一、6S管理概述
1、整理(SEIRI)——区分需要与不需要的事与物,除了有必要的留下来,
其他的都消除掉。
目的:腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所。 2、整顿(SEITON)——把留下来的必要用的物品加以定量、定位,对物品放
置场所、放置方法标记清楚明了。对物品采取定点、定容、定量管理。
目的:工作场所一目了然,消除寻找物品的时间,整整齐齐的工作环境,
消除过多的积压物品。
3、清扫(SEISO)——将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持
工作场所干净、亮丽的环境。
目的:稳定品质,提高设备性能、减少设备故障、减少工业伤害事故、
提升作业质量。
4、清洁(SEIKETSU)——将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化,经常
保持环境处在美观的状态。
目的:创造明朗现场,维持以上3S成果。
5、素养(SHITSUKE)——每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养
积极主动的精神(也称习惯性)。管理始于素养,也终于素养,它的核心是提高参与者的素质。
目的:培养有好习惯,遵守规则的生产管理员工,营造团员精神。 6、安全(SECURITY)——重视全员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,
防范于未然。
目的:建立起安全生产的环境,所有工作应建立在安全的前提下。
二、推行6S的效用
1、减少故障,促进品质 2、减少浪费,节约成本 3、建立安全,确保健康 4、提高士气,促进效率
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5、树立形象,获取信赖 6、孕育文化,培养素质 三、6S与其他活动的关系
6S是管理的基础,是TPM(全员生产性维护)的前提,是TQM(全面质量管理)的第一步,也是ISO9000推行的捷径。 四、6S推进重点
1、整理
(1)整理厉行 “三清” 原则:
▪ 清理——区分需要品和不需要品 ▪ 清除——挪除不需要品 ▪ 清爽——按属别管理需要品
(2)整理的境界:塑造清爽的工作环境 (3)整理的目的:腾出空间 (4)整理的推行思路:
▪ 要区分对待随时要用、经常使用、较少使用及不需用。 ▪ 有用的留下来整顿,没用的处理掉
▪ 即便是必需品,也要适量;将必需品的数量要降低到最低程度; ▪ 不需用物品的处理:垃圾处理或变卖,或放在需要它的地方; ▪ 当场地不够时,不要先考虑增加场所,要整理现有的场地。 (5)整理推行要领:
6S是一切改善活动的基础 “整理”是基础中的基础 ✓ 所在的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的。 ✓ 制定“需要”和“不需要”的判别基准。 ✓ 挪除不需要物品。 ✓ 调查需要物品的使用频度,决定日常用量。 ✓ 制订废弃物处理方法。 ✓ 每日自我检查。 2
(6)具体实例:
①废弃无使用价值的物品
▪ 不能使用的旧手套、破布、砂纸; ▪ 损坏了的钻头、丝锥、磨石; ▪ 精度不准的千分尺、卡尺等测量具; ▪ 无法修理好的仪器、设备; ▪ 不能使用的工装夹具;
▪ 破烂、无法再使用的垃圾桶、纸板箱、纸板盖; ▪ 无法再修理使用的流转车; ▪ 超过保存期限的报表、资料; ▪ 枯死的花卉;
▪ 停止使用的标准书、作业指导书; ▪ 过期、变质的物品。 ②不使用的物品不要
▪ 目前已不生产的产品的零件或半成品; ▪ 已无保留价值的试验品或样品; ▪ 多余的办公桌椅; ▪ 被工艺淘汰的生产设备; ▪ 已停产产品的原材料; ▪ 安装空调后的落地扇、吊扇; ▪ 报废的产品。 ③造成生产不便的物品不要 ▪ 取放物品不便的盒子;
