**发 [2008] 3号
关于印发《*****股份有限公司 企业文化建设实施方案》的通知
各中心、部门、车间:
按照集团公司《关于开展企业文化建设年活动的意见》,结和*****股份有限公司的实际情况,**公司出台了《*****股份有限公司企业文化建设实施方案》,现印发给你们,望各单位予以遵照执行。
二OO八年三月五日
主题词:企业文化 建设实施方案 通知
**股份公司行政管理中心 2008年3月5日印发 抄送:集团公司党群工作部
打字:** 校对:** 共印17份
*****股份有限公司
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企业文化建设实施方案
一、总体思路、目标和原则
(一)总体思路:在集团公司企业精神和创建“**”战略部署的指导下,按照**公司“****”的企业精神,总结、挖掘**公司发展过程中的文化底蕴,延伸、梳理、系统整合、创新提炼具有**公司特征的企业文化理念系统,研究和确立公司的发展愿景和追求以及未来的发展战略轨迹,为彰显、传承具有品位的、先进的****文化打下框架和方向性基础,为可持续性发展提供文化依据。
(二)总体目标:通过完善和规范公司企业文化体系,提高全体员工的诚信意识、责任意识、敬业意识、创新意识,促进各级执行能力和执行水平的提高,实现经营层依法经营,管理层严格管理,操作层诚实守规,培育全体员工认真履行工作职责、切实承担责任的“诚信文化、安全文化、创新文化、敬业文化 ”(简称”四个文化“),不断提升企业的核心竞争力。
(三)总体原则:细化工作内容,落实工作责任,推进工作进程,实现文化落地。
二、总体安排
推进工作分三个阶段进行,各单位、各部门要严格按照各阶段工作重点和工作内容要求,做好各阶段的工作组织和总结,做到一步一回头,一步一提高。
第一阶段:学习提高阶段:(2008年3月—2008年6月中旬) 1、工作重点:思想发动,全员学习,全面推进 2、工作内容:
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(1)思想发动。各单位组织召开“深入贯彻落实**公司企业发展规划和年度方针目标,促进各项工作再上新台阶”的员工会议,进行思想动员、工作部署;开展形式多样的思想发动,深入员工、深入思想。落实年度目标、反思找差,提出整改措施,提高公司精益化管理水平;通过班组学习等载体,进一步组织员工认真学习、充分理解开展“四个文化”建设工作,提高全体员工的执行力,增强责任意识的重要意义和深刻内涵,统一思想和认识。
(2)制定工作方案及推进计划。各中心在公司总体部署下,以“三进入”(进入岗位、进入班组、进入头脑)、“四贴近”(贴近生产、贴近经营、贴近管理、贴近服务)为原则,明确工作思路,制定相应工作方案及学习推进计划。
(3)岗位承诺。各单位要结合实际,组织全体员工开展诚实履行岗位职责、诚实执行规章制度、诚实遵守操作规程的诚实承诺,签署以安全、规章制度为主要内容的承诺书等活动,做到有诺必践,有言必行。
(4)学习对照。各中心、车间要分口、分层组织好学习。公司所有生产管理及技术人员必须进一步学习和落实安全生产相关制度规程;全体员工认真学习、理解公司新颁布的各项规章制度、岗位规范、工作标准、操作流程,按照工作标准流程进行认真对照检查。全体干部员工要通过学习对照,反思工作中的缺失不足,寻找思想根源,明确整改方向。
第二阶段:完善整改阶段 :(2008年6月—2008年10月) 1、工作重点:完善制度,整改提高(提高公司诚信意识和打造
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诚信文化)
2、工作内容:
(1)分析制度执行情况及制度缺陷。按照“谁制定制度、谁负责实施、谁负责检查、谁负责考核”的原则,分口、分层分析评议制度执行情况,寻找制度执行不力的原因;分析现有制度存在的问题和缺陷,理清管理界限,重点把握岗位之间、部门之间的责任链接和制度的严谨性、可操作性;明确整改重点,提出改进措施,整改措施要覆盖单位、部门、班组、岗位和个人,要明确时限,明确目标,明确效果。
(2)明确责任部门,完善制度建设。以科学化、规范化、精细化为目标,修订完善制度体系:
●由行政管理中心牵头,有关部门密切配合,围绕“四个文化” 建
设,以提高执行力、增强责任意识,建立健全工作标准、管理标准、技术标准为重点,强化制度执行情况的检查考核,提高工作效率和质量。
●由行政管理中心安全管理牵头,建立综合管理体系和引进杜邦
