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各级护士考核标准

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绥阳县人民医院 护 士 考 核 标 准

科室: 姓名: 日期: 年 月 日 满分100分 总得分

考核内容 标准分 评分标准 扣分原因 得分 着装规范 2分 淡妆上岗 2分 1、行为规10分 文明用语 2分 范 微笑服务 2分 亲情服务 2分 本班职责未完成的一处扣2分 一处达不到优质示范病房工作质量要求扣2分 出现一起轻度缺陷扣2分 2、工作质40分 量 中度缺陷扣5分 重度缺陷扣10分 成功干预一起中度缺陷奖2分 成功干预一起重度缺陷奖5分 上班迟到早退一次扣2分 私自换班扣5分 不服从弹性排班一次扣2分 3、劳动纪10分 一次通讯不畅扣2分 律 随叫随到、加班加点一次加1分 一月满勤加1分 每月上夜班达10次以上加1分 出现一例投诉或纠纷扣10分 在医院进行满意度调查中,点名表扬一次加2分,点名为不满意一4、满意度 20分 人次扣2分 感谢信、送锦旗与点名表扬一次加2分,弄虚作假一次扣2分 5、专业理论知识考试80分合格 20分 一次不合格扣5分 理论成绩第一名加2分 参加技能操作第一名加2分 技能考试参加培训一次缺席口2分 85分合格 护师考核标准

姓名: 日期: 年 月 日 满分100分 计分

考核内容 标准分 评分标准 扣分原因 得分 着装规范 2分 淡妆上岗 2分 1、行为规范 10分 文明用语 2分 微笑服务 2分 亲情服务 2分 本班职责未完成的一处扣2分 一处达不到优质示范病房工作质量要求扣2分 2、工作质量 50分 不能帮助解决临床工作中下级护士遇到的疑难问题每次扣2分 出现一起轻度缺陷扣2分 中度缺陷扣5分 重度缺陷扣10分 成功干预一起中度缺陷奖2分 成功干预一起重度缺陷奖5分 上班迟到早退一次扣2分 私自换班扣5分 不服从弹性排班一次扣2分 3、劳动纪律 10分 一次通讯不畅扣2分 随叫随到、加班加点一次加1分 一月满勤加1分 每月上夜班达10次以上加1分 出现一例投诉或纠纷扣10分 在医院进行满意度调查中,点名表扬一次加2分,点名为不满意4、满意度 20分 一人次扣2分 感谢信、送锦旗与点名表扬一次加2分,弄虚作假一次扣2分 5、专业理论知识考试80分一次不合格扣5分 理论成绩第一名加2分 合格 20分 参加技能操作第一名加2分 技能考试85分合格 参加培训一次缺席口2分 主管护师考核标准

姓名: 日期: 年 月 日 满分100分 计分

标准考核内容 分 考核标准 扣分原因 得分 着装规范 2分 淡妆上岗 2分 1、行为规范 10分 文明用语 2分 微笑服务 2分 亲情服务 2分 本班职责未完成的一处扣5分 2、工作质量 40分 一处达不到优质示范病房工作质量要求扣2分 不能帮助解决临床工作中下级护士遇到的疑难问题每次扣2分 不能组织或主持护理业务查房教学查房每次扣2分 出现一起轻度缺陷扣2分 中度缺陷扣5分 重度缺陷扣10分 成功干预一起中度缺陷奖2分 成功干预一起重度缺陷奖5分 上班迟到早退一次扣2分 私自换班扣5分 不服从弹性排班一次扣2分 3、劳动纪律 10分 一次通讯不畅扣2分 随叫随到、加班加点一次加1分 一月满勤加1分 每月上夜班达10次加1分 出现一例投诉或纠纷扣10分 在医院进行满意度调查中,点名表扬一次加2分,点名为不满意一人4、满意度 20分 次扣2分 感谢信、送锦旗与点名表扬一次加2分,弄虚作假一次扣2分 5、专业理论知识考试80分合一次不合格扣5分 理论成绩第一名加2分 格 20分 参加技能操作第一名加2分 技能考试85分合格 参加培训一次缺席口2分 每年未完成一篇论文扣5分 发表一篇论文加5分 在核心期刊上发表一篇论文加10分 6、科研能力 10分 在学术会上进行论文交流每篇加2分 课题立项一项加10分 课题鉴定一项加20分 责任组长考核标准

