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整理计算机组装与维护试题及答案

来源：好走旅游网

计算机组装与维护试题及答案

一填空 1 CPU 的外频是100MHz ，倍频是 17 ，那么 CPU 的工作频率(即主频)是（1.7）GHz

2 在拆装微机的器件前，应该释放掉手上的（静电）

3 系统总线是CPU与其他部件之间传送数据、地址等信息的公共通道。根据传送内容的不同，可分为（地址）总线、（数据）总线和（控制）总线。 4 目前在主流主板上的 BIOS芯片通常为（Flash ROM）芯片 5 AGP（Accelerated Graphics Port）插槽插的组件是（显卡）

6 SDRAM内存条的金手指通常是(168 )线的，DDR SDRAM内存条的金手指通常是(184 )线的，DDRII 内存条的金手指通常是( 240)线的。

7 BIOS是计算机中最基础的而又最重要的程序，其中文名称是( 基本输入输出系统）。

8 已知显示器的刷新频率（场频）为85Hz，分辨率为800×600，显示器的行频是（ 5.3045 ）

计算公式：行频=场频*垂直分辨率*1.04（KHZ）

9 （硬件）是构成计算机系统的物质基础，而（软件）是计算机系统的灵魂，二者相辅相成，缺一不可

10 CPU的接口形式只有两类：（插卡式）或（针角式）

11 在计算机系统中，CPU起着主要作用，而在主板系统中，起重要作用的则是主板上的（芯片组）

12 计算机电源一般分为：（AT）和（ATX）。

13 世界上最大的两个芯片（cpu）生产厂商是（ AMD）和（ INTEL ），两个芯片组的生产厂商是（VIA）和（INTEL），两个显示卡芯片生产厂商是（ATI）和（NVIDIA），其中（ ATI ）已经被AMD公司兼并

14 我们所说的主板电源回路一般是指（CPU）供电的回路 15 电源向主机系统提供的电压一般为（ + 12 ）V，（ +5 ）V,（ +3.3 ）V. 16 某主板说明书上有\"Realtek 8201CL 10/100 Mbps\"一块芯片，它指的是（板载网卡）芯片

17 对于内存的传输标准来说，PC3200就相当于(DDR400 )

18 人们习惯上叫的64位显卡、128位显卡和256位显卡就是指其相应的（显存）位宽

19 如果一个硬盘的容量是120G，而单碟容量是80G，这个硬盘有（ 2 ）张盘片，( 3 )个磁头。

20 对注册表进行备份时，注册表导出文件的扩展名为（reg）。

21 主板上有一块时钟发生器（也即时钟芯片），它一般时与主板上的另外一块芯片（晶体振荡器）配合在一起工作。

22 AGP总线的频率为（66MHz和133MHz两种 )。 23 SATA接口(总线）的数据传输方式为（串行）。

24 给cpu加上散热片和风扇的主要目的是为了（为了散去CPU在工作过程中产生的热量）。

25 机箱前面板信号线的连接，HDD LED是指（硬盘灯），RESET指的是（复位开关）。

26 DDR内存在一个时钟脉冲周期内，传输（ 2 ）次数据

27 我们可以通过判断（在安下主机电源按键后看面板上的电源灯是否亮）和（机箱前面板上的硬盘指示灯）来判断主机电源是否接通和硬盘是否在工作。 28 DDR内存为双面（184）针的插槽结构。

29 安装CPU是涂抹硅胶的目的是为了更好的（对CPU进行散热）。

30 硬盘的质量保证期限一般为（3）年，主板的质量保证期一般为（3）年二选择

1 硬盘的数据传输率是衡量硬盘速度的一个重要参数．它是指计算机从硬盘中准确找到相应数据并传送到内存的速率，它分为内部和外部传输率，其内部传输率是指（ D ）。

A、硬盘的高速缓存到内存 B、CPU到Cache

C、内存到CPU D、硬盘的磁头到硬盘的高速缓存 2 下面CPU指令集中_B__是多媒体扩展指令集。 A、SIMD B、MMX C、3Dnow！ D、SSE

3 下列厂商中（B）是Celeron（赛扬）CPU的生产厂商。 A、AMD B、INTEL C、SIS D、VIA

4 下列（D）不属于北桥芯片管理的范围之列。

A、处理器 B、内存 C、AGP接口 D、IDE接口

5 计算机经历了从器件角度划分的四代发展历程，但从系统结构来看，至今为止绝大多数计算机仍是（C）式计算机。（此题也不敢保证） A、实时处理 B、智能化 C、并行 D、冯?诺依曼 6 目前流行的显卡的接口类型是( C )

A、PCI B、PCI-E×1 C、PCI-E×16 D、ISA 7 内存DDR333的另一个称呼是（B）。

A、PC2100 B、PC2700 C、PC3200 D、PC4000

8 一台微机的型号中含有 486、586、PII、PIII 等文字，其含义是指（D） A．内存储器的容量 B．硬盘的容量 C．显示器的规格 D．CPU的档次 9完整的计算机系统同时包括（A）

A．硬件和软件 B．主机与外设 C．输入／输出设备 D．内存与外存 10 ROM的意思是（ D）

A．软盘驱动器 B．随机存储器 C．硬盘驱动器具 D．只读存储器 11 在微机系统中（C）的存储容量最大

A．内存 B．软盘 C．硬盘 D．光盘 12 开机后，计算机首先进行设备检测，称为（D）

A、启动系统 B、设备检测 C、开机 D、系统自检 13 微型计算机的发展是以（C）的发展为表征的

A．软件 B．主机 C．微处理器 D．控制器

14 目前大多数微机中，要想使用BIOS对CMOS参数进行设置，开机后，应按下的键是（DEL键）

①CTRL ②SHIFT ③空格 ④DEL

15 用们WINDOWS2000导出的注册表文件的扩展名是（REG ） ①．SYS ②．REG ③．TXT ④．BAT

16 一般主板上有多种外设接口，通常这些接口可以和插卡上外设接口（同类型

的不能同时作用）

①同时作用 ②不能同时作用

③同类型能同时作用 ④同类型不能同时作用

17 目前微机主板广泛采用PCI总线，支持这种总线结构的是（主板上的芯片组） ①CPU ②主板上的芯片组 ③显示卡 ④系统软件 18 下列存储器中，属于高速缓存的是（Cache ） ①EPROM ②Cache ③DRAM ④CD-ROM 19 ATX主板电源接口插座为双排（20针）

①20针 ②12针 ③18针 ④25针

20 用硬盘Cache的目的是（提高硬盘读写信息的速度）

①增加硬盘容量 ②提高硬盘读写信息的速度 ③实现动态信息存储 ④实现静态信息存储 21 打开注册表编辑器，我们要在运行拦里边输入（REGEDIT） A msconfig B winipcfg C regedit D cmd 22 计算机中所有信息都是用( B )来表示

A 八进制代码 B 二进制代码 C ASCII 码 D BCD 码三判断（T为YES，F为NO）

错 1 磁盘驱动器也是一种输入输出设备。

是 2 目前硬盘的转速主要有5400r/min或7200r/min 是 3 一般情况下CPU插座最近的大芯片为北桥芯片

是 4 有一CPU的外频为100MHZ，倍频为8，其主频为800MHZ。错 5 通常分辨率越高的显示器，图象越清晰。错 6 一般情况下，显卡的显存越大越好。

是 7 当一个光驱和一个硬盘分别接在两个IDE插座上时，不需要主从盘设置错 8 3D NOW !是intel的一个指令集合

错 9 现在的cpu的外频和系统FSB之间并不是相等的关系，而是成一定的倍数关系

是 10 质量好的主板、显卡等电路板能让人有一种晶莹润泽色彩鲜艳的感觉错 11 几乎所有的计算机硬件都应该防磁防潮防强光照射错 12 播放音乐时可以没有声卡，但是必须有音箱

错 13 一台电脑上只要装了两块硬盘，就必须进行主从盘设置是 14 硬盘工作时，磁头与盘片发生非常轻微的摩擦. 错 15 我们一般所说的内存是指ROM 四简述

1 CRT显示器的主要性能指标有哪些？

主要有：扫描频率、最大分辨率、像素、标准、驱动程序、隔行扫描和非隔行扫描、点间距、显示器刷新速度、电磁辐射和功率消耗、视频宽带、即插即用功能、控制调节方式、显像管。

2 简述计算机主板（Main Board）的基本组成部分

主要有：BIOS芯片、I/O控制芯片、键盘接口、面板控制开关接口、指示灯插件、扩充插槽、主板即插卡的直流电源供电插座。

3 简述计算机的存储系统

有内存、外存、Cache三部分组成。

计算机内部的存储器（简称内存）；计算机外部的存储器（简称外存）内存储器从功能上可以分为：读写存储器ＲＡＭ、只读存储器ＲＯＭ两大类

计算机的外存储器一般有：软盘和软驱、硬盘、CD－ROM、可擦写光驱即CD－RW光驱还有USB接口的移动硬盘、光驱或可擦写电子硬盘（U盘）等。 4 FSB 与cpu的外频的关系

对于Intel的CPU而言，FSB＝外频×4

对于AMD的来说，老的跟ITNERL的一致；对于新的，则内部就集成了内存管理器（以前内存管理器在主板心片里），所以AMD 64位CPU的前端总线FSB频率与CPU实际频率一致。

FSB（前端总线），它是将CPU和北桥芯片的连接起来的总线，电脑的前端总线频率是由CPU和北桥芯片共同决定的。

外频顾名思义就是CPU外部的频率，也就是内存的频率，CPU以这个频率来与内存联系（这个是以前的老的说法）。随之奔4的出现，外频已经不再是内存的频率，一般都是外频的2倍，但是FSB却是外频的4倍，也就是说内存拖了CPU的后腿，所以现在的双通道内存就随之而生。

总的来说FSB和外频有着本质的联系，两者都是系统性能提升的一个关键，任何一个拖后腿，那么这个机子的性能就会大打折扣。 5 BIOS与CMOS的关系 (写到作业本上）

BIOS中的系统设置程序是完成CMOS参数设置的手段；CMOS RAM既是BIOS设定系统参数的存放场所，又是 BIOS设定系统参数的结果 6 DDR400的含义（写到作业本上） 7 现在市场上常见显示卡上都有哪些接口？常见的有AGP、PCI-E的两种 8 简述你维修计算机的一般思路

一般计算机坏都是软件问题，硬件的很少，所以首先从软件排除。对于些软件问题可以根据出错的提示进行修复。

对于硬件问题，首先确定问题的源头，可以在开机到时候留下听，看是否有开机自检通过的“滴”的一声，要是没有就确定是硬件问题，具体的方法有很多，如果手头用“硬件检测卡”的话，可以用它查找需要修理的硬件，或者是用“替换法”寻找错误的部件。由于硬件质量问题方面的坏是很少的，所以一般都是将硬件表面的灰尘除去或重新插拔硬件或清洗金手指等等处理。

9 现在市场上常见的intel系列芯片组有哪些？（写到作业本上） 865PE、915PL、915GL等

10 引起计算机系统不稳定的因素有哪些，试写出至少5条

1.电源不稳定 2.系统有病毒 3.硬件兼容性不好 4.电压不稳定 5.机箱内部散热不好五名词解释

1 高速缓冲存储器：Cache，它是位于CPU与内存间的一种容量较小但速度很高的存储器。一般来说，CPU的速度远高于内存，当CPU直接从内存中存取数据时要等待一定时间周期，而Cache则可以保存CPU刚用过或循环使用的一部分数据，如果CPU需要再次使用该部分数据时可从Cache中直接调用，这样就避免了

重复存取数据，减少了CPU的等待时间，因而提高了系统的效率。Cache又分为L1 Cache(一级缓存)和L2 Cache(二级缓存)，目前L1 Cache主要是集成在CPU内部，而L2 Cache集成在主板上或是CPU上。 2 总线扩展槽：扩展槽又称插槽，它是总线的延伸，也是物理总线的物理体现，在其上面可以插入任意的标准配件。 3 刷新频率：指影像在显示器上更新的速度，即影像每秒在屏幕上出现的帧数，其单位为Hz。

4 像素点距：指屏幕上两相邻象素点的距离点距离越小，显示器显示图形越清晰，点距离越小，意味着单位显示区内可显示更多的像点．

5 硬件系统：包括主机、输入输出设备、存储设备和功能卡组成。整个硬件系统采用总线结构，各部分之间通过总线相连，组成一个有机整体。 6 内存异步工作模式（写到作业本上） 7 即插即用：微软公司为克服用户因需要调整周边的硬件设定造成的困扰而开发的，是一项用于自动处理PC机硬件设备安装的工业标准。

8 硬盘的平均寻道时间：又称寻址时间，是指磁头从开始启动直到移动到指定磁道的平均所需时间，这个时间随着硬盘容量的增长而减少。

9 虚拟内存：虚拟内存用硬盘空间做内存来弥补计算机RAM空间的缺乏。当实际RAM满时，虚拟内存就在硬盘上创建了。当物理内存用完后，虚拟内存管理器选择最近没有用过的，低优先级的内存部分写到交换文件上

10 超频：是指让脑的硬件在高于标准频率的环境下工作，一般包括对CPU、显卡、内存的超频。

11 什么是虚拟内存（写到作业本上） 12 什么是虚拟光驱（写到作业本上） 13 北桥与南桥是如何分工的？

南桥一般都在PCI插槽附近，负责主板上相对低速的部分，如IDE接口、ISA接口、USE接口等

北桥在CPU附近，通常覆盖着散热片，主要负责CPU、显卡、内存等六问答

1 描述我们打开计算机POWER键到进入操作系统整个过程.

首先在接通后开始进行硬件系统的自检，若自检通过则会有“滴”的一声，如果没有就说明自检没有通过，或则有长短不一的“滴”声，则说明有硬件有问题。

接着在自检过后，开始对硬盘上的信息开始读取，读取相关的分区信息等。开始运行系统文件。

加载相关外部设备驱动。

然后进入系统，也就是操作界面。 2 描述我们对操作系统维护的常用操作

对系统的维护一般都是在一个月进行一次，首先对一些不用的软件进行卸载，然后查看是否用WINDOWS最新的升级补丁，接着是查毒，卸载一些流氓软件，清理注册表，对一些重要的文件进行备份，然后整理硬盘空间，然后对系统进行一次全面的优化。

3 如果让你去DIY一台计算机，你会如何考虑

首先会考虑电脑的用途，其次考虑用于买电脑的钱的数目，在确定好后这些后，就可以根据这些去在自己资金允许的范围内寻找最好的性价比的硬件。

计算机组装与维护试题

《计算机组装与维护》课程试卷 (A)

一、填空题 ( 1分 × 18=18分 )

1、中央处理器由 ( ) 和 ( ) 构成。

2、对于AWARD BIOS 在系统启动过程中按（）键可进入 CMOS 设置程序。

3、硬盘的 3 种工作模式是：（）、（）和

（）。如果你的硬盘是 60GB ，则应该将你的硬盘工作模式设为（）。 4、 CPU 的外频是 100MHz ，倍频是 17 ，那么 CPU 的工作频率是（） MHz 。

5、磁盘格式化的 DOS 外部命令是（）。

6、在拆装微机的器件前，应该释放掉手上的（）。

7、系统总线是CPU与其他部件之间传送数据、地址和控制信息的公共通道。根据传送内容的不同，可分为（）总线、（）总线和（）总线。

8 、计算机电源一般分为：（）和（）。 9、BIOS是计算机中最基础的而又最重要的程序，其中文名称是( )。

10、最基本的输入设备是（），输出设备是（）。二、单项选择题（ 2分×11=22分）

1、（）电源没有防插错结构，顺序接反会烧主板。 ① ATX ② AT ③ AT 和 ATX

2、用于硬盘分区的 DOS 外部命令是（） ① FDISK ② DIR ③ FORMAT ④ C OPY

3、某一 CPU的地址线（DB）为32位，那么该CPU所能访问到的内存空间为（）。

① 32 位 ② 4GB ③ 32 GB ④ 1MB

4、目前在主流主板上的 BIOS芯片通常为（）。 ① EPPROM ② Flash Memory ③ EPROM ④ PROM

5、对于一块新购硬盘，建立分区的顺序是（）。对于一块已用硬盘，根据当前的分区情况（有主分区、扩展分区和逻辑分区），删除分区的顺序为（）。

① 主分区、扩展分区和逻辑分区 ② 逻辑分区、主分区和扩展分

区 ③ 逻辑分区、扩展分区和主分区 ④ 主分区、逻辑分区和扩展分区

6、声卡上有如下四个插孔，那么麦克风插头应插入声卡的（）。 ① MIC ②LINE IN ③LINE OUT ④GAME 7、VGA插座为三列（）。

① 20针 ②12针 ③15针 ④25针 8、微机中运算器所在的位置（）。

①内存 ② CPU ②硬盘 ④光盘

9、执行应用程序时,能和CPU直接交换信息的部件是（）。 ①软盘 ②硬盘 ③内存 ④光盘

10、 AGP（Accelerated Graphics Port）插槽插的组件是（）。 ① 内存条 ② 声卡 ③ 显卡 ④ 网卡三、判断题（ 3分×5＝15分）

1 、USB接口设备可以带电插拔。（） 2、 AT 电源的接头在与主板连接时一定要注意顺序，否则会烧毁主板。（） 3 、计算机中的高速缓存 (Cache) 是动态存储器 (DRAM) 。（） 4 、计算机并口只能连接打印机。（）

5 、 FSB频率直接影响CPU与内存之间的数据交换速度。（）四、简答题：（ 5分×5＝25分）

1、简述双通道内存条的安装过程及注意事项。 2、CRT显示器的主要性能指标有哪些？ 3、主板的选购原则有哪些？

4、微机系统故障的常见判断方法有哪些？

5、硬盘的主要技术指标有哪些？硬盘的接口方式些？五、写出如下图中机箱后面板各数字（ 1-11）所对应的接口或组件的名称。 (11分)

六、 1、进入注册表编辑器的命令是什么？

2、现有一根80线40针数据电缆线（三个接口分别是蓝色、黑色和灰色），有一块硬盘和一个光驱。现需将硬盘和光驱装入计算机，请写出你的安装步骤。（9分）。

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《计算机组装与维护》课程考试试卷（ B 卷）一、填空题 ( 1分 × 18=18分 )

1、一个完整的计算机系统是由( )系统和( )系统组成。 2、CPU的主频等于( ) ×( )。

3、SDRAM内存条的金手指通常是( )线的，DDR SDRAM内存条的金手指通常是( )线的，DDRII内存条的金手指通常是( )线的。 4、硬盘的接口方式通常有4种，它们分别是( )接口，( )接口，( )接口和( )接口

5、显卡的主要性能指标有( )，( )，( )和( )。

6、BIOS是计算机中最基础的而又最重要的程序，其中文名称是( )。

7、某IDE接口硬盘的柱面数为C，磁头数为H，每磁道有S个扇区，硬盘的容量是（）

8、POST出错提示：CMOS battery failed的中文意思是（）。二、单项选择题（ 2分×10=20分）

1、硬盘的数据传输率是衡量硬盘速度的一个重要参数．它是指计算机从硬盘中准确找到相应数据并传送到内存的速率，它分为内部和外部传输率，其内部传输率是指（）。

①硬盘的高速缓存到内存 ② CPU到Cache

③内存到CPU ④硬盘的磁头到硬盘的高速缓存

2 、安装硬盘的正确步骤为（）。 ①跳线，ＢＩＯＳ设置，分区，格式化 ②跳线，分区，ＢＩＯＳ设置，格式化 ③分区，格式化，跳线，ＢＩＯＳ设置 ④ＢＩＯＳ设置，分区，格式化

3、一台微机，在正常运行时突然显示器“黑屏”，主机电源灯灭，电源风扇停转，试判断故障部位（）。

①主机电源 ②显示器 ③硬盘驱动器 ④显示卡 4、CPU的性能指标参数：

（）指CPU在一个时钟周期内所能处理的数据的宽度（位数）；（）表示CPU的运算速度；

（）用于缓冲CPU与内存速度的差距；

（）直接影响CPU与内存交换数据的速度。

①位 ②字长 ③外频 ④倍频 ⑤主频 ⑥FSB ⑦CACHE 5、下列系统软件中，属于操作系统的软件是（）

① Windows2000 ②Word2000 ③powerpoint ④Winrar

6、存储器的存储容量通常用字节（Byte）来表示，1MB的含意是（）。 ① 1024MB ②1000K个 Bit ③1024KB ④1000KB 7、ATX主板电源接口插座为双列（）

① 20针 ②12针 ③18针 ④25针三、判断题（ 3分×5＝15分）

1、显示器屏幕刷新速度越快需要的显示内存越大。（） 2、主板上的 Primary IDE 接口只可以接一个硬盘。（）

3、查找电脑故障的一般原则是 “先软后硬，先外后内”。（） 4、新购的硬盘必须先进行低级格式化之后才能使用。（） 5、 Cache 通常用速度快，价格高的SRAM制造。（）四、简答题：（ 5分×5＝25分）

1、什么是CPU的封装？CPU的接口主要有哪些种类？

2、南北桥芯片组与中心控制芯片组(MCH，ICH)之间的主要区别是什么？

3、微机系统故障的常见判断方法有哪些？硬盘的三种工作模式分别是什么？ 4、简述显卡的安装过程。显卡VGA端口与声卡MIDI/GAME接口有什么不同？ 5、喷墨打印机打印时墨迹稀少，字迹无法辨认故障可能是由于打印机长期不用或其他原因造成墨水输送系统障碍或喷头堵塞所致。请写出你的解决方法。五、（ 1）写出下列主板上用数字标明（0-15）的主要部件、接口和插槽的名称，并写出各接口、插槽所能连接的设备是什么？(16分)

六、请写出 AWARD BIOS 警报声种类以及所表示的可能故障（6分）。

计算机组装与维护试题3

2008年10月06日星期一 06:42 一、填空题（每空1分，共35分） 1、一个完整的计算机系统是

由和两部分组成的。 2、冯·诺依曼结构计算机主要有、运算

器、、和等五部分组成。 3、系统总线是CPU与其他部件之间传送数据、地址和控制信息的公共通道。根

据传送内容的不同，可分为、和。 4、计算机的主板、机箱和电源都分

为和两种类型。 5、计算机比较重要的输入设备

有、。 6、按总线类型划分，显卡可分

为：、、、四种类型。

7、显示器按工作原理划分可分

为：、、、四种类型。

8、按内存的工作原理，可将内存分为：和随机存储器两种。

9、内存的主要性能指标是：和内存速度、频率、位宽。 10、CPU的主要参数有：字长、、、内部Cache容量、协处理器、。 11、键盘按结构可分为、薄膜式和。 12、按鼠标的接口类型分类，有、和USB鼠标。

13、IDE硬盘的模式

有、和LBA。 14、常见的声音文件格式有：和MIDI。

15、硬盘的主要接口有接口、接口和SCSI接口三种。

二、名词解释题（共10分）

1、写出下列缩写形式的中文名称（每空1分，共4分）

（1）AGP：（2）BIOS：（3）CPU：（4）E2PROM： 2、解释下列名词（每题3分，共6分）（1）硬件系统：（2）软件系统：

三、判断题（每题1分，共10分）

（）1、激光打印机可以进行复写打印。

（）2、电源、机箱和主板都有AT和ATX之分。（）3、显示器分辨率由CPU型号决定。

（）4、软盘的最小存储单位是扇区，硬盘的最小存储单位是簇。（）5、硬盘就是内存。（）6、操作系统是软件。

（）7、RAM中的程序一般在制造时由厂家写入，用户不能更改。（）8、我们一般所说的内存是指ROM。（）9、图形加速卡的核心部件是GPU。（）10、鼠标和键盘的插口可以混用。

四、选择题（每题2分，共10分） 1、I/O设备的含义是（）。

A、通信设备 B、网络设备 C、后备设备 D、输入输出设备

2、下列设备中既属于输入设备又属于输出设备的是（）。

A、硬盘 B、显示器 C、打印机 D、键盘 3、硬盘工作时应特别注意避免（）。

A、噪声 B、磁铁 C、震动 D、环境污染

4、一般来讲，主板上有2个IDE接口，共可以连接（）个IDE设备。 A、2 B、4 C、6 D、8 5、显示器数据线共有15针，其中代表蓝颜色信号的是第（）针。 A、1 B、2 C、3 D、14 五、简答叙述题（共35分）

