《移动电子商务》课程标准

课程编码： 课程类别： 专业核心课 适用专业：电子商务专业 授课单位： 现代服务系 学时： 编写执笔人及编写日期：翟玉新 审定负责人及审定日期：

.制订课程标准的依据

本课程标准依据《中华人民共和国高等教育法》和《中华人民共和国职业教育法》所规定的专科层次高等教育应当使学生掌握本专业必备的基础理论、专门知识，具有从事本专业实际工作的基本技能和初步能力，并依据教育部《关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》（教高〔〕号）精神、教育部教案标准、人社部职业标准对《移动电子商务》课程的要求、电子商务企业调研分析结果和电子商务专业人才培养方案而制定。编写本课程标准时，坚持“理论联系实际”的原则，突出电子商务营销型人才的培养。

.课程的性质与作用

课程性质

《移动电子商务》是电子商务专业的一门专业前沿型课程，该课程是依照高职教育培养目标与电子商务行业实际需求设置的专业必修课。本课程着眼于电子商务的前沿领域，既强调对移动电子商务基本理论的掌握，更强调对移动电子商务的运营、网站搭建、移动营销等技能的实际运用，具有一定的前瞻性、实用性和操作性。

课程作用

本课程以培养移动电子商务营销型人才为目标,以移动电子商务下的营销技能为主线，以最新的营销案例为切入，以情境任务贯穿始终，让学生学习和掌握移动电子商务营销、微博营销、微信营销和无线淘宝营销等相关知识和技能，锻炼学生实践动手、分析问题、解决问题以及自主创新的能力。

.本课程与其它课程的关系

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序号 序号 前期课程名称 《电子商务理论与实务》 后续课程名称 为本课程支撑的主要能力 .电子商务理论的理解与认知能力； .电子商务操作技巧的运用能力。 需要本课程支撑的主要能力 .移动网店开设与运营能力； .网店商品发布、推广的能力。 独立在微博、微信、淘宝上对产品进行移动电商实践和营销的能力。 《网店运营》 顶岗实习 .课程的教育目标 课程目标

过本课程的学习，使学生了解移动电子商务相关岗位及岗位工作任务，了解和掌握移动电子商务的基本理论和核心内容，使学生对移动电子商务的理论体系有一个系统的了解，对在移动电商中开展营销活动的原理和特点、环境与方法、工具和手段、目标与实施控制等相关内容，得到全面的领会和感性认识，并掌握开展移动电子商务实践和营销的操作与技巧。

课程具体教案目标

知识目标：

.了解移动电子商务的发展历史、现状及未来前景，掌握移动电子商务营销传播方式；

.了解平台，掌握平台营销的方法；

.了解移动端微博、微博营销的概念、特点以及与端的区别； .掌握移动端微博营销的基本方法和技能技巧； .掌握微信支付、微信红包、微信卡券的使用方法；

.掌握移动数据通信、移动搜索、移动办公、移动广告的基本形式与主要作用；了解微信营销的概念及商业价值；

.掌握无线店铺推广和营销的工具及使用方法。 能力目标：

.具有选择移动电子商务营销传播方式的能力；

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.具有进驻平台并进行营销的能力；

.能用移动产品或者电脑成功注册微博账号，能在微博上发布图片、文字等微博内容，能对微博进行准确定位并开展微博活动； .具有进行移动搜索引擎营销优化的能力； .会对微信支付、微信红包、微信卡券的使用操作；

.能通过手机专享价、无线直通车、关联搭配、二维码和互动营销工具进行店铺推广与营销；

.能通过无线运营中心设计并装修无线店铺的首页及其他页面并进行店铺推广。 素质目标：

.具备基本的电子商务企业从业人员的基本职业素养和判断能力，能够熟练运用电子商务的相关知识解决企业的主要问题，尤其是移动商务营销方面的问题，具有继续学习和可持续发展能力；

