律师解析：
根据双方约定解决问题，如果当时约定可以退费的，那就没有问题，如果没有约定，那退费就有困难。
【法律依据】：
《中华人民共和国合同法》
第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第一百零 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。
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