号楼音响设备改造方案	

3号楼会议音响设备改造的实施方案

一，实施音响设备改造的目的和意义

我们正处在一个信息变幻的“E”时代社会里。在这个时代无论你身处何地，从事何种职业，尤其是宾馆服务行业，对宾馆设施的管理与整合能力决定了宾馆的生存能力。时至今日，在城市大力发展服务业的过程中，嘉兴的宾馆服务业已进入了一个竞争性的“盘整期”，许多宾馆倍感压力大，幸苦而没钱赚已不是个例，甚至到濒临倒闭的边缘，其形势之严峻已无乐观可言。在以优先发展服务业为主旨的此轮经济结构调整中，市场竞争日趋激烈，各宾馆间为了在市场中都能分得一份羹，其竞争策略已从纯粹的价格战转到提升档次战中，纷纷推出各自的市场服务理念以及服务战略，其中的设施档次的提升又是各宾馆首推的战略。3号楼会议中心，自实施开业以来，其硬件设施普遍反映不错，但在软件设施上，还存在着诸多的不足，而现在的顾客见识较全面，普遍的对服务的要求也较高。尤其反映较强烈的是我们的音响设备不理想，不能满足顾客的要求。因该我们在不断加强服务理念的提升和提高操作技能的同时，必须将软件设施加以充实和提升。实实在在地工作，有理有节地对待每一个顾客，准确及时地回馈每一个顾客的服务信息，并且以此为依据，客观理性分析和处理好每一个服务环节，不失时机地将管理与软件设施调整到最佳状态，以适应当今宾馆会议厅集商务，会议，聚餐及娱乐为一体的多功能的需求，为此，尽快进行3号楼音响设备改造的工作已当务之急，势在必行！

二，会议音响目前存在的问题分析

目前3号楼共11个厅，其中2F有6个厅（嘉禾，吴，春，烟雨，放鹤，画舫），3F有5个厅（瀛洲，揽秀，长虹，望湖，接见），原先设置的音响系统，均为手拉手话筒系统，采用吸顶扬声器作为音源，其功放器则在3F国会中心音控室内集中监控。由于手拉手话筒系有线话筒，需相互连接，才能集中工作，因此只适用于固定台型的会议厅使用，而现在多数顾客在选择会场时都有自己的台型要求，所以会议桌需要不停的搬动位

置，话筒线无法隐藏布置，零乱不雅且无法移动，基本满足不了顾客的需求。改用无线话筒后，其扩音系统又不配套，除音箱位置无合理的摆放位置外，我们现有的几台雅马哈功放器均不具有均衡器功能，而且无法驳接音频信号，有时顾客提出需要播放些专题片或者是活跃下气氛播放些背景音乐，都不能够如随所愿，甚是遗憾。更为严重的是，如果将话筒音量进行较大的提升，音箱发出的声音就会传到话筒引起啸叫，为了避免啸叫，我们在现场调试时只能将音量减小，从而使音色暗淡缺少明快透明的音色层次，顾客自然会感觉音色不佳。这种啸叫现象就是声反馈，而声反馈的存在，不仅破坏了音质，限制了话筒声音的扩展音量，使话筒拾取的声音不能良好再现；深度的声反馈甚至还会使系统信号过强，从而烧毁功放或音箱（一般情况下是烧毁音箱的高音头），造成不必要的损失。另外，由于我们目前的无线话筒良莠不齐，话筒间的串音问题也比较突出，给顾客带来许多不愉快和麻烦。

因此当务之急，就是要消除声反馈现象，还话筒音量以一个洪亮圆润的音色，同时要力争改进话筒的串音问题。基于我们现有的设备和设施，本着使顾客满意为宗旨，考虑到改造成本，施工难度以及现场效果等诸多因素，遵循有关领导的改造思路，结合外单位会议室音响的布设经验，我们特提出如下改造方案，仅供参考！

