房地产销售管理系统

组员：

房地产销售管理系统

1．需求描述

1.1功能需求

系统包括五大功能模块：主要功能模块有基本资料、客户管理、房屋销售、收款管理、统计管理等功能模块。

1．基本资料主要包括楼盘房屋资料、员工资料功能子模块。 楼盘房屋资料：主要是登记楼盘和房屋详细信息的管理。

员工资料：可对员工的个人信息情况进行管理、以及员工的楼盘销售业绩情况。

2．客户管理是对客户的个人信息情况进行管理。主要包括来访客户资料管理、一般客户资料管理、预订客户资料管理、购房客户资料管理等功能子模块。

来访客户资料管理：主要登记来访的客户信息资料，查出潜在的客户。 一般客户资料管理：主要登记一般的客户信息资料，查出潜在的客户。 预订客户资料管理：主要登记预订的客户信息资料。 购房客户资料管理：主要登记购房的客户信息资料。

3．房屋销售主要包括房屋销售、已销售房屋资料、已预订房屋资料等功能子模块。 房屋销售：主要是对房屋进行预订、购买等销售的管理。 已销售房屋资料：管理已经销售的房屋信息资料。 已预订房屋资料：管理已经预订的房屋信息资料。

4．收款管理主要包括未收款管理、已收款管理、到期收款提示管理等功能子模块。 未收款管理：主要针对已签定合同的房款收款管理。 已收款管理：管理已经收款完成的房屋合同信息资料。

