新○ 常○ 贵○ 大○ 顾客姓名: 顾客分析表 年龄 婚否 级别 AA 消费力 A B C 消费升级建议 喜好 ● 编号:
顾客姓名: 编号: 开卡日期: 跟踪顾问: 单次护理 240-480元 120-240元 80-120元 40-80元 说明: 性格类型 顾问评价 补充说明: 职业 丈夫职业 单支产品 400-800元 200-400元 100-200元 100元以下 划“√” 职位 孩子年龄 购物□ 服装□ 旅游度假□ 餐饮□ 股市□ 购房□ 教育经费□ 节省□ 消其他: 费习惯 现在消费 入门□ 常客□ 贵宾□ 大客□ 禁忌 需求 满意度 ①效果②技术水平③服务细节水平④价格⑤客情 评价:活泼□ 力量□ 完美□ 平和□ 第一阶段 第二阶段 第三阶段 第四阶段 评价:不满意□ 有待改进□ 满意□ 传颂□ 该顾客最在意: 美丽计划 销售计划 备注
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顾客登记表
编 号: 年 月 日 姓 名 出生年月 职 业 婚姻状况 学 历 充值 金额 护 理 记 录 月 日
联系方式 手机: 电话: 单位、住址 以前使 用产品 有无产品过敏或换肤 开卡、 续卡日期 套餐内容 现在使 用产品 皮肤类型 元 元 年 月 日 年 月 日 服 务 / 产 品 原价 会员价 会员卡余额 唯美顾问 客户确认 ------------唯-美-造-型----
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编 号: 年 月 日 姓 名 联系方式 单位、住址 以前使 用产品 有无产品过敏、头发类型 开卡、 续卡日期 套餐内容 年 月 日 年 月 日 充值 金额 护 理 记 录 月 日 服务项目 原价 会员价 会员卡余额 唯美顾问 客户确认 出生年月 职 业 婚姻状况 学 历 现在使 用产品 发型要求 元 元 手机: 电话: -------唯-美-造-型---- 顾客姓名: 编 号:
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开卡、 续卡日期 套餐内容 年 月 日 年 月 日 充值 金额 护 理 记 录 月 日
元 元 服务项目 原价 会员价 会员卡余额 唯美顾问 客户确认 -------唯-美-养-生----
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