▪ 为了搬运、传递而经常要打开或关上的门; ▪ 非必须且让人绕道而行的隔墙。 ④占据现场重要位置的闲置设备不要 ▪ 不使用的旧设备; ▪ 偶尔使用的设备; ▪ 没有任何使用价值的设备。
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⑤不合格品与合格品分开摆放 ▪ 设置不合格品放置场;
▪ 规定不合格品的标识方法,谁都知道那是不合格品; ▪ 规定不合格品的处置方法和处置时间、流程; ⑥减少滞留,谋求物流顺畅
▪ 工作岗位上只能摆放当天工作的必需品(工具、原料); ▪ 工作现场和岗位是否被零件或半成品塞满;
▪ 工作现场通道或靠墙的地方,是否摆满了周转车或杂物。 2、整顿
(1)整顿厉行 “三定” 原则:
▪ 定位置 ▪ 定名称 ▪ 定数量
(2)整顿的境界:塑造一目了然的工作环境 (3)整顿的目的:减少寻找时间
(4)整顿的推行思路:
▪ 按使用频率离工作现场进行远近排列物品
▪ 所有场所、物料一目了然,有异常(如丢失、损坏)能马上发现。 ▪ 物品数量的确定应以不影响工作为前提,数量越少越好。 ▪ 将所有作业流程标准化。 (5)整顿推行要领:
整顿使“寻找”消失 ✓ 要落实前一步骤整理工作。 ✓ 布置流程,确定置放场所。 ✓ 规定放置方法。 ✓ 划线定位。 ✓ 标识场所物品(目视管理的重点)。 4
(6)具体实例: ①彻底地进行整理
▪ 彻底地进行整理,只留下必需物品; ▪ 在工作岗位只能摆放最低限度的必需物品; ▪ 正确判断出是个人所需品还是小组共需品。 ②确定放置场所
▪ 找出合适的放置位置;
▪ 制作一个整顿模型图(1/50),便于布局规划; ▪ 将经常使用的物品放在工位的最近处; ▪ 特殊物品、危险品设置专门场所进行保管;
▪ 共需物品集中放置,避免一个车间有两处地点有该物品存放点; ▪ 物品放置100%定位。 ③规定摆放方法
▪ 产品按机能或按种类区分放置;
▪ 摆放方法各种各样,例如:架式、箱内、工具柜、悬吊式,各个岗位根据需要选择摆放方式; ▪ 尽量立体放置,充分利用空间; ▪ 便于拿取和先进先出; ▪ 平行、直角、在规定区域放置; ▪ 堆放高度应有限制,一般不宜超过2米; ▪ 容易损坏的物品要分隔或加防垫保管,防止碰撞; ▪ 做好防潮、防尘、防锈措施。 ④进行标识
▪ 标识的对象为设备、阀门开关、配电柜、参数界线、消防区、禁止区、工具、备品等;
▪ 采用不同色的油漆、胶带、地板砖、栅栏或标识牌划分区域; ▪ 标明物品名称、参数、编号和负责人等信息,使之一目了然; ▪ 危险区域、消防区域需要特别标识; ▪ 根据工作需要灵活采用各种标识方法;
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▪ 对整顿好的物品可进行定点轮廓画线,固定存放的物品用实线绘 出,可移动存放的物品用虚线画出
▪ 某些产品要注明储存/搬运注意事项和保养时间/方法; ▪ 化学品张贴MSDS;
▪ 暂放产品应挂暂放牌,指明管理责任者、时间跨度; ▪ 标识100%实施。 3、清扫
(1)清扫厉行 “四扫” 原则:
▪ 扫漏(溢出物) ▪ 扫黑(落下物) ▪ 扫怪(不对劲之处) ▪ 扫盲(死角区) (2)清扫为机器保养的基础
(3)清扫的对象:设备本身、设备周围区、自身责任区
(4)清扫的境界:塑造干净的工作场所
(5)清扫的目的:保持场所工作硬件美观,给员工、管理者及客户创造
信心,营造良好的心态 (6)清扫的推行思路:
▪ 分配每个人应负责清扫的区域。分配区域时必须绝对清楚地划清 界限,不能留下没有人负责的区域(即死角);
▪ 对设备的清扫,应着眼于对设备的维护保养,重点对设备进行点检; ▪ 在整洁明亮的环境里,任何异常--包括一颗螺丝掉在地上都能马 上发现。