姓名: 日期: 年 月 日 满分100分 计分

考核内容 标准分 考核标准 扣分原因 得分 本组危重患者护理检查成绩2分 本组基础护理检查2分 本组病房环境检查,一处不符扣1分 本组护理书写检查2分 本组应急抢救能力2分 1、护理质量控20分 制 本组健康教育检查2分 本组消毒隔离成绩,一处不符扣1分, 本组患者满意度调查90%为合格 本组不良事件上报整改措施落实上报、整改、落实缺一扣1分,隐瞒不报为1分 本组护士能够落实规章制度,正确执行工作流程2分 正确评估患者能力2分 健康教育能力2分 危重患者护理能力4分 统筹安排工作能力2分 2、 业务管理 20分 执行力2分 组织、参与、危重疑难病例护理2分 每天组织本组护士床边查房2分 个人理论知识水平2分 个人专业技能水平2分 3、教学管理 10分 对下级护士指导能力5分 学生对带教老师满意率5分 礼仪、仪表、服务行为符合规范要求4分 4、 工作态度和工作责任心 20分 爱岗敬业、奉献精神、以身作则2分 出勤率2分 办事公正、实事求是2分 良好的医德医风4分 敢于承担责任4分 有批评和自我批评的作风2分 与下级护士2分 与护士长2分 5、 人际和合10分 作能力 与患者及家属2分 与医生2分 沟通能力2分 每年未完成一篇论文扣5分 发表一篇论文加5分 6、 创新及学习新知识能力 课题立项一项加10分 10分 在核心期刊上发表一篇论文加10分 课题鉴定一项加20分 7、 处理突发10分 事件能力 对突发事件的判断及处理能力 责任护士考核标准

姓名: 日期: 年 月 日 满分100分 计分

考核内容 标准分 考核标准 扣分原因 得分 分管患者基础护理检查成绩2分 分管患者危重患者护理检查成绩4分 分管病室环境管理2分 1、护理质量控20分 制 分管患者护理文书书写成绩2分 应急抢救能力4分 分管患者健康教育检查2分 分管患者满意度调查2分 规章制度、流程落实2分 正确评估患者能力4分 及时、正确执行医嘱、护嘱4分 2、 业务管理 20分 工作效率4分 个人理论知识水平4分 个人专业技能水平4分 3、教学管理 10分 对下级护士指导能力5分 学生对带教老师满意率5分 礼仪、仪表、服务行为符合规范要求4分 爱岗敬业、奉献精神、以身作则4分 出勤率2分 4、工作态度和20分 工作责任心 良好的医德医风2分 办事公正、实事求是2分 敢于承担责任2分 有批评与自我批评的作风2分 慎独精神2分 与下级护士2分 与上级护士2分 5、人际和合作10分 能力 与患者及家属2分 与医生2分 沟通能力2分 6、创新及学习10分 新知识能力 个人发表论文篇数每篇4分 主动学习,解决临床疑难护理问题3分 学习新技术、新理论的能力3分 7、处理突发事10分 件能力 对突发事件的判断及处理能力10分 助理护士考核标准

姓名: 日期: 年 月 日 满分100分 计分

考核内容 标准分 考核标准 扣分原因 得分 完成基础护理工作5分 班内工作职责完成情况5分 1、护理质量 20分 规章制度、流程落实执行情况5分 无有责护理投诉5分 及时、正确执行医嘱、护嘱5分 工作效率5分 2、业务管理 20分 个人理论知识水平5分 个人专业技能水平5分 3、工作态度和20分 工作责任心 礼仪、仪表、服务行为符合规范要求4分 爱岗敬业、奉献精神 4分 出勤率4分 良好的医德医风4分 敢于承担责任4分 协作精神4分 4人际和合作能10分 力 沟通能力2分 与患者及家属2分 5工作态度和工10分 作责任心 有批评与自我批评的作风5分 慎独精神5分 达到培训目标5分 6学习能力 10分 业务学习参与率5分 7处理突发事件10分 能力 对突发事件的处理能力10分 护士长岗位考核标准 科室 姓名 年 月 日 得分:

