职工与用人单位发生纠纷按照民事纠纷处理，我国法律规定，发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解;不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。
一、如何解决劳动合同纠纷案件
发生劳动合同纠纷的解决：
1、协商。劳动者与用人单位协商；
2、调解。向调解组织申请调解(当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的)；
3、仲裁。向劳动争议仲裁委员会申请仲裁(不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的)；
4、诉讼。向人民法院提起诉讼(对仲裁裁决不服的，除另有规定仲裁为终局裁决的情形外)。
二、劳动仲裁判了,单位不服上诉,怎样办
对劳动仲裁结果不服的话，可以去劳动仲裁委要求出具仲裁送达证明，在15天内准备材料去公司所在地法院起诉。发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解;不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。
【本文关联的相关法律依据】
《劳动争议调解仲裁法》第五条
发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解;不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。
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