M5-数据分析和评价管理过程-乌龟图
使用什么方式(材料/设备资源): 电脑和网络、办公设备、会议室、数据分析软件、管理看板、档案柜 过程需什么能力: 1、SPC运用能力; 2、MSA运用能力; 3、数据分析软件使用能力; 人力资源: 1、主管部门:品质中心 2、相关部门:技术中心、客户中心、仓库、生产运营中心、财务中心、采购部 输入: 1、市场和竞争对手的信息; 2、质量目标和实际达成情况; 3、内外部的绩效达成数据; 4、质量策划输出的目标达成情况; 5、监视和测量过程取得的数据和信息; 6、风险和机遇采取的措施结果; 过程名称: M5-数据分析和评价管理过程 9.1.1.2统计工具的使用 9.1.1.3基础统计概念知识 9.1.3 分析与评价 输出: 1、各部门质量目标和绩效考核达成报告; 2、质量月度分析和改进报告; 3、各部门月度分析、整改报告; 4、质量成本、生产成本分析报告; 5、SPC统计分析记录; 6、MSA分析报告; 7、物料和成品进出存统计记录; 输入输入 输出输入如何做 (实现):方法/程序/技术: 1、数据分析及评价管理程序; 2、SPC管理程序; 3、MSA管理程序; 过程会有什么风险: 1、数据统计分析人员能力不足; 2、数据来源不准或不全面分析不准确; 3、质量目标不可测量; 4、数据分析缺少有效的软件; 5、数据缺少未能有效统计分析; 使用的关键准则是什么(测量/评估): 与目标和指标项目对应;如:目标达成率100%。。。
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