1、常用的输入设备和输出设备有哪些？（5分）

2、虚拟内存是什么意思？简述虚拟内存的设置及更改方法。（10分） 3、简述图形加速卡的工作原理。（8分） 4、简述主板上的主要组成部分。（7分） 5、简述计算机系统组成。（5分）附：参考答案及评分标准

一、填空题（每空1分，共35分）

1、硬件系统，软件系统；2、控制器，存储器，输入设备，输出设备 3、数据总线，地址总线，控制总线；4、AT，ATX； 5、鼠标，键盘；6、ISA，PCI，AGP，PCI-E； 7、CRT，LCD，LDD，PD；8、只读存储器ROM；

9、内存容量；10、主频、外频和倍频系数，工作电压、指令集；11、机械式、电容式；

12、AT接口，PS/2接口，USB接口；13、NORMAL，LARGE； 14、WAV格式；15、IDE接口，SATA接口。二、名词解释题（共10分）

1、写出下列缩写形式的中文名称（每个1分，共4分）

（1）图形加速端口；（2）基本输入输出系统；

（3）中央处理器；（4）电可擦除可编程只读存储器。 2、解释下列名词（每个3分，共6分）

（1）硬件系统：是指构成计算机的所有实体部件的集合。

（2）软件系统：是指在硬件设备上运行的各种程序的总和及有关资料（如文档等）的集合。

三、判断题（每题1分，共10分）

× √ × √ × √ × × √ ×

四、选择题（每题2分，共10分）

D A C B C 五、简答叙述题（共35分）

1、常用的输入设备有：键盘、鼠标、扫描仪、条码阅读器、数码相机、话筒、

摄像头等；（3分）

常用的输出设备有：显示器、打印机等。（2分）

2、虚拟内存就是使用硬盘的一些空间来充当内存，即当内存不够用时，将原本应放在内存中的数据以临时文件的形式存放到硬盘中。（4分）设置和更改虚拟内存的方法：

①在控制面板中打开“系统”（或在“我的电脑”上单击右键，选择属性），然后选择“高级”选项卡。

②在“性能”下，单击“设置”。

③在“高级”选项卡的“虚拟内存”下，单击“更改”。 ④选择虚拟所使用的驱动器和定义虚拟内存的大小。（6分）

3、答案一：图形加速卡在处理三维的图像时，首先在加速卡的显存里将需要显示的三维图像的立体模型完整地“制造”出来，包括被遮住看不到的部分，制造的方式是生成大量的三角形，用三角形来拼成立体的物体模型。（2分）

为了使这些立体的模型看起来象真的一样，还要对它们的表面进行处理，比较简单的办法是给模型的表面贴上一些有质感细纹的图片，称为纹理。纹理越细致，其质感就越好，其数据量也就越大，为了迅速地贴到模型的表面，这些纹理都是事先存在显示缓存中的。（3分）

制作完成的模型还要在显示缓存中进行灯光处理，使之呈现出立体感强烈的明暗效果，最后再取某一方向的视线，取出显示的图像送显示器显示。（3分）答案二：

①CPU将数据通过总线传送到显示芯片；（2分）

②显示芯片对数据进行处理，并将处理结果存放在显示内存中；（2分） ③显示内存将数据传送到RAMDAC并进行数/模转换；（2分） ④RAMDAC将模拟信号通过VGA接口输送到显示器。（2分） 4、主板上的主要组成部分有： ①芯片组

②CPU插座或插槽 ③内存插槽（1分）

④各种扩展插槽（1分）

主要有ISA插槽、PCI插槽、PCI-E插槽等。 ⑤各种接口（2分）

在主板后沿有键盘接口、鼠标借口、串行接口（COM口）、并行接口（LTP接口）、USB总线接口、音频接口等。在主板上还有硬盘及光驱用的IDE接口、软驱用的FDC接口、AGP显卡接口等。 ⑥BIOS芯片、CMOS芯片和电池

⑦用于进行设置的若干跳线或DIP开关（1分） ⑧主板集成部件（2分）

如果是集成功能的主板，还可能在主板上集成有声卡、显卡、网卡及调制解调器等。

5、计算机系统有硬件系统和软件系统两大部分组成。（1分）

硬件系统包括控制器、运算器（二者统称为CPU）、存储器（分内存和外存，外存有硬盘、软盘、光盘）、输入设备（有键盘和鼠标）、输出设备（有显示器和打印机）。（2分）

软件系统包括系统软件（有操作系统、语言处理、数据库）和应用软件（科学计算、文字处理、辅助设计等）。（2分）一、填空题：

1、计算机按照数据处理规模大小可以分为（巨型计算机）、（大型计算机）、（小型计算机）、（微型计算机）、（工作站）等。

2、计算机的硬件主要由（控制器）、（运算器）、（存储器）、（输入输出设备）以及电源等硬件组成。 3、计算机主机是（控制器）、（运算器）、（存储器）的总称，主要包括（CPU ）、（内存）、（主板）等部件。

4、控制器和运算器集成在一起，合称为（中央处理器）。 5、CPU是（Central Processing Unit ）的缩写。

6、计算机硬件系统可以分为两大部分，即（主机）和（外部设备）。 7、外部存储器包括（硬盘）、（光盘）、（U盘）。

8、1971年，美国Intel公司成功地把（算术运算器）和（逻辑运算器）集成在一起，发明了世界上第一块微处理器。

9、计算机可以分成（硬件）和（软件）两大部分。

10、运算器是信息的加工和处理部件，它的主要功能是完成（算术）运算和（逻辑）运算。

11、运算器除了能进行各种加、减、乘、除运算外，还可以进行（逻辑运算）。 12、运算器主要由（算术运算单元）、（寄存器）、（累加器、）等组成。 13、控制器主要由（指令译码器）、（指令寄存器）、（控制逻辑部件）等组成。

14、（运算器）和（控制器）集成在一起就是通常所讲的CPU。 15、（中央处理器）和（内存储器）一起被称为主机。

16、存储器是计算机中的记忆设备，用来存放（数据）和（程序）。 17、CPU内部（缓存）的大小以及（速度）对CPU的性能影响很大。 18、存储器一般可以分为（内部存储器）和（外部存储器）两大类。 19、一般把计算机的输入输出设备称为（外部设备）。

20、计算机软件是指为了（运行）、（管理）和（维护）计算机系统所编制的各种程序的总和。

21、计算机软件可以分为（系统软件）和一般（应用软件）。 22、一般把计算机数据总线包含的二进制位数称为（字长）。

23、计算机的（运算速度）是衡量计算机性能的主要指标，它主要取决于指令的（执行时间）。

24、CPU的总线包括（数据）、（地址）和（控制）。

25、CPU一般由（逻辑运算）单元、（控制）单元和（存储）单元组成。 26、衡量CPU性能的技术指标有（主频）、（外频）、（倍频系数）、（Cache容量）、（生产工艺技术）、（封装类型）、（ CPU附加指

令） 27、主频=（外频）×（倍频系数）。

28、附加指令可以提高CPU处理（多媒体）和（3D图形）等数据的能力。 29、主板一般包括（CPU插槽）、（控制芯片）、（键盘和面板控制开关接口）、（指示灯插接件）、（扩充插槽）等元件。

30、主板按照结构可分为（AT结构）和（ ATX结构）的主板。

31、主板可以按三种方法进行分类，即按（主板上使用的CPU ）、（主板结构）或（主板采用的芯片组）来分类。

32、BIOS是用来控制主板的一些最基本的（输入系统）和（输出系统）。 33、扩展槽包括（ISA ）扩展槽、（PCI ）扩展槽以及（AGP ）扩展槽。 34、计算机的内部存储器又称为（主存储器），一般简称为（内存）。

35、计算机的存储器按照存储器的数据是否可以改写又可分为（只读存储器）（简称ROM）和（随机存储器）（简称RAM）。

36、在计算机中，使用（ROM ）用来存放BOIS程序。

37、可以往（ RAM）中写入临时数据，但这些数据在系统断电后会全部丢失。 38、内存一般采用半导体存储单元，包括（RAM、）、（ROM）和（Cache ）。 39、内存芯片存储单元靠内存芯片的（行地址）和（列地址）来进行标识。 40、显卡一般由（显示器接口）、（显示芯片）、（显存）、AGP（或PCI）接口和Video BIOS组成。

41、显卡的作用是把CPU要处理的图形信息存储在（显存）中，并且将它转换成（模拟信号）输出给显示器。

42、按照显卡所使用主板的扩展槽可以把显卡分为（ISA ）显卡、（PCI ）显卡、（AGP ）显卡。

43、声卡是多媒体计算机中实现（声音）和（数字）信号转换的硬件电路。 44、声卡主要部分包括（声音处理芯片）、（功率放大芯片）、（总线连接端口）、（输入输出端口）、（MIDI及游戏摇杆接口）以及（CD音频连接线）等。 45、盘片上用来记录信息的同心圆被称为（磁道）。

46、在存储信息的时候，磁道又可以分为若干等分，称为（扇区）。

47、软驱的（写保护）是为了避免误操作而对软盘数据造成损坏而设计的。 48、按照显示设备所用的显示器件分类，有（阴极射线管显示器）、（液晶显示器）、（等离子显示器）。

49、按照按键方式的不同，键盘可分为（接触式）和（无触点式）(红外无线)三类。

50、按照工作原理的不同，鼠标可以分为（机械鼠标）、（光学鼠标）、（光电鼠标）鼠标。

51、衡量鼠标性能的指标是（分辨率）和（轨迹速度）。 52、根据打印机的工作原理，目前市场上的打印机可以分为三类：（针式打印机）、（激光打印机）、（喷墨打印机）。

53、多媒体音箱主要由（声音输入接口）、（放大器）、（箱体）和（喇叭单元）等几部分组成。

54、多媒体音箱按照功率放大器的内外置，可以分为（有源音箱）和（无源音箱）。

55、按照在主板上的排列位置的不同，芯片组一般可以分为（北桥芯片）与（南桥芯片）。

56、在主板芯片组中，（北桥芯片）主要决定了主板支持的CPU的种类和频率，决定了支持内存的种类与最大容量、ISA/PCI/AGP插槽等。

57、在主板芯片组中，（南桥芯片）主要提供对通用串行总线、数据传输方式和高级能源管理等的支持。

58、主板与CPU的匹配实际上是主板上面的（芯片）和CPU之间的匹配。 59、内存的读写周期是由（芯片）来决定的。

60、高速缓存是为了解决（高速设备）与（低速设备）之间通讯速度不匹配而设置的缓存。

61、主板上面的Cache是为了解决（ CPU ）和（内存）运行速度的差别而设的，通常也称为（二级缓存）。

62、现在主板提供的新功能主要有：（键盘开机）、（定时开机）、（网络唤醒）、（STR技术）。

63、内存是影响计算机（速度）和（稳定性）的一个非常重要的因素。

64、在购买内存时要注意几点：（内存容量）、（存取时间）、（引脚数）、（内存品牌）。

65、在选择显卡的时候要注意以下问题：（接口）、（显存）、（显示芯片）。 66、衡量声卡性能的技术指标主要有（数字/模拟转换方式）、（采样率）、（ MIDI功能） (分辨率）、（信噪比）等。

67、在选择硬盘的时候，（硬盘接口）、（容量）、（速度）、（噪声）是最重要的。

68、在选择光驱的时候要注意它的（存取速度）、（数据传输速率）、（高速缓存）以及品牌。

69、在选择喷墨打印机的时候要注意：（分辨率）、（打印速度）、（对打印纸的要求）以及（最大输出幅面）等因素。

70、根据机箱的外形，机箱可以分为（立式机箱）和（卧式机箱）两类。 71、一般而言，计算机的性能主要包括（软件性能）和（硬件性能）。 72、计算机系统是总线在各系统部件之间实现（地址）、（数据）和（控制信息）的操作。

73、计算机系统中的总线大致可以分为三类，即（内部总线）、（系统总线）及（多机系统总线）。

74、一般而言，拆卸（机箱）并且把（电源）装入是个人计算机组装的第一步。 75、市场上流行的CPU主要有两大类：（ Slot ）结构和（ Socket ）结构。 76、主板在安装到机箱之前，一般要先把（CPU ）和（风扇）安装上去，并且检查（跳线）的设置。

77、常见的主板跳线有：（ CPU外频跳线）、（清除CMOS跳线）、（主板电源线）、（机箱面板的接线）。

78、安装显示器时，第一步要把显示器的（信号线）与（显卡接口）连接。 79、一般来讲，主板上有2个IDE接口，每个IDE接口可以连接一个（主盘）和一个（从盘）。

80、关于数据线、电源线和硬盘（或光驱）的连接有一个窍门，那就是（红对红）。 81、BIOS主要有三种品牌：（Award BIOS ）, （AMI BIOS ）以及（Phoenix BIOS ）。 82、标准CMOS设置主要内容包括：（日期设定）、（硬盘设定）、（软驱设定）、（显示器设定）、（显卡）、（错误暂停设定）(内存容量设定)等。

83、硬盘的模式（MODE）有三种，分别是（Normal ）、（LBA ）、（Large ）。 84、软驱设置的规格有几种，一般比较常见的是（1.44MB3.5英寸）软驱。 85、显示器设置有（MONO ）、（CGA/40 ）、（CGA/80 ），三种规格可以选择。

86、BIOS是（ “Basic I/O System” ）的简称，BIOS控制着主板的一些最基本的（输入和输出），另外BIOS还要完成计算机（开机时自检），通常称为

POST(Power On System Test)。

87、有硬盘生产厂商生产的硬盘必须经过（低级格式化）、（分区）和（高级格式化）三个处理步骤后，才能被电脑利用。

88、我们通常将每块硬盘称为（物理硬盘），而将在硬盘分区之后所建立的具有“C：”或“D：”等各类“Drive/驱动器”称为（逻辑盘）。

89、硬盘分区可以更好的管理和使用硬盘，而高级格式化则可以为硬盘分别建立（主分区）、（扩展分区）、和（逻辑分区）。

90、当从硬盘启动时，有且只有一个分区中的操作系统投入运行，这个投入运行的分区称为（引导区（BOOT）文件分配表（FAT）），而其他的分区则称为（数据存储区（DATA）。

91、包含操作系统启动所必需的文件和数据的硬盘分区叫（活动区）。 92、（文件系统）是指操作系统中文件命名、存储和组织的总体结构。 93、现在常用的文件系统有：（FAT32 ）、（FAT ）、（NTFS ）。

94、（NTFS ）具有FAT的所有基本功能，并提供优于FAT和FAT32文件系统的特点，具有更好的安全性，更大的硬盘压缩，并支持更大的磁盘，可达（2TB ）。 95、计算机故障按照产生机理来分，可以分为（硬件故障）和（软件故障）。 96、计算机故障按照发生时影响的范围可以分为（整体故障）和（局部故障）。 97、计算机故障按照发生频率和持续时间可以分为（偶然性故障）和（经常性故障）。

98、在常见的BIOS报警信息中 Memory test fail 表示（内存测试错误）。 99、计算机维修有两种，（板卡级维修）和（芯片级维修）。

100、如果在开机后提示“CMOS Battery State Low”，有时可以启动，使用一段时间后死机，这种现象大多数是（CMOS供电不足）引起的。

101、硬盘是被密封在(高度无尘)的环境中，在日常大气中是不能打开外壳的。 102、如果在系统运行时，出现软件死机或无法安装软件等现象，是（主板上的Cache ）损坏。

103、为了保证计算机长期正常工作，必须有较好的使用环境即：（供电环境）、（湿度）、（温度）、（洁净度）、（亮度）、（振动与噪音）等等。 104 IDE硬盘接口有（40）针脚

105、键盘在平时使用时要注意两点：（击键时不要用力过猛）、（定期清洗键盘）。

106、计算机病毒实际上是某种具有破坏作用的（计算机程序）。

107、计算机病毒可以分为（引导区型病毒）、（文件型病毒）和（宏病毒）。 108、宏病毒具有（感染数据文件）、（多平台交叉感染）、（容易编写容易传播）等特点。

109、进行（系统备份）是防止硬盘数据被侵害的有效方法之一。

110、目前杀毒软件一般都具备两种功能，一方面可以（预防病毒），另一方面可以进行（清除病毒）。二、判断题：（100分）

1、计算机所要处理的信息要先转换为电信号，才能处理。（√ ）

2、运算器是进行加、减、乘、除运算的部件，它不能进行逻辑运算。（Ⅹ ） 3、控制器是计算机中发号司令的部件。（√ ）

4、计算机存储器中不能存储程序运行时产生的临时交换数据文件。（Ⅹ） 5、计算机存储器中只能存储长期保存的电脑程序、资料。（Ⅹ ）

6、运算器运算的结果通常不会存储在存储器中。（Ⅹ ）

7、存储器的速度一般不会对计算机的运行速度造成影响。（Ⅹ ） 8、内存的容量相对较大，存储速度慢。（Ⅹ ）

9、外存的信息记录在磁介质表面，容量很大，但速度较慢。（√ ）

10、计算机的外存储设备，如硬盘等，既可以作为一种外部存储设备，又可以作为一种为CPU提供输入输出功能的外设。（√ ） 11、操作系统属于计算机应用软件。（Ⅹ ）

12、计算机只能处理0和1两个二进制数。（√）

13、CPU和存储器进行信息交换的时候是以“位”为单位来存取的。（（Ⅹ ） 14、“字节”是计算机所能处理数据的最小单位。（Ⅹ ）

15、CPU的数据总线和二级高速缓存、内存和总线扩展槽之间的数据交换的时钟频率完全一致。（Ⅹ ）

16、主频也较时钟频率，单位是HZ。（Ⅹ ） 17、外频是用来表示CPU的运算速度。（Ⅹ ） 18、主频用来表示CPU的运算速度，主频越高，表明CPU的运算速度越快。（√ ） 19、缓存的大小与计算机的性能没有什么关系。（Ⅹ ） 20、主板是计算机所有部件连接的基础。（√ ） 21、鼠标一般接在COM口上。（× ） 22、打印机一般接在串行口上。（× ）

23、RAM中的程序一般在制造时由厂家写入，用户不能更改。（Ⅹ ） 24、我们一般所说的内存是指ROM。（Ⅹ ）

25、内存的容量不大，但是存取速度很快。（√ ） 26、与显卡一样，声卡也有不同的总线接口。（√ ）

27、包括操作系统在内的计算机的各种软件、程序、数据都需要保存在硬盘中。（√）

28、鼠标是一种点输入设备。（√ ） 29、在选择主板时，要先确定主板所要采用的芯片组，其次才是选择具体的品牌。（√ ）

30、在主板芯片组中，南桥芯片组起着主导性的作用，也称为主桥。（Ⅹ ） 31、不同的CPU需要不同的芯片组来支持。（√ ） 32、内存的读写周期是由内存本身来决定的。（Ⅹ ） 33、CPU有一级、二级缓存，而硬盘没有缓存。（Ⅹ ）

34、现在越来越多的CPU把高速二级缓存放在CPU内部。（ √） 35、计算机中使用的各类扩展槽是由芯片组来支持的。（ √）

36、计算机配件的选择没有先后顺序，可以随机地一件件选择。（Ⅹ ） 37、内存对计算机的速度和稳定性没有什么影响。（Ⅹ ） 38、显存和RAM一样，也有存取速度的差别。（√ ） 39、一般来说塑料音箱的效果要比木制音箱好。（ Ⅹ）

40、计算机的性能主要包括软件性能和硬件性能，但软件对计算机的性能起着决定性的作用。（Ⅹ ）

41、现在的键盘一般有101个或104个键，另外还107或108键。(√) 42、并行接口的特点是，数据各位同时传递，数据传输较快，适合于远距离传输。（Ⅹ ）

43、安装CPU的时候不存在方向问题。（Ⅹ）

44、内存中的信息和外存中的信息在断电后都会丢失。（×） 45、AGP插槽一般比PCI插槽要长。（Ⅹ ） 46、鼠标和键盘的插口可以混用。（Ⅹ ）

47、声卡一般安装在AGP槽或ISA槽中。（Ⅹ ）

48、硬盘可以作为主盘，但光驱只能作为从盘。（Ⅹ ） 49、在连接电源线和数据线时都要注意方向。（√ ） 50、一块物理硬盘可以设置成一块逻辑盘也可以设置成多块逻辑盘来使用。（√ ） 51、将一块硬盘分成几个分区后，如果一个分区安装了操作系统，则其他的分区不能再安装操作系统。（Ⅹ ）

52、当从硬盘启动时，有且只有一个分区中的操作系统投入运行。（√ ） 53、如果要对硬盘进行逻辑分区，目前只能使用Windows和Dos提供的Fdisk来实现。（Ⅹ ）

54、一个操作系统必须有一个基本分区，但是也只能有一个基本分区。（√ ） 55、一个硬盘的基本分区最多不能超过4个，一个硬盘可以安装的操作系统数目最多也只有4个。（Ⅹ）

56、设置了扩展分区后不能直接使用，要将扩展分区分为一个或几个逻辑分区才能被操作系统识别和使用。（√ ）

57、FAT和FAT32是Windows 9x采用的文件系统，而NTFS则一般由Windows NT和Windows 2000所采用。（√ ） 58、只有已经安装并配置了适当的驱动程序，操作系统才能够使用该设备。（√ ） 59、所谓驱动程序，就是允许特定的设备与操作系统进行通讯的程序。（√ ） 60、微机故障是指微机系统由于某部分硬件或软件不能正常工作引起的。（√ ） 61、微机系统由于软件代码错误、参数错误造成的系统故障属于硬件故障。（Ⅹ ） 62、在常见的BIOS报警信息中Keyboard error or no Keyboard present 表示键盘故障或者是键盘没有连接（好）。（√ ）

63、对于大多数使用者甚至很多维修人员来说，芯片级维修是最简单可靠，最常采用的一种方法。（Ⅹ ）

64、简单说，硬件更换法就是利用好的设备来逐一替换现有设备从而确定故障所在。（√ ）

65、不要轻易使用低格软件对硬盘进行低级格式化。（√ ） 66、一般的计算机使用者严禁打开显示器，因为那有高压，操作非常危险。（√ ） 67、计算机显示器的电源要保证为220V，误差不能超过10%。（Ⅹ ） 68、一般来说，宏病毒不会感染数据文件。（Ⅹ ）

69、杀毒软件只能清除病毒，而不能预防病毒。（ Ⅹ）

70、半导体存储器ROM 是一种易失性存储器件，电源关掉后，存储在其中的信息便丢失（ Ⅹ）三、选择题：(36分)

1、世界上第一台电子数字计算机是（ B）年出现的。 A、1958 B、1946 C、1965 D、1947

2、微型计算机的发展史可以看作是（A ）的发展历史。 A、微处理器 B、主板 C、存储器 D、电子芯片

3、对于微型计算机来说，（B）的工作速度基本上决定了计算机的运算速度。 A、控制器 B、运算器 C、CPU D、存储器

4、控制器通过一定的（A ）来使计算机有序的工作和协调，并且以一定的形式

和外设进行信息通讯。

A、控制指令 B、译码器 C、逻辑部件 D、寄存器

5、对一台计算机来说，（D ）的档次就基本上决定了整个计算机的档次。 A、内存 B、主机 C、硬盘 D、CPU

6、在计算机工作时，（C ）给运算器提供计算机所用的数据。 A、指令寄存器 B、控制器 C、存储器 D、CPU 7、运算器运算的结果要存储在（B ）中。

A、指令寄存器 B、存储器 C、控制器 D、CPU

8、计算机的（A ）设备是计算机和外部进行信息交换的设备。 A、输入输出 B、外设 C、中央处理器 D、存储器

9、输入设备就是负责把计算机所要处理的问题转换为计算机内部所能接受和识别的（B ）信息。

A、ASCII码 B、二进制 C、数字 D、电 10、一个字节由（C ）位二进制信息组成。 A、2 B、4 C、8 D、16

11、计算机的容量一般用（D ）来表示。 A、位 B、字 C、字长 D、字节

12、倍频系数是CPU和（A ）之间的相对比例关系。 A、外频 B、主频 C、时钟频率 D、都不对 13、评定主板的性能首先要看（B ）。

A、CPU B、主芯片组 C、主板结构 D、内存 14、计算机的开机自检是在（C ）里完成的。 A、CMOS B、CPU C、BIOS D、内存

15、现在主板上面的内存插槽一般是168线的内存插槽，可以提供（C ）线宽的数据。

A、16 B、32 C、64 D、128

16、存放在（D ）中的数据不能够被改写，断电以后数据也不会丢失。 A、随机存储器 B、内部存储器 C、外部存储器 D、只读存储器 17、现在（A ）显卡已经成为了个人计算机的基本配置和市场主流。 A、AGP B、PCI C、ISA D、以上都不对 18、硬盘中信息记录介质被称为（B ）。 A、磁道 B、盘片 C、扇区 D、磁盘