.培养学生客观公正、坚持原则、保守秘密、勤奋敬业、谨慎细致、务实高效、团结协作的职业态度；

.培养学生具有强烈的工作责任心和风险意识;

.培养学生具备良好的团队合作精神和创新意识，有持续学习的能力。

5.课程的教案内容与建议学时

序号 学习项目 学习任务 .移动电子商务带来的变革 .移动电子商务概述 .强关系营销 .二维码营销 .微博的建立与使用 .微博营销的运用 .微信的建立与使用 .微信营销的运用 .无线店铺装修与微淘 .无线淘宝推广与营销 学时 3 / 15

建议教备案形式 注 讲授 研讨 教案做一体化 教案做一体化 教案做一体化 教案做一体化 移动电商概述 移动电商营销 微博营销 微信营销 无线淘宝营销 合计 .课程教案设计指导框架

学习项目名称 知识目标： 学习内容： . 考核方式： 与训练的项目载体 建议与资源利用 在移动电子商务实说明 工作页； 教案方法：.了解移动购物与传统购物的区.移动电子商务.移动智宏观：任务驱动训室进行： 过程性评价.按照移动电子商务与结果性评别； 带来的变革； 能终端； 教案法； .了解移动智能终端及微电商的、移动电子商务.“饿了具体:讨论法，情实践教案要求进行价相结合的概念； 概述。 景教案法、案例实训室配置。实训场方式；过程么”外卖.掌握动电子商务的概念及特 分析法、角色扮地布置为个区域：学性考核为平台。 习资讯区、计划讨论主，终结性点； 演法等。 训练内容： 区、工作区及成果展评价为辅。 .掌握移动电子商务的优势及分.双购物移动电媒介资源： 示区，每个区域应配 类； 项目一： 移动电商的调研； 教材；自编讲义 备相应实施设备； 考核内容： 商概述 .了解移动电子商务的发展现状、分析“饿了么” 课件；网络资源 问答、 .实训设备应配备套考勤、及未来前景。 餐饮订单外卖平手册。 项目实施过 以上（每人一套）； 台； 能力目标： .工作环境中明示工程及结果、 .具有利用移动智能终端去影响项目总结、作规范及工作职责； 消费者的购买决策的能力。 期末考试、.提供学生上网设 等。 备。 学习项目名称 教案目标 教案目标 学习的内容 学习的内容 与训练的项目 教案学时 教案方法手段教案 学时 教案方法手段 载体 建议 与资源利用 教案环境教案环境 说明 考核评价 考核评价 4 / 15

知识目标： 学习内容： 教案方法： 在移动电子商务实考核方式： .工作页； .对移动电子商务的营销模式、.移动电子商务营.移动电宏观：任务驱动训室进行： 过程性评价.按照移动电子商务与结果性评传播方法、目的等有一个基本销概述； 教案法 商营销任认识； .粉丝经济； 具体:讨论法，情实践教案要求进行实价相结合的务单； .掌握移动电子商务营销中常.强关系营销。 .移动电景教案法，案例训室配置。实训场地方式；过程性 见的手法及注意事项； 教案法，角色扮布置为个区域：学习考核为主，终子商务创 资讯区、计划讨论区、.掌握强关系营销相关的概念； 演等。 结性评价为新应用平 工作区及成果展示辅。 .掌握移动电商下的粉丝经济训练内容： 台、微商媒介资源： 区，每个区域应配备 项目二：移动电基本方法与注意事项。 .开展强关系营城系统。 教材；自编讲义 考核内容： 商营销 相应实施设备； 销； 课件；网络资源 考勤、问答、能力目标： .实训设备应配备套.建立微信公众任务一： .具有进行基础移动电子商务手册。 项目实施过以上（每人一套）； 强关系营销 号。 营销的能力； .工作环境中明示工程及结果、项 .具有选择移动电子商务营销目总结、期末作规范及工作职责； 传播方式的能力； 考试、等。 .提供学生上网设备。 .具有进行简单强关系营销的基本能力。 学习的内容 学习项目名称 教案目标 与训练的项目 教案 学时 教案方法手段 载体 建议 与资源利用 教案环境 考核评价 说明 5 / 15