▪ 设备异常在保养中就能发现和得到解决,不会在使用中“罢工”。 注意点:责任化、制度化。
机械的清扫就是点检 6
(7)清扫推行要领
(8)具体实例: ①设备点检
▪ 定点:确定点检设备关键部位,薄弱环节 ▪ 定项:确定点检项目即检查内容 ▪ 定标:确定点检检查项目的判定标准 ▪ 定周期:确定点检周期
▪ 定法:确定点检方法(解体,非解体,停机,非停机,仪表) ▪ 定表:确定点检表格 ②清扫工具:
▪ 抹布和拖把悬挂放置,充分利用空间; ▪ 随时清理不能使用的拖把、扫帚; ▪ 扫帚或抹布进行数量管理。 ③机械设备每天要保持光亮 ▪ 机械设备保持锃亮如新;
▪ 通过对机械设备每天的擦洗来发现细小的异常; ▪ 清扫且及时维护保养。 ④分类垃圾箱
▪ 设立分类垃圾箱,便于垃圾分类回收: ▪ 可再生的(区分塑料、金属); ▪ 不可再生的(生活垃圾)。 4、清洁
(1)清洁厉行 “三不” 原则:
▪ 不制造脏乱 ▪ 不扩散脏乱
✓ ✓ ✓ ✓ 建立清扫责任区(室内外、设备周边、公共区域)。 执行例行扫除,清理脏污。 调查污染源,予以杜绝。 建立清扫基准,作为规范。 7
▪ 不恢复脏乱
(2)清洁的境界:塑造洁净的工作场所 (3)清洁的目的:提高产品品位,提高公司形象 (4)清洁的作用:
▪ 维持作用:将整理、整顿、清扫取得的良好作用维持下去,成为公 司的制度。
▪ 改善作用:对已取得的良好成绩,不断进行持续改善,使之达到更高的境界。
(5)清洁的推行思路:
▪ 实施了就不能半途而废,否则又回到原来的混乱状态; ▪ 领导的言传身教、制度监督非常重要; ▪ 一时养成的坏习惯,要花十倍的时间去改正; ▪ 定期检查。
注意点:制度化,定期检查。
(6)清洁推行要领:
(7)具体实例:
①彻底贯彻3S
▪ 6S一旦开始了实施就不能半途而废,否则公司又很快回到原来的情形;
▪ 为了打破以上旧观念,必须“一就是一、二就是二”。对长时间养成的坏习惯,只有花更长时间来改正;
清洁是安全的第一步 ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ 落实前3S工作。 制订目视管理、颜色管理的基准。 推行点检管理办法。 制订奖惩制度,加强执行。 维持6S意识。 高阶主管经常带头巡查,带动重视。 8
▪ 深刻领会理解前3S的含义(整理、整顿、清扫),彻底贯彻前3S,力图进一步提高。
②制订基准,制度化、标准化管理 ▪ 制订点检管理的基准;
▪ 作业人员、责任者、检查者应认真执行,逐一点检工作。 ▪ 主管人员做不定期的抽检及复查。
③贯彻6S意识
▪ 充分利用各种办法,例如:早会、点检检查、宣传画、标语、简报等种种活动,让员工不会厌倦;
▪ 为了实施改进活动,有必要寻找各种问题; ▪ 通过与其他公司水平的比较,激发改善的积极性。 ④奖惩制度
▪ 依6S竞赛办法,对在6S活动中表现优良和执行不力的团队及人员予以奖惩;
▪ 奖惩只是一种形式,而团队的荣誉与不断地进步才是最重要的。
5、安全
(1)安全厉行 “三不伤害” 原则
▪ 不伤害自己 ▪ 不伤害他人 ▪ 不被他人伤害
(2)安全的目标:员工无意外伤残,企业无生产中断,员工与企业间的
有人制造垃圾、无人处理垃圾的工厂是三流工厂 有人制造垃圾、有人处理垃圾的工厂是二流工厂 现场无超过一小时垃圾存在的工厂是一流工厂 清扫清洁大家做 亮丽环境真不错 9
相互信任
(3)安全的推行思路:
▪ 公司有详细、完善的安全管理制度; ▪ 生产的每道工序操作都是有标准的;
▪ 员工熟悉公司的安全生产方针、政策,没有三违(违章指挥、违章操作、违反劳动纪律)现象; ▪ 各类工作均有安全理念贯穿始终。
注意点:心中有安全,关爱自己、维护企业是根本。
(4)安全推行要领
(5)具体实例