19、在使用小键盘时，通过（A ）键，可以在光标和数字功能之间切换。 A、Num Lock B、Tab C、Caps Lock D、Shift

20、（ B）决定了计算机可以支持的内存数量、种类、引脚数目。 A、南桥芯片组 B、北桥芯片组 C、内存芯片 D、内存颗粒

21、计算机在工作的时候会把程序使用高的数据和指令放在（D ）里。 A、缓存 B、内存 C、一级缓存 D、二级缓存 22、BX芯片组支持的最大的内存为（A ）。 A、1GB B、512MB C、256MB D、128MB 23、在计算机中更新换代最快的是（C ）。 A、CPU B、主板 C、显卡 D、声卡

24、在计算机部件中，（A ）对人体健康影响最大，所以挑选的时候要慎重。 A、显示器 B、机箱 C、音箱 D、主机

25、显示器稳定工作（基本消除闪烁）的最低刷新频率是（C ）。 A、60HZ B、65HZ C、70HZ D、75HZ

26、我们经常听说的40X光驱，指的是光驱的（B ）。 A、传输速率 B、存取速度 C、缓存 D、转速

27、音箱的频率响应范围要达到（ C）才能保证覆盖人耳的可听频率范围。 A、20~20KHZ B、30~20KHZ C、45~20KHZ D、45~25KHZ

28、电源一般安装在立式机箱的（C ），把计算机电源放入时不要放反。 A、底部 B、中部 C、顶部 D、以上都不对

29、一般来讲，整个主板的固定螺钉不应少于（ B）个。 A、2 B、4 C、6 D、8

30、现在主板上的内存插槽一般都有2个以上，如果不能插满，则一般优先插在靠近（A ）的插槽中。

A、CPU B、显卡 D、声卡 D、网卡

31、一般来讲，主板上有2个IDE接口，一共可以连接（B ）个IDE设备。 A、2 B、4 C、6 D、8

32、再开机启动时，如果想要进入BIOS设置，应立刻按下（ A）键，就可以进入BIOS设定界面。

A、Del B、Ctrl C、Alt D、Enter

33、下列哪一个选项不是现在常用的文件系统。（B ） A、FAT B、DOS C、FAT32 D、NTFS

34、在常见的BIOS报警信息中，下列各项中哪一项表示硬盘没有格式化，需要对硬盘分区进行格式化。（C）

A、Missing operation system B、No Partition Bootable C、Non-system disk or disk error D、No ROM BASIC 四、问答题：

1、只读存储器和随机存储器有什么区别？

答：只读存储器又称（ROM ），只能从中读取信息而不能任意写信息。ROM具有掉电后数据可保持不变的特点，随机存储器又称（RAM），存储的内容可通过指令随机读写访问，RAM中的数据在掉电时会丢失，因而只能在开机运行时存储数据。

2、对于整个系统而言，内存的读写周期指的是什么？

答：内存的读写周期指的是，从主板芯片组的内存控制器两次发出一个地址信息给内存的时间间隔。

3、主板芯片组有哪些功能？

答: 1、芯片组提供了对CPU的支持； 2、芯片组提供了内存管理功能；

3、芯片组提供了对系统高速缓存的支持； 4、芯片组提供了对系统I/O支持；

5、高度集成的芯片组，大大提高了系统芯片的可靠性，减少了故障，降低了生产成本。

4、简述计算机选件的一般流程。

答：首先确定所要购买计算机的用途，由此决定CPU的档次，接下来就是要选择与该CPU相匹配的主板，然后根据主板选择内存，最后根据计算机用途选择其余部件

5、在选择主板的时候要注意哪几点？

答: 要注意兼容性、扩展性、稳定性、以及提供的新功能。 6、在选购机箱的时候要注意哪些问题？

答：购机箱的时候要考虑机箱是否坚固、是否有良好的扩充性、考虑散热性、考虑机箱的兼容性，还要考虑机箱的外观等。 7、组装计算机时有那些注意事项？

答：1、组装电脑时一定得防静电，任何一切行为都不为违背这个原则。

2、组装电脑时一定得适度用力，再插拔板卡、拧螺丝的时候不要用力过猛过大，以避免对板卡等造成物理损坏。注意各种大小不同螺丝的区别。 3、安装螺丝时，一定得全部安装，不能偷工减料。 4、主板上螺丝的垫板得放上去，这样可以防静电。 5、不能触摸主板线路板。

6、插板卡以及跳线时不能碰到主板上的小元件。 8、简述计算机的组装流程？

答：1、把CPU安装到主板上面，电源安装到机箱内。 2、把主板安装到机箱内部，用塑料卡钉或螺丝固定。 3、安装内存、显示卡。

4、安装显示器、键盘、鼠标。

5、通电自检，如果正常，继续安装，否则返回检查。 6、安装硬盘、软驱、光驱、声卡、网卡（或Modem）等。

7、初始化安装（设置BIOS，初始化硬盘，安装操作系统，驱动等）。 8. 装挡板；最后盖上机箱盖；

9、在组装计算机之前要做好哪些准备？

答：1、选择一个合适的工作平台，要比较宽大，能放下计算机的各种部件，另外，桌面要绝缘，桌子附近有电源接口方便连接。

2、工具准备。螺丝刀、镊子、尖嘴钳。必要时准备万用表、电烙铁等。 3、计算机配件以及厂家说明书，驱动软件盘等 10、如何安装Socket CPU？

答：首先从防静电袋中取出主板，放在防静电袋上或工作台上面；然后判断CPU和插座的特征角；将ZIP插座的拉杆稍向外侧扳开然后向上拉开，把Socket CPU按照特征角的方向放入ZIP插座中，CPU就会自动落入，然后把拉杆放下并且卡紧。

11、如果计算机操作者忘记了BIOS里面设置的密码，应如何操作？答：方法一：Dubug法

在遗忘密码之后只需在DOS状态下启动Debug，然后输入如下命令即可手工清除密码：

_ o 70 16 _ o 71 16 _ q

另外，不熟悉Debug的用户也可下载一个专门破解CMOS密码的工具软件Cmospwd。然后在DOS启动该程序，它就会将用户的CMOS密码显示出来(Cmospwd支持Acer、AMI、AWARD、COMPAQ、DELL、IBM、PACKARD BELL、PHOENIX、ZENITH AMI等多种BIOS)，使用非常方便。方法二：软件破解

现在有很多检测系统或开机密码的软件，最常见的有BiosPwds、Cmospwd等。其中BiosPwds是其中比较优秀的一个，可以检测出BIOS版本、BIOS更新日期、管理员密码、CMOS密码、密码类型等，而且使用方法简单，单击窗口中的“获取密码”按钮即可显示出BiosPwds所检测到的所有信息。

但是由于软件破解密码时，是对BIOS编码过的密码进行逆向解码，所以有时也许会发现程序的密码和真实的密码并不相同，这也属于正常现象，所以这一招有时会不灵的。

方法三：自己编制文件破解

进入MS-DOS环境，在DOS提示符号下输入EDIT并回车(若你发现按EDIT出现错误，就是说你没有edit.com这个文件，请看下一条方法)，输入： ALT+179 ALT+55 ALT+136 ALT+216 ALT+230 ALT+112 ALT+176 ALT+32 ALT+230 ALT+113 ALT+254 ALT+195 ALT+128 ALT+251 ALT+64 ALT+117 ALT+241 ALT+195 方法四: ：将CMOS跳线的2---3脚短接以清除CMOS内的内容，然后回复到1---2脚短路，需要注意的是，对该跳线进行操作时必须在关机情况下。 12、如何连接打印机硬件？

答：1、在安装好的主机背面找到打印机接口，即并行接口。 2、准备好打印机并行接口连接线。

3、利用并行接口连接线把打印机和计算机连接起来。

13、在完成一台计算机的组装后，在通电前后都要进行检查，请简述要进行哪些检查？

答：检查计算机电源及电源线、数据线、螺丝等。 14、如何利用FDISK对硬盘进行分区？

答：1、在软驱中放入DOS系统盘，并且确定软盘上面除了基本的系统引导文件以外还包含Fdisk.exe以及Format.com等文件。在BIOS中选择Boot Sequence为A，C，SCSI。

2、选择启动方式。当由软盘引导系统启动时，在启动菜单中选择“1”或“2”。由于处理硬盘是用不着光驱，所以在此建议选择“2”引导进入系统。但屏幕显示DOS提示符“A：\\>”时，键入Fdisk命令。

3、选择分区格式。执行Fdisk命令后，会进入FDISK主菜单之前的FAT标准使用选择。如果我们直接按回车键或者选择“Y”，则选择FAT32分区格式并且进入FDISK主操作菜单。如果执行FDISK命令后选择“N”，我们则不使用FAT32而使用FAT文件标准，注意FAT格式的每个分区容量不能操过2G。

4、选择准备分区的硬盘。如果计算机中安装了两块硬盘，可以分别把两块硬盘进行分区处理，先选择与处理当前硬盘，可通过FDISK主菜单上的第4项进行。在输入选择键“5”之后，屏幕会显示计算机中所安装的全部硬盘信息，它包括容量、分区情况（如果已经分区）等。一般主盘编号为“1”，从盘编号为“2”。计算机中如果没有安装第二块硬盘，FDISK主菜单将不会有第5项（Change current fixed disk drive）。

5、建立主分区。在确定主盘为“当前盘”后，我们选择其中的“1”(Create DOS Partition or Logical DOS Drive)来建立分区。在选择“1”后屏幕显示“建立分区或逻辑盘菜单”。选择“1”（Create Primary DOS Partition），此时程序将提示用户是否将全部磁盘空间都建为主分区，选择“Y”后，硬盘上就只能建立一个主分区了。接下来的步骤如下：

? 按ESC键重新启动计算机。 ? 格式划分区。

如果选择“N”，屏幕将显示出硬盘上的所有可用空间。由于我要建立主分区和扩展分区，所以在屏幕上的方括号中将最大容量爱为你所期望的容量值，同时程序自动为主分区分配攀附“C：”，然后屏幕将提示主分区已经建立并显示主分区容量和所占硬盘全部容量的比例，此后按“ESC”返回FDISK主菜单。

6、建立扩展分区。在FDISK主菜单中选择“1”进入“建立分区菜单”后再选择“2”建立扩展分区，屏幕将提示当前硬盘可见为扩展分区的全部容量。此时我们如果不需要对其它的操作系统（如Novell、Unix等）预留分区，那么建议使用系统给出的全部硬盘空间，此时可以直接回车建立扩展分区，然后屏幕将显示已经建立的扩展分区的容量。

7、设计逻辑盘数量和容量。扩展分区建立后，系统提示用户还没有建立逻辑驱动器，此时按“ESC”键开始设计逻辑盘，屏幕上提示用户既可以建为逻辑盘的全部硬盘空间，也可以根据硬盘容量和自己的需要来设定逻辑盘数和逻辑盘容量。如果我们将扩展分区设成2块逻辑盘，我们需要先定“D：”盘的容量，建立“D：”盘后，再将其余空间全部建成“E：”盘，此时屏幕将会显示用户所建立的逻辑盘数量，然后返回FDISK主菜单。

15、在使用硬件更替法排除计算机故障过程中，需要注意哪些问题？

答：1、当你想打开机箱面板对主机内硬件进行维护维修时。应首先切断电源，并将手放在墙壁或水管上一会儿，以放掉自身静电。

2.在安装硬件设备时，如果接口一直插不进，应检查连接的接口有无方向插反，插错，因错误的连接是无法插入接口的。

要野蛮操作，插拔板卡不要用力过猛。操作之前，先切断电源。最好消除手上的静电。

3、在替换的时候要选择同类型，最好是同一品牌、同一型号的设备。 4、硬件的正常使用还需要与之相匹配的软件设置。

另外需要注意的是，现在的芯片集成度越来越高，在一块板卡上面会实现许多功能。如果仅仅是一块板卡上面的部分功能失效，在不影响整个系统的功能的前提下，可以把该项功能屏蔽掉，可以利用冗余的接口实现同样的功能，这样就可以不用更换新的板卡了。

5，主板厂家在各接口中都标注了相应的颜色，这些颜色分别和鼠标，键盘、音箱线接头的颜色相对应，这样方便用户拔插。

6. 在连接IDE设备时，应遵循红红相对的原则，让电源线和数据线红色的边缘线相对，这样才不会因插反而烧坏硬件。

7.硬件中断冲突会导致黑屏，当更换了显卡、内存后仍无法点亮机器时，可考虑更换插槽位置。

8.在重新安装显卡驱动或重新拔插显卡后，应重新设置显示器的刷新率，否则刷新率可能因显卡出错而自动设定为“优化”(对眼睛有害的50MHz)。

9.在安装CPU风扇时，最后动用钳子等工具进行辅助安装，这样可控制力度和方向。

10.面对超频过度带来的黑屏故障，我们可以更改主板中的CMOS跳线，让BIOS恢复到出厂状态。

11.安装各硬件时，应充分避免PCB板上金属毛刺带来的伤害，注意手拿方向。 12. USB设备不要在站起来后才进行拔插，这样容易损害USB的接口，发生物理

变形。

13.对于由灰尘引起的显卡、内存金手指氧化层故障，大家应用橡皮或棉花沾上酒精清洗，这样就不会黑屏了。

14.当主机面板上的硬盘灯在闪烁时，千万不要重新启动电脑，这样容易让硬盘产生坏道或导致分区表出错。

15.光驱、硬盘、软驱、刻录机等硬件设备在安装时一定要上足螺丝，上稳螺丝，以避免读盘或其他振动对硬件的不良影响。

16.当只需要安装一根内存时，应首选和CPU插座接近的内存插座，这样做的好处是：当内存被CPU风扇带出的灰尘污染后可以清洁，而插座被污染后却极不易清洁。

17.清洁光盘和显示器屏幕千万不要用酒精，只能使用镜头纸和绒布。

18.光驱不退盘时，可用针刺光驱面板上如同针眼大的小孔，可强制退盘。 19.关于显示器的底座，在安装的时候可把显示器倒置，这样装起来方便，效果稳定。

20.当显示器使用后有了不易清除的污垢后，可对着被污染部位用嘴哈热气，紧接着配合用绒布去擦拭清洁，效果明显。

21.主机内部杂乱的数据线，电源线可用扎丝或橡皮筋扎起来，这样不但给人整洁的感觉，还方便主机散热。

22.光电鼠标勿在强光条件下使用，也不要在反光率高的鼠标垫下使用。

23.在安装CPU散热风扇的三针电源插口时，应连接主板上的CPU风扇接口，这样在BIOS中才能侦测并显示出风扇转速。

24.手机不要放在显示器或者音箱旁边，因为短信或来电时，会干扰音箱和显示器的工作，发出杂音和显示出波纹。

25.电脑使用久了，最少应该一季度清洁维护一下主机内部，对显示器进行一次消磁

16、在计算机使用过程中，如果显卡出现故障，应如何检修？

答：1、切断电源，打开机箱检查显卡是否安装正确，显卡与主板插槽是否接触良好；

2、显示卡或插槽是否因使用时间长而积尘太多； 3、显示卡上的芯片是否有烧焦、开裂的痕迹；

17、在计算机使用过程中，如果内存出现故障，应如何检修？

答：解决方法：首先升级主板的BIOS，看看是否能解决问题，仔细检查内存条是否与插槽保持良好接触或更换内存条。 18、如何进行Windows98操作系统的安装？答：安装步骤

1、启动安装程序。用软盘或则光盘启动，进入DOS造作界面，然后在DOS命令行中输入“X：SETUP”命令（X为光驱盘符），就可以Windows98启动安装程序。 2、安装程序将自动对计算机硬件进行检查，以确定系统是否满足安装Windows98的要求。其中最主要的一项就是进行磁盘扫描，排除磁盘故障对系统安装的影响。 3、在Windows98完成磁盘扫描以后，就进入Windows98安装程序的开始界面，该界面向用户提示了Windows98安装进度，剩余时间等内容。点击继续，进行安装。

4、然后，系统将会显示一个用户许可协议，选择“同意协议”。Windows98安

装程序将会对系统注册表数据库以及剩余磁盘空间进行检查。

接下来，安装程序会弹出产品密码输入窗口，只需直接输入印在产品包装上的25位密码即可。

5、安装程序将会要求用户选择所需的安装目录。其默认安装为C：\\ Windows目录，如果对这个路径不满意，可选择“其他目录”选项进行修改。

6、接着，安装程序将会询问用户准备采用何种安装方式。安装程序主要提供了推荐、便携、最小化和自定义四种安装方式。

7、下一个安装的页面是要求用户输入用户姓名及单位姓名，对于输入内容无强制要求。

8、所在的国家（地区）选项，一般应选择“中国”。

9、之后系统将会提示用户插入一张空白软盘，准备创建启动盘。如果用户认为无此必要，或者已经有启动盘，可以跳过这一步，这样可以节约时间。

10、接下来，安装程序将会进入文件复制过程，不同的计算机配置需要的时间也不同。 11、文件复制完毕后，系统将会在15秒内重新启动计算机，也可以弹出一个“重新启动计算机”对话框中单击“立即重新启动”按钮以便快速重新启动。

12、重新启动计算机之后，系统将自动进行设置控制面板、安装Windows帮助程序、设置MS-DOS程序、调整应用程序的启动信息、调整时区等设置。除调整时区之外，其他项目都是由计算机自动进行的，用户无需干预。

13、将上述信息设置完毕后，Windows98安装程序还将在一次启动计算机，并最后进行有关用户个人信息配置的操作。Windows98重新启动计算机以后，的安装就基本结束了。系统将会出现“欢迎进入Windows98”对话框。 19、如何进行主机板卡的清洁维护？

答：首先，细心地用小刷子刷去机箱内部灰尘的同时也要清除各种板卡上面的灰尘；其次，各种板卡严禁在带电的情况下拔出或插入，以免造成板卡损坏；另外，在空档位应该加上金属挡片，即可避免灰尘进入，又可屏蔽电磁辐射。 20、硬盘的硬件维护包括哪些方面？

答：1、硬盘在工作时，不应直接按电源开关进行关机，突然断电，可能会造成硬盘数据丢失，甚至会造成磁盘损坏等严重后果。

2、不要在高温、过度潮湿、强磁场的环境中使用硬盘。 3、使用硬盘时要避免振动。 4、硬盘要防尘埃。

21、简述对硬盘进行磁盘清理的方法。

答：1、在资源管理器中选中要检查的分区，点击鼠标右键，选择“属性”； 2、在“属性”对话框里，选择“工具”；

3、选择第一项可以查错，选择第三项可以整理磁盘碎片，提高硬盘的使用率。 22简述计算机病毒对计算机系统可能产生的影响。答：1、减慢程序运行速度； 2、增加文件的长度；

3、出现新的奇怪的文件；

4、降低可以使用的内存总数； 5、发出奇怪的声音或者图像；

6、删除计算机中的文件； 7、破坏硬盘甚至BIOS。

23、为了避免感染计算机病毒，在平时的使用中要注意哪些问题？答：1、专机专用；

2、经常进行系统备份； 3、不要使用盗版软件；

4、控制软盘使用，使用软盘前要杀毒； 5、经常杀毒，安装杀毒软件

24、如何通过维护和保养来减少光盘驱动器故障的发生？

答：在平时的使用中要注意防震、防尘；保持光驱水平放置；不要随意拆洗光盘驱动器；操作时要轻；不用时及时将盘片取出；不要使用质量差的光盘；减少使用时间；注意散热；另外还要规范操作。

1. 目前使用最广泛，也是相对传统的一种主流网络结构是:（ C ）

A. 树型拓扑结构 B. 环型拓扑结构 C. 总线拓扑结构 D. 总线/星型拓扑结构

2. OSI模型有7个功能层,从下向上第四层是: ( D )23:14 上午 2005-7-28 A.. 物理层 B. 会话层 C. 网络层 D. 传输层 3. IBM令牌环网络主要采用( A )介质。

A..同轴电缆和光纤 B. 双绞线 C. 光纤 D. 双绞线和光纤 4. 以下不属于网络协议故障的表现的是：（ C ）

A．计算机无法登录到服务器 B．计算机在网上邻居中看不到自己，也无法在网络中访问其他计算机

C．网线、跳线或信息插座故障 D．计算机无法通过局域网接入Internet 5. 以下能作为网络安全的特征的是：（ B ）

A．保密性 B. 共享性 C. 完整性 D. 可控性

6. 决定局域性的主要技术要素是:介质访问控制方法,传输介质与( A ) A.网络拓仆 B.体系结构 C.数据库软件 D.服务器软件

7. 网络操作系统的基本任务是:屏蔽本地资源与网络资源的差异性,为用户提供各种基本网络服务功能,完成网络共享系统资源的管理,并提供网络系统的( D ) A.www服务 B.安全性服务 C.多媒体服务 D.E-mail服务 8. 布线系统与( A )紧密相关.

A..网络体系结构 B.局域网 C.楼群 D.传输介质 9. 网卡的主要功能不包括( B )

A.将计算机连接到通信介质上 B.网络互联 C.进行电信号匹配 D.实现数据传输

10. 计算机网络是计算机与( D )相结合的产物.

