有效电话
其中被访对象不了解接受的服务内容（虚
假）
项目样本电话
有效电话总数
有效且服务总数服务率（%）
123456高血压xx糖尿病xx老年人xx孕产妇xx0-6岁儿童xx正常居民xx合计xx
注：2=3+10+12 3=4+5 5=7+9 6=5/2*100 8=7/2*100 11=
卫电话回访结果统计表
话
有效且服务服务规范单位：人、%
未打通电无效电话话其中电话空号、错其中未接号、关机无效电话听、拒绝、停机率（%）接听服务规范率（%）服务不规范7101112 11=10/2*100
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