到期收款提示管理：主要是针对客户分期付款的到期付款的提示功能。

5．统计管理：包括销售代表销售记录排行、楼盘销售排行统计、收款情况统计等。报表可以根据客户的要求进行设置。

1．2数据分析

房地产销售管理系统所用到的数据有：

1.基本资料的输入

楼盘房屋资料信息：楼房号，单元，房号，预测面积，单价，总价，房型，房屋状态。

员工资料信息：员工编号，姓名，所属部门，性别，年龄，学历，职位，联系电话。 2.客户管理

来访客户信息：客户编号，姓名，联系电话，联系地址。

一般客户信息：客户编号，姓名，性别，联系电话，需求面积，需求类型，需求房型，计划付款方式，联系地址，职业，身份证号，单位。

预订客户信息：客户编号，客户姓名，楼房号，单元，房号，销售面积，单价，总价，订购日期，代办费用，已付金额。

购房客户信息：客户编号，姓名，性别，年龄，联系电话，需求面积，需求楼层，需求房型，计划付款方式，联系地址。 3.房屋销售

房屋销售信息：楼房号，单元，房号，销售面积，单价，总价，房屋状态。

已销售房屋信息：合同编号，客户姓名，楼房号，单元，房号，销售面积，合同单价，合同总价，订购日期，联系电话。

已预订房屋信息：合同编号，客户姓名，楼房号，单元，房号，销售面积，单价，总价，订购日期，代办费用，已付金额。 4.收款管理

未收款管理：合同编号，客户姓名，联系电话，楼房号，单元，房号，合同单价，合同总价，已付金额，未付金额，付款日期，支付方式。

已收款管理：合同编号，客户姓名，联系电话，楼房号，单元，房号，合同单价，合同总价，已付金额，未付金额，付款日期，支付方式。

到期收款提示：合同编号，客户姓名，联系电话，楼房号，单元，房号，合同单价，合同总价，已付金额，未付金额，付款日期，支付方式。

1．3权限管理

1.管理员在基本资料管理中，要求： a.可以查询员工、房屋的信息。

b.可以对员工、房屋信息进行修改、添加及删除的操作。 2.管理员在客户管理中，要求：

a.查询各类客户信息，根据客户信息，发现潜在客户。 b.对客户信息进行维护工作，增添、删除相应客户信息。

3.管理员在房屋销售中，要求：

a．查询未销售、已销售、已预订房屋的信息。

b．对房屋信息进行维护工作，增添未销售、已销售、已预订的房屋信息。

4.管理员在收款管理中，要求：

a.可以查询已收款、未收款等信息，以及相应的合同。

b.对收款管理进行维护工作，包括增添新收款记录，或删除旧收款记录。

2． 概念结构设计

2．1 E-R图

所要实现的功能设计，可能建立它们之间的关系，进而实现逻辑结构功能。

房地产销售管理信息系统可以划分的实体有：员工信息实体、登记房屋预登记客户信息实体、预订客户与预订房屋信息实体、预订记录信息实体、需求客户与需求房屋信息实体、购买需求实体、收款记录实体。

用E-R图一一描述这些实体。 2.1.1楼房单元房号信息实体图：

楼房单元楼2.1.2员工信息实体图：

单房

员工联系姓 所属性 员工信职 年

2.1.3登记房屋信息实体图：

房号 单元 面积 单价 总价 登记房屋房型 2.1.4登记客户信息联系图：

房屋状

登需求客2.1.5预订客户信息实体图：

预订客

客户预订联系性年职身份预订客户支付2.1.6预订房屋实体图：

联系

楼单房房型 预订 预订房屋面单订购已付总未付

2.1.7预订联系图：

预订记录 预订合2.1.8需求客户信息实体图：

预订客

性客户联系需求客户需求客户身份联系

2.1.9需求房屋实体图：

楼需求房面积 单价 总价 需求房屋房房2.1.10购买需求联系图：

单

购买需求 需求客2.1.11收款记录联系图：

房屋需

收款 预订合2.1.12总的信息实体E-R图：

预订客

3.逻辑结构设计

3.1关系模式

关系模型。关系模型主要是用二维表格结构表达实体集，用外键表示实体间联系。关系模型是由若干个关系模式组成的集合。关系模式相当于前面提到的记录类型，它的实例称为关系，每个关系实际上是一张二维表格。

关系模型和层次、网状模型的最大判别是用关键码而不是用指针导航数据，表格简单用户易懂，编程时并不涉及存储结构，访问技术等细节。关系模型是数学化模型。SQL语言是关系数据库的标准化语言，已得到了广泛的应用。设计子系统有一个方便数据库及其应用创建的工具集。它典型地包含产生表、窗体、查询和报表的工具。DBMS产品还提供编程语言和对编程语言的接口。 1．楼房单元房号（楼房号，单元，房号）

2．员工（员工编号，姓名，所属部门，性别，年龄，职位，联系电话） 3．登记房屋（房号，单元，房型，面积，单价，总价） 4．登记客户（需求客户编号，预订客户编号）

5．预订客户（预订客户编号，客户姓名，性别，年龄，职务，身份证号，联系电话，联系地址，支付方式）

6．预订房屋（预订合同编号，楼房号，单元，房号，房型，面积，单价，总价，订购日期，已付金额，未付金额）

7．预订（预订合同编号，预订客户编号）

8．需求客户（需求客户编号，姓名，性别，身份证号，联系电话，联系地址） 9．需求房屋（房屋需求编号，楼房号，单元，房号，房型，面积，单价，总价） 10．购买需求（需求客户编号，房屋需求编号） 11．收款（预订合同编号，预订客户编号）

3.2表格

表1 楼房单元房号(builds)： 表中列名 楼号（build_id） 单元(unit_id) 房号(room_idchar 4 not null int not null int 数据类型 大小 是否为空 not null(主键) ) 表2 单元表（unit）： 表中列名 单元（unit_id） 房号(room_id) 表3 员工信息(employees)： 表中列名 员工编号(employee_id) 姓名(employee_name) 所属部门 (department_id) 性别(employee_sex) 年龄(employee_age) int null char 2 null char 18 not null char 15 not null char 6 数据类型 大小 是否为空 not null(主键) char 4 数据类型 int 大小 是否为空 not null（主键） not null 职位(job_id) 联系电话(phone_number) char 15 not null char 12 not null 表4 登记房屋(register_room)： 表中列名 房号(room_id) 单元(unit_id) 房型(room_type) 面积(area) 单价(price) 总价(total_price) 表5 登记客户(register_customer)：

