能力态度考核指标

指标名称优秀（95-100分）良好(80-95分)一般(65-80分)较差(45-65分)很差(45分以下)- 善于分配工作与权力并能积- 能够顺利分配工作与权力，- 基本能够合理地分配分配工- 欠缺分配工作、权力及指导- 不善于分配工作和权力，缺极传授工作知识，引导下属完有效传授工作知识，完成工作作和权力，具备一定指导下属下属的工作方法，工作任务完乏指导员工的方法，下属时有成任务任务工作的能力成偶有困难怨言- 能够合理评价他人的技能和- 能较为合理地评价他人的技- 基本能够对下属做出客观公- 能够按照公司的要求对下属- 无法正确评估下属工作绩效，使下属心服口服能和绩效，指出其不足正的评估做出评估- 善于了解下属的需要，通过- 能够根据实际情况，通过培- 基本能够利用反馈和培训手- 不能很好地利用反馈和培训- 对下属的工作无反馈和培训一对一的反馈和培训，帮助下训和反馈帮助他人成长和发展段，帮助下属成长手段属成长和发展领导能力- 了解他人的需求，灵活运用- 能够利用奖励和表彰等多种- 能够采用激励手段激励员奖励和表彰等方式提高下属积方式提高员工的积极性工，激励效果有时不明显极性，善于引导下级积极主动地工作- 能够充分和下属沟通，督导- 能够与下属沟通，注重过程- 能够与下属保持一定的沟下属的工作进展和及时进行反管理，指导和协助员工完成任通，但沟通水平还要提高馈和培训，让下属对自己的工务作担负责任- 具有极强的制定计划的能力，计划周密详细，可操作性强- 具有较强的制定计划的能力，计划比较周密详细，可操作性较强- 不能有效地激励员工，无改- 工作需要靠命令和指标进措施，员工积极性不高- 虽能够与下属沟通，但缺乏- 无法给员工建立期望，对下对其进行指导和协助属员工放任自由- 基本能够按照要求制定计划- 制定计划和组织实施有- 工作无计划难度- 能够按照计划严格执行，对- 能够按照计划执行，工作推- 工作推进基本按计划执行，计划和执行可能出现的问题提前采取预防进比较顺利，虽偶有差错发生但偶尔出现过因计划不周或计措施，工作推进顺利但能迅速改正划操作性不强造成工作中断的能力情况- 时间和资源的利用达到最- 工作效率较高，能够按时保- 能够按时完成工作，工作质佳，工作效率高，完成任务速证质量地完成工作量能够达到要求度快，质量高，效益好- 工作推进大致按计划执行，但经常出现因计划不周或计划操作性不强造成工作中断的情况- 工作效率较低，需要别人帮助才能完成任务- 工作推进随意性大，常出差错- 工作效率低，经常完不成任务指标名称优秀（95-100分）良好(80-95分)一般(65-80分)较差(45-65分)很差(45分以下)- 完成任务过程中，资源的分- 能够根据任务的重要程度、- 能够基本保证完成任务所需- 在资源分配方面存在一定问- 做事无计划，随意性大，经配和调动能够做到及时、合理紧急程度以及工作目标需要，的资源按时到位题，经常出现资源不到位情况常出差错和高效分配或调动资源- 保持同各方面融洽的关系，能够成功解决实施过程中出现组织协调能的棘手的冲突或矛盾，克服由于他人原因引起的延误，力解决超出自己控制范围的问题- 协调实施过程中涉及到的各方面关系，平衡各方利益关系，保持同各方面的良好沟通，及时解决冲突和矛盾- 基本能够保持同各方面的良- 同各方面维持一般的工作关- 协调能力较差，常常不能解好关系，出现冲突时能够保持系，往往需借助上级或其他力决矛盾和冲突冷静，掌握基本的调解技巧，量以保证工作继续开展一般能够解决冲突和矛盾- 建立过程监控和反馈机制，- 对任务实施中容易出问题的- 基本能够控制工作的进展保证工作有节奏地开展，能够工作环节重点关注，及时应对预见到可能出现的问题，并采出现地各种障碍和问题取措施防止其发生- 