２０１１年１１月 第１６卷第６期 西安邮电学院学报 ＪＯＵＲＮＡＬＯＦＸＩ’ＡＮＩ３ＮＩＶＥＲＳＩＴＹＯＦＰＯＳＴＳＡＮＤＴＥＬＥＣＯＭＭＵＮＩＣＡＴＩＯＮＳ Ｎｏｖ．２０１１ Ｖｏ１．１６ Ｎｏ．６ 旅游社区居民对乡村旅游社会文化影响研究 以焦作云台山景区居民感知分析为例 王小辉 （西安欧亚学院管理学院，陕西西安７１００６５） 摘要：旅游社区居民关于旅游社会文化影响的感知对景区的发展具有及其重要意义，在对焦作云台山景区岸上乡 居民进行实证调查的基础上，利用社会统计软件Ｓｐｓｓｌ３．０对采集数据的可信度和相关性进行了评估分析，并以实 证数据为基础，基于各指标建立线性回归模型，研究该景区居民对乡村旅游社会文化影响的感知态度及其差异。 结果表明：岸上乡旅游地居民对旅游业所带来的社会文化的正面影响感知强于负面影响，对旅游业的发展态度乐 观。其中感知最强的是发展宣传了本地传统文化，对于旅游带来的负面影响社会道德标准下降的感知也较强。 关键词：乡村旅游；社区居民；社会文化 中图分类号：Ｆ５９０ 文献标识码：Ａ 文章编号：１００７—３２６４（２０１１）０６—００９９一Ｏ４ 居民作为旅游影响的切身感受者，其感知与态 度具有相当的真实性和合理性，在某种意义上可以 帮助更好的创新旅游模式，以获得更好的经济 及社会收益。本文以对云台山景区居民的实地调查 为基础，研究云台山景区居民对旅游发展带来的社 谊，居民对旅游发展可能产生的负面影响感知会使 其渴望更多游客前来旅游的愿望减弱。 １．２ 国内旅游地居民对旅游社会文化影响态度研究 有关旅游影响的研究也引起国内学者的关注， 国内学者唐顺铁、李蕾蕾、胡志毅等充分肯定了社区 会文化感知，并建立了线性回归模型，系统分析了云 台山景区居民对旅游带来的社区社会文化变化感知 的客观差异。 参与在旅游开发规划中的重要性，他们普遍认为，旅 游业的发展必然影响到旅游地的经济、社会、文化、 环境等方面；李蕾蕾认为，旅游作为一种跨文化传播 方式，可能凸显和增强接待地居民原有的文化认同 １国内外研究综述 １．１ 国外旅游地居民对旅游社会文化影响态度研究 居民对旅游发展的态度及感知研究起于２Ｏ世 感和文化自尊感。罗明义提出发展乡村旅游对于农 村的生产发展、乡风文明等方面都具有推动作用，是 实现农村产业结构调整，推动农村社会主义建设的 主要动力机制。 本文根据ｗｉｌｌｉａｎｓ的理论，以中国河南省云台 山景区居民的实地调查为基础，研究云台山景区居 民对旅游的社会文化影响的感知，并对云台山居民 纪７Ｏ年代，国外关于居民旅游态度与感知已经成为 一个重要的研究领域，形成了大量的研究案例和相 对成熟的理论成果。ＷｉＩｉａｍｓ将旅游影响分成经 济、社会文化、环境３个方面，对旅游地产生不同程 度的影响；许多学者同时又对旅游影响进行了不同 侧面的实证研究：Ｂｏｉｓｓｅｖａｉｎ认为旅游业发展产生 的就业机会有助于促进社区稳定；Ｇａｍｐｅｒ指出，旅 游发展有可能导致目的地居民职业结构的转变； 地旅游影响的一般认识态度状况作了归纳和总结。 ２云台山景区概况及问卷调查 ２．１区域概况 Ｒｏｓｓ的研究发现，旅游发展削弱了当地居民间的友 收稿日期：２０１１－０６－１５ 云台山，位于太行山南端河南修武县境内，距焦 基金项目：河南省社会科学界联合会基金资助项目（ＳＫＬ－２００７—１９９０，ＳＫＬ－２００８—６２７） 作者简介：王小辉（１９７９一），女，讲师，硕士研究生，研究方向：旅游经济、景区规划，Ｅ－ｍａｉｌ：ｗｘｈ２３２４＠１２６．ｃｏｒｎ。 ・１００・ 西安邮 电 学院学报 ２０１１年１１月 作市３Ｏ多公里，景区总面积１９０平方公里。因山势 险峻，峰壑之间常年云雾缭绕，故名为云台山。２００４ 年２月１３日，河南焦作云台山被联合国教科文组 织评选为全球首批世界地质公园，２００７年５月成为 全国首批５Ａ级景区，云台山景区利用特殊地质科 研内涵，和珍奇秀丽的旅游景观并通过积极主动的 整改，提升旅游接待服务设施水平，完善服务功能， 突出服务细节，最终取得了丰硕的社会效益和经济 效益，被旅游界人士称为“焦作现象”、“云台山模 式”。 ２．２问卷调查设计 本研究采用问卷调查与现场访谈相结合的方 法，对云台山主景区所在的岸上乡进行调查，其所属 的岸上村等５个自然村已被改造成５个旅游综合服 务区。调查范围即为岸上乡居民。问卷要求被调查 者按１～５的等级给每个指标打分，从“１”到“５”分别 表示“非常同意”、“同意”、“中立”、“反对”和“非常反 对”，从而来表明自己对相关问题的态度。 调查问卷社会文化影响感知调查项目共８项， 调查居民对云台山旅游发展的社会影响感知情况。 共发放问卷３００份，收回３００份，有效问卷２７７份， 问卷有效率为９２．７ ，同时通过与居民的访谈，获 得许多问卷未涉及的感知信息。 ３调查问卷及社区居民社会文化影响 指标分析 利用社会统计软件Ｓｐｓｓ１３．０首先对问卷的有 效性进行信度分析，其克朗巴哈系数为，表明问卷具 有较高的内在信度。问卷中的问题主要涉及了学习 外来文化、提高当地知名度、发展传统文化、推广普 通话、居民相互信任感降低、社会道德标准下降、社 区居民不良行为和游客不良行为这８个方面。将这 ８个调查因子分别记为：Ｘ１、ｘ２、ｘ３、ｘ４、Ｘ５、ｘ８、ｘ７、ｘｓ， 居民感知记为Ｙ。 居民对旅游社会文化影响各项指标的感知依据 李克特量表等级评分标准，即平均值在１．００＂－＇２．４９ 之间表示反对，２．５Ｏ～３．４９之间表示中立，３．５０～ ５．Ｏｏ之间表示赞同。调查结果表明（见表１），云台 山景区居民对这８项，基本是正面影响感知强烈（持 赞成态度），均值都接近５．Ｏ０。而对后４项负面影 响的感知较弱（持中立态度），均值都在２．５Ｏ左右。 说明当地居民对旅游业的发展态度乐观。