三，会议音响设备改造的具体实施方案

方案一：集中控制法

所谓集中控制，就是以目前3号楼的现有音响设施为基础，将手拉手话筒系统全部集中到3F的5个厅（瀛洲，揽秀，XX，望湖，接见），由于该5个厅比较适应固定台型，故只需作话筒线隐蔽改造即可，相关音响控制设备均以设置在国会厅内的音控室内，无需增添任何设备以及线路改动。而2F的6个厅（嘉禾，吴，春，烟雨，放鹤，画舫），则需添加6台主功放器统一集中到到国会厅内的音控室内，其控制方式为蹲点式控制。由于该音控室距2F的6个厅距离较远，为确保音响效果，该6台主功放器则必须考虑两个重要指标，即：功率因素和阻尼系数。因为阻尼系数表征了功放对音箱瞬态特性的控制能力，阻尼系数小，音箱声音偏浑，音色层次不清，有拖泥带水之感，反之阻尼系数大，音箱声音偏硬，音色层次感透明，能教好的表现突发的动态瞬态。从主

观来讲阻尼系数的大小没有孰优孰差之说，但是如果音箱与功放器相距太远，则必须要考虑该项指标。我们不妨看一下阻尼系数的公式：

阻尼系数（D）=音箱阻抗R1/(功放的输出阻抗R2+线路阻抗R3)

从上面的公式可以看出，当扬声器阻抗为固定值时，功放内阻越低、音箱线路阻抗越低，阻尼系数越高。音箱线（金银线）的质量及长度，对阻尼系数是有直接影响的。质量较差的音箱线其阻抗会很大，同样如果音箱线的长度增加，其阻抗也势必增加。如果音箱线阻抗偏大，不仅消耗功率，而且还会使阻尼系数变小，影响声音效果。由此可见，2F的这6台功放器，其每声道的输出功率应在400W左右，阻尼系数最好选在300以上的为佳，如此才能够有效地保证理想的声音效果。

由于音控室距2F6个厅的距离较远，无线话筒发射主机又只能放置在现场，而且现场的音源又是吸顶扬声器，故现场所出现啸叫现象，在音控室中难以针对每个会议厅实施监控和及时处置，这就意味着每次会议期间，需要同时配备2个音控员，一个监管音控室，另一个则现场巡视。针对这种情况，特建议增加6台反馈抑制器于会议厅中，如此可有效解决类似的问题。

值得一提的是，能否消除声反馈是衡量一个音控员技术水平的重要标志，在反馈抑制器出现以前，音控员往往采用均衡器拉馈点（衰减反馈频率）的方法来抑制声反馈。扩声系统之所以产生声反馈现象，主要是因为某些频率的声音过强，将这些过强频率进行衰减，就可以解决这个问题，但用均衡器下拉可产生以下难以克服的不足：一是对音控员的听音水平要求极高，出现反馈后音控员必须及时、准确地判断出反馈频率和程度，并立即准确无误地将均衡器的此频点衰减，这对于经验不丰富的音控员来说是难以做到的。二是对播放音质有一定的影响。现有31段均衡器的频带宽度为1/3倍频程，有些声反馈需要衰减的频带宽度有时会远远地小于1/3倍频程，此时，很多有用的频率成份就会被除掉，使这些频率声音造成无法挽回的损失。三是在调整过程中有可能烧毁设备。用人耳判断啸叫频率是需要一定时间的，假如这个时间过长，设备负载会因长时间处于强信号状态而损坏，使用反馈抑制器就可以完全解决这个问题。反馈抑制器是一种自动拉馈点的设备，当出现声反馈时，它会立即发现和计算出其频率、衰减量，并按照计算结果执行抑制声反馈的命令，即可以有效地消除反馈，又不会对播放音质造成影响，故其优越性是显而易见的。目前市场上的反馈抑制器种类比较多，价格约在1500元左右。

