关于对员工品质观念的宣导

关于对员工品质观念的宣导

何谓“品质”，最简单的说法就是产品的质量。企业要想存活、发展，就离不开品质，没有品质就没有企业的明天。

首先我们要了解我们公司的质量方针：满足顾客的需求。那如何来满足顾客的要求呢，我们员工在现场作业过程中就要注意以下几点：

1. 现场员工在做任何一种产品时，均需依照操作标准（SOP）来操作，依照管制要点（SIP）来检验，在遇到制程不合理的情况下，需及时跟主管部门反映，不得擅自变更作业方式。

2. 现场员工必须要认识到一点，品质是制造出来的，而不是靠后续检验出来的，只有在过程中层层把关，才能做出合格的，质量有保证的产品。

3. 现场员工在制程中必须要做自主检查。那何为自主检查：

⑴自己的工作自己检查； ⑵自己的工作自己保证；

⑶找出控制的要点，防止思虑上的失误； ⑷事先了解异常原因，并防止再发生的可能。

4. 首件确认是一个重要的环节，生产好的产品首件必须经品管确认后方可后续生产。

5. 现场员工在制程中，发生异常现象时，应及时填写“异常改善联络单”， 以

便主管部门及时处理，同时也易于整理和统计。

6. 制程中不良品要与良品进行隔离，放在专门的重整箱内，不良处需用红 色箭头标示清楚。

我们公司已经通过ISO9000质量体系及ISO14000环境体系的认证，每年这些认证机构都要对公司进行审核，那么我们员工需要做些什么来接受检查呢？

1. 首先就是“5S”了。“5S”一直是我们要贯彻的重点，它包括“整理、整顿、清洁、清扫、素养”。

2. 必须正确挂放SOP。

3. 所用的零件必须要有标示，且要有品管检验合格标签。

4. 所使用的夹制具需有编号，机器设备要有操作说明及保养卡。

5. 制程中的产品必须根据实际情况标示“状况卡”（包括首件、待验、合格、重整）。

6. 在ISO14000的审核时，还必须要熟记“环境方针”：遵守法规，保护环境；清洁生产，预防污染；节能降耗，持续发展。

7. 对于生产所需的油品要进行分类标注，而且都必须有物质安全资料表（限中文版）。

8. 在工作中所产生的垃圾需分类处理： ⑴ 可回收 由公司统一回收给“XX回收公司”。 ⑵ 不可回收

我们员工必须有品质意识，树立正确的品质观念，才能是我们企业立于不败之地。

天得制造

2008年 12月 8日