理论与探索 ＬｉＬｕｎＹｕＴａｎＳｕｏ 求知导刊 Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ｓｅｅｋｉｎｇ Ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ Ｇｕｉｄｅ ２Ｏｌ６年１Ｏ月 Ｏｃｔ．２０１ ６ 文章编号：２０９５－６２４Ｘ（２０１ ６）３０－００５１—０２ 论社交媒体助推大学生创业 谢卉 （三江学院，江苏南京２００１２） 摘要：２０１０年，微博逐渐进入人们的视野，引领人们进入微时代。之后，微博、微信等微媒体呈现如火如荼的发展之势， 彻底了以往的传统社交模式，并在很短时间内积累了大量的社会资源。在这样的背景下，利用社交媒体进行创业的门槛 不断降低，这与以往的实体创业形成了鲜明对比。本文尝试围绕社交媒体助推大学生创业这个主题展开分析，以期起到抛砖 引玉之用。 关键词：大学生；创业；社交媒体 中图分类号：Ｄ６６９．２ 文献标识码：Ａ 收稿日期：２０１６－０６－１４ 作者简介：谢卉（１９８２一），女，江苏南京人，三江学院讲师，硕士，研究方向：思想政治教育。 ——，一－－－一 失为一股强大的支持力量。本文尝试围 断扩大招生规模，其目的在于将高等 一、日Ｕ吾 绕社交媒体助推大学生创业这个主题展 教育普及开来，让更多人接受高等教 近些年来，大学生的就业竞争越 开分析，以期起到抛砖引玉之用。 育，为社会输送更多的高素质人才。这 来越激烈，高校和社会普遍支持大学生 二、当今大学生创业的重 些年来，我国高校毕业生年平均增长率 自主创业，以创业带动就业在当前已经 达到２３％。２０１６年有７７０万大学毕业 成为社会热点。大学生创业需要得到诸 要性和必要性 生需要就业，加上之前没有成功就业的 多社会力量的支持，其中，社交媒体不 从１９９９年开始，中国的高校就不 往届大学生，全国将有１０００万大学生 的服务质量和服务标准。 通渠道传递给用人单位的承诺与学校师 职员工的生活。让工作压力得以放松。 ３．留住优秀员工 生传递给用人单位的承诺应当是一致 第三，改善教职工之间、师生之间的人 优秀教师的流失会对学校的教风 的。但实际情况往往是，学校传递给用 际关系，构建和谐的人际关系氛围。 和人才培养质量造成严重的影响。我们 人单位的承诺与学校师生传递给用人单 ２．整合外部沟通渠道 也发现，流失的教师中很大一部分都是 位的承诺不一致。在这种情况下，应用 用人单位可以通过各种外部渠道 优秀的教师。为了能够留住优秀的教 型本科院校人才质量的承诺与人才培养 来了解应用型本科院校的人才培养质量 师，应用型本科院校应该把教师培训纳 实绩之间的差距就自然而然地产生了。 承诺，例如学校官方网站、新闻媒体、 入学校的愿景之中。整天从事教学工作 为了弥合差距四，应用型本科院校至少 网站等。学校官网以学校的名义在 的老师应该知道他的工作在整个学校的 要做好以下两方面的工作。 媒体上、杂志上发表的公开信息，学校 发展蓝图中的位置和贡献。此外还要要 １．管理内部沟通 的对外交流、校企合作等都是用人单位 求应用型本科院校的管理层把教师也看 在内部沟通时应用型本科院校必 了解应用型本科院校人才培养质量承诺 成顾客，重视教师的基本需求，制订 须让全体教职员工对学校的人才培养质 的途径。应用型本科院校需要把对外沟 一系列行动计划以解决教师的后顾之 量形成一致的看法，因为这些看法最终 通渠道进行整合，采用整合营销传播的 忧，使老师能够全身心地投入人才培养 都会传递给用人单位，形成用人单位对 方式，用一个声音说话，给用人单位传 中。 学校的评价。要做到内部沟通的一致 递一致的承诺信息。 五、使人才培养承诺符合 性，第一，要完善内部沟通渠道，包括 人才培养实绩 完善学校的垂直沟通渠道和水平沟通渠 参考文献： 道。垂直沟通渠道能够让学校的有关政 ［１］朱国平，郭晓剑．用服务差距模型 用人单位接收应用型本科院校人 策及时传递给每个师生，师生和员工也 审视我国高校的教育质量差距［Ｊ］． 才质量承诺的来源有两个：一个是应用 能够将正当的期望和要求反映给学校的 科技信息（科学教研版），２００７（３６）． 型本科院校通过外部沟通渠道告知用人 高层管理者；水平沟通渠道可以保证学 ［２］蔡春红．基于价值导向的高职校企 单位；另外一个来源是应用型本科院校 校的各个部门协同工作，减少内耗。第 合作人才培养模式可持续发展研究 的师生与用人单位之间的互动沟通。正 二，学校也要管理好非正式的沟通渠 ［Ｊ］．教育与职业，２０１１（２７）． 常情况下，应用型本科院校通过外部沟 道，例如生日会、旅游等，丰富学校教 ０５１ 理论与探索 ２０１６年１Ｏ月 争抢“饭碗”。高校毕业生的急剧增长 着各大高校扩招的不断深化，在校 使得整个社会待就业大军的数量和结构 形势和问题。 大学生人数不断增加，毕业生规模也十 热化”阶段。 如何缓解大学生的就业压力，支 持他们自主创业不失为一条良好路径。 而大学生创业不是一件容易的事情，需 发生了较大的变化，也带来了新的就业 分庞大，大学生的就业竞争已经进入“白 业和社交媒体营销等若干课程。 ２．社会层面 一方面，社会相关部门要想办法建 立“社交媒体运营研究中心”，挖掘社 交媒体在创业方面的作用，形成系列报 告，并向社会公布，以此在社会范围内 另外，金融危机对我国国民经济 造成了一定的影响，使得我国经济增长 速度有所放缓，经济下行压力不断加大。 在这种情况下，很多企业取消了人才招 聘，甚至进行裁员，导致大学生的就业 形势更加不容乐观。在此背景下，鼓励 大学生自主创业无疑是缓解他们就业压 力的重要路径。而大学生创业并不是一 营造社交媒体助推创业的良好氛围，使 要有一定的支持力量。社交媒体具有交 人们意识到社交媒体不仅仅是为了便于 互性强、信息传播快等一系列特点，而 联系，同时也能为创业提供条件和机 且社交媒体中有着大量的信息资源，有 会；另一方面，社会相关部门尤其是传 利于大学生开阔视野，找到正确的创业 媒部门，要积极宣传社交媒体助推大学 思路，促使大学生不但能让自己就业，还 生创业的方针、措施与对策等，营造出 件简单的事情，需要考虑诸多因素，争 取多方力量支持。而社交媒体的发展为 大学生创业提供了一些条件。 三、社交媒体对商业模式 的影响 社交媒体是近些年出现的一个词 汇，是指与固定的、单向性传播的传统 媒体相区别，能够实现交互的新型媒 体。其以网络平台为载体，具备开放、 交互、沟通、参与等一系列特点，其中 最为显著的是每个社会公民都可以制作 信息，同时将信息公开、传播出去。 从目前的网络环境来看，能够对 社会创业起到推进作用的社交媒体可以 分为四类：一是以淘宝网、京东网、一 号店、蘑菇街、贝贝网等为代表的电子 商务平台；二是以腾讯微博、新浪微博、 ＱＱ、人人网为代表的社交网络平台； 三是以５８同城、众筹网等为代表的融 资平台；四是以财富时间网、猪八戒网 等为代表的创意平台。这些社交媒体已 经渗透现实社会生活中，可以成为推动 自主创业的中坚力量。 美国的Ｓｏｃｉａｌ Ｍｅｄｉａ Ｅｘａｍｉｎｅｒ于 ２０１０年４月曾经发布《２０１０年社交媒 体营销行业报告》，课题组的成员对 １８９８家企业进行调查，其中已有９１％ 的企业开始使用社交媒体进行营销。 这说明世界已经迈入社交媒体营销时 代。社交媒体对商业模式起到的极大作 用，有利于企业的可持续发展。 四、社交媒体助推大学生 创业的优势 １．有利于缓解大学生的就业压力 近些年来，大学生的就业难的问 题已经引起了社会各界的高度关注，随 可帮助其他人就业，以缓解社会就业压 力。 ２．有利于帮助大学生挖掘客户资源 据调查显示，很多大学生认为社 交媒体可以帮助自己获得客户和订单。 与社会企业相比，大学生创业者在借助 社交媒体挖掘客户资源时具有更大机 遇，宣传效果更好。这主要是因为大 学生创业初期往往采用网络销售的模 式，主要销售服装、日用品等，有薄利 多销的特点，更能吸引青年消费群体这 一网购主力军。 ３．有利于提高大学生创业的经营 收益 创业的大学生普遍认可社交媒 体，是因为他们觉得社交媒体可以帮助 自己的店铺扩大影响力，节省宣传成 本，有时候从微信平台上传一些广告，往 往能有很高的转发率和点评量，这种口 碑式的宣传对大学生创业者而言是迫切 需要的。但是也有一些大学生创业者反 映社交媒体在以下方面存在不足，包 括：信息更新过快，导致信息很容易被 覆盖；需消耗时间和精力来修图；效果 显示的时间比较长。 五、社交媒体助推大学生 创业的对策 １．高校层面 一方面，高校要帮助大学生树立 社交媒体创业理念。高校要通过大量的 案例帮助学生认识到社交媒体的各种优 势，了解利用社交媒体进行创业的好处。 比如利用微信做微商，可以节约成本，省 时省力等；另一方面，高校要构建社交 媒体创业的课程体系。为了缓解大学生 日后的就业压力，帮助学生更好地自主 创业，高校有必要为大学生提供网络创 激励成功、宽容失败的良好氛围，同时 积极宣传各种坚持创业获得成功的典型 案例。大学生创业势必会遭遇各种困 难，社会如果能宽容失败，并为大学生 树立坚持到底必能成功的典型，在一定 程度上能激发学生的信心，使他们再接 再厉，创造属于自己的事业。 ３．层面 首先，要及时出台支持大学 生创业和大学生社交媒体创业的法律法 规，为大学生利用社交媒体创业减轻税 收负担；其次，要对参与大学生社 交媒体创业的创投企业与风投企业予以 一定的税收优惠，激发这些企业支持大 学生创业的积极性和主动性，为大学生 社交媒体创业提供力量；最后，还 要有意识地构建社会诚信体系，特别是 针对网络销售方面。 六、结束语 如今，各种新型社交媒体相继涌 现，这些媒体不仅为人们加强联系提供 了方便，也为大学生进行自主创业提供 了契机。高校、社会乃至都要重视 大学生社交媒体创业问题，高校要设置 相关课程，社会要营造良好氛围； 要出台相关法律，从多个角度入手，为 大学生的顺利创业奠定扎实的基础。 参考文献： ［１］郭德侠，楚江亭．我国大学生创业 评析［Ｊ］．教育发展研究，２０１３ （７）． ［２］周海华．微营销＋微服务——社会 化媒体发展趋势下运营商的客户管 理新方式［Ｊ］．通讯企业管理，２０１２ （３）．
