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微博成功经典的营销案例与内容分析

来源:好走旅游网


成功的经典的微博营销案例与分析

一百度说吧邀请码,免费发送

百度说吧(http://t.baidu.com/)是百度推出的微博平台,目前是在开放公测中。百度说吧这种营销模式,有值得借鉴的地方,物以稀为贵,往往一款产品敞开大门任由客户下载使用,用户可能会觉得很普通,没有什么值得去关注的地方。如果前期限制下载量,用户会觉得比较稀奇,可能会想方设法去寻找下载的方式,这样也能记住,也换会时常关注这款产品。

百度微博内测之后,没有急于大力推广公测,而是以推广码的模式发放给已注册的用户,让这些注册用户为他们推广宣传,用户可以邀请邮箱的好友,主要是把邀请链接发送到好友的邮箱,这是一种不错的病毒传播模式。

目前虽然是开放公测,但是也需要通过手机号码来获取邀请码。还有一点值得关注,如果注册成功后,想获取邀请链接,必须通过实名认证,需要提供:姓名、照片、身份证号码,否则难以通过认证,这一点可能是因为国内在加强互联网管制,百度此举可能将来更好的管理。

参与百度说吧免费发送的用户,好像得不到什么好处,这个很难带动用户的积极性。相反,百度的另外一款产品“百度Hi”采用的就是,邀请用户下载百度Hi客户端,可以获得20积分,达到一定量的积分可以兑换礼品。

二新浪微博快跑:随时随地分享

2010年8月28日,新浪微博(http://t.sina.com.cn/overbest)一周年。这一天,一场“微博快跑”活动绕城举行:十辆造型各异的MINI微博车队,载着特色礼物和8名网上征集的微博用户,从中关村出发,穿越北京的大街小巷,途经五道口、鸟巢、朝阳公园、天坛、西单、南锣鼓巷等北京地标性场所,将微博“随时随地分享”的精神传递给每一个路人。

“微博快跑”是新浪为庆祝微博开通一周年而组织的活动,是国内微博产品第一次大规模从线上延伸到线下,充分利用微博创新的特点,大胆突破常规的活动模式,以活动造事件,让博友自己创造内容并帮助传播。

从8月20日开始,“微博快跑”官方微博ID成立,通过话题讨论、悬念设置、投票PK、礼品激励等为活动预热。活动当天,车队每到一站都会组织车内、现场和线上的网友进行互动,共产生30000多条微博内容,引发各大媒体高度关注和报道。活动结束后第三天,百度搜索“微博快跑”获得71万条相关结果。通过裂变式的传播,“微博快跑”的信息瞬间传递到了更多的网民,用户品牌好感度、忠诚度大幅提升。因此,从某种意义上来说,这不只是一场成功的庆生秀,更是新浪微博发展的新起点。

回望过去,距2006年Twitter现身美国已有4年,但在中国,微博真正进入人们的生活才不过1年。许多中国微博先驱者先后进行了不懈探索,但大多以倒下告终,直到2009年8月新浪微博正式开通。新浪微博沿用博客推广的成功经验,短时间内迅速掀起国内微博风潮,“你围脖(微博)了吗?”成为很多人寒暄的第一句话。

作为国内最早由门户网站推出的微博,新浪微博已成为国内微博领域的领先者。《中国微博元年市场白皮书》数据显示,随着用户数的不断增长,新浪微博上每天都会产生海量信息。2010年7月,新浪微博产生的总微博数超过9000万,每天产生的微博数超过300

万,平均每秒会有近40条微博产生。

三VANCL:品牌、活动信息传播多管齐下

案例: “凡客诚品”联合新浪微博赠送VANCL牌微博;推出1元秒杀原价888元衣服的抢购活动;通过新浪微博赠送礼品;联合姚晨和徐静蕾等名人就VANCL的产品进行互动。同时还有VANCL畅销服装设计师讲述产品设计的背后故事,看到入职三月的小员工抒发的感性情怀,对于关注话题中检索到的网民对于凡客的疑问,VANCL幕后团队也会在第一时间予以解答。

成功的背后:1.联合新浪官方;2.凡客的品牌效应;3.产品秒杀抢购;4.明星效应;5.凡客员工集体参与。

分析:凡客此次成功的背后与自身的品牌的知名度、信誉度脱离不了关系,同时联合新浪官方,借助新浪官方的品牌,无疑是消除了众多网民的顾虑。相信网民对两个大品牌之间的合作是没有什么质疑的。