知识目标： 学习内容： .工作页； 教案方法： 在移动电子商务实考核方式： .掌握移动电商下的概念、优.移动电子商务； 过程性评价.移动电宏观：任务驱动训室进行： 势、条件等； .二维码营销； 商营销任教案法 .按照移动电子商务与结果性评.掌握移动二维码营销的基本.移动搜索引擎营务单； 具体:讨论法，情实践教案要求进行实价相结合的思想； 销。 .移动电景教案法，案例训室配置。实训场地方式；过程性.掌握移动搜索引擎与传统的 子商务应教案法，角色扮布置为个区域：学习考核为主，终训练内容： 区别与联系。 结性评价为用平台、演等。 资讯区、计划讨论区、.进驻平台，制定 辅。 微商城系 工作区及成果展示移动营销策略； 能力目标： 项目二：移动电统。 媒介资源： 区，每个区域应配备.具备进驻平台并进行营销的.制作一个简单的考核内容： 商营销 教材；自编讲义 相应实施设备； 能力； 二维码并进行二 考勤、问答、 课件；网络资源 .实训设备应配备套项目实施过 .具备制作简单二维码的能力； 维码营销。 任务二： 手册。 以上（每人一套）； .具备进行移动搜索引擎营销程及结果、项二维码营销 .工作环境中明示工目总结、期末优化的能力。 作规范及工作职责； 考试、等。 .提供学生上网设备。 学习的内容 学习项目名称 教案目标 与训练的项目 教案 学时 教案方法手段 载体 建议 与资源利用 教案环境 考核评价 说明 6 / 15

知识目标： 学习内容： .工作页； .了解移动端微博、微博营销的.微博营销的概念.微博营概念、特点以及与端的区别； 和特点； 销任务.掌握移动端微博内容建设的.微博内容的建单； 方法； 设； .移动终.了解策划移动端微博活动的.微博活动策划。 端设备、 流程和活动类型； 微商城系 .能够对移动端微博的基本数统。 项目三：微博营据和辅助数据进行简单分析。 训练内容： 销 .建立微博； 能力目标： .微博活动策划与.会利用移动产品或者电脑成任务一： 数据分析。 微博的建立与功注册微博账号； 使用 .会利用移动设备在微博上发布图片、文字等微博内容。 教案方法： 在移动电子商务实考核方式： 宏观：任务驱动训室进行： 过程性评价.按照移动电子商务与结果性评教案法 具体:讨论法，情实践教案要求进行实价相结合的景教案法，案例训室配置。实训场地方式；过程性教案法，角色扮布置为个区域：学习考核为主，终资讯区、计划讨论区、演等。 结性评价为工作区及成果展示辅。 媒介资源： 区，每个区域应配备 教材；自编讲义 考核内容： 相应实施设备； 课件；网络资源 .实训设备应配备套考勤、问答、 手册。 项目实施过以上（每人一套）； .工作环境中明示工程及结果、项目总结、期末作规范及工作职责； 考试、等。 .提供学生上网设备。 学习的内容 学习项目名称 教案目标 与训练的项目 教案 学时 教案方法手段 载体 建议 与资源利用 教案环境 考核评价 说明 7 / 15