考核 考核内容 项目 履行护理管理 岗位职责及 制度管理 传达、落实 上级指示精神 护理管理及综合协调 30分 对下属护士的 8 岗位考核工作 具有一定的组织协调与沟通能力,能妥善解决与相关部门 4 综合协调 兄弟科室之间的问题,与相关部门和科室保持良好的协作关系: 不推诿病人,无医疗纠纷和事故; 认真执行查对制度,并有记录,督促检查护理人认真执行 10 核心制度 员交接班制度的落实,认真参加床头交接班,提出指导意见,认真督促消毒隔离灭菌制度的落实; 分值 评分标准 扣分原因 得分 10 按照医院护理管理的三级管理履行各自岗位职责,使临床日常护理工作达到标准; 4 按时参加周会与护士长会议认真记录并组织实施;检查记录及随机抽问; 配合科主任工作及工作效率 4 主动协助科主任工作: 督促护理人员严格执行医院的各项规章制度和护理人员岗位职责,认真考核并记录,抽查护士 长手册及护士长五查本,护士无违纪现象; 业务管理及内涵质量 50分 执行护理常规及零缺陷管理 8 认真执行护理技术操作规程及各种疾病护理常规”的各项护理规范,制定科室具体实施要求与 防范措施: 组织护理安全质量检查 安全质量 8 每日护士长参加查对医嘱一次, 认真执行医院下发的各项考核要求,定期组织各级人员进行三基理论、专科业务与护理技能 组织落实 各级人员 业务培训及考核 8 的培训与考核,并督促本科室护师以上人员认真执行对下级护理人员的业务与操作技能的指导与考核,每月组织一次业务学习、一次业务查房并有记录,开展工休会: 具有解决疑难问题的能力,组织科室定期进行 解决疑难问题及 8 护理会诊指导 护理查房,及时解决科内疑难护理问题,组织参加危重病人的抢救并认真总结,有记录,指导、帮助本科与其他科室的护理人员解决临床护理工作中所遇到的问题,查询护士长手册与会诊讨论记录: 主动收集、传达前沿信息能给予下级护士,配合医生完成新业务新技术,参与完成护理带教及 科研能力 8 教学任务,科室学术氛围良好,多数护士能提高学历,攥写学术文章,本人年度内有省级以上的论文,具有创新思维,能持续提高科室质量,科室护士论文完成数 ; 表率作用及 廉洁自律、 4 以德施护 廉洁自律、以德施护,无收受“红包”、“回扣”等现象; 群众认可度 秉公守职、 4 求真务实 秉公守职,安排好各班次、各岗位及各类护理人员的工作; 12分 敬业奉献、 4 群众公认 关爱下属、 团队协作及全局观念 善于激励、 8分 士气高昂 4 能善于发现下属的优点,善于激励下属的工作热情,在科内营造一种积极向上的工作氛围: 敬业奉献、顾全大局、一切以工作为重,不计较个人得失,具有良好的表率作用; 在工作与生活上关心下属,在保证工作的前提4 下,帮助科室的护理人员克服工作中的缺点与 生活上的困难; 乐于助人 科护士长岗位考核标准 科室 姓名 年 月 日 得分:

考核 考核内容 项目 履行护理管理 岗位职责及 制度管理 10 按照医院护理管理的三级管理履行各自岗位职责,使临床日常护理工作达到标准; 分值 评分标准 扣分原因 得分 护理管理及综合协调 30分 传达、落实 上级指示精神 配合科主任工作及工作效率 对下属护士的 8 岗位考核工作 具有一定的组织协调与沟通能力,能妥善解决与相关部门 4 综合协调 兄弟科室之间的问题,与相关部门和科室保持良好的协作关系: 不推诿病人,无医疗纠纷和事故; 认真执行查对制度,并有记录,督促检查护理人认真执行 10 核心制度 业务管理及内涵质量 50分 执行护理常规及零缺陷管理 8 员交接班制度的落实,认真参加床头交接班,提出指导意见,认真督促消毒隔离灭菌制度的落实; 认真执行护理技术操作规程及各种疾病护理常规”的各项护理规范,制定科室具体实施要求与 防范措施: 组织护理安全质量检查 安全质量 8 每日护士长参加查对医嘱一次, 4 按时参加周会与护士长会议认真记录并组织实施;检查记录及随机抽问; 4 主动协助科主任工作: 督促护理人员严格执行医院的各项规章制度和护理人员岗位职责,认真考核并记录,抽查护士 长手册及护士长五查本,护士无违纪现象; 组织落实 各级人员 业务培训及考核 认真执行医院下发的各项考核要求,定期组织各级人员进行三基理论、专科业务与护理技能8 的培训与考核,并督促本科室护师以上人员认真执行对下级护理人员的业务与操作技能的指导与考核,每月组织一次业务学习、一次业务查房并有记录,开展工休会: 具有解决疑难问题的能力,组织科室定期进行 解决疑难问题及 8 护理会诊指导 护理查房,及时解决科内疑难护理问题,组织参加危重病人的抢救并认真总结,有记录,指导、帮助本科与其他科室的护理人员解决临床护理工作中所遇到的问题,查询护士长手册与会诊讨论记录: 主动收集、传达前沿信息能给予下级护士,配合医生完成新业务新技术,参与完成护理带教及 科研能力 8 教学任务,科室学术氛围良好,多数护士能提高学历,攥写学术文章,本人年度内有省级以上的论文,具有创新思维,能持续提高科室质量,科室护士论文完成数 ; 廉洁自律、 4 表率作用及 秉公守职、 群众认可度 12分 求真务实 敬业奉献、 4 群众公认 4 以德施护 廉洁自律、以德施护,无收受“红包”、“回扣”等现象; 秉公守职,安排好各班次、各岗位及各类护理人员的工作; 敬业奉献、顾全大局、一切以工作为重,不计较个人得失,具有良好的表率作用; 关爱下属、 团队协作及全局观念 善于激励、 8分 士气高昂 在工作与生活上关心下属,在保证工作的前提4 下,帮助科室的护理人员克服工作中的缺点与 生活上的困难; 乐于助人 4 能善于发现下属的优点,善于激励下属的工作热情,在科内营造一种积极向上的工作氛围:

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