通过新浪联合推出赠送含有“VANCL”限量版的微博,对网民、喜爱凡客的品牌以及凡客的粉丝来说,有一定的动力。原价888元的服装打出1元秒杀抢购,这个秒杀活动无疑是触动了网民的神经,吸引大批网民来参与互动,这个秒杀非常的有吸引力。秒杀成功的背后与凡客的品牌知名度、信誉度是分不开的。

明星效应对这次活动起到了画龙点睛的效应。凡客这次活动还拉来姚晨和徐静蕾等名人的参与,姚晨在微博上有微博女王的称号,粉丝达到400多万,姚晨的参与自然会带动自己的粉丝参与活动,转眼间,此活动像病毒一样顺速传播,400多万粉丝的效应可以说

是相当于一个全国性的网络媒体。

凡客这次活动的另外一个亮点就是凡客员工的参与。通过抒发情感,解答种种疑问,与网民互动,让外界认识到凡客公司处处有真情。

四李厚霖新年童话:送许愿网友钻戒

案例:这个成功案例发生在2010年春节前,新浪微博举办活动,网友可以通过微博发布梦想,有条件的网友可以帮助实现。活动中即将进行裸婚的北漂网友“dou小dou”在新浪微博许愿,“北漂族买不起房,买不起车,只奢望能有一个钻戒,不要是全裸结婚就好。有人能满足我一下这个新年愿望吗……”一段简单的文字,希望得到钻戒,这样她就不用裸婚了。

分析:最初大多数人认为这个网友的愿望不太现实,大家都觉得该女子是白日做梦,天方夜谭,这个愿望根本不可能实现。然而,真的如童话里的故事一样,她的愿望有人帮她实现了。

不知是机缘巧合,还是李厚霖刻意安排。这个女孩的愿望发布几天后,被做钻石生意的李厚霖看到,他承诺为这个女孩实现愿望,并且真的送给了这个女孩一颗钻石。对于李厚霖来说,一颗钻石算不了什么,假如利用这颗钻石带来品牌价值、口碑传播等诸多连环效应是非常值得。

从这个案例刻意看出,微博上处处是商机,成功与否,就看你如何利用这个平台为你带来价值。这个案例与凡客诚品相比较,不是纯粹的网络营销,凡客诚品让人一眼就能看出是一种网络营销。李厚霖的新年童话让更多的赞不绝口,回味无穷,虽然短期内不能带

来可观的销售业绩,但是更多的人记住了李厚霖这个名字。

五中国东方航空与网友朋友式的交流

案例:中国东方航空股份有限公司(http://www.holybb.com)的微博@东航凌燕目前拥有将近9000名粉丝。东航凌燕召集了大概最能代表航空公司形象的空姐们,每位空姐都姓名确凿,前面加上凌燕二字。微博的主要内容多是空姐们在世界各地拍摄的风景照片,或者平时旅客们看不到的飞机驾驶舱等等。整体风格朴实有亲和力,符合大多数人对于航空服务业的口味。

分析:这个营销案例是东方航空推出“空姐”这个给力而又非常有吸引力的品牌。这个营销方式更像是公司与客户进行朋友式的交流互动。

在微博上如果出现有叫凌燕的博主,可能不会引起网民对她的注意,更谈不上有更多的粉丝去关注。但是如果凌燕的名字前面加上“空姐”二字,外界认为她的职业是空姐,这样会吸引一部分网民对她关注度。东航的这次在微博上的成果,其公司的空姐功不可没。对外界而言,“10086客服”与“空姐”都有着不同的神秘感。

六诺基亚 n8发布会微博直播

案例:诺基亚首款搭载Symbian^3系统的手机——诺基亚N8在8月25日上午采用全新微博直播的方式线上发布。8月25日上午10点30分,诺基亚联合新浪微博、人人网、开心网和优酷网的全社交网络发布会开幕。直播会当天,新浪微博首页推出诺基亚N8手机“微博发布会”,7小时内即收到微博评论、转发89034条,诺基亚新浪微博首页关心人数到达49277,被业内称作品牌营销的又一成功案例。