知识目标： 学习内容： .工作页； .微博营.掌握移动端微博营销的基本.微博营销技能； 销任务方法和技能技巧； .微博营销技巧； 单； .能够用移动工具对微博上的.用户关系管理； .移动终端设备、用户进行管理，并且服务客户； .客户服务。 微商城系.了解微博墙的概念，学会微博 统。 墙的基本使用方法。 训练内容： 项目三：微博营 .开展微博营销活能力目标： 销 动。 .能对微博进行准确定位； .具备举办微博营销活动的能任务二： 力； 微博营销的运.会灵活运用举办微博活动的用 方法。 教案方法： 在移动电子商务实考核方式： 宏观：任务驱动训室进行： 过程性评价.按照移动电子商务与结果性评教案法 具体:讨论法，情实践教案要求进行实价相结合的景教案法，案例训室配置。实训场地方式；过程性教案法，角色扮布置为个区域：学习考核为主，终资讯区、计划讨论区、演等。 结性评价为工作区及成果展示辅。 媒介资源： 区，每个区域应配备 教材；自编讲义 考核内容： 相应实施设备； 课件；网络资源 .实训设备应配备套考勤、问答、手册。 项目实施过以上（每人一套）； .工作环境中明示工程及结果、项目总结、期末作规范及工作职责； 考试、等。 .提供学生上网设备。 学习的内容 学习项目名称 教案目标 与训练的项目 教案 学时 教案方法手段 载体 建议 与资源利用 教案环境 考核评价 说明 8 / 15

知识目标： 学习内容： 教案方法： 在移动电子商务实考核方式： .工作页； .掌握微信支付功能开通、功能.微信营销的概念.微信营宏观：任务驱动训室进行： 过程性评价 .按照移动电子商务与结果性评特点的相关知识； 及商业价值； 销任务教案法 .掌握商家开通微信红包功能，.订阅号、服务号、具体:讨论法，情实践教案要求进行实价相结合的 单； 创建和发送红包的相关知识； 企业号； 景教案法，案例训室配置。实训场地方式；过程性.微信公 .掌握微信卡券功能开通、设置.微信支付、微信众平台、教案法，角色扮布置为个区域：学习考核为主，终项目四：微信营资讯区、计划讨论区、门店信息以及卡券投放和核销红包、卡券、小店。 演等。 结性评价为微商城系销 工作区及成果展示辅。 的相关知识。 统。 媒介资源： 区，每个区域应配备 教材；自编讲义 任务一： 能力目标： 考核内容： 相应实施设备； 训练内容： 微信的建立与.具备商家微信支付功能的开考勤、问答、 课件；网络资源 .实训设备应配备套.注册微信账号； 使用 通能力； 手册。 项目实施过以上（每人一套）； .订阅号、服务号、.具备创建商家和发送现金红 .工作环境中明示工程及结果、项企业号的注册及 包的操作能力； 目总结、期末作规范及工作职责； 运用； .具备商家微信卡券创建和投考试、等。 .提供学生上网设备。 .微信支付、微信 放的能力。 红包、微信卡券的 使用。 9 / 15

学习项目名称 教案目标 学习的内容 与训练的项目 教案 载体 学时 教案方法手段 建议 与资源利用 教案环境 说明 考核评价 知识目标： 学习内容： .工作页； .了解微信营销、微信开放平台、.微信营销方法； .微信营微信公众平台的概念； .微信公众平台销任务.微信朋友圈、漂流瓶、开放平推广； 单； 台的功能及作用； .微信； .微信公.了解互动营销及微信互动营销 众平台、训练内容： 的概念； .开展微信朋友微商城系项目四：微信营.掌握微信模式的特点及作用。 圈营销活动； 统。 销 .微信小店开设； 能力目标： .具备开展朋友圈营销活动的能.微信公众平台 任务二： 力； 推广。 微信营销的运用 .具备开展微信互动营销活动的能力； .具备公众平台广告投放的能力； .会在微信平台上搭建模式。 学习的内容 与训练的项目 教案 载体 价相结合的景教案法，案例实训室配置。实训场方式；过程教案法，角色扮地布置为个区域：学性考核为习资讯区、计划讨论主，终结性演等。 区、工作区及成果展评价为辅。 媒介资源： 示区，每个区域应配 教材；自编讲义 备相应实施设备； 考核内容： 课件；网络资源 问答、.实训设备应配备套考勤、手册。 项目实施过以上（每人一套）； .工作环境中明示工程及结果、项目总结、作规范及工作职责； 期末考试、.提供学生上网设等。 备。 教案方法： 在移动电子商务实宏观：任务驱动训室进行： .按照移动电子商务教案法 具体:讨论法，情实践教案要求进行考核方式： 过程性评价与结果性评学习项目名称 教案目标 学时 教案方法手段 建议 与资源利用 教案环境 说明 考核评价 10 / 15