具体表 现为： 表１云台山旅游社区居民对社会文化影响的感知 调查项目 均值赞成率反对率 （１）居民对旅游业带给社会文化的正面影响赞 成率较高，８Ｏ％以上的居民认为旅游发展“有利于学 习外来文化、有利于提高当地知名度、有利于发展当 地传统文化”，有７Ｏ 多的居民认为发展旅游业使 “普通话得到推广，方言减少”，另有一部分居民还认 为旅游业改善了人际关系，扩大了年青人的择偶 范围。 （２）居民对旅游业带给社会文化的负面影响感 知较弱，一半以上的居民对“人们之间信任度降低 （５２．８ ），社会道德标准下降（６７．５ ），家庭不和睦 与旅游有关（５１．２ ），犯罪率上升（５５．７ ）”等调查 项目持反对意见，这４项调查项目赞成率都小 于２５ 。 ４社会文化影响指标相关性分析及回 归模型建立 为了更好的度量云台山景区开发后当地居民对 社会文化的感知与相关指标的线性相关关系，本文 选择Ｐｅａｒｓｏｎ相关系数来进行说明，其数学定义为： 三 一 一 （ｚｆ—ｚ）（ ｆ—ｙ） ｒ一—：ｉ＝１（Ｔ／一２７７） Ｊ ｎ ” ＾Ｖ／ ∑（ｆ＝１ ｚ 一 ）∑（＝１ 一 ） （１） 公式（１）中，ｚ为样本数，五和Ｙ 分别为两变量 的变量值。将 ＝２７７及五、Ｙ 的对应调查值代人公 式，计算出的相关系数如图１所示： 由相关系数可以看出，发展宣传了本地的传统 文化对本地居民的影响最大（相关系数为０．７７４）， 其次为外来文化的冲击和学习。在负面影响中，认为 旅游带来了当地社会道德标准下降的影响较大（相 关系数为０．３８４），而家庭不和睦与旅游有关的感知 认知系数较低。 第６期 王小辉：旅游社区居民对乡村旅游社会文化影响研究 ・１０１・ 社会文化感知 ｝ Ｉ 提高知名度（０．６５５） Ｈ正面影响卜－． 普通话广（Ｏ．５５推２） 信任０．度２８降４）低Ｌ ｌ负面影响Ｈ潞￣ （０．１９行６ Ｉ Ｉ 学习异文 化（Ｏ．７３２） 发展传统 社会道德标准 文化（Ｏ．７７４） 下降（０．３８４） ｌ 家庭不和睦与旅 游有关（Ｏ．０９４） 图ｌ 居民社会文化感知与各指标的相关系数示意图 对于Ｙ给定显著性水平ａ一０．０５，经计算Ｆ的 值可知，Ｘ１、ｚ２、ｚ３、ｚ４、 ５、 ６、 ７和ｚ８所对应的概率 Ｐ均小于０．０５，则认为这些调查因子与居民感知的 线性关系显著，即Ｙ＝ ＋』９ｌｚ ＋ ｚｚ＋ ｚｓ＋ ｚ ＋届Ｘｓ＋ Ｘｓ＋／９７ｚ，＋ ｚｓ。利用多元线形回归方 平的提高和长远发展。旅游业的发展有助于改变当 地居民的价值观念、个人行为习惯、家庭关系、生活 方式、道德操守、表达方式、传统节庆以及社区组织。 经过分析可以看出旅游给云台山景区带来不同 程度的社会、文化方面的影响，其中正面影响普遍为 居民所认可，并且感知的相对一致；而对于负面响， 法，可最终得到该方程的估计参数，将观测数据代入 以上方程，可得回归方程为： Ｙ＝０．６６３＋０．６８７ｘ１＋０．６７３ｘ２＋０．７４４ｘ５＋ ０．４５６ｘ４＋０．０５８ｘｓ＋０．Ｏ１７ｘ６＋０．