学习发展角度。它的特点是更加全面反映组织的绩效，不仅包含财务指标来揭示组织的经营结果，还增加了组织长远发展所必备的客户指标、内部流程指标和学习与发展指标。

3、案例分析题（355分，每题5分）

1. 该市的经济衰退可能会对该市劳动者的劳动力供给决策产生（ ）。 答案：A|D 解析：空

2. A公司的压力面试方式方法主要用来考察应聘者的（ ）。 答案：D 解析：空

3. 很多员工不会因为其他企业提供的工资高就从本单位辞职，出现这种现象的原因是（ ）。 答案：B|C|D 解析：空

4. 甲公司裁员时应优先留用的职工有（ ）。 答案：A|B|C 解析：空

5. 这家网络公司之所以利用笔试、面试、能力测试和实习等手段来对小罗进行考察，是因为劳动力市场具有（ ）特征。 答案：A 解析：空

6. 对该公司而言，最迫切的人力资源管理工作是（ ）。 答案：B 解析：空

7. 关于甲公司在2011年与丙劳务派遣公司订立的为期3年的劳务派遣协议能否继续履行的说法，正确的是（ ）。 答案：B 解析：空 8. （一）

为了提高党政基层机构的执政能力，某市为200多名后备干部举办了一次培训。在培训班上，从事领导科学研究的李教授为学员们作了专场报告，系统介绍了领导行为理论，这些理论既包括传统的特质理论，也包括现代备受欢迎的魅力型领导理论、路径—目标理论以及领导—成员交换理论。李教授的讲座让学员们受益匪浅，很多人表示要把这些知识应用到自己的管理实践中。 根据以上资料，回答下列问题： 答案：A 解析：空

9. 小赵所提意见表明他所扮演的人力资源管理者的角色是（答案：C 解析：空

10. 关于约定竞业的说法，正确的是（ ）。 答案：D 解析：空

11. 在绩效考核者培训中，针对张经理的培训应强化的内容有（ ）。 答案：A|D 解析：空

12. 该企业在人力资源管理方面存在的问题是（ ）。 答案：B|C|D

）。 解析：空

13. 关于本案仲裁管辖的说法，错误的是（ ）。 答案：A 解析：空

14. 小张提高领导技能的途径可以包括（ ）。 答案：B|C|D 解析：空

15. 根据马斯洛的需要层次理论，小李在工作中没有得到满足的需要是（ ）。 答案：C 解析：空

16. 职业生涯锚的内容包括（ ）。 答案：B|C|D 解析：空

17. 在绩效考核者培训中，针对张经理的培训应强化的内容有（ ）。 答案：A|B|C|D 解析：空

18. 施某与L劳务派遣公司签订的劳动合同的内容中，符合法律规定的是（ ）。 答案：B 解析：空

19. A公司对海外公司重要管理岗位的人员配置采用的是（ 答案：C 解析：空

20. 关于竞业期限的说法，正确的是（ ）。 答案：C 解析：空

21. 关于本案举证责任的说法，错误的是（ ）。 答案：A 解析：空

22. 关于赵某向劳动行政部门申请行政复议的说法，错误的是（ ）。 答案：A|B|C 解析：空

23. 小李感到不公平时所采用的恢复平衡的方式是（ ）。答案：A

）。 解析：空

24. 该企业组织形式的主要缺点是（ ）。 答案：B 解析：空

25. 乙提出的建议有利于缓解（ ）。 答案：D 解析：空

26. 关于S公司培训与开发组织体系观点的陈述，正确的有（ 答案：B|D 解析：空

27. 公司在开展工作分析时存在的问题有（ ）。 答案：A|C 解析：空

28. 关于企业支付的工资偏离通行市场工资率的说法，正确的是（ ）。 答案：B|C|D 解析：空

29. 该公司做出晋升决策的依据是候选人的（ ）。 答案：B|C|D

）。 解析：空

30. 施某因操作失误受伤。对施某所受伤害，可以向当地社会保险行政部门提出工伤认定申请的是（ ）。 答案：A 解析：空

31. （三）

某公司是一家发展迅速的企业，随着企业发展，公司的组织结构、技术条件等都发生了改变。公司在发展中不仅设立了新的职位，而且原有很多职位的工作内容和任职资格也发生了变化。但公司仍然沿用原有的职位说明书，造成职位说明书严重脱离实际。