知识目标： 学习内容： 教案方法： 在移动电子商务实考核方式： .工作页； .认识无线淘宝，了解其未来发.认识无线淘宝； 宏观：任务驱动训室进行： 过程性评价.微信淘.按照移动电子商务与结果性评展趋势； .无线店铺装修宝任务教案法 .认识淘宝无线运营中心并掌握和微淘。 具体:讨论法，情实践教案要求进行价相结合的单； 其功能。 景教案法，案例实训室配置。实训场方式；过程.无线淘 教案法，角色扮地布置为个区域：学性考核为宝平台、 习资讯区、计划讨论主，终结性演等。 训练内容： 微商城系能力目标： 区、工作区及成果展评价为辅。 项目五：无线淘.淘宝开店； 统。 .具备手机淘宝店铺的设置能媒介资源： 宝营销 示区，每个区域应配 .手机淘宝店铺力； 教材；自编讲义 备相应实施设备； 考核内容： 装修。 .具备无线店铺首页及其他页面考勤、问答、 课件；网络资源 .实训设备应配备套任务一： .设置宝贝无线的装修能力； 手册。 项目实施过以上（每人一套）； 无线店铺装修与详情页。 .会设置宝贝无线详情页。 微淘 .工作环境中明示工程及结果、 项目总结、作规范及工作职责； .提供学生上网设期末考试、等。 备。 学习项目名称 教案目标 学习的内容 与训练的项目 教案 载体 学时 教案方法手段 建议 与资源利用 教案环境 说明 考核评价 11 / 15

知识目标： .知道什么是微淘，掌握微淘的营销推广及与粉丝互动功能； .掌握无线店铺推广和营销的工具及使用方法； 学习内容： .无线淘宝推广及营销； .无线淘宝的移动社交平台营.工作页； .微信淘宝任务单； .无线淘.了解移动社交平台微博和微信销。 宝平台、 的淘宝营销。 微商城系训练内容： 项目五：无线淘1. 无线淘宝推统。 能力目标： 宝营销 .会用微淘维护粉丝、与粉丝互广。 动，推广店铺； .移动店铺营销； 任务二： .能利用无线直通车、关联搭配、无线淘宝推广与二维码和互动营销工具进行店营销 铺推广与营销； .能利用微博和微信进行店铺营销。 教案方法： 在移动电子商务实考核方式： 宏观：任务驱动训室进行： 过程性评价.按照移动电子商务与结果性评教案法 具体:讨论法，情实践教案要求进行价相结合的景教案法，案例实训室配置。实训场方式；过程教案法，角色扮地布置为个区域：学性考核为习资讯区、计划讨论主，终结性演等。 区、工作区及成果展评价为辅。 媒介资源： 示区，每个区域应配 教材；自编讲义 备相应实施设备； 考核内容： 问答、 课件；网络资源 .实训设备应配备套考勤、手册。 项目实施过以上（每人一套）； .工作环境中明示工程及结果、项目总结、作规范及工作职责； 期末考试、.提供学生上网设等。 备。 12 / 15