０２３ｘ７＋ ０．０９８ｘｓ （２） 居民总体上认可程度较低，没有反对旅游发展的对 抗情绪产生。积极的感知较强，负面感知较弱，认为 当地乡村旅游正处于融洽阶段。乡村旅游的发展促 使当地居民思想的开放和经济的提高，促进了当地 的进步。当地居民大都能从中获得收益。因此，当 地的管理者要充分考虑居民的感知，应该建立完善 由公式（２）可知，各调查因素的贡献率为：社会 文化进步感知每增加一个百分点，“学习异文化”提 高０．６８７个百分点，其他各项依次是：０．６７３、０．７４４、 ０．４５６、０．０５８、０．０１７、０．０２３、０．０９８个百分点。其 的参与机制，让村民更好地参与到旅游发展中来，促 进当地乡村旅游的可持续发展。因此，发展和促进 旅游社区居民对乡村旅游社会文化的影响可以总结 为以下两点。 中，社会文化的进步对发展当地传统文化影响最大， 而当地居民生活进步的同时，旅游业的发展也带来 了一些不良影响。比如旅游市场的混乱、游客不良 行为带给旅游地的环境破坏等。这在同当地居民的 （１）应健全旅游发展社区参与机制，为当地居民 提供发展替代型经济、制定合理的利益分配、建 立分区管理制度等措施，有利于居民形成积极的旅 游感知，推动旅游业发展，使云台山地区乡村旅游获 得可持续发展的内在活力。 访谈中也有所体现。云台山社区居民大都认为云台 山景区旅游的发展为当地的农家乐旅店市场提供了 良好的发展氛围。在当地“农家乐”的经营过程中， 为了更好的经营，农户们不断相互学习，纠正口音， 努力融合外来文化。而且，随着经济的不断发展，当 （２）在搞好乡村旅游开发的同时，要结合实际， 建立起一套现代化的管理制度，同时，还要建立行 地居民的自豪感也越来越强。 但是，在经营的过程中，本地居民的人际关系会 因为市场竞争而变得不融洽，而且也已引起当地居 民与旅游者以及外来旅游经营者之间的冲突。并 且，大量游客涌入当地，干扰了本地居民的正常生 活，游客的许多不良行为使本地的道德水准下降，犯 罪和不良现象增加。 业协会、专业合作社等，促进农民在搞旅游的同时 加强行业自律，实行自主管理，自律自治。 参考文献 ［１］张春晖，白凯．乡村旅游地品牌个性与游客忠诚：以场 所依赖为中介变量［Ｊ］．旅游学刊，２０１１，２（２６）：５０－５７． Ｅ２］周建明，蔡晓霞，宋涛．试论我国乡村旅游标准化发展 历程及体系架构［Ｊ］．旅游学刊，２０１１，２（２６）：５８—６４． ５ 结论 旅游业的发展拓宽了云台山与外界的接触，政 府主导和全民参与的有机结合，来形成一个旅游业 Ｅ３］易果平．钟永德乡村旅游地居民的社会文化感知研 究——以官庄景区为例口］．中南林业科技大学学报： 社会科学版，２０１０，（６）：５１—５４． ［４］Ｌｅｐｐ，Ａ Ｈｏｌｌａｎｄ，Ｓ Ａ Ｃｏｍｐａｒｉｓｏｎ ｏｆ Ａｔｔｉｔｕｄｅｓ Ｔｏ— ｗａｒｄｓ Ｓｔａｔｅ Ｌｅｄ Ｃｏｎｓｅｒｖａｔｉｏｎ ａｎｄ Ｃｏｍｍｕｎｉｔｙ Ｂａｓｅｄ 快速发展一种先进模式，从而有利于云台山整体水 ・１０２・ 西安邮电学院学报 ２０１１年１１月 Ｃｏｎｓｅｒｖａｔｉｏｎ Ｉｎ ｔｈｅ Ｖｉｌｌａｇｅ ｏｆ Ｂｉｇｏｄｉ，Ｕｇａｎｄａ［Ｊ］．