A.电话 B.线路 C.各种协议 D.通信技术

11. 在整个网络的设计,功能,可靠性和费用方面有着重要影响的因素是( B ) A.误码率 B.拓仆结构 C.网络距离 D.网络传输速率 12. OSI参考模型中的网络层的功能主要是由网络设备( D )来实现的. A.网关 B.网卡 C.网桥 D.路由器 13. 不属于TCP/IP分层模型的是（C ）

A．IP层 B.应用层 C.会话层 D.TCP层

14. IP地址的主要类型有几种：（B ）

A.4 B.5 C.6 D.7

15. 非屏蔽双绞线由4对相互扭绞的线对组成，这8根线外面有保护层包裹。8根线的颜色不相同。其中绿色、白绿色线对是（ C）线对

A.1、2 B.7、8 C. 6、3 D. 4、5 16．高速局域网在性能、功能上的提高，是通过（ A）途径实现的

A.. 硬件和软件 B. 网络操作系统 C.网线的传输速度 D. 计算机CPU的性能

17．目前流行的网络操作系统有：（A ）

A. NetWare、Windows NT和Windows 2000 B. Windows XP、Windows NT和Windows 2000

C. NetWare、Windows XP和Windows 2000 D．NetWare、Windows NT和Windows XP

18．局域网通常采用局域网专用的IP地址段来指定IP地址，以下IP地址不符合要求的是：（D ）

A.192.168.0.254 B.192.168.255 C.192.168.255.254 D.192.168.0.256 19．粗缆铺设时，安装在粗缆上两个工作站点间的距离是（B ）

A .2.5m B. 2.5的整数倍 C .25m D. 25m的整数倍 20. ftp命令中参数,( B ) 参数限制ftp自动登录。

A .–v B. –n C. –d D. –g

21. ping命令显示发送回送请求到返回回送应答之间的时间量的单位为：（A ） A.毫秒 B.秒 C.分 D.小时 22. 对等网络的主要优点是网络成本低、网络配置和(A )

A.维护简单 B.数据保密性好 C.网络性能较高 D.计算机资源占用小 23. Internet的拓扑结构是(C )

A.总线型 B.星型 C.环形 D.网状型

24. 专线接入Internet有许多种,其中利用光纤、铜线、数字微波或卫星等数字通信信道，提供永久或半永久连接电路，用来传输数字信号的传输网络的方式为:( A )

A.DDN方式 B. ISDN方式 C.xDSL方式 D.Modem方式

25. 防火墙是设置在可信任网络和不可信任网络的外界之间的一道屏障,其目的是(A )

A.保护一个网络不受病毒的攻击 B.使一个网络与另一个网络不发生任何关系

C.保护网络不受另一个网络的攻击 D.以上都不正确 1 硬盘的数据传输率是衡量硬盘速度的一个重要参数．它是指计算机从硬盘中准确找到相应数据并传送到内存的速率，它分为内部和外部传输率，其内部传输率是指（ D ）。

A、硬盘的高速缓存到内存 B、CPU到Cache C、内存到CPU D、硬盘的磁头到硬盘的高速缓存

2 下面CPU指令集中__C__是多媒体扩展指令集。（该题答案不敢保证） A、SIMD B、MMX C、3Dnow！ D、SSE

3 下列厂商中（B）是Celeron（赛扬）CPU的生产厂商。 A、AMD B、INTEL C、SIS D、VIA

4 下列（D）不属于北桥芯片管理的范围之列。 A、处理器 B、内存 C、AGP接口 D、IDE接口

5 计算机经历了从器件角度划分的四代发展历程，但从系统结构来看，至今为止绝大多数计算机仍是（C）式计算机。

A、实时处理 B、智能化 C、并行 D、冯·诺依曼 6 目前流行的显卡的接口类型是( C )

A、PCI B、PCI-E×1 C、PCI-E×16 D、ISA 7 内存DDR333的另一个称呼是（B）。

A、PC2100 B、PC2700 C、PC3200 D、PC4000

8 一台微机的型号中含有 486、586、PII、PIII 等文字，其含义是指（D） A．内存储器的容量 B．硬盘的容量 C．显示器的规格 D．CPU的档次 9完整的计算机系统同时包括（B）

A．硬件和软件 B．主机与外设 C．输入／输出设备 D．内存与外存 10 ROM的意思是（ D）

A．软盘驱动器 B．随机存储器 C．硬盘驱动器具 D．只读存储器 11 在微机系统中（C）的存储容量最大

A．内存 B．软盘 C．硬盘 D．光盘 12 开机后，计算机首先进行设备检测，称为（D）

A、启动系统 B、设备检测 C、开机 D、系统自检 13 微型计算机的发展是以（C）的发展为表征的

A．软件 B．主机 C．微处理器 D．控制器

14 目前大多数微机中，要想使用BIOS对CMOS参数进行设置，开机后，应按下的键是（DEL键）

①CTRL ②SHIFT ③空格 ④DEL 15 用们WINDOWS2000导出的注册表文件的扩展名是（REG ） ①．SYS ②．REG ③．TXT ④．BAT

16 一般主板上有多种外设接口，通常这些接口可以和插卡上外设接口（同类型的不能同时作用）

①同时作用 ②不能同时作用 ③同类型能同时作用 ④同类型不能同是时作用

17 目前微机主板广泛采用PCI总线，支持这种总线结构的是（主板上的芯片组） ①CPU ②主板上的芯片组 ③显示卡 ④系统软件

18 下列存储器中，属于高速缓存的是（Cache ）

①EPROM ②Cache ③DRAM ④CD-ROM

19 ATX主板电源接口插座为双排（20针）

①20针 ②12针 ③18针 ④25针 20 用硬盘Cache的目的是（提高硬盘读写信息的速度）

①增加硬盘容量 ②提高硬盘读写信息的速度 ③实现动态信息存储 ④实现静态信息存储

21 打开注册表编辑器，我们要在运行拦里边输入（REGEDIT） A msconfig B winipcfg C regedit D cmd 22 计算机中所有信息都是用( B )来表示

A 八进制代码 B 二进制代码 C ASCII 码 D BCD 码 1、第四代计算机的主要元器件采用的是（ D ）

A、晶体管 B、小规模集成电路 C、电子管 D、大规模和超大规模集成电路 2、目前普遍使用的微型计算机，所采用的逻辑元件是（ B ）

A、电子管 B、大规模和超大规模集成电路 C、晶体管 D、小规模集成电路 3、第一台电子计算机是1946年在美国研制的，该机的英文缩写名是（ A ） A、ENIAC B、EDVAC C、EDSAC D、MARK-Ⅱ

4、最大的10位无符号二进制整数转换成十进数是（ C） A、511 B、512 C、1023 D、1024 5、下列软件中，（ D ）是系统软件。

A、用C语言编写的求解一元二次方程的程序 B、工资管理软件 C、用汇编语言编写的一个练习程序 D、Windows 操作系统 6、微机内部的信息交换是通过（ B ）进行的。 A、RAM B、BUS C、CPU D、ROM 7、下列四个二进制数中，（ b ）与十进制数10等值。 A、11111111 B、10000000 C、00001010 D、10011001 8、计算机的存储单元中存储的内容（ C ）

A、只能是数据 B、只能是程序 C、可以是数据和指令 D、只能是指令 9、计算机软件系统包括（ B ）

A、操作系统、网络软件 B、系统软件、应用软件

C、客户端应用软件、服务器端系统软件 D、操作系统、应用软件和网络软件 10、一个完整的计算机系统包括（ D ）

A、计算机及外部设备 B、系统软件和应用软件 C、主机、键盘和显示器 D、硬件系统和软件系统

11、下面有关计算机的叙述中,正确的是（ B ）

A、计算机的主机只包括CPU B、计算机程序必须装载到内存中才能执行

C、计算机必须具有硬盘才能工作 D、计算机键盘上字母键的排列方式是随机的 12、（ C ）都是系统软件。

A、DOS 和MIS B、WPS和UNIX C、DOS和UNIX D、UNIX和Word 13、下列叙述中，正确的是（ D ）

A、激光打印机属于击打式打印机 B、CAI软件属于系统软件

C、软磁盘驱动器是存储介质 D、计算机运算速度可以用MIPS来表示 14、微型计算机硬件系统中最核心的部件是（ B ） A、主板 B、CPU C、内存储器 D、I/O设备

15、某一台微型计算机的内存容量为128M，指的是（ B ） A、128M位 B、128M字节 C、128M字 D、128000K字 16、CPU中控制器的功能是（ C ）

A、进行逻辑运算 B、进行算术运算 C、分析指令并发出相应的控制信号 D、只控制CPU的工作

17、CPU主要由运算器与控制器组成，下列说法中正确的是（ D ）

A、运算器主要负责分析指令，并根据指令要求作相应的运算 B、控制器主要完成对数据的运算，包括算术运算和逻辑运算 C、控制

器主要负责分析指令，并根据指令要求作相应的运算 D、控制器直接控制计算机系统的输入与输出操作

18、在窗口中关于当前窗口的有关信息显示在（ C ）中 A、标题栏 B、任务窗格 C、状态栏 D、地址栏

19、要选中某个对象时，通常使用鼠标的（ A ）操作 A、单击 B、双击 C、右击 D、拖动 20、图标是Windows xp 的一个重要元素，下列有关图标的描述中，错误的是(A ) A、图标只能代表某个应用程序或应用程序组 B、图标可以代表任何快捷方式 C、图标可以代表包括文档在内的任何文件 D、图标可以代表文件夹 21、Windows xp 的任务栏(D )

A、只能在屏幕的下方 B、只能在屏幕的上方 C、只能在上方或左边 D、可以在屏幕四周

22、在微机的硬件设备中，既可以做输出设备，又可以做输入设备的是（ D ） A、绘图仪 B、扫描仪 C、手写笔 D、磁盘驱动器 23、下列等式中，正确的是（ D ）

A、1KB＝1024×1024B B、1MB＝1024B C、1KB=1024MB D、1MB＝1024×1024B 24、Windows xp 操作系统是一个(B )

A、单用户单任务系统 B、单用户多任务系统 C、多用户多任务系统 D、多用户单任务系统

25、在Windows xp 中，当一个应用程序窗口被最小化后，该应用程序将(D ) A、被终止执行 B、继续在前台执行 C、被暂停执行 D、被转入后台执行 26、在Windows xp 中，下列不能查找文件或文件夹的操作是( D)

A、用\"开始\"菜单中的\"查找\"命令 B、用\"资源管理器\"窗口中的\"工具\"菜单下的\"查找\"选项

C、用鼠标右键单击\"开始\"按钮，在弹出的快捷菜单中选择\"查找\"命令 D、用\"我的电脑\"窗口中的\"查看\"菜单

27、可执行文件的扩展名为（ B ） A、COM B、EXE C、BAK D、BAT

28、下列操作中，能在各种中文输入法及英文输入之间切换的是( A)

A、用Ctrl+Shift键 B、用鼠标左键单击输入方式切换按钮 C、用Shift+空格键 D、用Alt+空格键

29、Word中在文档里查找指定单词或短语的功能是（ C ） A、搜索 B、局部 C、查找 D、替换

30、在进行软盘的格式化时，\"格式化\"窗口中\"格式化类型\"下的\"快速\"和\"完全\"按钮之间的主要区别是(B )

A、功能相同，但执行速度有快慢之分 B、\"快速\"格式化不检查坏扇区，而\"完全\"格式化则检查坏扇区

C、\"快速\"格式化不重建文件系统，而\"完全\"格式化则重建文件系统 D、\"快速\"格式化后的软盘不带系统，而\"完全\"格式化后的软盘则带系统

31、若不想启动Windows xp 而回到选项选择进入其他模式，可以在出现\"Starting Windows xp \"后按(D ) A、F4 B、F1 C、F2 D、F8

32、Excel中，有关改变数据区中行高、列宽的操作正确的是（ D ）

A、改变数据区中行高、列宽不能都从菜单栏中的格式菜单进入 B、改变行高或列宽之前，要先选择要调节的行或列 C、如果行高或列宽设置有误，按撤销按钮消除 D、以上说法不全正确

知识题

1.计算机发展的五个时代是电子管、晶体管、集成电路、大规模集成电路、人工智能。

2. 第一台电子计算机在1946时间，地点美国,名称为ENIAC(Electronic Numerical Integrator and Computer)。

3. 计算机的发展趋势：小型化、家电化、网络化、一体化。

4. BIOS和CMOS 的中文名为基本输入、输出系统和半导体存储器，它们的作用和区别是BIOS提供最直接的硬件支持，CMOS保存数据。 5. BIOS 的生产厂商有AWARD、AMI、PHOENIX。 6. 如何知道按哪个键进入BIOS 设置选项：DEL。

7. 可以在哪个界面查看到硬盘光驱的工作状态：标准CMOS设置项。 8. 如何设置光驱、硬盘的启动顺序：高级CMOS设置里的BOOT选项。

9. 在开机时如果总提示按F1键才能继续时，如何解决：进入CMOS里关闭软盘。在安装系统时，如果出现病毒提示，其可能的原因是：高级CMOS里的病毒检测开启。

10. 一般用户密码与高级用户密码的作用和区别是：设置开机密码或进入CMOS密码，单独使用时没有区别，如果两个密码同时使用，一般用户不能设置，如果要让密码设置有效，则还必须将高级设置里的检测密码项作一个设置。 11. DOS 中文名为磁盘操作系统。

12. DOS中的文件夹和文件的标记为DIR和文件大小。

13. “*”和 “？” 的作用和区别为 *可以代表任何字符串，？可以代表任何一个字符。

14. dir、/w 、/a 、 /p、/s的作用和区别为：查看文件或目录列表，/W宽屏显示/A显示全部/P分屏显示/S显示指定目录下的所有文件。

15. cd..和cd\\的作用和区别为：返回上一目录，返回到根目录。

16. md作用为：创建目录。 Ren作用为改文件名。type作用为：查看文本文件内容。

17. rd、del、deltree的作用和区别为：删除空目录，删除文件，删除目录。 18. copy与xcopy的作用和区别为：拷贝文件，拷贝目录。

19. format /q、/s的作用和区别为快速格式化，格式化并传输系统文件。 20. time、date、cls作用为显示或改时间，显示或改日期，清屏。

21. 常见显示芯片组厂商有ALI、INTEL、NVIDIA、VIA，其中ALI、NVIDIA是用在独立显卡，INTEL、VIA用在集成显卡。

22. 常见显卡生产厂商有七彩虹、小影霸、昂达、蓝宝石。

23. 说一块显卡的性能一般从哪几个方面来描述显存、显示芯片、BIOS。 24. RAMDAC中文名为数模转换器，作用是将数字信号转换为模拟信号，DirectX作用是加强电脑的多媒体性能。SLI表示_支持双显卡。

25. 显示器可以分为阴极射线管、液晶，对应的英文为CRT，LED。

26. 说一台显示器的性能一般从哪几个方面来描述分辨率、刷新率、点距、响应时间。

27. 现在的显示器一般都通过的TCO认证标准。 28. 常见显示器的品牌有三星、飞利浦、宏基、LG。

29. 给硬盘分区格式化的作用是：分区就像对硬盘的一种低级格式化。当我们创建分区时，就已经设置好了硬盘的各项物理参数，指定了硬盘主启动记录(MBR)

和启动记录备份的存放位置，格式化就相当于对分区进行分成一个小小的区域，再进行编号，供计算机储存，读取数据。

30. 用Fdsik给硬盘分区时先分主分区，后分扩展分区、逻辑盘。 31. 低级格式化与高级格式化的区别是：“低格”是指对一块硬盘进行重新划分磁道和扇区等低层操作; 高级格式化，将做清除硬盘上的数据，生成BOOT区信息，初始化FAT

32. 常见的分区格式有FAT、FAT32、NTFS，它们的主要区别是所支持的系统不同，分区的簇大小也不同。对应的簇的大小分别为根据分区的大小不同，对应的簇也不同。

33. 使用PQ软件的好处是可建立多主个分区、格式化、移动分区大小、鼠标操作、隐藏分区。

34. 使用DM软件的好处是简单、快。

35. 驱动程序的作用让操作识别并控制硬件。

36. 驱动程序的安装顺序主板、显卡、声卡、网卡。 37. 安装驱动程序方法有：手动安装、自动安装。

38. “绿色软件”的最主要特点是：大都不安装，不需要向系统里写入某些文件、安全。

39. 通常安装程序的文件名叫SETUP.exe、程序序名.exe；在选择安装路径时，尽量不要将程序安装在系统盘上。

40. 卸载软件的常用方法有控制面板、直接删除、程序卸载、工具软件卸载。 41. Ghost 的作用备份还原系统， /rb的作用是程序结束自动重启电脑，-f32的作用是将原分区16格式自动转化为32格式，Alt+O的作用是相当于回车确认。 42. 当两个硬盘对拷时，要注意的是硬盘的主从关系。

43. 第一台个人电脑（即微型计算机）在1981时间，在美国由IBM推出。 44. 电脑是由硬件系统和软件系统组成的，对应的分别包括主机、外设和系统软件、应软软件

45. 主机内一般有CPU、内存条、主板、显卡、硬盘、电源。 46. 常见的操作系统有WIN98、WIN2000、WINXP、WIN2003。 47. 主板单词MOTHER BOARD它又叫母板、系统板。 48. CPU插座主要分为SLOT系列和SOCKET系列。

49. 什么叫总线？就是多个部件间的公共连线，用于在各个部件之间传输信息，也就是机箱里面那些乱糟糟的线

50. 什么叫扩展总线？用来连接CPU与扩展糟的线。

51. PCI、PCI-1X、PCI-E与AGP之间的区别：总线通道不一样，传输速率不一样、最高时速限制也不一样。

52. 硬盘跳线分为Master、slave、Cable Select。 53. 硬盘IDE接口有40针。

54. 主板电源接头一般有20针和24针。

55. 芯片组单词Chipset，常见的主板芯片组生产厂商为Intel、nVidia、VIA、SIS硒统、ATI

56. 芯片分为南桥、北桥，其作用分别为南桥芯片主要负责I/O总线之间的通信、北桥负责CPU，内存，接口等的支持，南桥负责外围设备的支持。 57. 主流主板品牌有华硕、富士康、精英、技嘉、微星。 58. CPU的中文名为中央处理器。

59. 我们所说的64位的CPU指的是它能在同一时间内能同时处理处理64位的整数运算。

60. 主频、外频、倍频之间的关系为主频＝外频×倍频系数。

61. 衡量一个CPU的好坏一般可从哪几个方面来看前端总线、二级缓存、指令集、工作电压、线程数。

62. CPU的主要生产厂商有Intel、amd。

63. 超线程技术用我们通俗的话来讲指的是超线程技术是：在一颗CPU同时执行多个程序而共同分享一颗CPU内的资源。

64. 双核心指的是一个处理器芯片上建立两个中央处理器。 65. 中国人的CPU名字是龙芯。

66. CPU的发展方向多核、更低功耗、更大缓存、总线频率。

67. Intel 的CPU上的 1.7GHZ/256/400/1.75分别代表的意义为主频、二级缓存、前端总线、工作电压。

68. Intel 的CPU中的外频与前端总线的关系为FSB=外频*4、AMD的CPU中的外频与前端总线的关系为FSB=外频* 2。

69. 内存也叫主存储器英文名为Main Memory。

70. ROM中文名为只读存储器，RAM中文名为为随机存取存储器，它分为DROM、SRAM对应的特点分别为DRAM集成度高、结构简单、功耗低，成本低，常用于内存、SRAM集成度高、结构复杂、速度快、成本高，常用于Cache。 71. 我们的内存条是dram内存，Cache是sram内存

72. SDRAM内存有168线， DDR1 内存有184线， DDR2内存有 240线。对应的电压分别为3.3V、2.5V、1.8V。

73. 奇偶校验的特点是数据中每一个字节节胜利存入内存时产生一个奇偶位(比特)来记录此字节中的1的奇偶数这样CPU从内相聚读取数据时，会检测所读数据中的奇偶数和奇偶位的记录是否向符合，以此判断数据的正确性、ECC特点是ECC是内存校验的一种，与传统的奇偶校验（parity）类似，然而奇偶校验只能检测到错误所在，并不能进行纠正。

74. 内存的总线频率和数据带宽的关系为数据带宽＝（总线频率x 带宽）/ 8，购买内存时要考虑与CPU的相互搭配的关系，这相关系为内存的带宽要和 CPU 的总线带宽一致

75. 选购内存时一定要考虑的性能指标是内存电压、容量、数据带宽。

76. 字节英文是byte，它与bit的关系是连续8个bit称作一个byte，E、T、G、M、K之间的关系为1KB=1024B 1MB=1024KB 1GB=1024MB 1TB=1024GB 1EB=1024TB。

77. 如何实现双通道双通道DDR有两个64bit内存控制器，双64bit内存体系所提供的带宽等同于一个128bit内存体系所提供的带宽，双通道技术能使内存的整体性能提高1倍

78. 内存的选购原则为要与CPU和主板搭配、先满足容量需求，再考虑速度问题、尽量使用单条大容量的内存。

79. 硬盘的外部结构有固定面板、控制电路板、电源接口、数据接口、跳线，内部结构盘片、主轴马达、马达、基座、磁头驱动器。

80. 按硬盘与微机之间的数据接口类型可分为IDE(ATA并口)接口、SATA（串口）接口、SCSI接口、USB接口、IEEE1394接口。它们的数据传输速率分别为133mb/s、300mb/s、160mb/s、480mb/s。

81. U盘双叫电子软盘、闪盘、优盘，其英译为Flash Memory。

82. 当有多个硬盘时需要设置主盘、从盘，设置时一般有哪些类型主盘跳线、从盘跳线、主盘限制容量跳线、从盘限制容量跳线。

83. 硬盘的内部数据传输率和外部数据传输率的区别是内部数据传输是数据从磁盘表面传输到硬盘的缓存的速率, 外部数据传输率是数据由缓存经由介质传输到系统主机的速率。

84. 说一块硬盘的性能好坏一般可以从哪几个方面来描述容量、转速、缓存、传输速率、平均寻道时间。

85. 硬盘常见的品牌有希捷、三星、迈拓、西数、富士通、日立。

86. 光驱的种类很多，常见的有CDROM、刻录机、DVDROM、DVDRAM。 87. 常见光驱的品牌有三星、华硕、LG、SONY。

88. CD－RW上（20 10 40）分别分代最大刻录速度是20速,最大复写速度是10速,最大读取速度是40速。

89. 硬盘的盘片上由一组同心圆组成; 光盘的盘片上由一条从中心开始的渐开线组成，它又被称为轨道。

90. 常见的DVD光盘的格式有单面单层、单面双层、双面单层、双面双层。 91. CD－ROM驱动器的1倍速为150kb/s， DVD的1倍速是1450kb/s。

92. 一款DVD刻录机上标有DVD+R 16X、 DVD-R 16X 、 DVD+RW 8X 、 DVD+R DL 8X 、 DVD-R DL 6X 、 48X CD-R、32X CD-RW、 48X CD-ROM、 16X DVD-ROM其表示的意思分别为一次写入式DVD, 可记录式DVD, 可重记录型DVD, 可记录式单面双层DVD, 可重记录型单双层DVD出不穷可写入ＣＤ光驱，可重复写CD光驱,cdi光盘驱动器,DVD光盘驱动器。

93. 熟悉主板上对应的音频接口绿色音箱红色MIC 蓝色 LINE IN。

94. 对应的4.1、5.1、6.1、7.1音箱的摆放方法左前置、右前置、左后置、右后置, 左前置、前中置、右前置、左后置、右后置，左前置、前中置、右前置、左后置、后中置、右后置，左前置、前中置、右前置、左侧置、右侧置、左后置、右后置。

95. 从结构上看，机箱可分为AT型、ATX、BTX。 96. 电源功率一般为250W、300W。

97. 维修电脑时如可判断电源是否是好的接上电，连个负载，看看风扇转不转，看电源风扇转后再测.测保护电路是否正常,可用导线将上电压任何一个短接-->GND看风扇是否停止转动,停则正常。

98. 机箱常见的品牌有金河田、鑫桂祥、三星、福晶。

99. 装机前与装机后要注意的事项是消除静电，轻拿轻放，安装要稳固。

100.装CPU、内存、显卡、硬盘、主板的注意的事项是防止人体所带静电对电子器件造成损伤：在安装前，先消除身上的静电，比如用手摸一摸自来水管等接地设备；如果有条件，可配戴防静电环，对各个部件要轻拿轻放，不要碰撞，尤其是硬盘，安装主板一定要稳固，同时要防止主板变形，不然会对主板的电子线路造成损伤的。

101. POWER ON /OFF 、 SPEAKER、 RESET、 HDD-LED、 Power LED对应的意思分别为接电源的开关、机箱喇叭、接复位开关、接硬盘指示灯、接电源指示灯填空题

1. 在Windows 2000常用命令中bootcfg命令启动配置和故障恢复。

2．在企事业单位的每台计算机，大多分散在不同的房间，有些还分散在建筑群的各个建筑物中，或者在一栋楼的各楼层中多采用分散布线设计。

3. netstat命令用于显示与IP、TCP、UDP和ICMP协议相关的统计数据，一般用于检验本机各端口的网络连接情况。

4. 如果你的计算机网络需要连接到Internet，则应该安装 TCP/IP协议。 5. 拓扑结构是指计算机网络连接使用的电缆所构成的几何形状。

6.局域网从介质访问控制方法的角度可以分为两类:共享介质局域网与交换式局域网.

7.Ethernet的介质访问控制方法CSM/CD属于随机争用型方法.

8.Novell网的物理结构包括网卡与传输媒体、网络工作站、网络服务器,网络操作系统软件和网间连接器.

9.目前常用的网络连接器主要有中继器、网桥、路由器和网关.

