1、接到催收电话时，不要慌也不要害怕，保持良好的态度。如果自己一直拒绝接听催收电话，或者对催收人员进行言语攻击，那么就很容易被定性为恶意拖欠，那时就很糟糕了。
2、一定要积极主动说明自己的困难情况，向对方表明自己是有还款意愿的，这样会大大减少被起诉的风险。千万不要几句话就被催收激怒，说“就是不还款，自己能怎么样”
3、不要催收一吓唬说“再不还款就打父母电话或着上门”，就赶紧承诺“这几天就还清”，这样只会加重对自己催收的频率。
4、对于催收威胁恐吓的违规行为，告诉他自己在录音，如果走到被起诉的那一步，可以作为沟通的证据。
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