运输质量控制程序
目的:为保证货物(包括我司购进的原辅材料及销售的产品)及时准确、保质保量交付特制订本运输控制程序。
适用范围:销售产品的装卸及运输。
职责:储运部负责监督运输方执行本运输控制程序。
工作程序:
1.装车前控制
1.1运输方接到我司运输通知后需及时反映,在规定时间内安排车辆装车。
1.2运输车辆要求
1.2.1运输车辆必须具备相应资质,且按时审核。
1.2.2运输车辆车厢、车底板等必须平坦完好、无破损,周围栏板必须平整牢靠。车身无尖锐物,以免刺破包装。
1.2.3运输车辆内应清洁卫生、无积水、无油污、无杂物、不能漏水。
1.2.4运输车辆应配备防雨、防晒、防尘设施,如篷布等。
1.2.5运输车辆如不符合要求,仓库保管员可以拒绝装车。
1.3驾驶员要求
1.3.1驾驶员、押运员必须持证上岗,运输危险品货物必须具备危险品运输资质。
1.3.2运输方需对驾驶员、押运员定期进行安全培训,并做好相关记录。
1.3.3驾驶员不得酒后上岗,进入我司后,需遵守我司各项管理规定。如禁止吸烟等。
2.装卸过程控制
2.1保管员根据发货单认真核对发货的品名、规格、数量,检查产品包装是否清洁无破损,按批次安排装车。
2.2随时记录账务,对随货同行发货清单及分析单严格记录把关。外贸产品发货必须执行操作规程,严格外贸产品档案放行制度。
2.3装车过程保管员负责监督装卸人员按批次码放整齐,不得野蛮装卸。
2.4两种以上产品混装时,要用篷布等进行隔离防护,避免交叉污染。对除草剂与其他货物混装必须遵守公司规定严格把关。
2.5装车完毕,保管员检查装车情况,确保无包装污损情况,要求驾驶员在产品装车检查表上签字。驾驶员用篷布遮盖货物,捆绑牢固。
3.运输控制
3.1运输过程严格遵守交通法,按道路规定的速度行驶,不得疲劳驾驶、酒后驾驶,保证货物运输安全。
3.2货物运输过程中的货损、货差及包装污损等问题由运输方式负责赔偿。
4.交货控制
4.1货物运至客户处,核对好产品名称、规格、批次、数量,包装情况以及随货单据,确认无误后,填好送货回单。
4.2如客户有关于产品及我司服务的任何问题,请客户在送货回单上注明,并由运输方及时反馈我司。
5.处罚标准
5.1因运输过程产生问题遭到客户退货,将对运输方进行相应处罚,具体处罚标准如下:
5.1.1当批退货的运费不予结算,另按货款的%赔偿我司损失
5.1.2若因此影响我司信誉,罚款元。
市场部及外贸部另外有要求的予以参照。
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