法律分析：
房管局，按照房地产中介服务的管理条例，二手房中介归当地的房管局管。如果中介公司有违规情况，购房者可以向当地房管局投诉。有的城市房管局推出了投诉热线，针对购房者提出的问题进行解决。
建设行政主管部门归口管理全国房地产中介服务工作。省、自治区、直辖市建设行政主管部门归口管理本行政区域的房地产中介服务工作。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》 第四百七十一条 当事人订立合同，可以采取要约、承诺方式或者其他方式。
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