分析:随着微博的火热,许多公司把产品发布会从现实中的会场转移到了网络上,其中微博就是一个人气非常广的发布会平台。一款产通过公司进行有组织有策划进行发布,参与捧场的人都是受邀的媒体记者、业内人士、朋友熟人等。如果通过好的网络传播工具,参与的人员更多的是喜爱这款产品的人。两者相比,网络成本比较低廉,人气旺盛,同时也能吸引媒体记者的参与报道。

七元洲寻找国庆、网友抢沙发、盖微博第一高楼

案例:2010年国庆节期间,500强装饰公司——元洲装饰公司,通过新浪微博发动“元洲寻找国庆、网友抢沙发、盖微博第一高楼”活动。

公司在国庆长假推出抢沙发活动,庆祝61华诞,元洲寻找61名叫”国庆“的人享受特惠家装。凡转发并回复#元洲寻找国庆#+评论的第5000、8000、10000名网友获赠”波适“沙发,另有6000元沙发抵用券。与元洲一起盖微博史上第一高楼,演绎国庆七日传奇。

效果:截至2010年10月10日,元洲北京分公司的的粉丝数已达17000余人,#元洲寻找国庆#话题参与转发、评论、抢沙发的互动综合次数远远超过3万人,共计影响近100万名用户。

分析:元洲装饰借助庆祝国庆为话题,为活动造势。其实它的这个活动存在一定的问题,有歧义。活动结束后,会让很多人失望的,大家参与活动可能是奔着抢“沙发”而去。“沙发”有双重含义,一是实实在在的家具;二是网络词汇。最终获得沙发抵用卷的人仅仅是获得了家装抵用卷。元洲装饰的最终目的应该是,通过这个活动参与到元洲装饰分享、快乐的企业文化中来,共同成长,体现品牌价值。

八伊利舒化“活力宝贝”世界杯微博营销

案例:2010南非世界杯期间,伊利营养舒化奶与新浪微博深度合作,在“我的世界杯”模块中,网友可以披上自己支持球队的国旗,在新浪上微博为球队呐喊助威,结合伊利舒化产品特点,与世界杯足球赛流行元素相结合,借此打响品牌知名度,让球迷产生记忆度。在新浪微博的世界杯专区,已经有两百万人披上了世界杯球队的国旗,为球队助威,相关的博文也已经突破了3226万条。同时,通过对微博粉丝的比较,选出粉丝数量最多的网友,成为球迷领袖。

分析:伊利此次微博营销,主要是联合新浪世界杯频道,带动网民参与世界杯竞猜活动。每次竞猜成功前40名的将会获得伊利舒化奶一箱,世界杯活动结束还将有100名幸运儿获得伊利的产品。

伊利舒化“活力宝贝”作为新浪世界杯微博报道的形象代言人,将体育营销上升到一个新的高度时,为观众带来精神上的振奋,使得观看广告成为一种享受。如果企业、品牌不能和观众产生情感共鸣的话,即使在比赛场地的草地上铺满了企业的LOGO,也不能带来任何效果。

此次微博营销活动让球迷活力与营养舒化奶有机联系在一起,让关注世界杯的人都关注到营养舒化奶,将营养舒化奶为中国球迷的世界杯生活注入健康活力的信息传递出去。其实世界杯期间,球迷们喝的最多的也就数啤酒。

九优雅女炒作事件

案例:“后宫优雅”(http://www.15995.net)是一个女孩自我炒作的事件,通过微博直

播,夸大自己的身份地位,引来网民与媒体的关注。通过制造具有新闻价值的事件,并让这一新闻事件得以传播,来转弯抹角的做广告,达到广告的效果。

分析:优雅女最初的炒作工具是准备按照传统的论坛和博客,通过炫富和晒明星两大手段,自创写作手法,通过新浪微博进行传播。

优雅女事件事先的准备工作包括,寻找一个虚拟的“网络美女”,并预备几十张左右的自拍照片,然后寻找一个写作团队,能够持续地写出有趣的段子。准备好这一切后,就可以开微博帐号进行炒作。

微博前期的炒作主要以“美女”、“炫富”、“明星八卦”为着重点,总而言之就是“找骂贴”。典型的症状包括,自称来自“新加坡”,“后宫三千,独我优雅”。号称有私人飞机,认识很多明星,和阿娇去日本泡温泉,被范冰冰专门安慰过,经常往来于夏威夷、香港等地,投资几千万给电影《阿凡达》,并与许多大牌娱乐圈艺人私交甚好等等。