float Not null float float Not null Not null char 10 Not null int char 4 数据类型 大小 是否为空 not null(主键) not null(外主键) 表中列名 需求客户编号(remand_id) 预订客户编号(order_id) 数据类型 大小 是否为空 not null(外主键) char 6 char 6 not null(外主键) 表6 预订客户(order_customer)： 表中列名 预订客户编号(order_id) 客户姓名(order_name) 性别(order_sex) 年龄(order_age) int Not null char 2 Not null char 15 not null char 6 not null(主键) 数据类型 大小 是否为空 职务(order_job) 身份证号(order_ident) 联系电话(order_phone) 联系地址(order_addr) 支付方式(order_pay) 表7 预订房屋(order_room)： 表中列名 预订合同编号(contract_id) 楼号(build_id) int not null char 6 not null(主键) 数据类型 大小 是否为空 char 10 Not null char 25 Not null char 12 Not null char 18 Not null char 10 Not null 单元(unit_id) 房号(room_id) 房型(room_type) 面积(area) 单价(price) 总价(total_price) 订购日期(order_date) 已付金额(yifu_money) 未付金额(weifu_mfloat Not null float Not null char 12 Not null float Not null float float Not null Not null char 10 Not null char 4 Not null int Not null oney) 表8 预订(order)： 表中列名 预订合同编号(contract_id) 预订客户编号(order_id) 表9 需求客户(remand_customer)： 表中列名 需求客户编号(remand_id) 姓名(remand_name) 性别(remand_sex) 身份证号char 18 Not null char 2 Null char 15 Not null char 6 not null(主键) 数据类型 大小 是否为空 char 6 Not null(外主键) char 6 Not null(外主键) 数据类型 大小 是否为空 (remand_ident) 联系电话(remand_phone) 联系地址(remand_addr) 表10 需求房屋(remand_build)： 表中列名 房屋需求编号(remand_buildid) 楼号(build_id) 单元(unit_id) 房号(room_id) 房型char 10 Not null char 4 Not null int Not null int not null char 6 not null(主键) 数据类型 大小 是否为空 char 25 Not null char 12 Not null (room_type) 面积(area) 单价(price) 总价(total_price) 表11购买需求(remand_buy)： 表中列名 需求客户编号(remand_id) 房屋需求编号(remand_buildid) 表12 收款(collection)： 表中列名 预订合同编号(contracchar 6 数据类型 大小 是否为空 Not null(外主键) char 6 Not null(外主键) char 6 Not null(外主键) 数据类型 大小 是否为空 float Not null float float Not null Not null t_id) 预订客户编号(order_id) 4.数据库实施

4．1数据库建

4.1.1创建楼房单元房号表：

char 6 Not null(外主键) create table builds (

build_id int not null primary key, unit_id int not null, room_id char(4) not null )

4.1.2单元表：

create table unit (

unit_id int not null primary key, room_id char(4) not null )

4.1.3 员工表：

create table employees (

employee_id char(6) not null primary key, employee_name char(15) not null,

employee_sex char(2) not null, employee_age int not null, job_id char(15) not null, department_id char(18) not null, phone_number char(12) not null )

4.1.4登记房屋表：

create table register_room (

room_id char(4) not null primary key, unit_id int not null, room_type char(10) not null, area float not null, price float not null, total_price float not null

foreign key (unit_id) references unit(unit_id), )

4.1.5登记客户表：

create table register_customer (

remand_id char(6) not null, order_id char(6) not null, foreign foreign

key key

(remand_id) (order_id)

references references

remand_customer(remand_id),

order_customer(order_id) )