方案二：分散控制法

所谓分散控制，就是以目前3号楼2F的6个厅（嘉禾，吴，春，烟雨，放鹤，画舫）的现有音响设施为基础，淘汰原有的几台雅马哈功放器及其音箱，充分利用原有的吸顶扬声器作为主要声源，添加6台常规功放器，分别直接布设于6个会议厅内，即每个会议室具有单独的一套音响控制设备，其控制方式为巡检式控制。音响系统的布设位置可选择在门口左侧或右侧墙边（靠近电源控制箱一侧），如此布设可以有效避免调控员进出调试时打扰会议的次序和发言者。该方案的改造方法也较简单，只需将原有天顶内的通3F音控室功放器的音箱线切断，重新在吸顶扬声器上加接两组音箱线并引出至功放器位置即可。由于同处一室，音箱与功放器之间的距离不大于10米，线路阻抗接近于零，因此在选择功放器时，无须再考虑阻尼系数问题，只需考虑扬声器于功放器的匹配问题即可。目前我们在6个厅内所安装的吸顶扬声器的阻抗为：8Ω，功率为35W，按此数据相匹配的功放器输出功率只需150W～250W即可。考虑到音源在会议室的顶部，而我们目前所用的无线话筒多为驻极体式和动圈式两种类型，因其灵明度高但指向性差的特点，故在布设话筒位置时存在一个声反馈敏感区域，其区域在以扬声器为中心，半径为80公分左右的范围内，给我们的服务人员在布置台型时带来了诸多不便。稍有不慎，就会频繁地产生啸叫现象。因此同样建议增加6台反馈抑制器于会议厅中，如此可有效解决类似问题的发生。

值得一提的是，嘉禾厅和吴厅为可隔断式会议厅，除了会议外，还可作为中小型聚会以及聚餐等多功能用途。如果隔断成嘉禾1和嘉禾2以及吴1和吴2时，我们就用增设的小音响系统，完全能够保证音响效果。如果隔断开启后变为嘉禾厅和吴厅，可以考虑用原来的柜式音响系统，甚至大小两套一起用，则基本能够达到常规多功能厅的音响效果。

四，综合比较与总结

纵观上述两套方案，现就该两套方案进行类比如下：

方案一的优点：

1、便于集中监管和设备保管以及蹲点控制，操作较为简便。

2、改造方法较为简单，省时省力。

3、可减少监控人员的投入，便于工作人员的合理调配。

方案一的缺点：

1、由于要考虑到功放器的功率因素和阻尼系数，对音响设备性能和线材质量要求较高，故设备投入成本也会较高。

2、不能有效的进行现场监听和监看，容易导致对会议现场的疏于监管。

3、由于音箱线路长且线路损耗大，加之功放器的功率也很大，极易导致音箱线路的老化，而一旦音箱线路出现故障，其检修难度也会较大。

4、因无法驳接音频信号，故其会议室就无法实现多功能用途，使用模式比较单一。方案二的优点：

1、由于无需考虑到功放器的功率因素和阻尼系数，对音响设备性能和线材质量要求较低，故投入成本也就较低。

2、由于所有的音响设备调试都是在会议现场进行，能够进行有效的现场声音干预。

3、由于音箱线路段且线路损耗小，加之功放器功率也无需很大，故音箱线路不易老化，即使是线路出现故障，其检修难度也不会很大。

4、可以非常方便的驳接音频信号，故无论是播放视频和音乐，还是K歌，操作也非常简单宜行。能够突显其多功能用途。

方案二的缺点：

1、由于音响设备放置于会议现场，不利于设备的监管和保管。

2、改造方法较为复杂些，需要一定的时间。

3、在会议较多的情况下，需要配备多名人员的投入，调控也相对繁琐些。

综上所述，两个方案各有千秋。当然，方案毕竟是方案，一定会有诸多的不足之处，在实际运作中一定会有许多意想不到的问题出现，仍需我们不断地探索和完善，望相关领导能就此方案，多多指教。通过音响设施的改造，以提升会议中心的软实力，才能提供给沙龙宾馆的顾客以满意的服务，这是我们最大的心愿。愿我们携起手来，共创沙龙的美好明天！

沙龙宾馆工程部

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