优雅女事件炒红了一个网络红人,而且还吸引了不少名人的关注,比如黄健翔、潘石屹、宁财神,两个月的时间粉丝达到5万多,最可观的是每篇微博的评论都达到了上千条,截止目前“后宫优雅”的粉丝达27万多,相当于一个省级的网络媒体。后宫优雅的炒作事件离不开微博的力量,如果她选择传统的论坛、博客,不可能出现这么好的效果。

十《网络整合营销兵器谱》由我世界发布会微博直播

案例:2010年2月4日15:00,刘东明老师将携新书(书名:网络整合营销兵器谱)在《由我世界》里与大家见面。此次新书推介会由主办方中国电子商务协会网络整合营销研究中心将联手《由我世界》重磅推介,除了邀请到了当今知名业界专家之外,还别开生

面地实现了全国十几家微博、SNS网站同步联播,以及向20万和信用户客户端进行同步推送报道。

在新浪微博、豆瓣、滴答等十余家微博上,《网络整合营销兵器谱》化身一名可爱的武侠高手出场。“如果网络营销是深不可测的江湖,各位就是网络营销的大侠,而网络营销的各种方式就是战场杀敌致胜的最佳兵器。”那你又是何人“,众围脖中传来一个深沉的疑问声?”“好吧,各位看官,小弟先唱个肥喏,我是你shu(呔,敢沾众围脖便宜?关门放小黄!)小的错了,我是您的书,我名为《网络整合营销兵器谱》,一本失传多年的网络营销武林秘籍……”引来听众的驻足和关注。整个虚拟世界发布会持续半个多小时,期间专家致辞,作者发言,网友互动提问,漫画明星PP猪献花……大家忙得不亦乐乎!直播人《网络整合营销兵器谱》更是以幽默风趣的语言为大家进行精彩直播,推送会半个小时共为听众推送170条微博信息,新浪微博听众从0增加至600人,而且听众非常精准,80%是从事网络营销、电子商务的专业人士。十余家微博听众共计50000多人。

分析:这次发布会的主角由我世界和《网络整合营销兵器谱》成就了中国第一例虚拟世界、微博、SNS跨平台同步联播的发布会。无论是图书营销届还是虚拟世界中,这个案例都会成为一个里程碑,会拥有无数的二次口碑传播。这次营销的跨界可以说是“共同围猎,一起吃肉”的模式,多个跨界方的资源都得到了充分的运用和回馈,让资源效率最大化。

十一微博营销第一案

42篇微博,一道“笔误门”,2天内让金山软件(03888.HK)在港股暴跌达到13.88%(5月25日下跌2.24%,5月26日又重挫11.9%),创下52周来新低,一天之内蒸发逾6亿港元市值。由于各大网媒的疯狂爆炒和十几万网民热情参与,360董事长周鸿祎借微博炮

轰金山的举动也已被网友喻为“中国微博营销第一案”。

分析:这个案例是竞争对手抓住对方的把柄相互攻击,颇有戏剧性。后来金山将将所获AVC“倒数第一”的成绩宣传成“全球第一”。被打假名人孙海刚撞到,王海刚将北京金山软件有限公司和销售商连邦公司起诉到法院,并以涉嫌虚假宣传为由双倍索赔。随后,金山公司回应称系工作人员笔误。此事迅速被微博网友热炒为“史上最牛笔误”,又称金山“笔误门”。

5月25日、26日、27日,360安全卫士董事长周鸿祎在新浪、搜狐、网易、腾讯等四大门户微博上,每天密集发布数十篇博文,向公众披露360与金山的恩怨和杀毒行业互相攻击的黑幕。周鸿祎用调侃的文字、大量详实数据,指出金山网盾破坏360产品的细节,最终导致360被迫放弃其兼容。很快,金山安全负责人也加入战团,在针锋相对回应周的同时,也承认了金山在AVC评测上存在“宣传上的失误”,同时还称金山已于25日修复了金山网盾的“技术漏洞”。

金山与360口水事件的戏剧化发展,加上各大微博纷纷重点推荐由周鸿祎发起的这一微博大战,吸引了十几万网民驻足“观战”,以至于有网民留言称“班也没心思上了,就跟看戏似的,早早搬个小板凳等着直播”。