安全管理模式相结合的安全管理体系,提升和宣贯企业安全文化理念,实施“零伤害”个人承诺制。进一步建立健全公司安全生产保障体系、监督体系,推行标准化管理和规范化操作,修订各岗位《安全操作规程》等制度,细化各种违反安全诚信的处置内容,加大对员工诚信缺失行为的考核力度,变重结果到管理过程,变事故后追究责任为规范员工整个作业过程的行为,坚持用铁的制度、铁的面孔、铁的处理来反“违章、麻痹、不负责任”行为;通过落实部门第一责任人
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为核心的责任制,建立起横向到边,纵向到底,高效运作的安全管理网络,让员工严格按照每个过程、每个流程认真去贯彻落实,对人的不安全行为进行控制,彻底改变有章不循、违章不究的现象,实现安全生产的可控和在控。
●由生产制造中心牵头,进一步建立健全公司安全生产保障体系,
积极开展安全技术分析活动,推行标准化管理和规范化操作,推进安全作业指导书体系建设。
●由行政管理中心牵头,充分发挥效能监察的作用,有重点地选
择生产经营管理的关键环节和相关制度的落实情况,作为效能监察工作的切入点,发挥各职能部门的作用,深入生产和管理一线,调查研究,查找问题,堵塞漏洞,分析和纠正制度执行中存在的问题,提高制度的执行力,构建有效运作的内部管理控制制度,形成有效的监督网络,创造有效到位的监督环境;推进员工诚信意识建设及建立相应考评机制。
●由行政管理中心牵头,深入贯彻和学习公司相关管理规章制度;
结合财务中心牵头制定的量化考核办法,逐步形成公司层面、基层单位层面的二级执行制度情况考核管理的长效机制。
●其他部门要结合各自职能,将专业管理与公司企业文化管理结
合起来,加强对各单位制度建设、制度执行的指导、检查和考核,在公司企业文化的牵引下,引导部门形成特色的部门管理文化。重点在生产组织推行“以质量为标准,最大限度降低成本的”生产制造理念;在营销组织及生产组织推行“客户至上、最大限度的满足客户需求”的营销理念;在安全管理上倡导“一切事故都是可以预防的”、“安
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全是员工的生命线、员工是安全的责任人“的安全理念等等。在公司企业精神的指引下,挖掘、提炼公司通用类文化理念和部门、基层单位个性类文化理念。
(3)强化执行。以《公司量化指标管理考核》、《安全生产、环境保护目标指标考核细则》、《公司管理人员年度工作考核制度》、《公司员工执行制度情况考核》及员工承诺考核等为依据,强化对制度执行情况的考评与奖惩,形成制度安排、执行、考核、奖惩的闭环机制。
(4)选树典型。各单位、各部门要在企业文化创建活动中发现、培养、树立先进典型和案例,重点培育树立敬业守信、诚实守则的典型,大力鼓励和宣讲;曝光和剖析管理混乱、整改不力的典型。
第三阶段:总结提高阶段:(2008年11月以后) 1、工作重点:全面总结,推广经验,持续改进 2、工作内容:
(1)宣传典型,学习先进。对取得突出成绩的个人或集体进行表彰奖励。
(2)总结交流,扩大成果。各单位对照前一阶段的工作,认真查看通过企业文化建设工作的推进,是否有力地促进了生产经营、安全生产和作风建设。对一年来的工作情况进行全面总结,对好的经验、做法和典型进行交流与推广。
(3)持续改进,不断提高。各部门、各单位对前一阶段制度的修订、执行情况进行回头看,根据制度执行中出现的新问题,提出改进措施,不断提高,形成持续改进的工作机制。
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(4)为将来汇编、发布《企业文化手册》做好基础资料准备。《企业文化手册》的内容主要包括企业发展史、文化理念、行为规范、企业之歌、主要荣誉及大事记等。
三、企业文化建设具体内容 (一)建立与健全理念识别系统
1、提炼企业目标、企业宗旨、企业价值观、企业作风以及主导理念等,形成完善的企业文化理念系统。
2、2008 年7月—9月,广泛征集企业目标、企业宗旨、企业作风、企业价值观以及主导理念等,并对“**精神”具体内容和内涵做出诠释,使之符合公司发展战略、符合企业文化主导理念,具有鲜明的特色,保持与时俱进的优秀品质。
3、2008 年10月—11月,对优秀提案进行提炼整合,围绕**长远发展规划,形成理念系统征求意见稿。
4、2008 年12月,企业文化理念系统建立健全工作基本完成,提交公司审议通过。
(二)建立与健全行为识别系统
1、制定职工岗位行为规范,包括工作行为、语言着装、个人礼仪、待客礼仪等方面的内容,全面推进规范化管理。
2、按照建立现代企业制度和企业文化理念系统的要求,从体现“以人为本”的管理思想出发,对现行的有关规章制度进行清理、修订。
(三)建立与健全视觉识别系统
