学生毕业实习报告评分表

实习是大学里必须经历的一个阶段，但是在实习期间我们要以一个正确的心态对待 工作确实很重要。

实习目的

1. 通过理论联系实际，巩固所学的知识，提高处理实际问题的能力。

2. 了解设计专题的主要内容，为毕业设计的顺利进行作好充分的准备，为口己能顺利 与

社会环境接轨作好准备。

3. 从实习中，体会到团队精神的重要性，为人处事的艺术等方面，这也是融入社会所 要

经历的一部分，提前接触了解，让我不会在社会工作中措手不及。

实习内容

1. 公司内部的网络在网络管理员的带领下，了解、学习各种问题的解决方案。 2. 了解计算机软件开发在基本流程和开发过程，充分学习工作中会遇到的问题。 3.

学习与各职人员的交流，集中全力为一个目的，就是使工作完成的地最佳。

解决的主耍问题及效果

在公司实习期间，在师傅的帮助下我用书面的方式整理了不少关于硬件故障的经验， 比如说：我们可以在电脑启动的时候就可以通过声音來判断故障：1短：启动正常，2短: 非致命错误，1长1短：显示错误，1长2短：键盘错误;计算机蓝屏的原因有：一、系 统重要文件损坏或丢失引起的（包括病毒所致），二、内存超频或不稳定造成的蓝屏，三、 硬件的兼容性不好引起的蓝屏，四、硬件散热引起的蓝屏故障；计算机经常死机的原因有:

一、系统出现错误包括病毒所致，二、主板的芯片或者其他的零部件损坏，三、显卡接触 不良，四、内存接触不良，五、CPU风扇散热不良，六、计算机的电源有问题，七、硕盘 出现故障等;计算机黑屏的原因：一、显示器断电，或显示器数据线接触不良；二、主板 没有供电；三、显卡接触不良或损坏；四、CPU接触不良；五、内存条接触不良；六、机 器感染

CIH病毒，BIOS彼破坏性刷新等等。

学生口我总结

要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟师傅有很好的沟通， 加深彼此的了解。刚到公司，师傅并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做哪些工作， 不清楚你想了解什么样的知识，所以跟师傅建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这 也是我们将來走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解，师傅我有了大体的了解， 一边有针对性的教我一些计算机知识，一边根据我的兴趣给丫我更多的指导与帮助，例如 我对网络布线，电脑硕件安装，系统、网络或硬件故障排除，工作原理应用等方面比较感 兴趣，师傅就

让我和他一起完成电脑故障排除工作。在这次的工作中，我真正学到了计算 机教科书上所没有的知识，拥有了实践经验，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。

在这段实习的日子里，我经历了很多以前所没有经历过的事，就比如一次小的责任担 当，我僮得责任与职责相匹配，但这却是我认识到我以前的缺点，一个人在他的学生时代 最重要的目的就是学习知识，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习时候，参于各项社会 实践活动亦然是一个很好的锻炼机会，到时融入社会，也可以从学生时代借鉴一些理论和 知识，不至于融入社会时无从下手。

实习是为以后工作学习打基础，珍惜每一个锻炼自己的工作机会，不论什么人，他有 什么学历，从事什么工作，各项素质怎么样，其实他都有我可以学习借鉴的优点。没有哪 一件事情是可以轻轻松松的解决，但是我们认真对待，理论联系实际，相信，不能解决也 能从中学到各项知识。完成每一件任务都是让人成长的，经历一段过程，喜悦或是艰辛， 尽管经历的方式不尽相同，但它的结果是相同的，我们都会因涉事而成长。

实习时间：20**年11月28日-20**年3月18日 实习地点： 实习目的：

营销专业实习是市场营销专业教学计划的重要的实践性教学环节。通过实习是学生深 入理解和掌握已学过的市场营销基本理论、基本方法和基本技能;进一步缩小理论教学与 企业营销实践的差距;提高学生的动手能力与分析问题和解决问题的能力，为后续课 程的学习提供更多的感性知识和打下良好的实践基础。

实习内容： 一、找匸作、面试

期末考试的结束暗示着大三的结束，伴随而來的还有实习的开始。结合实习目的，同 学们纷纷走出校门去找工作，我也就是其中的一员。由于电脑出了故障，考完后就开始在 工商联人才市场搜寻招聘启事。那夭我们看到了很多招聘启事，其中大部分是要招收技术 人员，而对丁•我们就只能考虑到销售。招销售人员的招聘启事不多，对于我们來说最大的 问题是各公司丿占只耍全职的并要求要有一定的销售经验。逛了许久还是没有发现好的机会, 最终和同学只能是失望而归。