.教案基本条件

对教案团队的基本要求 团队规模：

基于每届 个教案班的规模，要求专兼职教师人左右，且职称及年龄结构合理，专业互补性强；

该团队要求为“双师型”教案队伍，主讲教师和骨干教师要求有企业培训或实践经历。

课程负责人要求：

能够把握电子商务专业人才培养方案的内容、培养规格等，熟悉本课程在专业课程开设中地位及作用，对本课程有较为深入的研究。具有扎实的移动电子商务的理论及实践基础，深刻理解高职教育规律，有丰富的教案经验，近三年主讲此门课程不少于轮，教育效果好的“双师型”教师。

教师能力要求：

（）具有较丰富的教案经验，教案方法得当，能够激发学生的学习兴趣； （）视野开阔，知识储备丰富，知识更新能力强； （）懂得高等职业教育规律，能较好的开展教案工作； （）取得高等职业教师资格证书。

（）在教案实施时，按照实际项目开发过程，全程开展一体化教案，不再单独安排理论课和实训课。

对教案硬件环境的基本要求

实施《移动电子商务》课程教案，校内实训条件硬件环境必须应具备以下条件：

（）移动商务营销实训室（平M）；

（）配置成套实训设备套（人套，标准班人）；

（）实训场地布置为个区域：学习资讯区、计划讨论区、工作区及成果展示区，每个区域应配备相应实施设备。

对教案资源的基本要求

（）教材《移动电子商务》

主编：王红蕾； 出版社：机械工业出版社； 书号： （）网络信息资源；

积极开发和利用网络信息资源，充分利用诸如电子书籍、电子期刊、数据库、数字图书馆、教育网站和电子论坛等网上信息资源，使教案从单一媒体向多种媒

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体转变；教案活动从信息的单向传递和双向交换转变；学生单独学习向合作学习转变。

①博导学习网：

②中国电子商务协会官方网站 ③北京中鸿网略教育技术有限公司 （）教案资源平台；

注重课程资源和现代化教案资源的开发和利用，这些资源有利于创设形象生动的工作情景，激发学生的学习兴趣，促进学生对知识的理解和掌握。建议加强课程教案资源的开发，建立多媒体课程教案资源的数据库，努力实现跨学校多媒体教案资源的共享，以提高课教案资源利用效率。 （）自编讲义； （）教案光盘、课件；

.其它说明

学生学习基础要求

（）具备的知识：电子商务理论知识，网络营销知识，商品拍摄和处理知识，微博、微信、淘宝知识；

（）具备的能力：电子商务的操作技能； 互联网搜索、互联网沟通交流能力；商品拍摄和处理的能力；网络营销策划能力。

校企合作方式

（）产学合作开发课程资源，充分利用本行业典型企业的资源，进行产学 合作，建立实习实训基地，实践“工学”交替，满足学生的实习实训，同时为学生的就业创造机会。

（）建立一支适合本专业的、稳定的、开放性的、具有丰富实践经验的兼 职教师，实现理论教案与实践教案合一、专职教师与兼职教师合一、课堂教案与生产现场教案合一，满足学生综合职业能力培养的要求。

考核评价 评价的目的

从注重甄别转变为注重激励，诊断与反馈；

评价的模式

（）自我评价、相互评价与考核结合；个人评价与小组评价相结合。 （）采取过程性评价与结果性评价相结合的方式。

（）进行多元性的评价，结合引导作业、作品展示以及小组考核进行评价，理论考核与实践考核相结合，组内评价与教师整体考核相结合。

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（）既注重学生在项目作业中独立分析问题和解决问题能力的考核，又注重创新、团结合作、全面综合能力的考核。

考核与评价主要内容

（1）考核与评价方式 ①理论考核（笔试） ②过程考核（任务实施过程） ③结果考核（任务完成情况）

④任务工单填写（填写的规范性、完整性、正确性） （）考核与评价内容： ①理论考试，占％；

②任务实施过程过程和结果考核（任务书、作业单、工艺单、检验单）的评价占％；

③任务实施过程中考核，占％；

④任务工单填写（填写的规范性、完整性、正确性）占％。

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