探析石油化工产品的网络市场营销

探析石油化工产品的网络市场营销

作者：贾璧源

来源：《中国化工贸易·上旬刊》2017年第01期

摘 要：随着信息技术的发展和普及，信息技术广泛应用在社会的各个领域，给人们的生活和生产方式带来了翻天覆地的变化。尤其是近年来，随着电子商务的发展，传统的营销方式已经无法适应社会的发展。其中以石油化工产品为例，通过电子商务平台，出现了很多网络销售和网络定制服务。本文主要分析了石油化工产品销售的特点，并分析了石油化工产品网络市场营销策略。

关键词：网络市场营销；石油化工产品；互联网

石油是国家重要的基础能源，是当前世界上最重要的商品之一。国际油价的影响，对国内石油的影响很大。随着互联网+时代的到来，传统行业受到互联网的巨大冲击，给石油化工产品的销售带来了一定的难度。石油化工行业面临的竞争越来越激烈，石油行业开始积极融入互联网，目前很多石油化工企业开始建立自己的网络销售平台和手机APP，开始线上交易，并取得了良好的成绩。然而作为传统行业，石油化工企业如何发挥自身的优势，转变经营理念，提高服务水平是当下石油化工网络营销所面临的新问题。 1 石油化工产品市场销售的新特点

在信息时代，化工产品的销售也呈现了新的时代特点，比如网络销售、定制销售，丰富了销售员的销售模式，与此同时也给他们带来了巨大的挑战。 1.1 个性化发展

随着石油化工行业的发展，石油化工产业不断细化，消费者对石化产品的需求也在不断发生变化。传统的石油化工产品形式单一，信息时代消费者个性化需求不断突出。以产品包装为例，不同的区域不同年龄段的用户对产品的包装就不同。80、90后的年轻喜欢个性化的包装，而年长的顾客可能喜欢稳重、大气的包装。针对用户的不同需求，企业在确保质量的前提下，满足顾客的个性化需求。 1.2 网络化发展

信息时代的基础就是网络，移动互联网的发展，给传统的企业带来了巨大的冲击，为了发展，企业不得不调整发展方向，将线下服务扩展到线上服务。产品在设计、生产、包装、销售、运输等各个领域融合互联网，并建立企业自己的线上销售平台，让企业的营销管理更加便捷、快速。 1.3 共享性

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共享性是信息时代最大的特点，知识信息的共享，企业与企业之间不仅存在着竞争的关系，而且还促进了企业的合作。企业与企业之间，利用各自的优势资源，在信息技术的基础上，实现战略合作，打破了企业之间的边界，构建虚拟组织，从而真正实现资源共享、优势互补，提高企业整体竞争力。

2 石油化工产品的网络市场销售策略

随着经济全球化，石油化工企业面临国内外竞争越来越激烈。传统的营销模式和管理方式已经无法适应市场的发展。在信息时代，石油化工企业如何在互联网+时代，降低企业运输成本、提高市场应对能力，扩展企业的销售渠道，抢占市场份额，获得更多的利润，从而提高企业的竞争力，是当下企业所要思考的问题。 2.1 建立网络销售平台

随着电子商务的发展，涌现了淘宝、天猫、京东等大型的电子商务平台，这些平台为卖家、买家提供了一个交易的平台，买家可以在平台上找到各种各样的产品。网络销售的成本低、省去了企业店面费用，买家不受时间和地点的限制，可以随时随地购买任何产品。其次，网络营销让产品信息更加公开、透明。石油化工企业根据产品的销售特点，制定定价机制，以竞价销售的模式代替传统销售，从而提高了销售的透明度和公开度，采取差异化的营销策略，在价格上有优势的产品可以提高价格，不具备优势的产品，可以进行捆绑销售，激发用户的参与度，能够增加消费者的黏性。网络销售是对线下销售的补充，传统的产品销售渠道主要是面向大客户，网络销售主要针对小客户以及散户。通过个性化、定制化服务，满足散户的需求，可以扩大企业的销售额。以上海石化网为例，2015年，全年网络销售全年500万元，2016年达到1000万。

2.2 建立化工产品销售平台的APP

因此，电子商务近年来发展迅速。2016年天猫双十一一天的成交额超过了1207亿元，其中无线网络成交的比例达到了82%，通过手机购物的人越来越多了。因此，企业也要积极结合当下社会的发展，开发化工产品手机应用产品，定期更新平台的种类，通过互联网积极与国内一些知名的网站建立合作关系，实现资源共享，客户反馈的问题要及时处理，为用户提供更好的购物体验。其次，企业要利用大数据技术，根据网络交易的品种、月交易量、用户的购买频次，区域特点，挖掘用户的需求，实现精准营销，从而为企业带来持续的收益。 2.3 提高网络市场营销人员的素质

网络营销方式与传统营销方式不同，因此要积极转变营销人员的营销理念，定期组织网络营销培训，提高网络营销人员的业务水平和专业知识，让营销人员能够更好地为用户服务，从而做好产品的售前售后服务。 3 结语

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石油化工产品与其他产品不同，它受到国际市场冲击比较大。因此，企业要积极关注国内外石油化工产品的业态发展，通过网络信息技术，获取最新行业讯息，为企业产品的价格决策提供参考。 参考文献：

[1]周学民.基于市场营销视角看石油化工产品的销售管理策略[J].中小企业管理与科技，2015（31）：5-5.

[2]何劭宇.浅谈化工产品的网络市场营销[J].经济视野，2013（7）：234-234. [3]杨学柏.化工产品的网络市场营销特点分析[J].中国电子商务，2012（20）：11-11. [4]王峰.以市场营销角度看石油化工产品的销售管理[J].投资与合作（学术版），2014（3）：164-164.