最终放弃了出去寻找招聘启事转向通过网络的帮助，其中我们查看很多人才网最终选 了智联人才网，在智联人才网中我们主要是搜寻一些关于营销的工作，如销售等。最终， 我在智联人才网找到了德尔合肥物流中心，其正好在招收若干销售人员而IL学历不限更重 要的是其要的是兼职。通过招聘信息里的电话和联系人我们很快地联系上了负责此次招聘 工作的孔经理，通过在电话上的简单沟通我很快获得面试的机会。

首先，孔经理要求我简单地介绍一下口己，我稍微思索了一下很快地就介绍了口己； 其二，他还问我为何要来徳尔，我简单地说明一方面是学习任务另一方面是德尔能为我提 供良好的发挥口己的平台。面试完后，孔经理叫我先回去过几夭就会通知结果，没想到第 二天就打电话过來说明天就可前去报到。

二、培训并了解企业

在此次的培训，公司采用了实践型培训法也叫作实践法。实践法是通过让新员工在实 际岗位或真实的工作环境中，亲身操作、体验，掌握工作中所需的知识、技能的培训方法, 在员工培训中应用最为普遍。实践法主要适用于以掌握技能为目的的培训。

本次的培训就是使用实践法中的个别指导法，其和以前的“师傅带徒弟”相类似。在 老员工的指导下，我认识到实践法中的个别培训有其很多优点：

1、 新员工在老员工的指导下开展工作，可以避免盲目摸索； 2、 有利于新员工尽快融队；

3、 可以消除刚从高校毕业的受训者出现开始工作时的紧张感；

虽然个别指导法有其优越处，但仍有缺点存在；

1、 为了防止新员工对口己构成威胁，指导者可能会由于保留口己的经验、技术，从 而是

指导浮于形式；

2、 指导者本身水平对于新员工的学习效果有极大的影响； 3、 指导者不良的工作习惯会影响到新员工； 4、 不利于新员工的工作创新。

个别指导法存在者一定的缺点，但其很是适合销售岗位新员工的培训，特别是对高 校的毕业生和在校生。掌握销售过程中的一些技巧还是远远不够，正所谓做事耍“知己知 彼，方能白战不殆”，为此我们空闲时间就要了解公司的情况和主要从事的业务及其关系 到的产品。

德尔地板合肥物流中心（下称“徳尔地板”）是一家主要从事地板批发兼零售的私营企 业，其员工规模为50余人。虽然主要从事的是瓷砖批发兼零售。

由于工作的需要，我们也被要求对徳尔地板进行了解：DER徳尔集团是全球领先的专 业木地板制造商，20**年北京奥运会家装和公装地板供应商，多年來致力于为全球消费者 提供绿色环保、科技领先的家居产品和最前沿的家居体验。集团总注册资金1.6亿元，产 业涵盖地板、研发、地产、连锁、传播、物流、教育、投资等领域，集团总部位于历史文 化名城苏州。

德尔国际地板有限公司为中国林产匸业协会地板专业委员会副理事长单位、中国质量 万里行理事单位，其在吴江建成的生产基地是全国最大规模的木地板生产基地之一，拥有 德国

HOMAG豪迈、荷兰砂霸等国际一流生产线，在地板原料加工、外观处理等方面拥有多 项关键

性产品专利技术。

DER德尔销售网络己覆盖国内32个省市及欧美、东南亚、中东等地区的20多个国家 和

地区，成为具有全球竞争力的优势企业之一。主要客户包括阿迪达斯、哈根达斯等 企业以及万科、中海等国内优秀房地产集团。

DER德尔已经逐步实现设计、生产、销售的国际化运作。企业先

后通过“IS09001-2000国际质量管理体系认证”、“中国环境标志产品认证”，产品 荣获“国家免检产品”、“DER中国驰名商标”，“中国名牌产品”荣誉。

三、正式上岗

经过了几天的培训，最终合格通过并正式上岗。一开始我就询问顾客要购买的地板主 要铺设在大厅还是卧室，顾客只是说刚买了房子还没装修先來看看地板的市场情况。了解 到这我心想这可能与事实不符——应该是要來买的，也知道这至少是潜在的顾客，就介绍 了一些店里销售情况较好的儿款地板并简单地说明了一下公司的服务标准。经过短短不到 两夭的正式上岗，我比较好地掌握了一些销售技术并很好地进行了有效的推销。在销售的 过程中，我也结合了一些《现在推销学》里的理论知识进行了有效的实践活动，在实践中 认识到理论积累的重要性。