10.在计算机网络中,实现数字信号和模拟信号之间转换的设备是调制解调器 1 CPU 的外频是100MHz ，倍频是 17 ，那么 CPU 的工作频率(即主频)是（1.7）GHz

2 在拆装微机的器件前，应该释放掉手上的（静电）

6 SDRAM内存条的金手指通常是(168 )线的，DDR SDRAM内存条的金手指通常是(184 )线的，DDRII 内存条的金手指通常是( )线的。

7 BIOS是计算机中最基础的而又最重要的程序，其中文名称是( 基本输入输出系统）。

8 已知显示器的刷新频率（场频）为85Hz，分辨率为800×600，显示器的行频是（ 5.3045 ）

计算公式：行频=场频*垂直分辨率*1.04（KHZ）

9 （硬件）是构成计算机系统的物质基础，而（软件）是计算机系统的灵魂，二者相辅相成，缺一不可

10 CPU的接口形式只有两类：（插卡式）或（针插式）

11 在计算机系统中，CPU起着主要作用，而在主板系统中，起重要作用的则是主板上的（芯片组）

12 计算机电源一般分为：（AT）和（ATX）。

14 我们所说的主板电源回路一般是指（CPU）供电的回路

15 电源向主机系统提供的电压一般为（ + 12 ）V，（ +5 ）V,（ +3.3 ）V. 16 某主板说明书上有\"Realtek 8201CL 10/100 Mbps\"一块芯片，它指的是（板载网卡）芯片

17 对于内存的传输标准来说，PC3200就相当于(DDR400 )

18 人们习惯上叫的64位显卡、128位显卡和256位显卡就是指其相应的（显存）位宽

19 如果一个硬盘的容量是120G，而单碟容量是80G，这个硬盘有（ 2 ）张盘

片，( 3 )个磁头。

20 对注册表进行备份时，注册表导出文件的扩展名为（reg）。

21 主板上有一块时钟发生器（也即时钟芯片），它一般时与主板上的另外一块芯片（晶体振荡器）配合在一起工作。

22 AGP总线的频率为（66MHz和133MHz两种 )。 23 SATA接口(总线）的数据传输方式为（串行）。

24 给cpu加上散热片和风扇的主要目的是为了（为了散去CPU在工作过程中产生的热量）。

25 机箱前面板信号线的连接，HDD LED是指（硬盘灯），RESET指的是（复位开关）。

26 DDR内存在一个时钟脉冲周期内，传输（ 2 ）次数据 27 我们可以通过判断（在安下主机电源按键后看面板上的电源灯是否亮）和（机箱前面板上的硬盘指示灯）来判断主机电源是否接通和硬盘是否在工作。 28 DDR内存为双面（184）针的插槽结构。

29 安装CPU是涂抹硅胶的目的是为了更好的（对CPU进行散热）。

30 硬盘的质量保证期限一般为（3）年，主板的质量保证期一般为（3）年判断题

× 1 磁盘驱动器也是一种输入输出设备。

√ 2 目前硬盘的转速主要有5400r/min或7200r/min √ 3 一般情况下CPU插座最近的大芯片为北桥芯片

√ 4 有一CPU的外频为100MHZ，倍频为8，其主频为800MHZ。 × 5 通常分辨率越高的显示器，图象越清晰。 × 6 一般情况下，显卡的显存越大越好。

√ 7 当一个光驱和一个硬盘分别接在两个IDE插座上时，不需要主从盘设置 × 8 3D NOW !是intel的一个指令集合

× 9 现在的cpu的外频和系统FSB之间并不是相等的关系，而是成一定的倍数关系

√ 10 质量好的主板、显卡等电路板能让人有一种晶莹润泽色彩鲜艳的感觉 × 11 几乎所有的计算机硬件都应该防磁防潮防强光照射 × 12 播放音乐时可以没有声卡，但是必须有音箱

× 13 一台电脑上只要装了两块硬盘，就必须进行主从盘设置 √ 14 硬盘工作时，磁头与盘片发生非常轻微的摩擦. √ 15 目前硬盘的转速主要有5400r/min或7200r/min. √ 16 一般情况下CPU插座最近的大芯片为北桥芯片. × 17 我们一般所说的内存是指ROM

×1、常用的Windows属于重要的应用软件。 ×2、1GB=1024KB

√3、磁盘格式化以后，会删除磁盘内所有信息。 √4、计算机的主机包括CPU和内存。

√5、数字化是指各种媒体都以数字形式在计算机中进行存贮、处理和显示. ×6、剪贴板中的信息可以自动保存成磁盘文件并长期保存。

√7、将某一应用程序设置成桌面快捷方式，可以通过\"在该程序上点右键--发送--桌面快捷方式\"的方法进行。

√8、在Word 2003中进行表格编辑时，\"拆分表格\" 可以把表格按操作者所需，

拆分成两个以上的表格

√9、\"A\"列与第\"3\"行交叉位置上的单元格地址是“A3”。 √10、目前的计算机采用的是大规模集成电路。 ×11、计算机能识别高级语言。 √12、显示器属于输出设备

×13、随机存储器的简称是ROM

√14、微型计算机是将运算器和控制器集成在一小块芯片上，这块芯片实际上就是微机的CPU，又被称为微处理器

√15、在Windows xp 桌面的\"任务栏\"中，显示的是所有已打开的窗口的图标。 ×16、当用户为应用程序创建快捷方式时，就是将应用程序再增加一个备份。 √17、被错误删除了的文件有时可以还原。

√18、Windows xp98中的\"回收站\"占用硬盘空间。

×19、在Windows xp 的资源管理器中能查看磁盘的剩余空间。 √20、双击标题栏可以将窗口放大或还原。

√21、在Word 2003中对选定一个表格，按Delete键不能删除表格。 √22、单击工具栏中的打印按钮，系统将自动打印当前工作簿 ×23、第二代计算机采用电子管作为基本逻辑元件。 ×24、微软公司的office系列软件属于系统软件。 √25、磁盘格式化以后，会删除磁盘内所有信息。

×26、计算机硬盘中保存的数据，断电后数据全部丢失。 √27、ROM的中文名称是只读存储器。√

√28、在计算机领域中，声音属于表示媒体。 √ √29、Windows xp 的任务栏可以在屏幕四周。√ ×30、删除程序的快捷方式同时也删除了文件。× ×31、Windows xp中的\"剪贴板\"占用硬盘空间。 × √32、要在多个窗口中进行切换，应按ALT+TAB键。√

×33、在Windows xp 中，按了Print Screen键不能将信息存入\"剪贴板\"。 × √34、Windows xp可以同时启动多个程序，每个程序都处于运行状态，但只有一个程序在前台工作，其它程序则处后台工作。√

√35、只有对活动窗口才能进行移动、改变大小等操作。√

√36、在word 2003的大纲视图中，可以展开或折叠文档各级标题及内容。√ 简答题

1. 什么是10 Mb/s以太网的5-4-3规则

答: 10 Mb/s以太网最多只能有5个网段，4个转发器，而其中只允许3个网段有设备

其他两个只是传输距离的延长。在10BASE-T中，只允许4个级连集线器。 2. IP地址中的前缀和后缀最大的不同是什么？

答: (1) 前缀是由因特网管理机构进行分配的，而后缀是由分配到前缀的单位自行分的

(2) IP数据报的寻址是根据前缀来找目的网络，找到目的网络后再根据后缀找到目的主机.

3. Internet的主要服务有（至少写五个）？答:电子邮件（e-mail）、远程登录（Telnet）、文件传输服务（FTP）、万维网服务（WWW）、电子公告牌服务（BBS）、网络新闻（USENET）、MUD等。

4.对等网络，必须配置的相关硬件包括哪几方面？

答:对等网络，必须配置的相关硬件包括：在计算机上安装网卡、连接计算机、安装网络服务和安装正确的网络协议。 1 CRT显示器的主要性能指标有哪些？

答: 主要有：扫描频率、最大分辨率、像素、标准、驱动程序、隔行扫描和非隔行扫描、点间距、显示器刷新速度、电磁辐射和功率消耗、视频宽带、即插即用功能、控制调节方式、显像管。

2 简述计算机主板（Main Board）的基本组成部分

答: 主要有：BIOS芯片、I/O控制芯片、键盘接口、面板控制开关接口、指示灯插件、扩充插槽、主板即插卡的直流电源供电插座。 3 简述计算机的存储系统

答: 有内存、外存、Cache三部分组成。

计算机内部的存储器（简称内存）；计算机外部的存储器（简称外存）内存储器从功能上可以分为：读写存储器ＲＡＭ、只读存储器ＲＯＭ两大类

计算机的外存储器一般有：软盘和软驱、硬盘、CD－ROM、可擦写光驱即CD－RW光驱还有USB接口的移动硬盘、光驱或可擦写电子硬盘（U盘）等。 4 FSB 与cpu的外频的关系答: 对于Intel的CPU而言，FSB＝外频×4 对于AMD的来说，老的跟ITNERL的一致；对于新的，则内部就集成了内存管理器（以前内存管理器在主板心片里），所以AMD 64位CPU的前端总线FSB频率与CPU实际频率一致。

FSB（前端总线），它是将CPU和北桥芯片的连接起来的总线，电脑的前端总线频率是由CPU和北桥芯片共同决定的。外频顾名思义就是CPU外部的频率，也就是内存的频率，CPU以这个频率来与内存联系（这个是以前的老的说法）。随之奔4的出现，外频已经不再是内存的频率，一般都是外频的2倍，但是FSB却是外频的4倍，也就是说内存拖了CPU的后腿，所以现在的双通道内存就随之而生。总的来说FSB和外频有着本质的联系，两者都是系统性能提升的一个关键，任何一个拖后腿，那么这个机子的性能就会大打折扣。 7 现在市场上常见显示卡上都有哪些接口？答: 常见的有AGP、PCI-E的两种 8 简述你维修计算机的一般思路

答: 一般计算机坏都是软件问题，硬件的很少，所以首先从软件排除。对于些软件问题可以根据出错的提示进行修复。

答: 1.电源不稳定 2.系统有病毒 3.硬件兼容性不好 4.电压不稳定 5.机箱内部散热不好

10 描述我们打开计算机POWER键到进入操作系统整个过程.

接着在自检过后，开始对硬盘上的信息开始读取，读取相关的分区信息等。开始运行系统文件。加载相关外部设备驱动。然后进入系统，也就是操作界面。 11 描述我们对操作系统维护的常用操作

12 如果让你去DIY一台计算机，你会如何考虑

首先会考虑电脑的用途，其次考虑用于买电脑的钱的数目，在确定好后这些后，就可以根据这些去在自己资金允许的范围内寻找最好的性价比的硬件。

综合题 1.100个站分布在4KM长的总线上.协议采用CSMA/CD.总线速率为5Mb/s,帧平均长为1000bit.试估算每个站每秒钟发送的平均帧数的最大值.传播时延为5μs/km..

答:a=0.1.每个站每秒发送的平均帧数的最大值为34

2.在因特网中通过域名系统查找某个主机的IP地址，和在电话系统中通过114查号台查找某个单位的电话号码相比，有何异同之处？相同之处：

电话系统：在电话机上只能拨打被叫用户的电话号码才能进行通信。114查号台将被叫用户名字转换为电话号码告诉主叫用户。

因特网：在IP数据报上必须填入目的主机的IP地址才能发送出去。DNS域名系统将目的主机名字解析为（即转换为）32 bit的IP地址返回给源主机。不同之处：

电话系统：必须由主叫用户拨打114才能进行查号。如果要查找非本市的电话号码，则必须拨打长途电话。例如，要在南京查找北京的民航售票处的电话号码，则南京的114台无法给你回答。你在南京必须拨打010-114（长途电话）进行查询。因特网：只要源主机上的应用程序遇到目的主机名需要转换为目的主机的IP地址，就由源主机自动向域名服务器发出DNS查询报文。不管最后将该主机的域名解析出来的DNS服务器距离源主机有多远，它都能自动将解析的结果最后返回给源主机。所有这些复杂的查询过程对用户来说都是透明的。用户感觉不到这些域名解析过程。

有一种方法可以使用户体会到域名解析是需要一些时间的。在使用浏览器访问某个远地网站时，将URL中的域名换成为它的点分十进制IP地址，看找到这个网站时是否要节省一些时间

名词解释 1 高速缓冲存储器：Cache，它是位于CPU与内存间的一种容量较小但速度很高的存储器。一般来说，CPU的速度远高于内存，当CPU直接从内存中存取数据时要等待一定时间周期，而Cache则可以保存CPU刚用过或循环使用的一部分数据，如果CPU需要再次使用该部分数据时可从Cache中直接调用，这样就避免了重复存取数据，减少了CPU的等待时间，因而提高了系统的效率。Cache又分为L1 Cache(一级缓存)和L2 Cache(二级缓存)，目前L1 Cache主要是集成在CPU内部，而L2 Cache集成在主板上或是CPU上。

2 总线扩展槽：扩展槽又称插槽，它是总线的延伸，也是物理总线的物理体现，在其上面可以插入任意的标准配件。

3 刷新频率：指影像在显示器上更新的速度，即影像每秒在屏幕上出现的帧数，其单位为Hz。

4 像素点距：指屏幕上两相邻象素点的距离点距离越小，显示器显示图形越清晰，点距离越小，意味着单位显示区内可显示更多的像点．

5 硬件系统：包括主机、输入输出设备、存储设备和功能卡组成。整个硬件系统采用总线结构，各部分之间通过总线相连，组成一个有机整体。

7 即插即用：微软公司为克服用户因需要调整周边的硬件设定造成的困扰而开发的，是一项用于自动处理PC机硬件设备安装的工业标准。

8 硬盘的平均寻道时间：又称寻址时间，是指磁头从开始启动直到移动到指定磁道的平均所需时间，这个时间随着硬盘容量的增长而减少。

10 超频：是指让脑的硬件在高于标准频率的环境下工作，一般包括对CPU、显卡、内存的超频。

13 北桥与南桥是如何分工的？

南桥一般都在PCI插槽附近，负责主板上相对低速的部分，如IDE接口、ISA接口、USE接口等北桥在CPU附近，通常覆盖着散热片，主要负责CPU、显卡、内存等。

1.请写出568A与568B的线序

答案：568A的排线顺序从左到右依次为：白绿、绿、白橙、蓝、白蓝、橙、白棕、棕。

568B则为：白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕。 2.按照数据访问速度排序：硬盘、CPU、光驱、内存答案：CPU 内存硬盘光驱

3.请写出下列服务使用的默认端口POP3、SMTP、FTP 答案：POP3 (110) SMTP(25) FTP (21和20) 4.网卡MAC是由6组什么组成的

答案：有16进制数据组成，前三组表示厂商，有IEEE来分配，并可以在细分，后三

组表示该制造商所制造的某个网络产品（如网卡）的系列号。 5.ISO/OSI 7层模型是什么

答案：应用层，表示层，会话层，传输层，网络层，数据链路层，物理层 6.C/S、B/S的含义

答案：C/S表示客户端/服务器的模式C 是client，s是server。B/S是基于浏览器/server模式，B是browser，S是server，前者中的C是需要另外开发客户端程序的。而后者是基于浏览器来实现的，例如可以用IE等。 7.RFC950定义了什么？

答案：RFC950定义了IP的策略（分配策略），应用等规范。 8.综合布线包括什么

答案：建筑群连接子系统、设备连接子系统、干线（垂直）子系统、管理子系统、

水平子系统、工作区子系统含网络布线系统，监控系统，闭路电视系统 9.路由器和交换机属于几层设备

答案：路由器属于三层设备，交换机（通常所指的）属于二层设备 10.计算机中的端口共有多少个

答案：TCP0-65535，UDP0-65535也就是共有65536*2=131072个端口 11.什么是Cache 什么是Buffer？区别是什么？

答案：cache是高速缓存存储器，有硬件来实现。起到设备间处理速度协调作用。例如CPU的L2，L1，内存的作用等。buffer是缓冲区，有软件在RAM中实现。起到加快响应速度的作用。例如：WEB缓存，各个应用软件中的缓存，队列。共同点都是在RAM中实现，但实现的方式不一样。

12.什么是MBR答案：MBR，master boot record，主引导记录。引导OS作用的。 13.你在局域网内想获得IP 192.168.1.2 的MAC，在XP系统的命令提示符中如何操作？答案：nslookup 192.168.1.2

14.查看编辑本地策略，可以在开始/运行中输入什么答案：gpedit.msc

15.将FAT32转换为NTFS分区的命令是什么

答案：convert x: /FS:NTFS （x:表示要转换的分区） 16.手动更新DHCP分配的IP地址是什么答案：ipconfig /release 然后 ipcnofig /renew

17.XP每个分区下都有个System Volume Information名的隐藏目录是做什么的？还有pagefile.sys文件是什么？

答案：System Volume Information 该目录是XP的自动还原功能所要用到的，存储的是还原点文件。pagefile.sys就是PF，虚拟内存的文件。 18.默认时XP的文件共享是没办法设置用户权限的，只有一个是否允许网络用户更改我的文件选项，但要需要对此共享文件夹设置不同的用户权限，该怎么做？答案：打开资源管理器---工具---文件夹选项---查看---使用简单文件共享（推荐）把前面的勾勾去掉，或者打开组策略编辑器---计算机配置----windows设置---本地策略---安全选项---网络访问:本地帐户的共享安全模式，把该属性修改为“经典”模式也可以。

19.QQ等即时消息软件采用的基本网络传输协议是什么？答案: 采用的是UDP和TCP协议，QQ主要采用UDP，在某些情况下采用TCP，即时消息多数采用UDP协议

20.解释Windows XP系统盘C 盘根目录下这些文件或文件夹的作用。(1)RECYCLER(2) Documents and Settings(3)Program Files(4)System Volume Information(5)windows(6)bootfont.bin(7)NTDETECT.COM(8)ntldr

(9)AUTOEXEC.BAT (10)CONFIG.SYS (11)IO.SYS (12)MSDOS.SYS (13)boot.ini (14)pagefile.sys

答案：(1)RECYCLER 回收站(2)Documents and Settings 存放用户配置信息的文件夹(3)Program Files 应用程序文件夹(4)System Volume Information 存储系统还原备份信息文件夹。(5)windows 操作系统文件夹(6)bootfont.bin 操作系统汉化引导菜单文件(7)NTDETECT.COM 对硬件设备初始化的一个系统级别的文件，然后把这些硬件信息传递给下一个启动步骤，最终完成操作系统的启动。(8)ntldr 非常重要的系统文件。启动后它将CPU的控制权交给操作系统。一旦丢失就无法进入操作系统。(9)AUTOEXEC.BAT DOS在启动会自动运行这个文件，一般在

里面装载每次必用的程序，如: path(设置路径)、smartdrv(磁盘加速)、 mouse(鼠标启动)、mscdex(光驱连接)、 doskey(键盘管理)、set(设置环境变量)等。 (10)CONFIG.SYS 这个文件是用于系统启动时加载程序用的，在DOS时是很重要的。但在的窗口操作系统下，这个文件一般都不用。(11)IO.SYS 提供标准硬件的输入/输出接口和DOS的中断调用，功能全面增强，它基本上控制着全部启动过程，是Windows的DOS实模式的核心文件。但它需要根据MSDOS.SYS的设置才能实现正常的启动过程。(12)MSDOS.SYS 作为系统盘中的核心文件，是系统启动时必不可少的。在DOS操作系统时代，主要负责建立、删除以及读写磁盘文件管理，以及内存管理、磁盘和其它系统资源的管理。(13)boot.in电脑中如果安装有多个操作系统，在电脑加电自检后会出现一个启动菜单，它列出了在这台电脑上安装的所有的操作系统，用户使用“↑”“↓”键可以选择进入哪个系统。这一切都源于这个文件，Windows XP主要依赖BOOT．INI文件来确定计算机在重启（引导）过程中显示的可供选取的操作系统类别。(14)pagefile.sys 是Windows下的虚拟内存，作用与物理内存基本相似，但它是作为物理内存的“后备力量”而存在的。也就是说，只有在物理内存已经不够使用的时候，它才会发挥作用。我们都知道，虽然在运行速度上硬盘不如内存，但在容量上内存是无法与硬盘相提并论的。当运行一个程序需要大量数据、占用大量内存时，内存就会被“塞满”，并将那些暂时不用的数据放到硬盘中，而这些数据所占的空间就是虚拟内存。

21.简述计算机从加电到启动系统时主板的工作流程，按照屏幕显示顺序描述答案：加电--[自检]---BIOS信息---显卡的参数--CPU的参数--内存的参数--硬盘的参数---光驱的参数---显示PCI等主板的其他的I/O等参数----（如果有RAID卡这步应该会显示）----BIOS将更新ESCD最后给出（Verifying DMI Poll DATA...........Update Success）字样---读取MBR记录-----调用NTLDR做一系列操作（这时的控制权从BIOS移交到硬盘/OS）---读取boot.ini文件（显示操作系统选择菜单）进入给定的操作---等等一系列操作都属于操作系统的部分了，不在这个问题的范围---最终看到桌面

22.电脑开机时主机内发出嘀嘀的鸣叫声，且显示器无任何信号，此现象可能是哪方面所导致，怎样处理？

答案：可能是内存问题导致，一般是内存松动，灰尘较多。可以做清扫灰尘，从新插好内存等操作。根据不同的鸣叫身也可以判断是其他硬件等问题。 23.如果电脑的系统瘫痪（XP系统盘为C），正常启动无法进入系统，而C盘中又有重要文件，请问有几种拯救方法，该如何操作？

答案：最简单的是把硬盘挂到其他计算机上，直接把重要文件copy出来，如果磁盘分区是FAT的，可以用启动盘进入到DOS模式下进行文件copy操作，如果磁盘分区是NTFS的，可以用工具盘启动到DOS下加载NTFSDOS工具进行对NTFS分区进行copy操作。

24.重装系统格式化C盘之前该注意哪些方面？（系统可运行前提）

答案：磁盘空间允许最好备份整个windows目录。主要备份program files 目录，我的文档目录，documents and settings目录。另：备份一些软件的安装信息等。 25.如何设置宽带路由器（普通路由器的基本步骤）

答案：设置好拨号属性，一般都是PPPOE，ISP提供的用户名密码等设置好内网的合法IP地址建议启动防火墙功能。

26.使用Cisco做到从192.168.1.2映射到10.10.10.2的命令？

答案：ip nat inside source static 192.168.1.2 10.10.10.2 27.简单谈谈怎样提高计算机是网络安全

答案：定期不定期的升级操作系统和应用软件的补丁，杀毒，防火墙的应用。这些都是被动的，关键是有一套可行的行政手段。

28.在对等网中使用ADSL共享连接Internet，怎样限制大流量多线程下载软件和P2P下载软件，从而保证网络的其他用户正常工作。

答案: 第三方软件实现了，例如网路岗、P2P终结者等一系列的网管软件。 ——————————————————————————————————

第一节计算机的组成

1. 微型计算机的结构

图1-1中是从外部看到的典型微机系统的实例，它由输入设备、输出设备、处理设备等组成，包括主机、键盘、显示器、音箱、鼠标等部分组成。

1-1

主机是安装在一个主机箱内所有部件的统一体，其中除了功能意义上的主机以外，还包括电源和若干构成系统所必不可少的外部设备和接口部件，其结构如下图所示。

主机从硬件系统看，可以分为运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备五大部件组成；而从软件系统角度考虑可分为系统软件和应用软件两大类。从上页的图示可以看到，主机内有主机板、中央处理器、存储器、硬盘、键盘和鼠标、显示器、光盘驱动器等组成。机箱内的所有部件相互配合，相互协同工作，一起完成微机的正常的作业。 2. 微机外部线缆的连接

对微机用户来说，最基本的要求就是微机外部线缆的连接。主机箱与显示器、键盘、鼠标之间通过线缆连接起来，从后部看，电源线、信号线的连接图。

2.主板简要概述

从表面看，主板是一块长方形或正方形的印刷电路板，在电路板上分布着各类元器件，包括BIOS芯片、I/O控制芯片、各类扩展插槽、键盘接口、面板控制开关接口、电源接口、CPU插槽等，现在市场上的许多集成的主板还把声卡芯片、网卡芯片和显卡芯片集成在主板上，方便低端用户的购买使用。

1. 处理器插座：

目前主要有两种处理器架构，即Socket和Slot。一种是在处理器芯片底部四周分布许多插针，通过这些针来与处理器插座接触；另一种处理器架构就是Slot架构，它是属于单边接触型，通过金手指与主板处理器插槽接触，就像PCI板卡一样，在早期的PⅡ、PⅢ处理器中曾用到，Intel把它称之为“Slot 1”。

说到处理器，就不能不说处理器的两个基本参数：（1）处理器主频（Frequency）,也俗称“处理器速度”(Speed)；（2）前端系统总线（Front System Bus，FSB）。前者是指处理器的实际工作频率，也即运行速度，就是指处理器的主频，如我们常说的2.6G\\3.0G\\3.06G等都是指处理器的主频，在一定程度上来说处理器的主频决定了处理器的性能，所以Intel在近两年利用它的处理器架构优势拼命拉开与AMD 差距就是这个原因。但也不是绝对的，处理器的综合性能还受许多因素制约，如缓存大小、总线频率等。

后者是指处理器总线的工作频率，它与处理器的核心频率相关。因自Intel P4处理器以来，在同一时间内，处理器可以在一个周期内的上升、下降沿各执行2次操作指令，所以它的总线频率就是核心频率的4倍。目前最快的核心频率为200MHz，对应的总线频率就为800MHz。533MH z和400MHz总线的核心频率对应为“166MHz”和“100MHz”。