①各工种都有安全操作规程 ②有着完整的体系文件: ▪ 安全管理制度 ▪ 体系推行手册 ▪ 劳动保护用品统一标准 ▪ 事故处理流程办法 ▪ 应急预案及应急救援组织 ③完善的安全教育培训
▪ 安全三级教育培训(对内); ▪ 工种安全教育培训(对内); ▪ 管理人员安全教育培训(对内);
▪ 企业中层干部安全教育培训(对内、对外); ▪ 安全管理人员业务类的培训(对外);
✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ 制订各类标准(作业程序,事情处理程序); 做好前面4S内容,减少乃至杜绝生产现场存在的隐患; 员工自我的学习(操作方法); 生产管理者的教育、引导、培训、督促; 员工的自我保护意识(劳动防护用品穿戴等); 将安全工作融入生产工作的计划、布置、检查、总结、评比、提升。 10
④详细的安全管理办法及考核细则 ⑤广度的安全宣传(标志牌、警示标语) 6、素养
(1)素养励行 “三守” 原则:
▪ 守纪律 ▪ 守时间 ▪ 守标准
(2)素养的境界:塑造守纪的员工队伍及工作场所 (3)素养的目的:养成自动自发的精神,充满活力 (4)素养的作用:
▪ 重视教育培训,保证人员基本素质; ▪ 持续推动前面5S,直至成为全员的习惯; ▪ 使每位员工严守公司及班组标准,按标准作业; ▪ 净化员工心灵,形成温馨明快的工作氛围; ▪ 培养纪律型员工,铸造执行力强的团队。 (5)素养的推行思路:
▪ 在6S活动中,不断反复地要求中工做整理、整顿、清扫、清洁,其目的不仅仅是希望员工将东西摆好,设备擦拭干净而已,主要目的是通过简单易行、琐碎的反复动作,潜移默化,改变已有的不良习惯,养成良好的习惯。
▪ 基本过程:学习公司的规章制度,理解规章制度,努力遵守规章 ▪ 营造团队精神,人性化管理时代的到来,需要人们有更高的合作奉献精神和职业道德;
▪ 互相信任,管理公开化、透明化;
▪ 勇于自我检讨反省,为他人着想,为他人服务。 注意点:长期坚持,才能养成良好的习惯。
培养良好的安全意识 创建和谐的生产氛围 11
(6)素养推行要领:
(7)具体实例: ①问候/礼貌
②集合班组员工开班前会 ▪ 确认今天的工作内容;
▪ 总结前一日需改进之处,提出今日的目标; ▪ 点检内容(现场),员工各类作业规程(安全); ③遵循作业程序
▪ 正确使用劳动防护用品; ▪ 使用规定的材料; ▪ 使用规定的机械设备; ▪ 遵循规定的方法。 ④午间的举止 ▪ 按秩序买饭; ▪ 收拾好剩余饭菜。
⑤必须在规定的时间及规定的场所进行休闲(休息、吸烟) ▪ 生活垃圾丢进规定的垃圾桶内;
▪ 在规定的场所内抽烟,烟头集中放置规定的器皿中,保证无余火。 ⑥下班前进行清扫 ▪ 确认明天的工作;
✓ ✓ ✓ ✓ 持续推动前面5S至习惯化。 制订共同遵守的有关规则、规定。 教育训练(新进人员加强)。 推动各种精神提升活动(早会、生产例会等) 培养良好的素养 营造团队力量 12
▪ 收拾整齐零件、材料; ▪ 点检保养各类工具、设备; ▪ 注意有无隐患;
▪ 清扫自己的责任区及使用设备的周围区域; ▪ 将所使用的清洁工具归位放置; ▪ 填写好交、接班记录。
五、员工在“6S”推行活动中的责任:
1、自己的工作环境须不断整理、整顿,物品、材料及资料不可乱放; 2、不用的东西要立即处理,不可使其占用作业空间; 3、通路必须经常维持清洁和畅通; 4、物品、工具及文件等要放置于规定场所;
5、灭火器、开关箱、电动机、空调机等周围要时刻保持清洁; 6、物品、设备要仔细放,正确放,安全放,较大较重的堆在下层; 7、保管的工具、设备及所负责的责任区域要整理、清扫; 8、纸屑、布屑、切屑等要集中于规定场所; 9、利用工作的闲余间隙,要不断清扫,保持清洁; 10、注意上级的指示,并加以积极配合;