事件平息后,周鸿祎在新浪微博上已拥有52186个粉丝,在腾讯微博拥有31055个,48小时内均翻了好几番。

十二中国移动:互动活动造势无线音乐咪咕汇

案例:2009年中国移动无线音乐“咪咕汇”将于12月20日在北京五棵松体育馆举

行。这个活动邀请了诸多重量级的明星,需要凭票入场。

分析:活动前期,中国移动无线咪咕汇推广人员在新浪微博安家,目的是为活动进行前期造势。网民如果想参加这个“咪咕汇”活动,需要凭票入场。推广人员在新浪微博上发起抢票活动,由此引发了不少抢票话题。

在咪咕汇活动的当天,有幸抢到票的“脖友”不忘用自己的手机以彩信、短信的形式对活动进行的直播,短短两小时里,相关微博达到7782条,从而也使得咪咕汇登上了新浪微博热门话题榜。据新浪官方统计,咪咕汇话题曝光量超过1500万人次,活动参与人数近3万人,单篇活动博文评论峰值4325条,单篇转发峰值3251条。数据说明了一切。

十三 戴尔Twitter创造700万美元销售额

戴尔进驻微博比较偶然,最初是因公司内部的一名员工,注意到了Twitter的影响力,后来公司采纳了他的建议,通过他所在的部门进行尝试。戴尔首先在Twitter上开始了DellOutlet商店的运作。

戴尔公司通过微博发布公司的新闻、动态、产品广告、打折信息等等进行尝试,后来发布者发现,打折信息是最能赢得网友和粉丝的好感,发布打折信息得时候就像是病毒一样,到处传播,不仅赢得粉丝的关注,同时也赢得了媒体的关注与报道。后来,戴尔公司的总裁与CEO都纷纷加入到戴尔微博团队,公司高层还通过微博直播演讲。

最终,戴尔确定了四点在Twitter可以发布的信息:公司新闻、打折信息、博客账户、社区账户。其中,两个内容还肩负着聚集粉丝之用:第一,无论任何信息都要有价值;其次,要及时互动反馈。从布局上,戴尔创造性地确定了一个微博的多样化战略,即并不仅

限于一个账号。如果你只是想找打折信息,可以关注@DellOutlet,如果你只想了解戴尔的突发新闻,便可以关注 @Direct2Dell。为了迎合用户的兴趣,戴尔还专门设立推广用的Twitter账户,为那些对此感兴趣的用户提供纯粹的推广信息。本哈默介绍,这样做的目的是可以满足不同人群的需要,并通过此途径与全球各地的各类用户进行交流,并满足他们的需求。

戴尔微博的多样化战略有值得借鉴的地方。上海圣婴商务咨询有限公司同样可以采用这一策略,如果用户有好的产品、功能建议,可以反馈给@圣婴商务,如果用户发现问题BUG,可以反馈给@上海圣婴商务。如果再加上一定的鼓励措施就更好了,用户反馈的功能和产品建议采纳之后,可以获得一定的报酬或礼品,同样,反馈的BUG经过证实之后,可以给予一定的酬劳。

十四欧莱雅:互动话题助力媒体风尚大奖赛

为了配合一年一度的“欧莱雅媒体风尚大奖赛”的深入开展和推广,欧莱雅集团于2009年10月底在新浪上开设官方微博,并以“赛事名称”作为集团的官方微博名称,以引起\"脖友们\"对于赛事的更多关注。

为了让品牌活动深入人心,欧莱雅不但安排专人进行官方微博的管理和维护,还积极围绕着两年来的媒体风尚大奖赛,不定期地推出有奖互动话题,吸引粉丝们的参与和讨论。

通过两个多月的微博推广,欧莱雅在两方面获得了收益:一方面,迅速提升了官方微博的人气,聚拢了大批品牌的忠诚“粉丝”,有奖互动环节送出的礼品也让消费者对欧莱雅集团旗下诸系列产品构成和功用有了系统的了解;另一方面,通过回顾2008年的风尚大奖赛,直播2009年的风尚大典,也积极传播了活动本身,网友的每一次相关活动和赛事的

讨论,都为企业的品牌做了一次软性传播,品牌的烙印会在体验与关系互动中“发酵”。

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