4.1.6预订客户表：

create table order_customer (

order_id char(6) not null primary key, order_name int not null, order _sex char(2) not null, order _age int not null, order _job char(10) not null, order _ident char(18) not null, order_phone char(12) not null, order_addr char(25) not null, order_pay char(10) not null )

4.1.7预订房屋表：

create table order_room (

contract_id char(6) not null primary key, build_id int not null, unit_id int not null, room_id char(4) not null, room_type char(10) not null, area float not null, price float not null,

total_price float not null, order_date date not null, yifu_money float,

weifu_money float not null )

4.1.8预订表：

create table oder (

contract_id char(6) not null, order_id char(6) not null, foreign key (contract_id) order_room(contract_id), foreign key

(order_id)

order_customer(order_id)

)

4.1.9需求客户表：

create table remand_customer (

remand_id char(6) not null primary key, remand_name char(15) not null, remand_sex char(2), remand_ident char(18), remand_phone char(12), remand_addr char(25) )

references references

4.1.10需求房屋表：

create table remand_build (

remand_buildid char(6) not null primary key, build_id int not null, unit_id int not null, room_id char(4) not null, room_type char(10) not null, area float not null, price float not null, total_price float not null )

4.1.11购买需求表：

create table remand_buy (

remand_id char(6) not null, remand_buildid char(6) not null, foreign key (remand_id) remand_customer(remand_id), foreign key

(remand_buildid)

remand_build(remand_buildid)

)

4.1.12收款表：

create table collection (

references references

contract_id char(6) not null, order_id char(6) not null, foreign foreign )

4．2 序列的设计

4.2.1创建一个名为“build_seq”的序列，用于产生楼房编号，

key key

(contract_id) (order_id)

references references

order_room(contract_id), order_customer(order_id)

起始值为1，步长为1，不缓存，不循环。

4.2.2创建一个名为“unit_seq”的序列，用于产生单元编号，

起始值为1，步长为1，最大值为9999，不缓存，不循环。

4.2.3创建一个名为“room_seq”的序列，用于产生房间编号，

起始值为1，步长为1，最大值为9999，不缓存，不循环。

4.2.4创建一个名为“order_seq”的序列，用于产生预定房屋编

号，起始值为140001，步长为1，无最大值，不缓存，不循环。

4.2.5创建一个名为“remand_seq”的序列，用于产生需求房屋

编号，起始值为140001，步长为1，无最大值，不缓存，不循环。

4．3 索引的设计

4.3.1

在builds表中的room_id列上创建名为

“builds_room_index”的平衡索引树。

4.3.2

在employees表中的employee_name列上创建名为

“employee_name_index”的平衡索引树。

4.3.3

在collection表中的contract_id列上创建名为在order_customer中的order_name列上创建名为order中的contract_id列上创建名为“order _index”

“collection_index”的平衡索引树。

4.3.4

“order_customer_index”的平衡索引树。

4.3.5在

的平衡索 引树。

4．4 视图的设计

4.4.1创建名为“customer_view”的视图，用于查询预定客户编

号，客户姓名，性别，年龄，职务，身份证号，联系电话，联系地址，支付方式。

4.4.2 创建名为“employees_view” 的视图, 用于查询员工编

号，姓名，所属部门，性别，年龄，职位，联系电话。

4.4.3 创建名为“register_room_view”的视图，用于查询登记

房屋的房号，单元号，房型，面积，单价，总价。

4.4.4创建名为“order_room_view”的视图，用于查询预定房屋

的预订合同编号，楼号，单元号，房号，房型，面积，单价，总价，订购日期，已付金额，未付金额。

4.4.5创建名为“remand_customer_view”的视图，用于查询需

求客户的需求客户编号，姓名，性别，身份证号，联系电话，联系地址。

4.4.6创建名为“remand_build_view”的视图，用于查询需求房

屋的房屋需求编号，楼号，单元号，房号，房型，面积，单价，总价。