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关于礼宾门童岗位工作调整的请示

来源：好走旅游网

关于调整班组工作提议

1，取消门童轮月换岗制。

2，轮流做门童，在行李员和门童两岗之间互换，更还周期为1h。

3，在门童岗时即是门童，坚守岗位职责。行李由行李员负责运送。

4，轮岗期间的秩序应根据实际工作情况决定，或由带班根据情况定。

5，将换门童的行李员灵活性较强负责部门有关“跑腿”的业务，酌情可处理自己的琐事。

6，接送机由当时处于行李员岗的礼宾员负责，处于将要换门童的的礼宾员，在吃饭时间安排就餐。

7，分发报纸，打印接机牌，查阅OA等琐事由处于将换门童的礼宾员负责。

8，行李员主要负责环视大堂、热情问候、运送行李。

9，第一位门童岗人选，在班前会商议定下，必要时由带班安排

10，部门刚入职员工，处于行李员岗时在没有考核批准后不可单独运送行李，负责问候、环视大堂、以及带班安排的其他事宜

11，处于将要换门童的礼宾员若此时接受行李应根据实际情况而定，如果能及时赶回来即可派送，倘若不可预料应有第三行李员派送。

12，其他未涉及到的问题及时请示，由带班安排其他特殊情况，必要时请示主管决定。

优点：1，能够更好的调整当班员工的心态，同时体会各岗的工作，达到同舟共济的目的。2，能够更好的发扬传、帮、带的优良传统，使新员工有位贴身的，更好的达到培训的目的。3，在门童岗时间，以及夜班时间达到均摊的目的，进一步做到公平化。4，能够更好的控制行李员岗空岗现象。5，有利于部门的团结、能更好的调度当班人员。6，有利于新老员工的学习，进而有利于培训的理论与实践能更好的结合起来。7，进一步明确岗位职责，有利于分工，各负其职，进而达到和谐的目的。

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