按照通用标准,遵循对外突出个性、差异性,对内强调统一性、
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整体感的原则,按照集团公司形象识别要求,制定《**公司形象识别手册》,并组织实施。
(四)编制《员工手册》
在企业文化理念系统和职工岗位行为规范经公司审议通过后,组织编印《员工手册》,主要内容包括企业精神、企业形象、企业经营理念,职工行为规范、公司规章、职业道德规范、视觉应用等。
**公司推进企业文化建设的总目标是:继承和发扬**精神,重点围绕建设“四个文化”,建立健全企业文化的理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统,努力提升工作和服务质量水平,创造良好的生产工作环境,努力建设符合市场经济运行规律和现代企业制度要求、具有自身独特风格的企业文化,促进公司年持续、协调、健康和谐发展。
四、公司成立企业文化建设领导小组和工作小组,负责企业文化建设的指导、协调及具体工作。
企业文化建设领导小组: 组 长: 副组长: 成 员:
企业文化建设推进工作办公室:设在行政管理中心 附:《企业文化建设工作任务分解表》 附:
企业文化建设工作任务分解表
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序号 工作内容及要求 1、思想发动。制定《企业文化建设实施方案》、《员工守则》;组织落实好公司年度方针、目标。 2、各单位进一步组织员工学习《员工守则》及各项规章制度和个人承诺,结合单位实际,组织员工开展诚实承诺、签署承诺书等活动。 3、编制“四个文化”建设情况简讯,每月一期进行情况通报。 责任部门 行政管理中心 协办部门 各部门 办结期限 2008年2月29日 2008年3月29日 长期 长期 行政管理中心 各部门 行政管理中心 各部门 各部门 一、 4、开展“制度规章入脑,规定动作到岗”教育,让各单位 学习全体干部员工掌握本岗位相关制度的具体细则。 提高阶段 5、结合公司企业文化的推广,组织提炼公司“价值理念”“安全理念”及企业“发展远景”等企业文化行政管理中心牵头 内涵的提炼和确定,并组织宣贯; 6、以**公司发展规划和“四个文化”为重点,开展行政管理中心牵头 企业文化培训,达到进头脑目标。 7、编制员工手册 1、按公司的统一安排,各部门、各单位补充、修改、完善各指责范围内的制度及工作流程,建立科学、合理、完善、规范、有效的制度体系。 2、强化公司制度执行情况检查奖惩,强化对制度执行情况的考评与奖惩,形成制度安排、执行、考核、奖惩的闭环机制。 3、突出公司安全文化建设,健全公司安全生产保障体系、监督体系,推行标准化管理和规范化操作。 完善适合公司安全发展的激励与约束机制。 4、健全公司安全生产保障体系,推行标准化管理和二、 规范化操作,推进安全作业指导书体系建设; 完善整改5、完善《公司经营业绩量化管理考核办法》等制度; 阶段 6、建立《公司重点工作考核管理办法》和监督执行公司员工执行制度情况考核管理,督促单位建立公司二级执行制度情况考核管理的长效机制; 7、修改完善授予荣誉制度、采纳员工合理化建议制度及违纪违规处罚制度。 8、加强效能监察,推进员工诚信档案建设及建立相应考评机制。 9、按照“谁制定制度、谁检查、谁考评”原则,加强对基层各单位制度建设、制度执行的指导、检查和考核。 10、企业文化形象宣传(确定部分) 行政管理中心 各中心 全年 各中心 全年 视推进进度 分阶段制定 2008年9月前 各中心、部门 各单位 行政管理中心 各中心、车间 长期 行政管理中心 生产制造中2008 年3月心 29日 各车间 安全管理 各中心 各中心 2008 年 3月30 日 2008年3月 视各单位、各部门制定、完善情况而定 2007年6月30日 2007年10月30日 长期 2008年底 生产制造中心 财务中心 行政管理中心 工会 行政中心 行政管理中心 各中心 各中心 各部门 行政管理中心
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序号 工作内容及要求 1、对“四个文化”建设工作进行总结,召开阶段经验交流总结会。 责任部门 工会 行政管理中心 工会 行政管理中心 协办部门 各部门、各单位 各中心、车间 各部门 办结期限 2008年底 2008年底 2008年底 三、总结提2、对取得突出成绩的个人或集体进行表彰奖励。 高阶段 3、树典型、抓先进,进行公司先进及案例编写和宣贯工作。
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