Ｓｏ－ ｃｉｅｔｙ ａｎｄ Ｎａｔｕｒａｌ Ｒｅｓｏｕｒｃｅｓ，２００６，（１９）：８０５—８１３． ［８］Ｐａｕｌ Ｂｒｕｎｔ，Ｐａｕｌ Ｃｏｕｒｔｎｅｙ．Ｈｏｓｔ ｐｅｒｃｅｐｔｉｏｎ ｏｆ ｓｏｃｉａｌ ｃｕｌｔｕｒａｌ Ｉｍｐａｃｔ［Ｊ］．Ａｎｎａｌｓ ｏｆ Ｔｏｕｒｉｓｍ Ｒｅｓｅａｒｃｈ， １９９９，２６（３）：４９３—５１５． ［５］ 唐健雄．乡村旅游的民生效应探讨［Ｊ］．旅游学刊，２０１０，９（２５）：７４—７５． ｉｚａｂｅｔｈ Ｆｒｅｄｌｉｎ，Ｂｉｌｌ Ｆａｕｌｋｅｒ．Ｈｏｓｔ ｃｏｍｍｕｎｉｔｙ ｒｅａｃ－ ［６］ Ｅｌ［９］赵玉宗，李东和，黄明丽．国外旅游地居民旅游感知和 态度研究综述［Ｊ］．旅游学刊，２００５，（４）：８５—９２． ［１Ｏ］Ｎｉｃｈｏｌａｓ Ｈａｒａｌａｍｈｏｐｏｕｌｏｓ，ＡｂｒａｈａｍＰｉｚａｍ．Ｐｅｒｃｅｉｖｅｄ ｔｉｏｎｓ：Ａ ｃｌｕｓｔｅｒ ａｎａｌｙｓｉｓ［Ｊ］．Ａｎｎａｌｓ ｏｆ Ｔｏｕｒｉｓｍ Ｒｅ－ ｓｅａｒｃｈ，２０００，２７（３）：７６３－７８４． ｕｃｔｕｒｉｎｇ ａｎｄ ｌｏｃａｌ ｅｃｏｎｏｍｉｃ ｄｅ－ ［７］ Ｓｈｅｅｌａ Ａｇａｒｗａｋ Ｒｅｓｔｒｖｅｌｏｐｍｅｎｔ：ｉｍｐｌｉｃａｔｉｏｎｓ ｆｏｒ ｓｅａｓｉｄｅ ｒｅｓｏｒｔ ｒｅｇｅｎｅｒａｔｉｏｎ ｉｍｐａｃｔｓ ｏｆ ｔｏｕｒｉｓｍ：Ｔｈｅ ｃａｓｅ ｏｆ ｓａｍｏｓ［Ｊ］．Ａｎｎａｌｓ ｏｆ Ｔｏｕｒｉｓｍ Ｒｅｓｅａｒｃｈ，１９９６，２３（３）：５Ｏ３－５２５． ［１１３黄洁，吴赞科．目的地居民对旅游影响的认知态度研 究——以浙江省兰溪市诸葛、长乐村为例［Ｊ］．旅游学 刊，２００３，（６）：８４—８９． ｉｎ ｏｕｔＳｈｗｅｓｔ Ｂｒｉｔａｉｎ［Ｊ］．Ｔｏｕｒｉｓｍ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ，１９９９， ２０（４）：５１１—５２２． Ｔｈｅ ｒｅｓｅａｒｃｈ ｏｆ ｔｈｅ ｉｍｐａｃｔ ｏｆ ｔｈｅ ｒｅｓｉｄｅｎｔｓ ｏｆ ｔｏｕｒｉｓｍ ｃｏｍｍｕｎｉｔｙ ｏｎ ｔｈｅ ｒｕｒａｌ ｔｏｕｒｉｓｍ ｓｏｃｉａｌ ｃｕｌｔｕｒｅ Ｓｅｔ ｔｈｅ ｒｅｓｉｄｅｎｔｓ’ ｐｅｒｃｅｐｔｉｏｎ ａｎａｌｙｓｉｓ Ｙｕｎｔａｉ Ｍｏｕｎｔａｉｎ ｔｏｕｒｉｓｔ ａｒｅａ ｉｎ Ｊｉａｏｚｕｏ ａｓ ａｎ ｅｘａｍｐｌｅ ＷＡＮＧ Ｘｉａｏ－ｈｕｉ （Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ Ｃｏｌｉｅｇｅ，Ｘｉ ａｎ Ｅｕｒａｓｉａ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｘｉ ａｎ ７１００６５，Ｃｈｉｎａ） Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｔｈｅ ａｗａｒｅｎｅｓｓ ａｂｏｕｔ ｔｈｅ ｔｏｕｒｉｓｍ ｃｏｍｍｕｎｉｔｙ ｏｎ ｔｈｅ ｓｏｃｉａｌ ｃｕｌｔｕｒｅ ｈａｓ ｔｈｅ ｇｒｅａｔ ｓｉｇｎｉｆｉｃａｎｔ ｉｍｐａｃｔ ｏｎ ｔｈｅ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｏｆ ｔｏｕｒｉｓｔ ａｒｅａ．Ｂａｓｅｄ ｏｎ ｔｈｅ ｆｉｅｌｄ ｓｕｒｖｅｙｓ ｏｆ ｔｈｅ ｒｅｓｉｄｅｎｔｓ ｏｆ Ａｎｓｈａｎｇ Ｖｉｌｌａｇｅ ａｔ Ｙｕｎ— ｔａｉ Ｍｏｕｎｔａｉｎ ｔｏｕｒｉｓｔ ａｒｅａ ｉｎ Ｊｉａｏｚｕｏ ａｎｄ ｔｈｅ ｄａｔａ ａｎｄ ｔｈｅ ｌｉｎｅａｒ ｒｅｇｒｅｓｓｉｏｎ ｍｏｄｅｌ ｔｈａｔ ｗａｓ ｅｓｔａｂｌｉｓｈｅｄ，ｔｈｅ ｐａｐｅｒ ｓｔｕｄｉｅｓ ｔｈｅ ｒｅｓｉｄｅｎｔｓ’ｐｅｒｃｅｐｔｉｏｎ ａｔｔｉｔｕｄｅｓ ａｎｄ ｔｈｅ ｄｉｆｆｅｒｅｎｃｅｓ ｏｆ ｔｈｅ ｓｏｃｉａｌ ｃｕｌｔｕｒａｌ ｉｍｐａｃｔ ｏｎ ｒｕｒａｌ ｔｏｕｒｉｓｍ．Ｂｙ ｕｓｉｎｇ ｔｈｅ ｓｏｃｉａｌ ｓｔａｔｉｓｔｉｃｓ ｓｏｆｔｗａｒｅ Ｓｐｓｓｌ３．０ ａｓｓｅｓ，ｉｔ ａｎａｌｙｚｅｓ ｔｈｅ ｃｒｅｄｉｂｉｌｉｔｙ ａｎｄ ｃｏｒｒｅｌａｔｉｏｎ ｏｆ ｔｈｅ ｃｏｌｌｅｃｔｉｏｎ ｄａｔａ．Ｔｈｅ ｒｅｓｕｌｔｓ ｓｈｏｗｅｄ ｔｈａｔ：ｔｈｅ Ａｎｓｈａｎｇ ｖｉｌｌａｇｅ ｒｅｓｉｄｅｎｔｓ’ｐｅｒｃｅｐｔｉｏｎ ｏｆ ｔｈｅ ｐｏｓｉｔｉｖｅ ｔｏｕｒｉｓｍ ｉｍｐａｃｔ ｏｎ ｓｏｃｉａｌ ｃｕｌｔｕｒｅ ｉｓ ｓｔｒｏｎｇｅｒ ｔｈａｎ ｔｈｅ ｎｅｇａｔｉｖｅ ｉｍｐａｃｔ ａｎｄ ｔｈｅ ｒｅｓｉｄｅｎｔｓ ｔａｋｅ ｔｈｅ ｏｐｔｉｍｉｓｔｉｃ ａｔｔｉｔｕｄｅ ｔｏｗａｒｄ ｔｈｅ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｏｆ ｔｏｕｒｉｓｍ．Ａｎｄ ｔｈｅ ｓｔｒｏｎｇｅｓｔ ｓｅｎｓｅ ｉｓ ｔｏ ｄｅｖｅｌｏｐ ｔｈｅ ｌｏｃａｌ ｔｒａｄｉｔｉｏｎａｌ ｃｕｌ— ｔｕｒｅ ａｎｄ ｔｈｅ ｐｅｒｃｅｐｔｉｏｎ ｏｆ ｔｈｅ ｎｅｇａｔｉｖｅ ｉｍｐａｃｔ ｏｆ ｔｏｕｒｉｓｍ ｏｎ ｔｈｅ ｓｏｃｉａｌ ｍｏｒａｌ ｓｔａｎｄａｒｄｓ ｉｓ ａｌｓｏ ｓｔｒｏｎｇ． Ｋｅｙ ｗｏｒｄｓ：ｒｕｒａｌ ｔｏｕｒｉｓｍ；ｃｏｍｍｕｎｉｔｙ ｒｅｓｉｄｅｎｔｓ；ｓｏｃｉａｌ ｃｕｌｔｕｒｅ ［责任编辑：汪湘］