在短暂的实习工作中，我获得了一些认识：

1. 工作中要始终以一种谦虚、真诚的心态向同事和领导学习，不怕吃苦，不斤斤计 较，

要和同事和睦相处，以阔达的心胸面对你身边的每一个人。

2. 领导安排的工作一定要按时高质量地完成，要有一种高度的责任感，今日事今日 毕，

要培养一种好的工作习惯，将会终身受益。

3. 工作中要充分利用身边的资源提高效率。

实习目的：

通过毕业实习了解洛阳伟业轧钢有限公司的经营模式和营销渠道，将在校所学的营销 理论知识与实践结合起来，进一步培养自己观察、分析和解决问题的实际工作能力，提升 理论素养，为写毕业论文打好基础。

实习内容:

熟悉企业经营的基本概况，做好市场调查与分析，积极开拓客户源，提高客户服务质 量，完成公司分配的任务。

实习报告

从20xx年2月15日到3月29日，我在洛阳伟业轧钢有限公司进行了为期近一个半 月的毕业实习，去了解企业的运营模式和营销渠道中各成员之间的关系。毕业实习是为毕 业论文做准备的。虽然已经是大四毕业班的，但对于实际社会工作还是茫茫然的，毕竞书 本上的只是一个概念，具体操作并没有教你。难得的实习机会，我想把它做好。在这期间, 公司的同事给丫了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识 加以运用，在理论运用丁•实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的 知识。特别是对企业营销渠道中各成员的关系等有了更深刻的认识，这将很大程度上丰富 我的毕业论文，使其内容更加具体、饱满。

一、 实习单位简介

洛阳伟业企业集团是一家以钢铁产品延伸加工为主，兼营纺织、公共防护设施等产业 为一体的民营企业。公司组建以來，秉承“团队、本分、品质、创新”的经营管理理念， 不断开拓创新，实现了跨越式发展。现由洛阳伟业轧钢有限公司、淅川县伟业合金有限责 任公司、洛阳市夭公轻纺有限公司、洛阳天公金属彩塑护网有限公司、洛阳晋缘工贸有限 公司组成。员工1000余人，各类专业技术人员116人，固定资产2. 9亿元，年产值超过 10亿，上缴税金突破千万元。

公司在加强内部管理和企业文化创新的同时，更加注重科技创新，并一直把科技创新 作为提高企业综合竞争力的根本措施，2021年9月通过了 IS09001： 2000质量管理体系认 证，产品于2021年元月获得“河南省免检产品证书”。

公司通过强化产品质量意识，树立用户至上的理念，实施用户满意工程，确立以满足 用户需求为中心，对外充分适应、快速响应，对内高效沟通、快速决策的营销体系，同时 顺应国家宏观经济，稳步实施产品差别化战略，做强做大现有产业，建立集团公司事 业部管理运作模式和健全现代企业制度，推进和管理创新，全面提高企业的竞争力和 产品的市场占有率。

二、 实习过程

(1) 了解过程

虽然已经是大四毕业班的，但对于实际社会工作还是茫茫然的，毕竞书本上的只是一 个概念，具体操作并没有教你。所以，刚进入公司的时候，公司里的一切对我來说都是陌 生的。第一夭进入公司时，经理就给我们做公司的企业文化、运营模式、各职能部门的分 工等方面的介绍和培训，希望我们能快速融入公司。随后，生产部就给我们准备大量 的产品资料，还带我们去车间观看生产流程，要求我们把产品的各项指标都给记清楚，便 于给客户沟通时使用。那么多的专业术语，短时间内要把它记住可不是件简单的工作。

作为初次到社会上去工作的学生來说，对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了 解都是甚少陌生的。一开始我对公司里的各项规章制度及工作中的相关注意事项等都不是 很了

解，于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手删，向小组里的员工同事请教了解工 作的相关事项，通过他们的帮助，我对公司的情况和产品等都有了一定的了解，这为以后 正式开展工作奠定了很好的基础。

(2) 摸索过程

对公司的的环境有所熟悉后，一开始有些紧张的心开始慢慢平静下來，工作期间每夭 提前到公司上班，争取有个好的表现。到公司签完到后，主动去学习公司的各项制度和产 品信息，希望能够迅速的适应这个新的环境。

