浅析我国微博问政的问题与对策

浅析我国微博问政的问题与对策

【摘要】微博问政是中国政治舞台上备受瞩目的新宠，为社会主义民主政治理想的实现搭建了可展望美好前景的平台。但是目前我国微博问政还存在着发展失衡、个性尴尬以及非理性因素等问题。在现有的民主政治和社会管理条件下，必须从重视微博管理、加强培训、提升媒介素养三方面着手，从而不断促进我国微博问政的良性发展。

【关键词】微博问政；微博；微博；草根微博

微博问政，是网络问政的一种表现形式，即指不按传统的亲临现场方式，而是通过网络工具微博，运用网络技术进行参政、处理政务等活动。[1]尤其在去年上，委员们纷纷开通微博与民众进行零距离互动，使得“微博问政”迅速风靡大江南北。

一、我国微博问政存在的问题

微博问政给全民参政议政以崭新的便捷通道，但随之而来的发展失衡、个性尴尬、非理性因素威胁等问题也逐渐显现。

（一）微博——发展失衡

根据复旦大学舆情与传播研究实验室发布的国内第一份《中国政务微博研究报告》显示，南方省份发展政务微博意识较强。在各省级行政区域中，开通数量超100个的有江苏、福建、广东、浙江、四川等五省，均为南方省份。[2]在全国政务机构微博地区10强榜中，南方省份就独占了8席。就全国范围来看，微博分布广泛但未全面普及，区域性发展不平衡。

《报告》还显示，在众多职能部门中，门微博注册数最多，交通、司法和机关微博的总数仅为微博的五分之一，微博呈现一枝独秀的局面。可见，涉及民生方面的党政机关微博开设情况不尽如人意，它们都有较大的上升空间。

（二）微博——个性尴尬

微博由于使用门槛低，使得更多的草根声音活跃在这个舞台上，他们惯用生活化、口语化的方式进行交流与沟通，这也就要求我们机构、个人也要使用这种方式与民众进行互动。但由于我国部门长期处于相对封闭的状态，说话的用词、腔调明显具有官方特征，而微博这种草根言论语境与他们惯常使用的政治语态存在很大反差，因而出现部分因为无法厘清私人微博与身份而产生的纠结，导致许多不愿意实名微博。

（三）草根阶层微博——非理性因素存在

微博的内容发布有严格的字数，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。[3]但是针对某个问题进行深入阐述，微博的功能就显得捉襟见肘。许多政务信息包含内容较多，需要传播者多次发布并结合才能形成。而民众根据个人需要有选择地接收或转发某些信息，这种碎片化的传播可能影响民众对其内容的理解，造成歧义。二、完善我国微博问政的建议

由于目前我国微博问政存在着上述方面的不足，所以完善我国微博问政，使其更好地为成为与民众沟通的工具和手段显得尤为重要。

（一）重视微博管理，加强类的微博建设

目前在类微博中，系统微博注册数最多，占到微博的七成，而、检查等其他司法机关微博注册数不到三成，机关之间微博影响力存在明显差异。当前应结合本部门的实际情况，尽快开通其他部门的官方微博，重点建设更多听取、与民互动的微博，促进工作更加透明公正。此外，更要注重质量和长久的维护，提高各部门微博使用率，更好地建设社会主义的新型民主政治。

（二）加强培训，正确处理双重身份

开微博，首先要重新学会说话，变枯燥单调的“官话”为通俗简短的“微语”。

有些以真实姓名、身份或机构名称开通了实名认证微博，即使他们愿意强调是个人身份，但网民也会很容易把他们当成官方的代表，所以要注意避免发布与其身份存在价值观和公权职能相冲突的观点。因为毕竟还是有身份区别，他们的一些言论有些是代表着自己，但有些可能还代表着其所在机构，甚至整个党和的形象。所以应拿捏好网友身份、公职身份的不同角色，明白哪些该说，哪些不该说。

（三）提升全民媒介素养，增强道德自律意识

目前我国对网络违法行为的监督和制裁比较薄弱，因此，强化微博用户的道德自律意识显得尤为重要，具体分为三点：一是主体意识，指在虚拟网络世界中要不断增强自身的道德判断、推理和选择能力，而不是在碎片化的信息传播中迷失自我的判断；二是责任意识，指要自觉维护网络声誉，要对自己说的话负责，同时对于别人的言论不要盲目附和，主动承担起对他人和社会的责任和义务；三是规范意识，指在使用微博时要注意网络用语规则以及网络社交礼仪，尽量保证信息内容与形式的规范性。

综上所述，微博作为近几年新兴的问政媒介，在问政功力上还不尽如人意，完善我国微博问政管理是一项复杂的工作，必须通过、社会、民众三方面齐心协力，将民主参与贯穿于整个问政的全过程，最终推进我国民主政治建设进程。

参考文献：

[1]黎福羽.“微博问政”的发展对策[J].领导科学，2010（8）.

[2]张志安，贾佳.中国政务微博研究报告[J].新南记者，2011（8）.

[3]梁越岭.互联网典情信息挖掘与群体行为分析[D].武汉理工大学，2011（6）.