具有出色的谈话技巧，简明- 口头沟通能够表达意图，重- 口头沟通基本能够表达意扼要，易于理解点突出，较易于了解图，重点比较突出，偶尔需要重复说明- 能够很好地倾听别人的意见，很快明白其想法和要求- 偶尔出现不能控制任务进展- 工作不分主次、效率低，经的情况常完不成任务- 口头表达语言欠清晰，但尚- 口头表达语言含糊其词，表能表达意图，有时需要反复解达不清释沟通能力- 能够注意倾听，明白对方想- 能够倾听，基本能领会对方- 能够倾听，有时不能领会对- 不注意倾听，常常不知道对法和要求的想法方的想法方所云- 书面表达基本通顺，基本能- 书面表达不够通顺，但尚能- 书面表达文理不通，意图不表达清楚主要意图表达清楚其主要意图清，需作较大修改- 书面表达清晰、简洁，易于- 书面表达几乎不用修改补理解，能自如的应对不同的读充，能够比较准确地表达自己者和不同工作的要求，灵活采的意图用不同书面表达方式- 能够对复杂事物做出全面、客观和透彻的分析，切中要分析判断能害，对问题产生的原因做出判断或预测可能出现的趋势，并力总是能够提出切合实际的解决方案- 对于突发事件处理得当，能应变能力够迅速扭转不利局面- 掌握分析问题的技巧，能够比较迅速抓住关键问题，并进行相关性研究，往往能够找到解决办法- 掌握一定的分析问题的技巧，基本能够抓住问题的关键，并找到解决问题的方法。偶尔需要借助他人力量- 能够分析问题和寻找解决办- 没有掌握分析问题的技巧和法，但有时抓不住关键，对事解决问题的方法，常常出现判物有大概的判断和评估，但有断失误时会出现判断失误- 能够处理突发事件，扼- 基本能够对突发事件做出反- 对突发事件往往需借助他人- 对突发事件束手无策制事态向不利局面发展应，但无法有效控制局面力量才能应对中层员工态度考核指标及标准

指标名称优秀（95-100分）- 对事业倾注自己全部的精力，工作热情很高，总是能够将自己的工作做到最好- 充分认识到自己工作对组织的意义，把实现组织目标和个人目标结合在一起，具有很强的使命感和责任感良好(80-95分)一般(65-80分)较差(45-65分)很差(45分以下)敬业- 热爱自己的事业，工作热情- 工作勤恳，办事扎实，有事- 有一定的事业心，但工作热- 事业心不强，对本职工作缺高，本职工作完成得较为出色业心，能够保质保量地完成自情不稳定，工作业绩也不稳定乏工作热情，工作业绩较差己的工作- 认识到自己工作的重要性，- 基本能够按照上级要求或有- 对本岗位所承担责任一定理- 对本岗位所承担责任理解不明确自己承担的责任，具备的关工作标准，按时保质地完成解，但有时会出现逃避责任或够清晰，经常出现逃避责任或工作自觉性和主动性，尽最大工作目标推卸责任的情况推卸责任情况努力做好本职工作责任感- 对于额外任务能主动请求并- 能够主动要求承担一般的额- 有时能够主动完成额外任务- 很少主动请求承担额外任务- 消极对待工作，不提出工作且能高质量完成外任务的改变方法，对额外的工作任务意见很大- 工作中善于发现问题，并经- 工作中有时能够提出新的思- 工作中有时能提出新思路和- 工作中很少提出新思路和建- 在多次督促下才被动地完成常提出新思路和建议路和建议建议议工作- 能够提前意识到别人没有想- 工作中出现某种机遇或问到的问题， 并采取必要的步骤题，能够快速做出反应去创造机会或避免问题发生- 自觉投入更多的努力去从事- 不能提前计划或思考问题，工作，不需要督促工作需要督促积极主动团队合作- 善于与他人合作共事，以相- 能够与他人合作共事，相互- 具备一定的合作精神，能够- 团队合作精神不强，已对工- 独断专行或不能配合他人工互支持，并充分发挥各自的优支持，保证团队任务的完成和他人配合完成工作作带来不良影响作，已对工作造成严重影响势。能够营造良好的团队工作氛围