2. 芯片组

芯片组是主板的核心，它对主板性能起决定性作用。正因如此，所以在新规格处理器推出之时必定会相应的主板芯片组同步推出，它是与处理器保持同步的。

主板芯片组主要分两部分，分别由一块单独的芯片负责，这两块芯片就是通常所说的南桥和北桥了。南桥芯片离处理器比较远，因为它所连接的I/O总线较多，离处理器远一点有利于布线。而北桥芯片主要负责内存了控制器、AGP图形卡与处理器之间的通信，因为内存标准与处理器一样变化比较频繁，所以不同芯片组中北桥芯片是肯定不同的，当然这并不是说所采用的内存技术就完全不一样，而是不同的芯片组北桥芯片间肯定在一些地方有差别。有的芯片组只有一个单芯片，即只有南桥芯片，北桥芯片功能集成在处理器中。

3. 内存插槽

内存插槽当然是用来插入内存的，它也是采用金手指接触法与内存条的金手指接触。俗称为“RAM DIMM”。

实现双通道必须成对地配备内存，用不同颜色区分就更加方便用户配置双通道，只需要将两条完全一样的DDR内存插入到同一颜色的内存插槽中即可。现在几乎所有支持双通道内存的主板都采用这样的颜色标注方法。注意插入内存时也要注意方向，并不是随便那个方向，可以先拿内存条与对应的内存条插槽比一下，看内存条的缺口位是否与插槽的凸起位是否吻合，否则强行插错后就会引起内存烧毁。通常正确插好后，内存固定得非常牢固，并且插槽两边的固定耳会准确地卡住内存的相应缺口上。

4. PCI和AGP插槽

因为目前的主要内置板卡基本上都是采用PCI总线接口的，所以在主板当中插槽最多的肯定就是PCI，PCI插槽通常采用乳白色。在这块主板中有5条PCI插槽，通常最少也有3条。原来一些计算机中还保留有ISA插槽，但随着ISA接口的外设日趋淘汰，现在新的主板上基本上都没有ISA插槽，但是也有例外，超微竟然在i875P芯片组主板中推出了3条ISA插槽，如图7所示。这样的复古行为到底有多少人领情真是很难预料。

说到PCI，就不能不说AGP总线接口了，它是专门从PCI接口中分离出来的，主要针对图形显示方面进行优化，专门用于图形显示卡。所以现在的显卡基本上都是AGP接口的。AGP卡又称“图形加速卡”。如下图

5. 硬盘接口

硬盘接口当然是用来与硬盘进行连接的。目前主要有两种完全不同的硬盘接口标准，一种就是传统的并行ATA标准，也称IDE接口。另一种是最新的串行ATA，又称为“SATA”。两者的最根本区别当然还是传输速率，产行ATA的最新版本为ATA/133，它的传输数据为133MB/s，而SATA的第一版SATA 1.0的传输速率就可达到150MB/s，据说第二版、第三版传输速率分别可达到300MB/s、600MB/s，是传统并行ATA所无法达到的。

6. 电源接口

主板上的各部件要正常工作，就必须提供各种直流电源，这电源的提供是由交流电源经过整流、滤波后，由各路分离电路提供，然后经过相应的插头插入到计算机主板电源插座和各设备电源接口。以前电源是采用AT结构的，AT电源是由P8和P9两组接口组成，每个接口分别有六个针脚，支持+5.0V，+12V，-5V，-12V电压，它不支持+3.3V电压。ATX与AT结构电源的最明显区别就是ATX电源在关机后，主板上的其中一路5V电源是不会断开的，除非拨了电源插头。这样的好处就是方便了远程唤醒之类的远程开机操作，通过软件就可以使得整个计算机在电源开机着凉的情况下开启系统，另外还增加3.3V低电压输出。目前的P4电源还有一个特别之处就是它不仅是采用ATX电源，而且还提供了一个4线12V电源，参见下图所示：

7. 外设接口

因为计算机中的外设都是通过主板进行连接的，所以在一块主板中会存在各

种各样的外设接口，如键盘、鼠标接口，打印机接口、USB接口和IEEE 1394火线接口、网线接口，以及音视频输出/输入接口等。这部分接口在图1中的位置是从“4~11”，这部分放大图如图：

在上图中的“4”号位置是键盘和鼠标接口，它们的外观结构是一样的，但是不能用错。为了便于识别，通常以不同的颜色来区分，绿色的这个接口为鼠标接口，而紫色的这个为键盘接口。以前在586时代，键盘接口为大的圆口，而鼠标通常使用上图 “6”号位置的COM口，那时的电脑的COM口通常至少有2个，现在几乎不用这种接口了。通常为了区分，在购买键盘中以“大口”和“小口”来说明，而鼠标则以“圆口”和“扁口”来区分。

上图中的“5”号位置是并行接口，通常用于老式的并行打印机连接，也有一些老式游戏设备采用这种接口，目前比较少用，主要是因为它的传输速率较慢，不适合当今数据传输发展需求，正在被USB或IEEE 1394接口所取代。

上图的“6”号位置为串行COM口，这在前面已经介绍。它主要是用于以前的扁口鼠标、Modem以及其它串口通信设备，它的不足之处也是数据传输速率低，也将被USB或IEEE 1394接口所取代。

上图中的“7”号和“9”号位置都是USB接口。它也是一种串行接口，目前最新的标准是2.0版，理论传输速率可达480MB/s。目前许多上设都采用这种设备接口，如Modem、打印机、扫描仪、数码相机等。它的优点就是数据传输速率高、支持即插即用、支持热拨插、无需专用电源、支持多设备无PC独立连接等。上图中的“8”号位置是IEEE 1394接口，目前最新版本仍为IEEE 1394 95a版，最高传输速率为400MB/s，但它的IEEE 1394 b版将达到1.6GB/s的传输速率。它与USB类似，它也支持即插即用、热拨插、多设备无PC连接等。由于它的标准使用费比较高，目前仍受到许多限制，只是在一些高档设备中应用普遍，如数码相机、高档扫描仪等。

上图中的“10”号位置是指双绞以太网线接口，也称之为“RJ-45接口”。这要主板集成了网卡才会提供的，它是用于网络连接的双绞网线与主板中集成的

网卡进行连接。

上图中的“11”号位置是指声卡输入/输出接口，这也要在主板集成了声卡后才提供的，不过现在的主板一般都集成声卡，所以通常在主板上都可以看到这3个接口。常用的只有2个，那就是输入和输入出接口。通常也是用颜色来区分，最下面红色的那个为输出接口，接音箱、耳机等音频输入设备，而最上面的那个浅蓝色的为音频输入接口，用于连接麦克风、话筒之类音频外设。 3.存储器介绍

存储器是用来存放用户数据的，是微机必不可少的一部分。存储器可分为外存和内存。内存按照其工作方式可分为随机存储器RAM和只读存储器ROM，两者是有区别的。外存又称辅助存储器，是用来长期存放数据的，目前常用的外存有磁盘存储器、光存储器。 4.显示器

显示器是微机最为重要的输出设备，对于所有用户来说，显示器都是非常重要的，因为他是用来供用户使用微机的，很难想象没有了显示器的微机该如何操作。显示器按照其工作原理可分摄像管显示器和液晶显示器。其价格和性能也各不一样。 5.鼠标键盘

计算机可以有许多输入设备，但最为基本的鼠标和键盘是必不可少的。目前鼠标和键盘的种类也各不相同，有无线鼠标、光电鼠标、软键盘、键凸起和凹下的键盘等。

第二节整机组装与测试

本小节通过上一节内容的学习，对计算机进行拆机与装机操作，要求每位学员都要动手操作，在操作的过程中要严格按照拆机装机的流程，拆机前的准备，除静电等，不可用力过大，不可随意拔插板卡等危险操作，防止把微机硬件永久性破坏。

拆机装机要注意的事项

拆机前一定要防静电；不要带点操作；装机时主板上的插卡一定要插紧；注意电源线、数据线的方向；对于PS/2接口的鼠标或键盘不要在开机状态下拔插，因为这样做很有可能使电脑出现意外故障，如死机等，严重着可能会烧坏主板。装机完成后先检验内部连线是否正确，确认无误后再开机检验微机是否可以正常使用，如若不能正常使用，必须检查插线等电路接触的地方，防止误差、插线部牢固等情况发生，一定要保证微机可以正常工作才算完成实验任务。

第三节开机故障与排除（举例）

1. 电脑自动重启的可能原因及解决办法 1．病毒破坏

自从有了计算机以后不久，计算机病毒也应运而生。当网络成为当今社会的信息大动脉后，病毒的传播更加方便，所以也时不时的干扰和破坏我们的正常工作。比较典型的就是前一段时间对全球计算机造成严重破坏的“冲击波”病毒，发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。其实，早在DOS时代就有不少病毒能够自动重启你的计算机。

2．系统文件损坏

当系统文件被破坏时，如Win2K下的KERNEL32.DLL，Win98FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏，系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。你可以做个试验，把WIN98目录下的字库“FONTS”改名试一试。当你再次开机时，我们的计算机就会不断的重复启动。

对于这种故障，因为无法进入正常的桌面，只能覆盖安装或重新安装。

3．市电电压不稳

一般家用计算机的开关电源工作电压范围为170V－240V，当市电电压低

于170V时，计算机就会自动重启或关机。因为市电电压的波动我们有时感觉不到，所以就会误认为计算机莫名其妙的自动重启了。

解决方法：对于经常性供电不稳的地区，我们可以购置UPS电源或130

－260V的宽幅开关电源来保证计算机稳定工作。 4．插排或电源插座的质量差，接触不良

市面上的电源插排多数质量不好，内部的接点都是采用手工焊接，并且常采用酸性助焊剂，这样容易导致在以后的使用中焊点氧化引起断路或者火线和零线之间漏电。因为手工焊接，同时因为采用的磷黄铜片弹性差，用不了多长时间就容易失去弹性，致使与主机或显示器的电源插头接触不良而产生较大的接触电阻，在长时间工作时就会大量发热而导致虚接，这时就会表现为主机重新启动或显示器黑屏闪烁。

还有一个可能是我们家里使用的墙壁插座，多数墙壁插座的安装都不是使用专业人员，所以插座内部的接线非常的不标准，特别这些插座如果我们经常使用大功率的电暖器时就很容易导致内部发热氧化虚接而形成间歇性的断电，引起计算机重启或显示器眨眼现象。

解决方法： ① 不要图省钱而购买价廉不物美的电源排插，购买一些名牌的电源插排，因为其内部都是机器自动安装压接的，没有采用手工焊接。 ② 对于是否属于墙壁插座内部虚接的问题，我们可以把主机换一个墙壁插座试一试，看是否存在同样的自动重启问题。 5．计算机电源的功率不足或性能差

这种情况也比较常见，特别是当我们为自己主机增添了新的设备后，如更换了高档的显卡，增加了刻录机，添加了硬盘后，就很容易出现。当主机全速工作，比如运行大型的3D游戏，进行高速刻录或准备读取光盘，刚刚启动时，双硬盘对拷数据，就可能会因为瞬时电源功率不足而引起电源保护而停止输出，但由于当电源停止输出后，负载减轻，这时电源再次启动。因为保护后的恢复时间很短，所以给我们的表现就是主机自动重启。

还有一种情况，是主机开关电源性能差，虽然电压是稳定的也在正常允许范围之内，但因为其输出电源中谐波含量过大，也会导致主机经常性的死机或重启。对于这种情况我们使用万用表测试其电压时是正常的，最好更换一台优良的电源进行替换排除。解决方法：现换高质量大功率计算机电源。

6．内存问题

内存条上如果某个芯片不完全损坏时，很有可能会通过自检（必竟多数都设置了POST），但是在运行时就会因为内存发热量大而导致功能失效而意外重启。多数时候内存损坏时开机会报警，但内存损坏后不报警，不加电的故障都还是有的。最好使用排除法，能够快速确定故障部位。

7. 其他原因

2.电脑开机后黑屏，不能通过自检

(1)显示器断电，或显示器数据线接触不良。另外电脑使用过久显示器电源线容易氧化破损；

(2)主板没有供电；

(3)显卡接触不良或损坏； (4)CPU 接触不良； (5)内存条接触不良；

(6)机器感染 CIH 病毒，BIOS 被破坏性刷新；

(7)检查插拔，如必要可用橡皮等清除金手指上的氧化膜；

(8)如果软驱有软盘,很多的时候会造成电脑开机或重起的时候,电脑就会出现黑屏,而无法进入系统。为避免此类情况也可以在BIOS中取消软盘启动项 3.开机时主机上的小喇叭一声长鸣

这种问题一般是内存的问题，可能是没有内存或者内存没有插紧。具体可参照主板上的说明：电脑报警故障：

下面就以较常见的两种BIOS芯片(AMI BIOS和Award BIOS)为例,介绍常见开机自检响铃代码的具体含义: Award BIOS

1短:系统正常启动.表明机器没有任何问题.

2短:常规CMOS设置出错,请进入CMOS Setup,重新设置不正确的选项. 1长1短:内存或主板出错.换一条内存或者换内存插槽试试,若还是不行,只好更换主板.

1长2短:显示器或显示卡错误,重新拔插显卡或者检查显示器接线.

1长3短:键盘控制器错误,检查主板,看键盘针脚有无歪或断针,有无插好.如果键盘没有问题,那么就是主板PS/2接口的问题了.

1长9短:主板Flash RAM或EPROM错误,BIOS损坏.换块Flash RAM试试. 不断地响(长声):内存条未插紧或损坏.重插内存条,或更换内存.也可能是显卡接触不良或显卡没用造成,重新拔插显卡或者更换显卡试试. AMI BIOS

1短:内存刷新失败.更换内存条或者换内存插槽.

2短:内存ECC较验错误.在CMOS Setup中将内存关于ECC校验的选项设为Disabled就可以解决,不过最根本的解决办法还是更换一条内存. 3短:系统基本内存检查失败.换内存或者换内存插槽. 4短:系统时钟出错. 5短:CPU出现错误. 6短:键盘控制器错误.

7短:系统实模式错误,不能切换到保护模式.

8短:显示内存错误.显示内存有问题,更换显卡试试. 9短:BIOS芯片检验和错误.

1长3短:内存错误或内存损坏,更换内存或者换内存插槽.

1长8短:显示测试错误.显示器数据线没插好或显示卡没插牢.重新拔插应该就可以解决.

一般的主板采用的是以上两种BIOS芯片中的一种,如果没有刻意去修改CMOS信息的话,其中一般故障以配件松动居多.所以,解决方法一般采用换件法或者插拔法来实现

4.解决蓝屏内存不组等问题

这个问题的出现比较普遍，主要有几个方面：【1】病毒引起的，对电脑全盘杀毒。

【2】硬件上的原因，主要是内存条不兼容引起的，必要时更换内存。【3】系统或其它软件引起的。

【4】打开或关闭IE、QQ、游戏等出现该内存不能为read或written，首先想到可能就是这款软件的问题，（一般来解决办法就是卸载重新安装、升级或更换其它版本，不行只有卸载该软件，问题才能解决）。

（1）系统本身有问题，及时安装官方发行的补丁，必要时重装系统。（2）某个软件出现的问题，这里主要是看看开机时运行的软件，（用360等检查开机运行的软件，把不必要运行的软件都去掉），软件冲突，卸载有问题的软件。

★下面有两种处理方法可以试试：【如果不行只有恢复或重装系统了】（1）试用命令排除

开始－运行－输入cmd-- 回车，在命令提示符下输入下面命令 for %1 in (%windir%\\system32\\*.dll) do regsvr32.exe /s %1

怕输入错误，可以复制这条指令，然后在命令提示符后击鼠标右键，打“粘贴”，回车，耐心等待，直到屏幕滚动停止为止。（2）运行regedit进入注册表, 在HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\

Windows\\CurrentVersion\\Explorer\\ShellExecuteHooks 下，应该只有一个正常的键值{AEB6717E-7E19-11d0-97EE-00C04FD91972}, 将其他的删除. 5.解决电脑没有声音的妙招：

1、检查声卡、连接线，以及音箱等设备是否连接正常；运行杀毒软件进行杀毒；

2、右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，打开“声音、视频和游戏控制器”有无问题，即看前面有没有出现黄色的“？”。如有，重新安装这个设备的驱动程序进行解决；

3、有声音但不见小喇叭时，打开控制面板----声音和视频设备----音量，在“将音量图标放入任务栏”前打上对号；

4、无声音又无小喇叭时，打开控制面板----添加与删除程序----添加删除Windows组件，在“附件和工具”前打对号，点击“下一步”，然后，关机重启，系统会提示安装新硬件，按照提示进行安装即可；

5、卸载声卡驱动程序，重新进行安装或升级声频驱动程序；

6、当安装声卡驱动程序时出现“找不着AC晶片”提示，有可能是电脑中毒，或者因违规操作误删了声卡驱动程序，抑或是内部软件冲突。解决的办法是重装系统和驱动程序。

第四节设置优化BIOS

BIOS全名为(Basic Input Output System)即基本输入/输出系统，是电脑中最基础的而又最重要的程序。我们把这一段程序存放在一个不需要电源的记忆体（芯片）中，这就是平时所说的BIOS。它为计算机提供最低级的、最直接的硬件控制，计算机的原始操作都是依照固化在BIOS里的内容来完成的。准确地说，BIOS是硬件与软件程序之间的一个撟黄鲾或者说是接口(虽然它本身也只是一个程序)，负责解决硬件的即时需求，并按软件对硬件的操作要求具体执行。计算机用户在使用计算机的过程中，都会接触到BIOS，它在计算机系统中起着非常重要的作用。 BIOS的功能：

1.自检及初始化：开机后BIOS最先被启动，然后它会对电脑的硬件设备进行完全彻底的检验和测试，即我们常说的POST自检。如果发现问题，分两种情况处理：严重故障停机，不给出任何提示或信号；非严重故障则给出屏幕提示或声音报警信号，等待用户处理。如果未发现问题，则将硬件设置为备用状态，然后启动操作系统，把对电脑的控制权交给用户。

2.程序服务：BIOS直接与计算机的I/O（Input/Output，即输入/输出）设备打交道，通过特定的数据端口发出命令，传送或接收各种外部设备的数据，实现软件程序对硬件的直接操作。

3.设定中断：开机时，BIOS会告诉CPU各硬件设备的中断号，当用户发出使用某个设备的指令后，CPU就根据中断号使用相应的硬件完成工作，再根据中断号跳回原来的工作。

主要的CMOS设置

       

置

      

Standard CMOS Setup （标准CMOS设置） Advanced BIOS Features （高级BIOS设置） Advanced Chipset Features 高级芯片组设置 Integrated Peripherals

Power Management Setup电源管理 PnP/PCI Configurations Frequency/Voltage Control

Load Fail-Safe Defaults 加载失败默认保存设

Load Optimized Defaults 加载默认选择设置 Set Supervisor Password 设置超级密码 Set User Password设置用户密码 Save & Exit Setup推出并保存 Exit Without Saving退出部保存设置系统日期和时间主从IDE设备指定  IDE1对应Primary  IDE2对应Secondary

 Master和Slave的设置是根据同一IDE数据线

上的IDE设备的主从跳线设定

 软驱设置：视情况而定！

 视频显示方式设置，默认为EGA/VGA  Boot Sequence，设置启动顺序

 Bootup Numlock Status，设置小键盘上的Numlock

指示灯，有两个选项：On和Off

 Security Option，有两个选项System和Setup，

System表明每次开机启动时都会提示输入密码；Setup表明仅在进入CMOS设置时才提示输入密码。

常用软件的设置：对于一些常用软件的设置以及系统优化设置将在课件里展示。

第二章系统的安装、配置、优化与维护

第一节硬盘分区与格式化

1.磁盘格式

根据目前流行的操作系统来看，常用的分区格式主要有四种，分别是FAT16、FAT32、NTFS和Linux。

FAT16

这是MS－DOS和最早期的Win 95操作系统中最常见的磁盘分区格式。它采用16位的文件分配表，能支持最大为2GB的分区，是目前应用最为广泛和获得操作系统支持最多的一种磁盘分区格式，几乎所有的操作系统都支持这一种格式，从DOS、Win 95、Win 97到现在的Win 98、Windows NT、Win 2000，甚至火爆一时的Linux都支持这种分区格式。但是在FAT16分区格式中，它有一个最大的缺点：磁盘利用效率低。因为在DOS和Windows系统中，磁盘文件的分配是以簇为单位的，一个簇只分配给一个文件使用，不管这个文件占用整个簇容量的多少。这样，即使一个文件很小的话，它也要占用了一个簇，剩余的空间便全部闲置在那里，形成了磁盘空间的浪费。由于分区表容量的限制，FAT16支持的分区越大，磁盘上每个簇的容量也越大，造成的浪费也越大。所以为了解决这个问题，微软公司在Win 97中推出了一种全新的磁盘分区格式FAT32。

FAT32

这种格式采用32位的文件分配表，使其对磁盘的管理能力大大增强，突破了FAT16对每一个分区的容量只有2GB的限制。但在WIN2K&XP系统中，由于系统限制，单个分区最大容量为32GB。由于现在的硬盘生产成本下降，其容量越来越大，运用FAT32的分区格式后，我们可以将一个大硬盘定义成一个分区而不必分为几个分区使用，大大方便了对磁盘的管理。而且，FAT32具有一个最大的优点：在一个不超过8GB的分区中，FAT32分区格式的每个簇容量都固定为4KB，与FAT16相比，可以大大地减少磁盘的浪费，提高磁盘利用率。目前，支持这一磁盘分区格式的操作系统有Win 97、Win 98和Win 2000。但是，这种分区格式也有它的缺点，首先是采用FAT32格式分区的磁盘，由于文件分配表的扩大，运行速度比采用FAT16格式分区的磁盘要慢。另外，由于DOS不支持这种分区格式，所以采用这种分区格式后，就无法再使用DOS系统。

NTFS

它的优点是安全性和稳定性极其出色，在使用中不易产生文件碎片。它能对用户的操作进行记录，通过对用户权限进行非常严格的限制，使每个用户只能按照系统赋予的权限进行操作，充分保护了系统与数据的安全。这种格式采用NT

核心的纯32位Windows系统才能识别，古老的DOS以及16位32位混编的Win95&不能识别。

1.硬盘为什么要进行分区和格式化处理

工厂生产的硬盘必须经过低级格式化、分区和高级格式化（以下均简称为格式化）三个处理步骤后，电脑才能利用它们存储数据。其中磁盘的低级格式化通常由生产厂家完成，目的是划定磁盘可供使用的扇区和磁道并标记有问题的扇区；而用户则需要使用操作系统所提供的磁盘工具如“fdisk.exe、format.com”等程序进行硬盘“分区”和“格式化”。我们常常将每块硬盘（即硬盘实物）称为物理盘，而将在硬盘分区之后所建立的具有“C：”或“D：”等各类“Drive/驱动器”称为逻辑盘。逻辑盘是系统为控制和管理物理硬盘而建立的操作对象，一块物理盘可以设置成一块逻辑盘也可以设置成多块逻辑盘使用。

我们知道电脑对硬盘上所存储的所有信息都是以“文件”方式进行管理的，因此电脑为硬盘建立相应的文件分配表（英语缩写为FAT）以管理存储在硬盘上的大量“文件”。

2硬盘分区和格式化处理的步骤

NTFS的特点

NTFS可以支持的分区(如果采用动态磁盘则称为卷)大小可以达到2TB。而Windows 2000中的FAT32支持分区的大小最大为32GB。

NTFS是一个可恢复的文件系统。在NTFS分区上用户很少需要运行磁盘修复程序。NTFS通过使用标准的事物处理日志和恢复技术来保证分区的一致性。发生系统失败事件时，NTFS使用日志文件和检查点信息自动恢复文件系统的一致性。

NTFS支持对分区、文件夹和文件的压缩。任何基于Windows的应用程序对NTFS分区上的压缩文件进行读写时不需要事先由其他程序进行解压缩，当对文件进行读取时,文件将自动进行解压缩；文件关闭或保存时会自动对文件进行压缩。 NTFS采用了更小的簇,可以更有效率地管理磁盘空间。在Win 2000的FAT32文件系统的情况下,分区大小在2GB～8GB时簇的大小为4KB；分区大小在8GB～16GB时簇的大小为8KB；分区大小在 16GB～32GB时,簇的大小则达到了16KB。而Win 2000的NTFS文件系统，当分区的大小在2GB以下时,簇的大小都比相应的FAT32簇小;当分区的大小在2GB以上时(2GB～2TB),簇的大小都为4KB。相比之下，NTFS可以比FAT32更有效地管理磁盘空间，最大限度地避免了磁盘空间的浪费。

在NTFS分区上,可以为共享资源、文件夹以及文件设置访问许可权限。许可的设置包括两方面的内容：一是允许哪些组或用户对文件夹、文件和共享资源进行访问；二是获得访问许可的组或用户可以进行什么级别的访问。访问许可权限的设置不但适用于本地计算机的用户,同样也应用于通过网络的共享文件夹对文件进行访问的网络用户。与FAT32文件系统下对文件夹或文件进行访问相比，安全性要高得多。另外,在采用NTFS格式的Win 2000中,应用审核策略可以对文件夹、文件以及活动目录对象进行审核，审核结果记录在安全日志中，通过安全日

志就可以查看哪些组或用户对文件夹、文件或活动目录对象进行了什么级别的操作，从而发现系统可能面临的非法访问,通过采取相应的措施，将这种安全隐患减到最低。这些在FAT32文件系统下,是不能实现的。

NTFS使用一个“变更”日志来跟踪记录文件所发生的变更。还有诸如加密文件数据等等，和系统服务相关的东西不少。 NTFS的优点

1.具备错误预警的文件系统

在NTFS分区中，最开始的16个扇区是分区引导扇区，其中保存着分区引导代码，接着就是主文件表(Master File Table，以下简称MFT)，但如果它所在的磁盘扇区恰好出现损坏，NTFS文件系统会比较智能地将MFT换到硬盘的其他扇区，保证了文件系统的正常使用，也就是保证了Windows的正常运行。而以前的FAT16和FAT32的FAT(文件分配表)则只能固定在分区引导扇区的后面，一旦遇到扇区损坏，那么整个文件系统就要瘫痪。

但这种智能移动MFT的做法当然并非十全十美，如果分区引导代码中指向MFT的部分出现错误，那么NTFS文件系统便会不知道到哪里寻找MFT，从而会报告“磁盘没有格式化”这样的错误信息。为了避免这样的问题发生，分区引导代码中会包含一段校验程序，专门负责侦错。 2.文件读取速度更高效

恐怕很多人都听说NTFS文件系统在安全性方面有很多新功能，但你可否知道:NTFS在文件处理速度上也比FAT32大有提升呢?