公司意识到了问题，决定聘请咨询机构重新实施工作分析。由于没有与公司进行充分的沟通，咨询机构对公司的状况和业务情况并不了解，由于前期的动员和宣传工作没有做好，多数员工并不了解工作分析的重要性和意义，在确定了工作分析的目的后，咨询机构在人力资源部门的配合下，在公司内发放问卷，进行访谈，但收效甚微。

在公司的催促下，新的职位说明书终于制定出来了，但由于与现实情况有较大差距，所以遭到了很多部门的指责和批评。公司投入大量资金实施的工作分析最终没能达到预期效果。 答案：C 解析：空

32. （四）

某大学课堂上，一位教授指出，劳动力供给涉及劳动力供给数量和劳动力供给质量两个方面的问题。一国的经济发展既取决于劳动力数量，也取决于劳动力质量。目前，我国的劳动力供给数量增长速度放慢，劳动力质量未能实现较快提高。此外，一个国家的劳动力资源

利用情况可以从就业中反映出来。教授指出，对中国劳动者就业产生影响的近期动向有以下两个：一是由于中国劳动力成本不断上升，国际上一些知名的大公司已经开始将原来委托中国企业生产加工的很多产品回收到本国生产；二是随着技术水平的不断进步，很多资本设备的价格在不断下降。最后，教授还强调影响劳动力需求弹性的因素会对劳动力的就业产生影响。

根据以上资料，回答下列问题： 答案：A|C 解析：空

33. 下列李某提出的解除劳动合同的理由中，符合法律规定的是（ ）。 答案：D 解析：空

34. 导致该公司遭遇突发性招聘的主要原因是（ ）。 答案：C 解析：空

35. 一些测试得分较高的人被录用后，实际工作绩效却不如一些分数低的人，这说明该公司甄选测试的（ ）比较低 答案：B 解析：空

36. 关于赵某与该公司订立劳动合同的说法，正确的是（ ）。 答案：B

解析：空

37. 该公司在制定绩效计划的过程中存在问题有（ ）。 答案：C|D 解析：空

38. （七）

王某是某纺织厂新招工作人员，于2012年5月10日与厂方签订了为期5年的劳动合同，合同中规定试用期为1年。同年12月，王某自感浑身乏力、恶心，经诊断为生产原料过敏症。王某提出转换工作岗位，要求调到厂部办公室工作。但由于厂部实行严格的定员标准，企业未能满足其要求。在调换工作未能如愿的情况下，王某一直请病假。厂方于2013年2月，以“试用期内，经考察不符合录用条件”为由，解除与王某所签的劳动合同。 答案：C 解析：空

39. 下列属于基本养老保险的是（ ）。 答案：A|B|C 解析：空

40. 按照我国法律的规定，总务科的小刘的试用期不得超过（ ）个月。 答案：B 解析：空

41. 若甲对该公司解除劳动合同的行为不服，可以采取的救济途径是（ ）。 答案：A|B|C 解析：空

42. 小王所制定的人力资源规划还可以称为（ ）。 答案：A|B 解析：空

43. 苗经理对老王的绩效评价，陷入了（ ）误区。 答案：A|D 解析：空

44. 人力资源管理的一项重要任务是将合适的人放在合适的岗位上，人员调配的重要依据是（ ）。 答案：C 解析：空

45. 如果在小王与公司签订的劳动合同中已经约定，如小王要求提前解除合同应赔偿公司的经济损失，则公司可以要求小王赔偿（ ）。 答案：B|D 解析：空

46. 为了更好地利用现有人力资源，该企业需要重点做好的人力资源管理工作有（ ）。

答案：A|D 解析：空

47. （九）

王某在2013年10月15日与一家电子公司签约，合同期为5年，2015年6月，王某负伤，不得不暂时停止工作到医院接受治疗。停止工作3天后，老板通知王某，说她已被解雇了，王某不服，于是找律师代为上诉。 答案：B|C|D 解析：空

