超市绩效考核方案

超市绩效考核方案

超市绩效考核

一、 绩效考核的目的和原则 （一） 考核目的

1、 明确公司奖罚制度，充分体现公司激励机制 2、 促进公司整体经营指标的达成和管理水平的提升

3、 优化管理队伍，提高员工的主人翁意识 4、 绩效考核结果可作为员工晋升的参考依据 （二） 考核原则 1、 公平公正原则 2、 客观准确原则 3、 及时反馈原则 4、 可行性和实用性原则 5、 正向激励原则 （三） 考核指导思想

责权合理、费效同比、全员考核、正向激励 二、 考核主体及权责分配

成立绩效考核小组。绩效考核小组成员：店长、店助

三、 考核内容及适用对象

考核内员工销售100% 部组月（实际容指业（领收入 绩（定班） 量）考核，业周食品百货部 收入 毛利额 销售预销售/预算达成算率 售销）组*100% 组（销（实际/销售算毛利/售销）绩考核主管 销售30% 分管部部销售30% 售收入销售/预营业30% 营业外*30%+收入/（实际外收入 平均库毛利/预毛）平均10% 存）指算标综合利库存 达成率 *30%+（实际营业外收入/预算营业外入收）

*30%+（实际平均库存/预算平均库存

食品百经理 销售30% 食品百部货部 收入 毛利额 货门部（实际销））*10% 销售30% （销售销售/预收入/算销售毛售营业30% 利/营*30%+业外收（实际外收入 入/平毛利/预毛）平均10% 均库算存）综利库存 率 合达成*30%+（实际营业外收入/预

算营业外入收）*30%+（实际平均库存/预算平均库存 部门 员工考岗位 核指标 生鲜部 员工销（领售班） 收入 主管 销售100% 部组（实际销售/预月销算销售）*100% 售预算达成率 30% 分管（实际销售/预部组算销售）*30%+权重考核计算公式 比例 范围 ）*10%

收入 销售毛利额 营业外收入 平均库存 经理销（总售监） 收入 销售10% （销（实际毛利/预售收算毛利）*30%+30% 入/销（实际营业外售毛收入/预算营业利/营外收入）*30%+业外（1-（实际平均收入/库存-预算平均/预算平均30% 平均库存）库存）库存）*10% 综合达成率 70% 部门（实际销售/预（销算销售）*30%+售收（实际毛利/预入/销算毛利）20% 售毛*3%+(实际营利/营业外收入/预算

毛利额 营业外收入 部员岗收货部 主员考核指销收入 销收入 管 售业外营业外收入收入/入)*30%+(1-(实平均际平均库存-预10% 库存）算平均库存)/预综合算平均库达成存)*10% 率 权重考核范计算公式 比例 围 门 工位 标 100% 全店销（实际销售/预算售收入销售）*100% 预算达成率 30% 部门(实际销售/预算（销售销收入/售)*30%+(1-( 实部门费际费用-预算费工 售

部门费用 资讯部 主员销收入 销收入 部门费用

管 售70% 用）综用)/ 预算费合达成用)*70% 率 100% 全店销(实际销售 /预算售收入销售)*100% 预算达成率 30% 部门(实际销售 /预算（全店销销售收售)*30%(1-( 实入/部际费用 -预算费70% 门费用 )/预算费用）综用)*70% 合达成率 计算公式 工 售部门 员工考权重考岗位 核比例 核指标 范围 行政员工销100% 全（实际销售 /预

部资（企划）部/工程部】 （领售入 店销售收入预算达成率 算销售）*100% 【人班） 收工程销30% 全主管 售收入 源/维修费用 人资销30% 全店综合达率 (实际销售/ 预算销售)*30%+(1-( 实际能源费用 +实际维修费用)/( 预算能源费用 +预算维修费用))*70% 能70% 成(实际销售/ 预算

（企售划）收经理 入 店人事费用 全30% 店企划费用 店综合达率 销售)*30%+(1-( 实际人事费用- 预算人事费用)/ 预算人事费用)*40%+(1-( 实际企划费用 -预算企划费用))*30% 全40% 成总监 销30% 全售收入 店综合达(实际销售/ 预算销售)*30%(1-( 实际人事费用 -预算人事费用 )/预算人事费能30% 成

源/维修费用 全40% 店人事费用 率 用)*40%+(1-( 实际能源费用 +实际维修费用 )/(预算能源费用 +预算维修费用 ))*30%+(1-(实际人事费用 -预算人事费用)/ 预算人事费用)*40% （实际销售/预算销售）*100% 防损员工销100% 全部 （领售班） 收入 店销售收入预算达成率

经理 销30% 全售收入 店销售收入预算达成率 部40% 部门费用 业外收入 门综合达率 （实际销售/预算销售）*100% （实际销售/预算销售）*30%+（实际营业外收入/预算营业外收入）*30%+（1-（实际费用-预算费用）*40% 营30% 成

财务员工销100% 全部 （领售班） 收 入 店销售收入预算达成率 主管 销30% 部 售收入 费 门综合成率 经理 销30% 部售收入 门综合（实际销售/预算销售）*100% （实际销售/预算销售）*30%+（1-（实际税费-预算税费）/预算税费）*70% 税70% 达(实际销售/预算销售)*30%+（1-(实际税费-预算税费)/预算税费）

税40% 达费 部30% 门费用 客服员工销100% 全部 （领售班） 收入 店销售收入综合达成率 经理 销30% 部售收入 门销售成率 *40+（1-（实际费用-预算费用）./预算费用）*30% （实际销售/预算销售）*100% （实际销售/预算销售）*30%+（1-（实际费用-预算费用）/预算费用）

部70% 收门费用 入预算达成率 营运主管 销100% 全督导 售收入 店销售收入预算达成率 四、 业绩考核奖惩标准

*70% （实际销售/预算销售）*100% 1. 综合达成率为部门员工承担的考核指标实际达成率*对应权重比例相加之和。

2. 业绩考核奖惩与员工绩效工资收入挂钩，原

则是员工只奖不罚，主管级以上人员按业绩考核实际综合达成率实施奖惩。

3. 当月业绩考核指标达成奖惩在次月工资中体现，人力资源部于每月的20日下发各部门上月的业绩考核结果，如对考核结果有异议（因不可控等因素影响指标达成），于25日前将部门意见汇总到人力资源部门，人力资源部门上报总经理或公司例会讨论后下发最终奖罚结果并执行。

4. 如全店未完成预算的GOP指标，但部门或部组织预算指标超额完成可单计算奖励（另报），如全店完成预算的GOP指标，但部门未完成预算指标不参加奖励。

5. 综合达成率达到相应标准的则不奖不罚 6. 奖励：综合达成率100%，每增加1%，奖励该浮动权重额的10%。

7. 处罚：综合达成率100%，每减少增加1%，扣减该浮动权重额的5%。处罚扣款最高不超过个人浮动工资部分。 五、 绩效考核工作流程 制订考核人力资源部 考核方案总经理、部门