对DOS略知一二的读者一定熟悉文件的各种属性:只读、隐藏、系统等。在NTFS文件系统中，这些属性都还存在，但有了很大不同。在这里，一切东西都是一种属性，就连文件内容也是一种属性。这些属性的列表不是固定的，可以随时增加，这也就是为什么你会在NTFS分区上看到文件有更多的属性.它们的所有属性，包括内容都会常驻在MFT中，而MFT是Windows一启动就会载入到内存中的，这样当你查看这些文件或文件夹时，其实它们的内容早已在缓存中了，自然大大提高了文件和文件夹的访问速度。 3.磁盘自我修复功能

NTFS利用一种“自我疗伤”的系统，可以对硬盘上的逻辑错误和物理错误进行自动侦测和修复。NTFS文件系统则不然，每次读写时，它都会检查扇区正确与否。当读取时发现错误，NTFS会报告这个错误;当向磁盘写文件时发现错误，NTFS将会十分智能地换一个完好位置存储数据，操作不会受到任何影响。在这两种情况下，NTFS都会在坏扇区上作标记，以防今后被使用。这种工作模式可以使磁盘错误可以较早地被发现，避免灾难性的事故发生。

其实，NTFS还提供了磁盘压缩、数据加密、磁盘配额(在“我的电脑”中右击分区并并行“属性”，进入“配额”选项卡即可设置)、动态磁盘管理等功能，这些功能在很多报刊杂志上介绍的比较多了，这里不再详细介绍。

NTFS提供了为不同用户设置不同访问控制、隐私和安全管理功能。如果你的系统处于一个单机环境，比如家用电脑，那么这些功能对你意义不是很大。 2.DM分区方法：图解

下面,我们通过图解的方式给大家介绍如何用DM给硬盘分区格式化.我们现在使用电脑公司装机特别版的GHOST XP 7.8安装盘里面就有一个万用DM软件,

将光盘从光驱引导后,选择DM分区软件,运行它:

选择（A）dvanced Options进入二级菜单，然后选择（A）dvanced Disk

Installation

接着会显示硬盘的列表，直接回车即可

如果你有多个硬盘，回车后会让你选择需要对哪个硬盘进行分区的工作。

然后是分区格式的选择，一般来说我们选择FAT32的分区格式

接下来是一个确认是否使用FAT32的窗口，这要说明的是FAT32跟DOS存在

兼容性，也就是说在DOS下无法使用FAT32。

这是一个进行分区大小的选择，DM提供了一些自动的分区方式让你选择，如果你需要按照自己的意愿进行分区，请选择“OPTION （C） Define your own”。

接着就会让你输入分区的大小：

首先输入的主分区的大小，然后输入其它分区的大小。这个工作是不断进行

的，直到你硬盘所有的容量都被划分。

完成分区数值的设定，会显示最后分区详细的结果。此时你如果对分区不满意，还可以通过下面一些提示的按键进行调整。例如“DEL”键删除分区，“N”

键建立新的分区。

设定完成后要选择“Save and Continue”保存设置的结果，此时会出现提示窗口，再次确认你的设置，如果确定按“Alt＋C”继续，否则按任意键回到主菜单。

接下来是提示窗口，询问你是否进行快速格式化，除非你的硬盘有问题，建议选

择“（Y）ES”。

接着还是一个询问的窗口，询问你分区是否按照默认的簇进行，选择“（Y）ES”。

最后出现是最终确认的窗口，选择确认即可开始分区的工作。

此时DM就开始分区的工作，速度很快，一会儿就可以完成，当然在这个过程中你要保证系统不要断电。

完成分区工作会出现一个提示窗口，不用理会按任意键继续。

这样就完成了硬盘分区工作.

第二节安装Windows XP操作系统

关于装系统，我想说的是装系统不难，但是如果你没有装过系统或者经验不足的话那就难了，因为在装系统的过程中会遇到许多问题，遇到的任何问题都需要我们主动的去探索答案。 1、用光盘启动系统

将XP安装光盘放入光驱，重新启动电脑。注意:刚启动时，当出现如下图所示（意思是：按任意键就从光驱启动）时快速按下回车键，否则不能启动XP系统光盘安装

许多朋友在用原版系统光盘安装系统时,总说无法从光驱启动,其实在这一步出问题的较多！

2、安装Windows XP（以整版系统软件安装为例）

把启动项设为光盘启动，光盘自启动后，无意外即可见到安装界面，将出现如下图１所示

如图提示，“要现在安装Windows XP,请按ENTER”，回车键后，现如下图所示，许可协议，里没有选择的余地，按“F8”后如下图3所示

这里用“向下或向上”方向键选择安装系统所用的分区，如果你已格式化C盘请选择C分区，选择好分区后按“Enter”键回车，出现由上图所示。这里对所选分区可以进行格式化,从而转换文件系统格,或保存现有文件系统,有多种选择的余地,但要注意的是NTFS格式可节约磁盘空间提高安全性和减小磁盘碎片。

格式化C盘的警告,按F键将准备格式化c盘,出现下图所示

由于所选分区C的空间大于2048M(即2G),FAT文件系统不支持大于2048M的磁盘分区,所以安装程序会用FAT32文件系统格式对C盘进行格式化,按“Enter”键回车，出现下图所示

图中正在格式化C分区;只

有用光盘启动或安装启动软盘启动XP安装程序,才能在安装过程中提供格式化分区选项；如果用MS-DOS启动盘启动进入DOS下,运行i386\\winnt进行安装XP时,安装XP时没有格式化分区选项。格式化C分区完成后,出现下图所示

图中开始复制文件,文件复制完后，安装程序开始初始化Windows配置。然后系统将会自动在15秒后重新启动。重新启动后,出现下图所示

区域和语言设置选用默认值就可以了，直接点“下一步”按钮，出现如下图11所示

这里输入你想好的姓名和单位，这里的姓名是你以后注册的用户名，点“下一步”按钮，出现如下图12所示，如果你没有预先记下产品密钥（安装序列号）就要出麻烦！这里输入安装序列号，点“下一步”按钮，出现如下图13所示

安装程序自动为你创建又长又难看的计算机名称,自己可任意更改，输入两次系统管理员密码，请记住这个密码，Administrator系统管理员在系统中具有最高权限，平时登陆系统不需要这个帐号。

开始安装,复制系统文件、安装网络系统。如下图16所示，让你选择网络安装所用的方式，选典型设置点“下一步”出现如下图17所示

点“下一步”出现如下图18所示，继续安装，到这里后就不用你参与了，安装程序会自动完成全过程。安装完成后自动重新启动，出现启动画面，如下图19所示

第一次启动需要较长时间，请耐心等候，接下来是欢迎使用画面，提示设置系统，如下图20所示

点击右下角的“下一步”按钮，出现设置上网连接画面，如下图21所示

这里建立的宽带拨号连接,不会

在桌面上建立拨号连接快捷方式,且默认的拨号连接名称为“我的ISP”(自定义除外);进入桌面后通过连接向导建立的宽带拨号连接,在桌面上会建立拨号连接快捷方式,且默认的拨号连接名称为“宽带连接”(自定义除外)。如果你不想

在这里建立宽带拨号连接,请点击“跳过”按钮。接下来安装向导操作及可以安装Windows XP操作系统了。

第三节系统运行速度优化

Windows XP是Microsoft推出的新一代Windows操作系统，虽然Windows XP称得上是至今功能最强大的操作系统，但与以往的Windows操作系统一样，新安装的Windows XP系统并不是处于最佳的状态，存在着一些用户不必使用和不曾使用的程序。大家可以再利用一些技巧来修改原本设定值来优化Windows XP。下面我们就从几个方面阐述一下Windows XP进行的优化。一．启动优化

1、关掉一些伴随着Windows启动的程序及常驻程序。选择\"开始\"菜单-->\"运行\"，输入msconfig进入\"系统配置应用程序\"，在[启动]栏关掉不必要的程序，将方框中的勾勾取消，关掉不必要的程序，不确定的程序不可以乱关，以免造成Windows错误。(先试试是否可以在软件本身取消常驻，不行再用此方法。)，完成后按[应用]，重开机即可。

2、给Windows XP设定一个固定的IP地址。Windows XP虽然进到桌面的速度相当的快，但是运行动作却是一步步来的，你必须要等一段时间才能真的运行程序。如果你的机器装网卡的话，Windows XP会在进入到桌面后会自动搜寻IP

地址，所以如果你没有设定一个固定的IP地址的话，它便会浪费许多的时间在搜寻IP地址上面。

3、降低磁盘扫描时间。Windows XP若非正常关机，当再次启动时系统将会自动执行磁盘扫描程序。在开始扫描前将花费10秒钟的等待时间。此时可依次打开“开始→运行”对话框并键入“cmd”，单击“确定”按钮后进入Windows XP的命令提示符模式。在命令提示符后输入“CHKNTFS /T:x”即可（输入时不含引号，x为等待时间），比如输入“CHKNTFS /T:0”，则表示无需等待时间；输入“CHKNTFS /T:3”，则表示等待时间为3秒钟。

4、减少操作系统的等待时间。若安装了多操作系统，那么多操作系统启动菜单中会发现默认的等待时间是30秒。点击“我的电脑”，选择“系统属性”对话框，单击“高级”选项卡，在“启动和故障恢复”区域中单击“设置”按钮，分别勾选设置页面中“显示操作系统列表的时间”和“在需要时显示恢复选项的时间”选项前的复选框，然后将这两项后的时间输入相应的数值以减少等待时间，单击“确定”按钮就可以了。

除了上述四种方法外，我们还可以在注册表中对启动项目进行设定、关闭不必要的系统服务，此外平时经常利用磁盘清理工具、磁盘碎片整理程序也可以在某种程序上提高系统启动速度。二．登陆优化

1、缩短关闭\"处理程序\"时等待时间。选择\"开始\"菜单-->\"运行\"，输入

regedit，弹出注册表编辑器，寻找

[HKEY_CURRENT_USER\\ControlPanel\\Desktop]，在右边的窗口中选择

WaitToKillApp\\Timeout，按鼠标右键，选择“修改”，将其数值资料改为1000即关闭\"处理程序\"时等待1秒(默认值为:20000)。

2、缩短\"处理程序\"出错时等待的时间。选择\"开始\"菜单-->\"运行\"，输入regedit弹出注册表编辑器，寻找[HKEY_CURRENT_USER\\ControlPanelDesktop]在右边的窗口中，选择HungAppTimeout，按鼠标右键，选择“修改”，将其数值资料改为200，即\"处理程序\"出错时等待0.5秒(默认值为:5000)。

3、让系统自动关闭停止响应的程序。选择\"开始\"菜单-->\"运行\"，输入regedit，弹出注册表编辑器，寻找[HKEY_CURRENT_USER\\ControlPanelDesktop]，在右边的窗口中选择AutoEndTasks，按鼠标右键，选择“修改”，将其数值资料改为1(默认值为:0)。

4、加快菜单显示速度。选择\"开始\"菜单-->\"运行\"，输入regedit，弹出注册表编辑器，寻找[HKEY_CURRENT_USER\\ControlPanelDesktop]，在右边的窗口中选择MenuShowDelay，按鼠标右键，选择“修改”，将其数值资料改为100或更小(默认值为:400)，建议不要使用0，因为如此一来只要鼠标一不小心触碰到\"所有程序\"，整条菜单就会跑出来，那这乱了套。

5、缩短等待时间。选择\"开始\"菜单-->\"运行\"，输入regedit，在弹出的

注册表编辑器里寻找

[HKEY_LOCAL_MACHINE\\SystemCurrentControlSetControl]，在右边的窗口中选择WaitToKillServiceTimeout按鼠标右键，选择“修改”，将其数值资料改为1000或更小(原始设定:20000)。三．内存优化

Windows XP是一个很出色的操作系统，但它对内存的要求是在是惊人，即使是128兆内存，也会出现系统内存不足导致速度缓慢的问题。在Windows XP中，加入了很多崭新的功能，这些功能可是内存的占用大户，我们只要把这些不常用的功能关闭，那么128兆内存对我们来说已经是绰绰有余了。

1、取消“自动更新”，自动更新提醒用户升级自己的系统，它将常驻内存，所以我们把“自动升级”功能关闭掉，改为“手动升级”。具体操作为：右键单击“我的电脑”，点击属性，点击“自动更新”，在“通知设置”一栏选择“关闭自动更新。

2、取消“系统还原”，XP的系统还原功能对大多数用户来说，没什么太大作用，所以我们决定要关闭它以节约内存。具体操作为：右键单击“我的电脑”，点击属性，会弹出来系统属性对话框，点击“系统还原”，在“在所有驱动器上关闭系统还原”选项上打勾。

3、关闭“远程桌面”，XP的这个功能只是提供网络上互操作。对于普通用户来说这个功能就显得多余了，所以我们把它关掉，不让它在那儿白白浪费内存。

4、关闭“自动发送错误”功能，发送错误给微软，这就是XP中的“自动发送错误”功能，对我们而言出错发送给微软没有任何意义，所以我们应该义无反顾的把这项功能关掉。右键单击“我的电脑”，点击属性，点击“高级”→“错误汇报”，选择“禁用错误汇报”功能。

5、关闭“视觉效果”中不需要的效果，Windows XP的操用界面的确是很好看，好看的背后是以消耗大量内存作为代价的，相对于速度和美观而言，我们还是宁愿选择前者，右键单击“我的电脑”，点击属性，点击“高级”，在“性能”一栏中，点击“设置”，点击“视觉效果”，在这里把所有特殊的外观设置都关闭掉，我们就可以省下“一大笔”内存。

6、关闭“Internet时间同步”功能，“Internet时间同步”，就是使你的计算机时钟每周和Internet时间服务器进行一次同步，这样你的系统时间就会是精确的，不过这个功能对我们来说用处不大，而且还可能引起死机的问题。所以我们要把它关掉。

7、关闭多余的服务，Windows XP和Windows 2000一样可以作为诸如http服务、smtp服务、ftp服务,这些服务为常驻内存，所以每当Windows XP启动时，随之也启动了许多服务，有很多服务对于我们这些普通用户来说是完全没用的，所以关掉它们是一个很好的选择。四．硬盘优化

1、使用NTFS的文件系统格式安装。Windows XP NTFS的文件系统相较于FAT32多了文件保密，压缩，使用权限及磁盘配额的管理功能。因此在文件安全及保密性来说较FAT32高。且以NTFS文件系统下安装的操作系统会将不常用的文件压缩起来，所以跟FAT32比起来又节省了相当的空间，因此若是用以FAT32文件系统下安装的操作系统(如Windows98...)就可能无法正确的读取NTFS中的文件。

另外在扇区中愈安装愈多资料的情况下，NTFS在运行的效能上较FAT32文件系统好上许多。因此在这里建议大家使用NTFS文件系统来安装Windows XP系统。

2、把IDE设备设置为DMA传输模式。由于某些原因，Windows XP有时会在IDE通道上使用PIO并行输入输出传输模式，而不是DMA模式。如果有这种情况，

用户可以手动把IDE通道改为DMA模式，这样可以减少该设备占用的CPU周期。打开设备管理器(右键点击我的电脑，选属性，点选硬件选项卡，点击“设备管理器”打开)，然后点击展开“IDE ATA/ATAPI 控制器”分支，双击“Primary IDE Channel”，点击高级设置。检查“传输模式”下拉菜单，把它们全部设为DMA If Available(允许情况下使用DMA)，点击确定。再用同样的方式修改每一个IDE控制器。

3、删除网页缓存内容。进入控制面板，双击“Internet选项”进入到\"Internet属性”，在[常规]中的“Internet 临时文件”下面点击\"删除文件\"，并将\"删除所有脱机内容\"打勾，按下\"确定\"。

另外在[常规]中还有一个[历史纪录](History)也顺便删一删。删除一些Temp暂存盘:像是“E:WINDOWSTEMP\"(注：我的XP装在E盘上。)，

\"EocumentsandSettings(使用者名称)LocalSettingsTemp\"和一些软件专属的Temp(大部分应该都可以在软件本身中设定)也一起删除。

4、定期的进行磁盘整理。硬盘长期使用，程序软件又安装又删的情况下，会照成扇区中连续的文件破碎，以致硬盘在搜寻资料时，便要花上较多的时间，影响效能。所以定期的做好磁盘整理的工作是绝对有必要的。这次Windows XP在磁盘整理方面较windows98的整理程式有显著的进步，至少不像以前要花上许多的时间，若是使用者嫌Windows本身的整理程序不好，也可以使用Norton的Speeddisk。五．网络优化

1、快速浏览局域网络的共享

通常情况下，Windows XP在连接其他计算机时，会全面检查对方机子上所有预定的任务，这个检查会让你等上30秒钟或更多时间。去掉的方法从注册表中找到“HKEY_LOCAL_MACHINE\\SoftwareMicrosoftWindowsCurrent VersionExplorerRemoteComputerNameSpace”。在此键值下，会有个{D6277990-4C6A-11CF-8D87-00AA0060F5BF}键，把它删掉后，重新启动计算机，Windows XP就不再检查预定任务了，速度将明显提高。 2、提高10/100M网卡传输速率

选择“开始→连接到→显示所有连接”，双击网卡所用的连接，单击“属性”按钮，打开“属性”对话框，选择“高级”选项卡。在“属性”栏中选择“Link Speed/Duplex Mode”，紧接着在“设置值”栏中将“Auto Mode”更改为“10 Half Mode”。

这样，手工将10/100M自适应网卡的属性强制为10M半双工模式，使网卡之间不进行自动协商，让网卡之间在传输数据时始终以10Mbps的速度进行，大大提高了网络之间的传输效率。此设置只对部分网卡有效。 3、加速共享

通常情况下，当Windows XP连接到其它计算机时，会检查对方机子上所有预定的任务——这真是多余，而且还会让你等上30秒钟，实在太糟糕了。首先，在注册表中找到HKEY_LOCAL_MACHINE\\SoftwareMicrosoftWindows/Current VersionExplorerRemoteComputerNameSpace。在这里面，应该有个

{D6277990-4C6A-11CF-87-00AA0060F5BF}键。只需把它删掉，重新启动计算机后，Windows就不再检查预定任务了，速度明显提高！ 4、解决WinXP执行时候停顿一下的问题

开始——网络连接——本地连接，按右键，选择属性，选择“Internet协议(TCP/IP)”，点击属性，使用下面的IP地址：192.168.0.1，子网掩码：255.255.255.0，这样就好了，以后开机就不会停顿了。

通过上面这些简单的设置，相信可以为你提供了更佳的操作环境。希望这能给使用Windows XP的各位朋友，能更加轻松愉快体验Windows XP所带来的乐趣。

第四节注册表及组策略设置

1.注册表

进入命令：在命令提示符下输入regedit.exe即可进入编辑窗口

注册表实际上是一个很庞大的数据库，包含了应用程序和计算机系统的配置、系统和应用程序的初始化信息、应用程序和文档文件的关联关系、硬件设备的说明、状态和属性以及各种状态信息和数据。注册表系统由两个部分组成：注册表数据库和注册表编辑器。其中注册表数据库包括三个文件：SYSTEM.DAT和USER.DAT，还有一个是在C盘的根目录下的“SYSTEM.1ST”，它只不过是具有WINDOWS的一个大致框架而已，我们先看一下SYSTEM.DAT和USER.DAT。 SYSTEM.DAT用来保存电脑的系统信息，如安装的硬件和设备驱动程序的有关信息等。这个文件在Windows目录下。 USER.DAT用来保存每个用户特有的信息，如桌面设置、墙纸或窗口的颜色设置等。这个文件也在Windows目录下。

SYSTEM.DAT的自备份文件为SYSTEM.DA0，USER.DAT的自备份文件为USER.DA0。Windows还提供了一个对注册表编辑的工具：注册表编辑器，用它可以对注册表进行各种编辑工作。与注册表有关的术语： ①、注册表：是一个树状分层的数据库(如图1)。从物理上讲，它是System.dat和User.dat两个文件；从逻辑上讲，它是用户在注册表编辑器中看到的配置数据。 ②、HKEY ：“根键”或“主键”，它的图标与资源管理器中文件夹的图标有点儿相像。Windows98将注册表分为六个部分，并称之为 HKEY_name，它意味着某一键的句柄。(图2) ③、key(键)：它包含了附加的文件夹和一个或多个值。 ④、subkey（子键）：在某一个键（父键）下面出现的键（子键）。 ⑤、branch（分支）：代表一个特定的子键及其所包含的一切。一个分支可以从每个注册表的顶端开始，但通常用以说明一个键和其所有内容。 ⑥、value entry（值项）：带有一个名称和一个值的有序值。每个键都可包含任何数量的值项。每个值项均由三部分组成：名称，数据类型，数据。(如图3)

★ 名称：不包括反斜杠的字符、数字、代表符、空格的任意组合。同一键中不可有相同的名称。 ★ 数据类型：包括字符串、二进制、双字三种。 2.所谓组策略（Group Policy），顾名思义，就是基于组的策略。进入命令：在命令提示符下输入：gpedit.msc

它以Windows中的一个MMC管理单元的形式存在，可以帮助系统管理员针对整个计算机或是特定用户来设置多种配置，包括桌面配置和安全配置。譬如，可以为特定用户或用户组定制可用的程序、桌面上的内容，以及“开始”菜单选项等，也可以在整个计算机范围内创建特殊的桌面配置。简而言之，组策略是Windows中的一套系统更改和配置管理工具的集合。

第三章计算机系统与文件安全

第一节常用杀毒软件

2008年度世界顶级杀毒软件排名榜，总体来说，和去年的变化不大，具体公布如下，并附带列出排名前三的杀毒软件的最新版本下载地址。金奖：BitDefender 2007年的世界顶级杀毒软件排行中，BitDefender也获得了第一。BitDefender 这个名不见经传的杀毒软件是来自罗马尼亚的老牌杀毒软件，二十四万超大病毒库，它将为你的计算机提供最大的保护，具有功能强大的反病毒引擎以及互联网过滤技术，为你提供即时信息保护功能，通过回答几个简单的问题，你就可以方便的进行安装，并且支持在线升级。如果需要注册码可以自己试着破解。银奖：Kaspersky 鼎鼎大名的Kaspersky（卡巴斯基）杀毒软件来源于俄罗斯，是世界上最优秀、最顶级的网络杀毒软件，查杀病毒性能远高于同类产品。卡巴斯基杀毒软件具有超强的中心管理和杀毒能力，能真正实现带毒杀毒！提供了一个广泛的抗病毒解决方案。铜奖：ESET NOD32 去年NOD32排名第五。国外很权威的防病毒软件评测给了NOD32很高的分数，在全球共获得超过 40 多个奖项，包括Virus Bulletin、PC Magazine、ICSA、Checkmark认证等，更加是全球唯一通过 50 次 VB100 测试的防毒软件，高据众产品之榜首！可以对邮件进行实时监测，占用内存资源较少，清除病毒的速度效果都令人满意。第四名：PC-cillin 80