48. 路径—目标理论的提出者是（ ）。 答案：A 解析：空

49. 该公司董事长之所以采纳了这一建议，是因为（ ）。 答案：B 解析：空

50. 该公司在制定绩效计划的过程中存在的问题有（ ）。 答案：C|D 解析：空

51. 在护士和幼儿园老师中，女性所占的比例明显高于很多行业，这表明存在（ ）现象。

答案：D 解析：空

52. 根据该企业的发展战略，其薪酬管理应具备的特征包括（ ）。 答案：A|C 解析：空

53. 案例中所考虑的要素属于组织结构设计的特征因素的有（ ）。 答案：B|C|D 解析：空

. 关于赵某与该公司订立劳动合同的说法，正确的是（ ）。 答案：B 解析：空

55. 基尼系数持续上升这一情况表明，该地区（ ）。 答案：A 解析：空

56. 根据该公司的发展战略，适合该公司的薪酬设计思路是（ ）。 答案：A 解析：空

57. （七）

小马大学毕业后应聘到红叶机械集团公司工作已2年。最近，集团公

司决定对主营业务进行调整，小马所在的部门将被撤并。公司领导找小马谈话，提出了两个建议，一是公司新设立了劳务派遣公司，建议小马将与公司建立的劳动关系转到劳务派遣公司，由该劳务派遣公司将小马再派遣到集团所属的其他公司工作；二是协商解除劳动合同，集团公司将支付小马5000元经济补偿金（红叶机械集团公司所在地的上年职工月平均工资是2340元）。为考虑领导的建议，小马查找了有关劳动法律方面的规定。小马想起半年前因生产需要曾加班1周，但公司未支付加班费，应当要求公司依法支付。 答案：B 解析：空

58. 该公司裁减人员方案经（ ），可以裁减人员。 答案：A 解析：空

59. 在招聘过程中，总经理存在的问题是（ ）。 答案：B|C|D 解析：空

60. 甲提到的这种失业者在劳动力总人口中所占的比重称为（ ）。 答案：C 解析：空

61. 按照费德勒的权变理论，张先生的领导效能属于（ ）。 答案：D

解析：空

62. 失业保险金领取期限自（ ）之日起计算。 答案：C 解析：空

63. （二）

2015年1月1日，小李与位于s市的某单位签订劳动合同，约定日薪200元，合同期限截至2017年12月31日之后，小李由单位安排到g市工作，工作期间小李周末共加班70天，上周加班有单位考勤记录为准，但考勤记录由单位保管，2017年12月31日劳动合同到期后劳动关系终止，2018年8月，小李向该单位主张加班费，单位认为2015年和2016年的加班费已过仲裁时效，同时主张曾向小李支付过

5000元的加班费，仲裁委员会支持了小李的仲裁请求，单位表示不服。据悉，s市和g市2017年，2018年的最低工资均为3000元。 答案：A 解析：空

. 下列观点中，与经济理性模型相符的是（ ）。 答案：B|C 解析：空

65. 该地区2008年的失业率为（ ）。 答案：D 解析：空

66. 绩效薪金制度的主要优点是（ ）。 答案：A 解析：空

67. 如果甲以公司未为其缴纳社会保险费为由解除劳动合同，下列判断中，正确的是（ ）。 答案：A 解析：空

68. 根据第三种情况，该地区在未来几年中将会出现（ ）。 答案：B|D 解析：空

69. 公司解除李某劳动合同的理由，可以是（ ）。 答案：B|C 解析：空

70. 2012年4月20日，施某在锻压汽车零件时由于操作失误受伤，应当承担施某受伤责任的主体是（ ）。 答案：B|D 解析：空

71. 关于甲公司支付经济补偿，说法正确的是（ ）。 答案：C

解析：空