11、学习自己岗位的安全操作规程,学习公司的安全方针政策; 12、严格遵守安全的各类规定、规程,并经常督促身边的人遵守; 13、配合点检人员、安管人员等管理者的行动和工作。
6S就是做我们该做的事 13
六、“6S”管理的自我检核 (一)生产现场的“6S”检核
1、 现场摆放物品(如原物料、成品、半成品、余料、垃圾等定时清理,
区分要用与不要用的);
2、 物料架、模具架、工具架等正确使用与清理; 3、 桌面及抽屉定时清理; 4、 材料或废料、余料等置放清楚;
5、 模具、夹具、计测器、工具等能正确使用,摆放整齐; 6、 机器上不摆放不必要的物品、工具或未摆放牢靠;
7、 非立即需要或过期(如:三天以上)资料,物品入柜管理或废弃; 8、 茶杯、私人用品及衣物等定位置摆放; 9、 资料、保养卡、点检表定期记录,定位放置; 10、 手推车、小拖车、置料车、架模车等定位放置; 11、 润滑油、切削油、清洁剂等用品之定位、标示; 12、 作业场所予以划分,并加注场所名称;
13、 消耗品(如抹布、手套、扫把等)定位摆放,定量管理; 14、 加工中材料、待检材料、成品、半成品等堆放整齐 ;
15、 通道、走道保持畅通,通道内不得摆放或压线任何物品(如电线、手
推车、临时工具等);
16、 所有生产用工具、夹具、零件等定位摆设;
17、 划定位置摆放不合格品、破损品及使用频度低的东西; 18、 目前或短期生产不用之物品,收拾定位放置; 19、 个人离开工作岗位,物品整齐放置; 20、 动力供给系统加设防护物和警告牌;
21、 生产现场物品定位堆放区,没有超高或堆放不牢固的物品; 22、 下班前进行切实打扫、收拾;
23、 扫除垃圾、纸屑、烟蒂、塑胶袋、破布及生产产生的废弃物; 24、 清理擦拭机器设备、工作台;
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25、 废料、余料、呆滞料等随时清理; 26、 清除地上、作业区的油污;
27、 个人穿戴整齐,不敞胸露背、不穿拖鞋;
28、 按安全制度、规程、规定穿戴好公司配备的劳动防护用品; 29、 蜘蛛网的打扫;
30、 工作环境随时保持整洁干净;
31、 长期不用(如:一月以上)物品、材料、设备等加盖防尘; 32、 地上、门窗、墙壁之清洁;
33、 墙壁油漆剥落或地上划线油漆剥落的修补; 34、 遵守作息时间(不迟到、早退、无故缺席);
35、 工作态度是否良好(有无谈天、说笑、离开工作岗位、呆坐、
看小说 、打磕睡、吃东西);
36、 干部能确实督导部属、部属能自发工作; 37、 使用公物后,切实归位,并保持清洁; 38、 停工前切实打扫和整理;
39、 打扫完毕,将清洁用具进行清洗,并归位保存; 40、 遵照工厂的规定做事,不违背公司规定; (二)6S检核(仓库)
1、 有定位也有管理,且进出方便; 2、 有仓库定置总图,按指定地点定置;
3、 对于那些易燃、易爆、易污染、有储存期要求的物品,要按要求实行
特别定置;
4、 有储存期限要求的物品的定置,在库存报表、数据库管理上要有对时
间期限的特定信号或标志;
5、 材料及成品以分区、分架、分层来区分;
6、 设置仓库总看板、使相关人员对现况的把握能一目了然; 7、 搬运工具的定位,以便减少寻找时间; 8、 严守仓库的门禁和发放时间;
9、 相同的物品,在包装方式和数量上应尽量一致;
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10、 设定标准的量具来取量; 11、 设定最高限量基准;
12、 通道畅通,且宽度合理,便于搬运;
13、 库存账本应有序号和物品目录,注意账物相符,即实物、标志卡片、
账本记录和计算机数据这四种信息一致。
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