趋势科技网络安全个人版集成了包括个人防火墙、防病毒、防垃圾邮件等功能于一体，最大限度地提供对桌面机的保护并不需要用户进行过多的操作。在用户日常使用及上网浏览时，进行”实时的安全防御监控”。趋势科技网络安全个人版的诸多功能确保您的电脑系统运作正常，从此摆脱病毒感染的恶梦。第五名：F-Secure Anti-Virus

来自芬兰的杀毒软件，集合 AVP、LIBRA、ORION、DRACO 四套杀毒引擎,其中一个就是 Kaspersky 的杀毒内核，而且青出于蓝胜于蓝，个人感觉杀毒效率比 Kaspersky 要好，该软件采用分布式防火墙技术，对网络流行病毒尤其有效。在《PC Utilites》评测中超过 Kaspersky 名列第一，但后来 Kaspersky 增加了扩展病毒库，反超 F-secure。鉴于普通用户用不到扩展病毒库，因此 F-secure 还是普通用户很不错的一个选择。第五名：McAfee VirusScan

全球最畅销的杀毒软件之一，McAfee 防毒软件，除了操作介面更新外，也将该公司的 WebScanX 功能合在一起，增加了许多新功能！除了帮你侦测和清除病毒，它还有 VShield 自动监视系统，会常驻在 System Tray，当你从磁盘、网络上、E-mail 夹文件中开启文件时便会自动侦测文件的安全性，若文件内含病毒，便会立即警告，并作适当的处理，而且支持鼠标右键的快速选单功能，并可使用密码将个人的设定锁住让别人无法乱改你的设定。第八名：Norton AntiVirus

Norton AntiVirus是一套强而有力的防毒软件，它可帮你侦测上万种已知和未知的病毒，并且每当开机时，自动防护便会常驻在 System Tray，当你从磁盘、网路上、E-mail 夹档中开启档案时便会自动侦测档案的安全性，若档案内含病毒，便会立即警告，并作适当的处理。Norton去年经历了误杀门时间，而且体积打得吓人，没有足够的配置不敢轻易的安装。第九名：CA Antivirus

就是反病毒软件 eTrust EZ Antivirus已经获得了国际计算机安全协会的认证。CA Antivirus 是一种主要为中小型企业及 SOHO 用户提供解决方案的反病毒软件。

第二节计算机加密与解密

有了计算机，安全方面也是一定要考虑的。计算机加密包括许多种加密方法，有BIOS加密，系统加密等。

1. 系统加密：开始－－设置－－控制面板－－用户账户，选择你要加密的用户，

点击更改我的密码，当前密码为空，输入两次新密码就行了。

也可以在WINDOWS下面进行加密，在„开始‟——„运行‟下面输入“syskey”，然后会弹出设置框，选择“更新”，再选择“密码启动”，然后自己输入密码就行了。 2.BOIS加密

开机进入CMOS设置界面，在超级用户密码选项里可以进行加密，这样即防止别人在没有经过你的同意随意更改你的系统参数，有防止用户匿名登录你的操作系统。（具体请看演示）

第四章设备的故障与维修第一节主板常见故障及排除方案

如今主板的集成度越来越高，维修主板的难度也越来越大，往往需要借助专门的数字检测设备才能完成。不过，有些主板常见故障并不需要专门的检测设备，你自己即可动手解决，下面是一些最典型的主板故障维修实例，希望大家能从中学到解决主板故障的基本办法。一.主板故障

【实例】：主板不启动，开机无显示，有内存报警声（\"嘀嘀\"地叫个不停）

故障原因：内存报警的故障较为常见，主要是内存接触不良引起的。例如内存条不规范，内存条有点薄，当内存插入内存插槽时，留有一定的缝隙；内存条的金手指工艺差，金手指的表面镀金不良，时间一长，金手指表面的氧化层逐渐增厚，导致内存接触不良；内存插槽质量低劣，簧片与内存条的金手指接触不实在等等。

处理办法：打开机箱，用橡皮仔细地把内存条的金手指擦干净，把内存条取下来重新插一下，用热熔胶把内存插槽两边的缝隙填平，防止在使用过程中继续氧化。注意：在拔插内存条时一定要拔掉主机折电源线，防止意外烧毁内存。二、CMOS类故障

【实例1】：电脑频繁死机，在进行CMOS设置时也会出现死机现象

故障原因：一般是主板设计散热不良或者主板Cache有问题引起的。处理办法：如果因主板散热不够好而导致该故障，可以在死机后触摸CPU周围主板元件，你会发现其温度非常烫手，在更换大功率风扇之后，死机故障即可解决。

如果是Cache有问题造成的，你可以进入CMOS设置，将Cache禁止后即可。当然，Cache禁止后，机器速度肯定会受到有影响。如果按上法仍不能解决故障，那就是主板或CPU有问题，只有更换主板或CPU了。

【实例2】：CMOS参数丢失，开机后提示\"CMOS Battery State Low\"，有时可以启动，使用一段时间后死机。

故障原因：这种现象大多是CMOS供电不足引起的。

处理办法：如果是焊接式电池，你可以用电烙铁重新焊上一颗新电池即可；如果是钮扣式电池，可以直接更换；如果是芯片式电池，你可以更换此芯片，最好采用相同型号芯片替换。

如果更换电池后，时间不长又出现同样现象，那么很可能是主板漏电，你可以检查主板上的二极管或电容是否损坏，也可以跳线使用外接电池。【实例3】：CMOS设置不能保存

故障原因：一般是由于主板电池电压不足造成处理办法：更换电池即可。如果有的主板电池更换后，还不能解决问题，你应该检查主板CMOS跳线是否有

问题，有时候因为将主板上的CMOS跳线错设为清除选项、或者设置成外接电池，也会使得CMOS数据无法保存。如果不是以上原因，则可以判断是主板电路有问题，建议你找专业人员维修。

【实例4】：主板防病毒未关闭，导致系统无法安装

安装Win98初始阶段，屏幕上突然出现一个黑色矩形区域，像是有什么提示，随后就停止安装了。调整显示器亮度和对比度开关也无效，用杀毒软件查杀病毒，并没有发现任何病毒。

故障原因：此现象比较容易出现在新购主板中，因为默认情况下，新主板BIOS中的防病毒设置大多为Enabled，所以会出现类似故障。

处理办法：仔细阅读主板说明书。进入了CMOS设置程序，将\"BIOS Features Setup\"（BIOS功能设置）中的\"Virus Warning\"（病毒警告）选项由\"Enabled\"设置成\"Disabled\"后，即可解决问题。三、I/O设备运行不正常故障

【实例1】：主板COM口或并行口、IDE口失灵

故障原因：一般是由于用户带电插拔相关硬件造成。

处理办法：可以用多功能卡代替。但在代替之前，必须先禁止主板上自带的COM口与并行口，注意有的主板连IDE口都要禁止，方能正常使用。【实例2】：主板上键盘接口不能使用

接上一好键盘、开机自检时，出现提示\"Keyboard Interface Error\"后死机，拔下键盘，重新插入后又能正常启动系统，使用一段时间后键盘无反应。

故障原因：多次拔插键盘，引起主板键盘接口松动。

处理办法：拆下主板用电烙铁重新焊接好即可。如果是带电拔插键盘，引起主板上一个保险电阻断了(在主板上标记为Fn的东西)，换上一个1欧姆/0.5瓦的电阻即可。

【实例3】：主板上软/硬盘控制器损坏

故障原因：从486开始，大多数主板均集成了软/硬盘控制器，控制器损坏大多是带电拔插造成的。

处理办法：针对以下情况，分别处理。（1）软盘控制器损坏可以更改主板上跳线或CMOS设置，加一块多功能卡即可搞定。

（2）硬盘控制器坏假如所接硬盘小于528MB，你可以加一块多功能卡即可；假如所接硬盘大于528MB，需要更新主板BIOS，或者利用相关的软件。

第二节声卡故障修复

经常使用电脑的人们会经常遇到计算机突然没有声音了，或者开机就没有了声音了，这样的问题的确是很让人头痛的问题，本小节我们简要介绍一下计算机没有声音了是如何处理的。

电脑没声音可以按以下步骤来进行分析：一、首先要确认硬件没问题。如果你已经在其他的机器上测试过确实是完好的话，那么可以继续往下看。

二、确认所有的连接线完全正确。然后将音箱电源打开，音量开关打开。

三、正确安装声卡的驱动程序，如果是板载声卡，就最好安装主板驱动程序盘上提供的驱动程序。

（实际上，电脑不出声，很多时候都是因为声卡驱动不正确。一般情况下，声卡驱动安装好之后，在右下角的任务栏里会有一个小喇叭的图标。）

四、如果肯定了驱动程序是正确安装的，那么再来看一下电脑里的音量设置。具体方法是：双击任务栏里的小喇叭的图标，在弹出的“音量控制”对话框中查看“音量控制”和“波形”两项里是不是把音量关到最小，或者被设成静音状态。如果以对话框中没有这两个选项，请点击“选项”菜单——选择“属性”——在“显示下列音量控制”中选中“音量控制”和“波形”两项，再进行正确设定。 ▲注意：只有正确安装了声卡的驱动程序之后才能进行第四步的设置。

特别提醒：实际上很多时候，电脑不正常工作的原因都是小毛病，软故障，仔细分析，很多时候都能够很容易的解决问题的

第六章磁盘分区与备份工具

第一节分区工具及使用

1、FDISK分区方法：（以前老式机器用，现在基本上不用） 2、DM分区方法：(前面已经介绍)

3、用PM(PartitionMagic) 调整分区容量：

Partition Magic可以说是目前硬盘分区管理工具中最好的，其最大特点是允许在不损失硬盘中原有数据的前提下对硬盘进行重新设置分区、分区格式化以及复制、移动、格式转换和更改硬盘分区大小、隐藏硬盘分区以及多操作系统启动设置等操作。

下面主要介绍PM分区方法：

很多朋友在购置电脑时，电脑销售商为了节省时间，在安装系统时总是只给硬盘分一个分区，然后就直接安装系统，因此当我们启动计算机后会发现硬盘上就有一个C盘。由于日常需要，只有一个分区感觉并不太合理，总想将不同的文件存放在不同的分区中，那么怎么样在不损坏当前系统的情况下更改硬盘分区呢？那么我们只有请分区魔手师——Partition Magic（以下简称PQ）出山了。不过，硬盘中如果有数据的话，需要先整理磁盘再分区。一、调整分区容量

1. 启动PQ8.0，在程序界面中我们看到硬盘没有调整前的一个分区，调整分区时首先我们先从当前分区中划分一部分空间。方法很简单，只要在分区列表中选中当前分区并单击右键，在右键菜单中选择“调整容量/移动分区”命令（如图1）。图1

2. 打开“调整容量/移动分区”对话框。在该对话框中的“新建容量”设置框中输入该分区的新容量。随后在“自由空间之后”设置框中会自动出现剩余分区的容量，该剩余容量即是我们划分出来的容量，调整后单击“确定”按钮即可（如图2）。

小提示：调整分区时，我们也可以用直接拖动该对话框最上面的分区容量滑块直接来调整。

3.这时我们看到在PQ已经为我们划出了一段未分配的空间，要想使用这块剩余空间，单击左侧“分区操作”项中的“创建分区”命令，随后弹出一个“创建分区”对话框。在“分区类型”中选择分区格式，在“卷标”处输入该分区的卷标。在“容量”中输入配置分区的容量（如图3）。

小提示：程序默认为整个未配置的空间大小创建为一个分区，如果你想将这块未配置的空间配置为多个分区，在此你可以输入配置分区的大小即可。4. 最后，单击“确定”按钮即可新创建一个分区（如图4），按照此方法可以继续创建其它分区。

二、格式化分区

分区创建成功后，新创建的分区要进行格式化才能使用，格式化时选择需格式化的分区，随后单击右键选择“格式化”命令，弹出一个“格式化分区”对话框，在此选择分区类型和卷标，随后单击“确定”即可（如图5）。

三、创建系统分区

分区调整后，有时我们还需要多安装一个操作系统，在PQ中我们可以为该系统重新划分一个新的分区。并确保它有正确的属性来支持该操作系统。下面以安装XP系统为例，来看看如何为操作系统划分分区。 1.安装另一个操作系统

首先单击左侧菜单栏中的“选择一个任务”选项，然后在该对话框中单击“安装另一个系统”命令，之后会弹出一个安装向导对话框。单击“下一步”继续。 2.选择操作系统在我们进入到“选择操作系统”对话框中之后，我们需要在多种操作系统类型中先选择所需要安装的操作系统类型，比如Windows XP(如图7)。然后再单击“下一步”继续

3.选择创建位置

在“创建位置”对话框中选择新分区所在位置，如：“在C：之后但在E:之前”等，主要就可以在C盘和E盘之间直接创建一个新的系统分区（如图8）。单击“下一步”继续。 4.提取空间

进入到“从哪个分区提取空间”对话框之后，我们需要在下面的复选框中勾选所需要提取空间的分区，而且，程序支持同时从多个分区中提前空间（如图9）。选择好后，单击“下一步”继续。

5.分区属性

在“分区属性”窗口中我们对分区的大小，卷标、分区类型等项进行设置（如图10）。单击“下一步”继续。 6.设置分区

如果你现在就需要安装操作系统在此选择“立即”单选项，如果你以后在安装系统，在此选择“稍后”项即可（如图11）。单击“下一步”继续。

7.确认选择

进入“确认选择”窗口，在此程序给出了分区创建前后硬盘分区的对比图，确认无误后单击“完成”即可创建一个新的分区。以后我们就可以在该分区中安装系

统了。以上几项设置后，单击PQ界面下面的“应该”按钮，重启计算机以上设置即可生效。

第二节备份工具

备份软件很多：

1、首先XP本身就有备份功能，在附件－》系统工具－》备份里面。

2、用ghost也可以进行备份，ghost9.0以上的版本就可以在XP下运行，并且备份。以前的ghost版本从DOS引导时，有正确识别NTFS的驱动也可以进行备份。

4、采用专业软件，象veritas的netbackup软件

第三节系统的备份与还原

GHOST备份还原工具使用简介：一、分区备份

使用Ghost进行系统备份，有整个硬盘（Disk）和分区硬盘（Partition）两种方式。在菜单中点击 Local（本地）项，在右面弹出的菜单中有3个子项，其中 Disk表示备份整个硬盘（即克隆）、Partition 表示备份硬盘的单个分区、Check 表示检查硬盘或备份的文件，查看是否可能因分区、硬盘被破坏等造成备份或还原失败。分区备份作为个人用户来保存系统数据，特别是在恢复和复制系统分区时具有实用价值。

选 Local→Partition→To Image 菜单，弹出硬盘选择窗口，开始分区备份操作。点击该窗口中白色的硬盘信息条，选择硬盘，进入窗口，选择要操作的分区（若没有鼠标，可用键盘进行操作：TAB键进行切换，回车键进行确认，方向键进行选择）。在弹出的窗口中选择备份储存的目录路径并输入备份文件名称，注意备份文件的名称带有 GHO 的后缀名。接下来，程序会询问是否压缩备份数据，并给出3个选择：No 表示不压缩，Fast表示压缩比例小而执行备份速度较快，High 就是压缩比例高但执行备份速度相当慢。最后选择 Yes 按钮即开始进行分区硬盘的备份。Ghost 备份的速度相当快，不用久等就可以完成，备份的文件以 GHO 后缀名储存在设定的目录中。二、硬盘克隆与备份

硬盘的克隆就是对整个硬盘的备份和还原。选择菜单Local→Disk→To Disk，在弹出的窗口中选择源硬盘（第一个硬盘），然后选择要复制到的目标硬盘（第二个硬盘）。注意，可以设置目标硬盘各个分区的大小，Ghost 可以自动对目标硬盘按设定的分区数值进行分区和格式化。选择 Yes 开始执行。

Ghost 能将目标硬盘复制得与源硬盘几乎完全一样，并实现分区、格式化、复制系统和文件一步完成。只是要注意目标硬盘不能太小，必须能将源硬盘的数据内容装下。

Ghost 还提供了一项硬盘备份功能，就是将整个硬盘的数据备份成一个文件保存在硬盘上（菜单 Local→Disk→To Image），然后就可以随时还原到其他硬盘或源硬盘上，这对安装多个系统很方便。使用方法与分区备份相似。三、备份还原

如果硬盘中备份的分区数据受到损坏，用一般数据修复方法不能修复，以及系统被破坏后不能启动，都可以用备份的数据进行完全的复原而无须重新安装程序或系统。当然，也可以将备份还原到另一个硬盘上。

要恢复备份的分区，就在界面中选择菜单Local→Partition→From Image，在弹出窗口中选择还原的备份文件，再选择还原的硬盘和分区，点击 Yes 按钮即可。（请观看演示）

第六章数据的恢复处理第一节数据恢复的原理

数据恢复的原理：

一般的文件恢复是由于文件删除只是将在硬盘的FAT中的记录给删除了，也就是把文件的“住房户口”给删了，实际上等有新的文件写入覆盖以前它都是在硬盘中的，就像影子一样一直存在硬盘里面，知道新的文件把存储空间覆盖为止，所以一般的恢复的原理就是基于这个过程。

不过有些极其高级的方法能恢复多次覆盖的文件，不过那是用专业软件，要付费；或者采用拆解硬盘，使用特定的读取设备才行，而且这时候对环境的要求也很高。这个也是有些数据恢复公司所能够做到的事情，我们只学习基本的数据恢复方法，便于我们由于误操作带来的不良后果。

注：这里所说的数据恢复不是从回收站里回复，这里所说的恢复的数据是从回收站里都删除的数据，怎么样,不可思议吧？这个我平时是经常用的到的，相信对于大家肯定也是用的着的。

第二节常用数据恢复软件

1. FINAL DATA

2.EasyRecovery Professional

下面简要介绍一下EasyRecovery Professional的使用方法:

EasyRecovery是一个威力非常强大的硬盘数据恢复工具，能够帮你恢复丢失的数据以及重建文件系统。它能恢复被删除的文件，它还能恢复被破坏的硬盘中像丢失的引导记录、BIOS 参数数据块、分区表、FAT 表、引导区等都可以由它来进行恢复；新版本使用了新的数据恢复引擎，能够对ZIP 文件以及微软的 Office 系列文档进行修复。

一、EasyRecovery Professional 是一款非常不错的数据恢复软件，Professioanl (专业版) ，该软件支持的数据恢复方案包括：高级恢复 —— 使用高级选项自定义数据恢复删除恢复 —— 查找并恢复已删除的文件

格式化恢复 —— 从格式化过的卷中恢复文件 Raw 恢复 —— 忽略任何文件系统信息进行恢复继续恢复 —— 继续一个保存的数据恢复进度紧急启动盘 —— 创建自引导紧急启动盘

二、如果发现不小心误删除文件或误格式化硬盘后，记住千万不要再对要修复的分区或硬盘进行新的读写操作（这样数据就很有可能被覆盖了），因为这样会导致数据恢复难度增加或者数据恢复不完全。

删除恢复的方法：

1、启动EasyRecovery Professional，进入软件主界面，选择“数据修复”项，会出现如图的界面大家可以根据自己的需要来选择应用。

2、在右侧选择任何一种数据修复方式都会出现相应的用法提示，如我使用（删除恢复）项来查找并恢复已删除的文件时，就会在界面右侧出现相应的使用提示。

3、选择你想要恢复的文件所在驱动器进行扫描，也可以在文件过滤器下直接输入文件名或通配符来快速找到某个或某类文件。如果要对分区执行更彻底的扫描可以勾选“完全扫描”选项。

4、扫描之后，你曾经删除的文件及文件夹会全部呈现出来，现在需要的就是耐心地寻找、勾选，因为文件夹的名称和文件的位置会发生一些变化，这时要细心的看。

5、如果不能确认文件是否是想要恢复的，可以通过查看文件命令来查看文件内容（这样会很方便的知道该文件是否是自己需要恢复的文件）

6、选择好要恢复的文件后，它会提示你选择一个用以保存恢复文件的逻辑驱动器，此时应存在其它分区上。所以最好准备一个大容量的移动硬盘，这一点在误格式化某个分区时尤为重要（使用的时候一定要记住这点）

7、点击下一步进行扫描后，会

出现恢复摘要，你可以打印出来也可以保存为文件（大家可以灵活选择应用呵呵）

8、当恢复完成后要退出时，它会跳出保存恢复状态的对话框，如果进行保存，则可以在下次运行EasyRecovery Professional 时通过执行EasyRecovery Professional 命令继续以前的恢复。这一点在没有进行全部恢复工作时非常有用第七章远程控制与远程桌面连接

第一节远程控制的条件

要想远程控制一台电脑或者服务器，首先必须要有足够的权限，只有有了足够的权限才可以控制别人的电脑。

包括：3389端口；本地计算机开机后，里面至少有个用户是存活的，并且要知道存活用户的用户名和密码，如果只知道用户名密码为空是不能够通过远程桌面连接控制对方的电脑的；而且本机和远程电脑的远程控制协议一定要有足够的权限允许，否则也是不可以远程桌面的。

进入远程桌面的方法是：在命令提示符下面输入mstsc确定即可进入远程桌面连接向导。也可以在开始---附件—通讯里找到远程桌面连接。

第二节远程桌面连接的操作及条件（演

示）

一旦远程连接到对方的电脑，即可像在本地计算机操作一样方便快捷。

第八章计算机网络应用（本章主要以实验为主）

第一节安装IIS服务器

第二节实现FTP功能

1.FTP介绍：FTP是File Transfer Protocol（文件传输协议）的缩写，用来在两台计算机之间互相传送文件。相比于HTTP，FTP协议要复杂得多。复杂的原因，是因为FTP协议要用到两个TCP连接，一个是命令链路，用来在FTP客户端与服务器之间传递命令；另一个是数据链路，用来上传或下载数据。 2.实现方法：

1.用IIS实现FTP功能

2.用Sever-u实现FTP功能（实验演示）

第三节常用计算机命令

常用计算机命令：

开始→运行→输入的命令集锦；或者直接用Windows键+R即可进入运行对话框

msconfig.exe 系统配置实用程序 /启动

gpedit.msc-----组策略 sndrec32-------录音机

Nslookup-------IP地址侦测器 explorer-------打开资源管理器 logoff---------注销命令 tsshutdn-------60秒倒计时关机命令 lusrmgr.msc----本机用户和组 services.msc---本地服务设置 oobe/msoobe /a----检查XP是否激活 notepad--------打开记事本 cleanmgr-------垃圾整理 net start messenger----开始信使服务

compmgmt.msc---计算机管理 net stop messenger-----停止信使服务 conf-----------启动netmeeting dvdplay--------DVD播放器

charmap--------启动字符映射表 diskmgmt.msc---磁盘管理实用程序 calc-----------启动计算器 dfrg.msc-------磁盘碎片整理程序 chkdsk.exe-----Chkdsk磁盘检查 devmgmt.msc--- 设备管理器 regsvr32 /u *.dll----停止dll文件运行 drwtsn32------ 系统医生 rononce -p ----15秒关机 dxdiag---------检查DirectX信息

regedt32-------注册表编辑器 Msconfig.exe---系统配置实用程序 rsop.msc-------组策略结果集 mem.exe--------显示内存使用情况 regedit.exe----注册表 winchat--------XP自带局域网聊天 progman--------程序管理器 winmsd---------系统信息

perfmon.msc----计算机性能监测程序 winver---------检查Windows版本 sfc /scannow-----扫描错误并复原

taskmgr-----任务管理器（2000／xp／2003）

开始菜单中的“运行”是通向程序的快捷途径，输入特定的命令后，即可快速的打开Windows的大部分程序，熟练的运用它，将给我们的操作带来诸多便捷。

第四节网站维护

举例：

1.大学生购物网www.covipshop.com/aqtc/ 2.大学生科技创新活动中心

http://210.45.168.35:8080/jsjxy/yyzx/Index.Asp

3.安庆师范学院软件下载站点http://210.45.168.42/ftp/list.php

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