司机管理制度
1 目的
明确司机的岗位职责管理体系。 2 适用范围
本办法适用于公司内所有司机。 3 职责
人资行政部负责司机的管理,各部门负责司机服务质量的反馈。 4 工作程序
4.1司机岗位职责
4.1.1按车辆调度指令完成出车任务,保证安全、准时、无误,并按要求做好记录; 4.1.2负责驾驶车辆的安全运行及日常保养工作; 4.1.3负责有关车辆事宜的联系处理工作;
4.1.4负责公司基地公共设施、观赏花卉、电话系统、办公设备的日常维护工作; 4.1.5负责公司基地的安全防范、防火工作; 4.1.6其它交办事宜之处理。 4.2司机考勤加班管理 4.2.1考勤管理规定
司机考勤应遵守公司《员工考勤管理办法》之规定。按规定亲自刷卡,如遇出车任务可不刷卡,但需有对应时间之《用车单》做考勤证明。 4.2.2加班管理规定
4.2.2.1司机加班按公司《加班轮休管理办法》执行。
4.2.2.3司机加班如非人资行政部直接指派加班,需会签所服务之部门主管。 4.3司机费用报销规定
4.3.1手机费报销规定
司机按50元/月报销手机费,月底28日前提供正规发票,并经权责主管核准。同时要求司机每天24小时开机,如一个月内累计两次以上(含两次)打电话派车不开机的现象,当月手机话费不予报销。 4.3.2差旅费报销规定
4.3.2.1司机出差借款及报销按公司相关报销管理制度执行。 4.3.2.2司机人员公差期间没有交通费补助。
4.3.2.3住宿费、伙食补助参照公司相关规定的标准执行。
4.3.2.4有接待单位负责免费提供住宿、伙食的,或同公司其它人员同住,接待没有发生费用的,不予报销。
4.3.2.5司机的移动话费补助:如果司机业务需要发生通讯费用,报销漫游月租费(不包括基础月租费),按实际出差天数(整天计算)每天5元话费补助,凭借当月的移动通讯发票报销。
4.3.3保养、修理费报销规定
4.3.3.1车辆维修、保养前,应详细填写《车辆维修申请表》,写明修理、保养事项,经主管签字确认后,到公司指定维修厂家维修、保养车辆,车辆修理、保养完后,将《车辆维修
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申请表》交到车管处存档。
4.3.3. 2维修保养费用报销时,需附正规发票及《车辆维修申请表》复印件。 4.3.3.3路上临时紧急修车时,需电话通知车管,经确认后方可修理。 4.3.3.4由于驾驶人使用不当或各车司机疏于保养,而致车辆损坏或机件故障,所需修护费,应依情节轻重,由公司与驾驶人或司机负担。
4.3.4停车费用报销规定
4.3.4.1 司机于每月25日(遇休息日提前)报销当月发生的停车、过桥费。
4.3.4.2报销人应在所需报销的票据后面注明停车、过桥费发生的时间、去往地点、用车部门、用车人,并有用车人的签字确认,手续不全不予报销。 4.4司机作业准则
1.4.1要坚守岗位,每日上班后立即做好出车准备,严格服从车辆管理人员的安排,接到核准的《用车单》后应提前到位等候。司机执行任务需持有核准的《用车单》,并严格遵守行车时间及行车路线。没有任务时,除做好车辆卫生外,要在司机房待命,不得擅离岗位、私自走动或将车辆开出使用。
4.4.2严格遵守交通规则和操作规范,服从交通民警和公路管理人员指挥。
4.4.3驾驶车辆时必须携带驾驶证(驾驶证不得转借、涂改、伪造)。并随时注意车辆所需各种证件是否过期、有效,并随时配好有关道路通行证件。
4.4.4出车时必须注意礼貌待人,文明驾车,离开车时必须将车锁好,防止被盗。 4.4.5遵守公司制度,工作时间内要按公司规定着装,保持个人清洁卫生。 4.4.6保持车内外清洁,车内禁止吸烟。 4.4.7要坚持出车三检制度:
a)出车前检查:司机出车前必须做到检查汽油、制动、喇叭、雨刷、电瓶、灯、轮胎等是否齐全可靠。如发生故障,配件失窃或损坏等情形,要立即报告上级主管。
b)行车途中检查:司机在行车中要注意倾听车辆是否有异响,察看仪表情况。停车休息时检查各部机件,螺丝及轮胎等是否良好。
c)收车后检查:为保证下次正常出车,司机每天收车后要检查电瓶、水、转向、制动、轮胎及各部螺丝,最后将车辆锁好,确保车辆的安全。
4.4.8司机行车时必须严格遵守安全行车规定:
a)司机行车时须做到精神高度集中,保持中速行驶,不得抢信号。行车感到疲劳及不适时,可以停车休息,待精神恢复后再继续行使,不得勉强赶路。
b)车辆通过铁路与公路交叉路口时要提前减速,并做到一慢、二看、三通过。
c)会车时要互谅互让,礼让三先(先慢,先让,先停)。并严格遵守公路警告和禁止指示标志。
4.4.9司机在雨天、雾天以及雪天行车时,要保持车与车之间距离慢速行驶。冬天雪天,道路结冰,路面滑,行车时要慢,打舵轮要稳,要注意来往行人及车辆,快弯要慢,刹车要轻,必要时可用低档位控制。
4.4.10司机执行任务延时(30分钟以上),应在尽可能情况下给公司打电话告知,并请用车人在派车单上签字证明,并于事后呈报上级主管。 4.4.11司机不得接受任何部门或个人口头派车。
4.4.12每辆车设《加油登记表》,每车在指定加油站加油,司机在车辆加油后,应及时填写《加油登记表》,将加油量、价钱、时间等详细记录。
4.4.13每辆车设《行车记录》,司机每日出车应做好相关记录,并有用车人(包括领导)签字确认,如领导单独用车,应督促领导做好每次用车的相关记录,并于每周一9:00前将《行车记录》交到车管。《行车记录》填写情况将与司机当月绩效考核挂钩。
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4.4.14奖罚规定:
a) 奖励:公司设司机安全服务奖,按司机安全行驶时间及里程,及不定期对服务质量调查,对表现良好的司机每半年奖励一次。 b) 惩罚:
i. 野蛮行车屡教不改者,予以除名。
ii. 司机执行任务时,无故拖延时间,不能准时完成任务,累计达三次以上者予以除名。 iii. 凡发生交通事故,司机有过失,给公司造成经济损失者,予以除名。 iv. 司机未经允许将车辆外借,一经发现予以除名。 v. 司机不得酒后驾车,一经发现予以除名。
vi. 造成车辆损坏或物品丢失给公司造成重大经济损失者,公司给予严厉处分并追究其经济责任。
附录:
1《加油登记表》
2《车辆维修登记表》
3《车辆费用支出月报表》
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