刚开始的时候，每夭的任务不是很多，主要就是学习，会有各种各样的培训，有销售 方面的，也有管理方面的。在此期间，主要学习三个方面的内容。第一，要学会看大盘信 息，对市场行情要有个大致的把握。因为钢材市场是一个波动的市场，价格一夭一更新， 有了对大盘的了解后，在和顾客报价的时候，就可以给对方合理的采购建议。第二，要学 会和客户沟通。沟通更多的是通过打电话的方式实现的，因为各代理商往往在于外省各城 市。刚开始打电话的时候很紧张，往往顾客的一个问题就会让我惊慌失措，不知道怎么办, 打的电话多了，加上和老业务员的交流，随后就口然了许多，沟通质量也有了很大的提高。 第三，要会做市场调査，并能够对结果进行整理和分析。在此期间，去了洛阳周边的钢材 市场做过调査，主要调查各经销商的存货量、出货量、货源、品牌倾向等，要求计算出市 场占有率，并对伟业轧钢的产品进行宣传和测试，收集反馈信息。这些都是为以后的外出 作业做准备，要外出作业必须把基础打得扎实了。

(3) 实际操作

经过一段时间的培训和学习，我对企业的运作流程和产品有了更多的了解。而IL,和 客户沟通的能力也有了很大的提高，在匚作中遇到的问题，我都会积极向经理请教，在他 们的帮助下，我的成长变得很快。在具备了外出作业的能力后，我便被派往外地出差，在 出差期间曾去过山西、陕西、重庆等省市，与这些地区的经销商沟通交流，调查和宣传伟 业线材，并对他们的反馈信息做好记录。外出作业的确可以学到很多在公司学不到的东西, 很多问题都需要口己想办法去解决，慢慢提高了分析问题和解决问题的能力，这样从而让 我在工作时的自信心不断增强，对工作的积极性也有所提髙。

三、实习期工作总结和收获

短暂的实习转眼而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一 些遗憾。那就是过去对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲 如何做，未能够亲身感受，所以未能领会其精髓。但是通过实习，加深了我对课本上基本 知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认 识。除此之外，我从中学到了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧，学会了与员 工同事相处沟通的有效方法途径，积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时，我体 验到了社会工作的艰苦性。通过实习，让我在社会中磨练了下口己，也锻炼了下意志力， 训练了自己的操作能力，提升了自己的实践技能。

从学校到社会的角色转变，给了我很大的心理冲击，近乎是一个从理想主义到现实主 义的转变。在学校期间，很多东西都是想当然，口己没有亲身体验过，觉得似乎每件事情 都很简单，但是一旦进入工作才发现不尽然是这样，很多时候靠的是如何去做，而不是一 味地去想象，“有能力者居之”这句话在这里应该能得到很好的诠释。那么将这一段时间 的感受总结如下：

1、 态度决定一切。保持良好的工作态度才是成功的保障。人的一生必然会有很多的 挫折，

如何在挫折中一跃而起才是我们成长所需要的，而不是一蹶不振。在学校我们已经 习惯了懒散的生活，似乎追求的东西也越來越少，过着口我满足的生活，仅仅活在口己的 世界里。可是当我们进入社会，才会发现外面的竞争是如此的激烈，我们要处理各种各样 的关系和事物，这就需要耐心和决心，做到不急不躁。很多时候决定成功的，不在于这个 人是不是绝顶聪明，所在于的是你愿不愿意，决心够不够。所以不要轻易放弃，只要不断 尝试终究会成功的。

2、 学习是无止境的。学习如逆水行舟，不进则退。不管工作再忙，我们每夭还是要 花时

间來学习的。刚出去工作，我们往往会以在学校考了多少分来衡量口己掌握的东西， 觉得口己很多都懂，不需要学习了，口我满足。可是，事实上，当一个人懂得的越多的时 候，他会感觉口己知道的越少。知识犹如浩瀚的海洋，我们是学不完的。针对人生，我们 有读不完的书，我们有数不尽的经历，从经历中我们总能学到以前没有接触到的知识。所 以，我们要有一颗平常心，踏踏实实地去积累，等待成功。

3、 沟通是做事的前提。良好的沟通会起到事半功借的效果。俗话说，先交朋友，再 谈生

意。社会是由人构成的，我们每天都在不停地与人打交道，沟通在此期间起到了很好 的桥梁作用。学校生活和学习，使我们能够和老师、同学有一个很好的沟通，但是一旦进 入社会，才发现我们己经脱节了。因为长年的在校教育，使我们对外界的事物缺乏关心， 削弱了我们和社会上各层次的人交流的意愿，每每跟他们交流，我们都会觉得没有共同语 言，无话可说。这样无形中，我们与社会便多了一层隔膜，觉得口己沟通不行。当我们看 到别人滔滔不绝的时候就暗口羡慕，其实没有必要，因为不是我们不行，只是我们缺乏操 练。所以我们必须打破它，要学会突破口己的心理障碍，尝试和各层次的人交流，这样才 能够把自己的心扉打开，在各个场面都能够很好的控制，才能够游刃有余。

除此之外，通过实习我发现伟业轧钢有限公司也存在以下问题：

1、市场观念和经营不适应公司快速发展的要求，市场开拓的步伐与企业快速发 展的

耍求有差距;经营还不完善，经营队伍、经营人员的责任意识还有待r进一步提 高。在实际操作中发现，伟业轧钢有限公司过分地依赖丁•大客户，对散户的重视度不够， 一旦出现价格波动，企业的订单将迅速减少，严重了生产能力。另外，对新客户的开 拓力度也不够，基本上还是靠老客户在维持，这对市场的扩大极其不利，这都是要改善的 地方。

2、 企业的管理观念有待进一步转变，在经营过程中按照合同要求进行生产发货的组 织

管理的意识不强，目前的管理现状与企业管理科学化、规范化存在较大差距。钢材市场 是一个变动的市场，一天一个价，往往由于缺货或者发货不及时给客户带來较大的损失， 因为隔了儿夭才发货，价格已经变动了，经销商在发货过程中无形地提高了成本。还有就 是有经销商反映，反货量与实际到货量往往有很大的误差，远超过正常损耗，而伟业对此 却一直是置

之不理，没有给出有效的解决办法。所以常常是抱怨不断，这些严重影响了企 业的声誉，了企业的做大做强。

3、 成本意识不强，成本控制水平不高，个别项目存在管理粗放、生产大手大脚的现

象，向管理要效益、向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起來，以至于我们的成本控 制与先进的生产企业还存在较大的差距，市场竞争力不强。在山西、陕西等市场上，伟业 的线材往往因为质量不高，价格还偏高而不受代理商青睐，市场占有率一直居丁•低迷状态。

4、 企业各部门的管理制度和管理程序化还不完善，在实际经营管理过程中存在程序 不

衔接、管理不闭合的现象;对员工管理的重视程度不够，在管理手段和制度落实上存在 薄弱环节。很多情况下，都是经理、一个人说的算，还属于人管阶段，而对企业的各 项管理制度置若罔闻，没有严格通过制度來管理和约束员工，这与现代企业制度下，对企 业的要求是格格不入的。

对此，我提出了我的有关建议和对策：

1、 进一步强化生产是经营继续的观念，开拓新客户。

企业的发展取决丁•经营的质量和效果，只有广开源头，多找客户，企业发展才有保障。 随着市场竞争的日益激烈，客户关系的管理也显得尤为重要。在经营中，要把客户当做一 种资源來管理，给丫特别的重视。在营销渠道的各环节上，我们必须弄清楚各成员间的利 益关系，做出合理的返利，形成有效激励，这样各成员才能同心协力，做大做强品牌。

2、 树立“零缺陷、低成本”向精细化管理要效益的观念。

效益是企业生存和发展的根本，只有实施“零缺陷低成本”战略，才能适应市场的激 烈竞争，获得更大的贏利空间，加快企业的发展。在实际经营中，企业必须把这种理念口 上而下，贯彻到每个员工身上，并IL要成立相应的监督小组，要求企业的各部门严格执行, 努力降低成本，提高效益。

3、 进一步推进和规范管理。

通过制度来加强对资金、物资、生产运营各环节的管理。建立公司综合考评，加 大对产品质量、安全、文明工厂的检查力度，抓好整改落实。同时，强化领导干部，特别 是中层干部的法制培训，增强领导干部的依法经营，按章办事的能力，明确责任分工，加 强业务培训，提高整体管理水平。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”通过一个多月的实践学习，我学到了很多在校 园内无法学到的知识，这些宝贵的人生经历将激励我在以后的人生路上勇于实践，开拓创 新，为人生的下一次辉煌奠定坚实的基础，成为我受益终生的宝贵财富。

四、致谢

感谢洛阳伟业轧钢有限公司给了我这样一个实习的机会，能让我到社会上接触学校书 本

知识外的东西，也让我增长了见识开拓眼界。此外，我还耍特别感谢我的实习指导老师 邓国取老师，在实习期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项。我感谢在我有困难时 给予我帮助的所有人。

感谢您的阅读，祝您生活愉快。