日期时间培训内容一、销售部工作流程及行为规范 1：销售部人员行为准则； 2；销售部内部分工 3：接待、签约流程 4：销控及回款二、 关于项目的推广１.规划设计内容及特点包括a.景观b.立面c.建筑组团d.容积率2、平面设计内容及特点，包括a.总户数b.总建筑面积c.总单元数d.单套面积e.户内面积组合f.户型优缺点g.面宽h.层高3、 项目的优劣分析；4、营销策略，包括a、价格、付款方式、b、策略定位、销售目标、手段三、竞争对手优劣势分析四、工程知识五、 物业管理a.包括公司简介b.管理架构c.管理公约解释六、 销售人员须知1、 办理按揭及计算2、 入住程序及费用3、 合同说明4、 相关法律文件七、 销售技巧1、 电话接听技巧2、 推介产品技巧3、 销售谈判及成交技巧4、 所需填写的各类表格5、 《销售手册》八、房地产走势及某某集团发展策略九、 市调培训计划表
文件标准主讲人(外请或讨论）《销售部行为准则》《销售部架构及岗位职责》《签约流程》总平面、户型图、景观及效果图优劣势分析表价目表付款方式销控表平面设计竞争楼盘调查表办理按揭所需资料一览表，利率计算表入住费用表竞争楼盘调查表
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