法律分析：这要区分不同情况来解决，无论哪种情况，必须是先报警，之后由警方查明事实，能查出肇事者的，由其来赔偿，如无法查明或是其无力赔偿，则有这样几方式解决：1、小区内的物业公司如对车辆的管理有收费并形成保管合同关系，则物业公司应该承担相应赔偿责任。2、车辆有商业保险，其中的车损险，在符合相关条件情况下，也可以理赔。车辆所有权人可与相关公司协商或是诉讼解决此事件。
法律依据：《中华人民共和国保险法》 第二十二条第一款 保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
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